Como Fazer Certo

O Facebook oferece muitas maneiras de testar o desempenho de seus anúncios do Facebook antes de serem publicados.

Uma das ferramentas mais populares que o Facebook oferece é o teste A/B, que permite descobrir quais imagens e textos ressoam mais com seu público.

Aqui, vamos mergulhar em como você pode testar passo a passo seus anúncios de marketing A/B no Facebook. Mesmo se você for um iniciante, não tenha medo – o teste A/B no Facebook é fácil e o aumento no ROI pode ser exponencial. Vamos começar.

Teste A/B de anúncios do Facebook

Teste A/B, ou teste A/B, é um termo usado para descrever o processo de execução de experimentos de marketing para ver qual versão se conecta melhor com seu público. Normalmente, eles são testados simultaneamente e as variáveis ​​podem ser qualquer coisa, desde layout até cópia e multimídia.

O teste A/B no Facebook é popular porque dá aos profissionais de marketing uma ideia de quais tipos de anúncios obtêm as maiores taxas de conversão. Essencialmente, se você executar um teste A/B no Facebook, poderá identificar padrões em seus anúncios e postagens de melhor desempenho. Isso permite que você publique anúncios cada vez melhores, aumentando seu ROI.

No Facebook, você pode criar testes A/B de várias maneiras. Isso depende do seu fluxo de trabalho preferido; os resultados são praticamente os mesmos.

Primeiro, você pode criar um teste A/B na barra de ferramentas do Gerenciador de Anúncios. A barra de ferramentas permitirá que você use uma campanha publicitária que já criou como ponto de partida para seu novo teste. Como alternativa, você pode duplicar manualmente uma campanha ou usar a ferramenta Experimentos.

Primeiro, vamos examinar o método da barra de ferramentas.

A maneira mais simples de dividir o teste de anúncios do Facebook é usando a barra de ferramentas no painel do Gerenciador de Anúncios. Veja como.

1. Vá para o Gerenciador de anúncios do Facebook.

Certifique-se de estar conectado à sua conta do Facebook ao acessar a página da web. Em seguida, clique em “Ir para o Gerenciador de Anúncios”. Você chegará ao seu painel, que possui várias guias: Campanhas, Conjuntos de anúncios e Anúncios. Hoje, trabalharemos exclusivamente na aba Campanhas.

2. Selecione a campanha que deseja testar A/B.

Para concluir os testes A/B, você precisará ter uma campanha existente. No entanto, você também pode configurar um teste A/B ao criar um anúncio. Na segunda tela do processo de criação do anúncio, alterne o botão “Criar teste A/B” em “Detalhes da campanha”.

Caso contrário, se você não estiver criando um novo anúncio, selecione a campanha existente que deseja otimizar na lista da guia Campanhas.

3. Na barra de ferramentas, clique em “Teste A/B”.

Depois de selecionar sua campanha, você pode começar a criar seu teste A/B. No topo da sua lista de campanhas há uma barra de ferramentas. Clique no botão “Teste A/B” ou no símbolo do béquer, conforme mostrado abaixo.

Como alternativa, dependendo do tamanho da tela, toque no botão “Mais” e clique em “Teste A/B” no menu suspenso.

4. No fluxo de trabalho do teste A/B, toque em “Começar”.

Um pop-up aparecerá. Toque no botão azul "Começar" para começar. Você poderá imediatamente fazer uma cópia de seu anúncio para editar ou escolher um anúncio existente que você já criou.

Para este tutorial, escolhemos "Fazer uma cópia deste anúncio". Depois de escolher sua opção preferida, clique em “Avançar”.

5. Escolha uma variável para testar.

Existem várias opções diferentes para teste de variáveis ​​e elas são categorizadas com base nas metas de sua campanha.

As variáveis ​​são as seguintes:

• Audiência : esta variável analisará a eficácia de seus anúncios com base nos públicos que você pretende alcançar. Por exemplo, você pode testar diferentes públicos com base na região.

• Criativo : os testes A/B do criativo se concentrarão nos recursos visuais do seu anúncio. Portanto, se você quiser testar diferentes imagens, vídeos ou carrosséis, escolherá a opção “Criativo”.

• Posicionamentos : se você quiser testar em que lugar do Facebook seu anúncio será mais eficaz, escolha “Posicionamentos”. Esta opção permite testar posicionamentos automáticos.

6. Nomeie seu teste e determine os critérios vencedores.

Nomeie seu teste e escolha as métricas que você usará para determinar o vencedor. Você também pode escolher o período de exibição de seu anúncio. Depois de terminar, toque em "Duplicar conjunto de anúncios".

7. Edite e publique a versão alternativa de seu anúncio.

Na próxima tela, você poderá alterar seu anúncio duplicado conforme desejar. Recomendamos alterar uma variável, como uma única linha de cópia, uma imagem ou outro parâmetro. Depois de terminar, clique em “Publicar” no canto inferior direito.

Tudo feito! Você está pronto para realizar seu teste. Você pode verificar o status do seu teste no Gerenciador de Anúncios.

Se você achar que deseja seguir uma rota diferente para seu teste A/B, também há opções para configurá-los de maneira diferente. Por exemplo, vamos falar sobre duplicação a seguir.

Métodos alternativos para testes de divisão de anúncios do Facebook

Método 1: Use Duplicação para Criar Testes A/B do Facebook

Ao escolher esta opção, você pode facilmente criar um teste alterando uma variável em uma campanha ou conjunto de anúncios quase idênticos. Nota: Isto é para anúncios ou campanhas que já foram criadas.

1. Acesse o Gerenciador de Anúncios.

Quando você for ao Gerenciador de Anúncios, vá para a guia “Campanhas”. Aqui, você verá uma lista de suas campanhas que estão em execução no momento. Você também verá suas campanhas elaboradas. Você pode escolher para duplicação.

2. Na barra de ferramentas, selecione “Duplicar”.

Depois de decidir qual campanha ou conjunto de anúncios deseja testar, clique no botão “Duplicar” na barra de ferramentas.

3. Clique em “Novo teste A/B”.

No pop-up, selecione a opção “Novo teste A/B”. Lembre-se, esta opção permitirá que você escolha uma variável para alterar para analisar o desempenho, então escolha uma campanha que atenda a esses critérios.

4. No fluxo de trabalho do teste A/B, escolha uma variável para testar.

A partir daqui, as etapas são as mesmas do método anterior. Se você estiver escolhendo um conjunto de anúncios para duplicar, o Facebook fornecerá sugestões de qual variável alterar para você e você poderá escolher a partir daí.

5. Nomeie seu teste e determine os critérios vencedores.

Dê um nome ao seu teste A/B e escolha como você determinará o vencedor. Em seguida, clique em “Duplicar conjunto de anúncios”.

6. Edite e publique a versão alternativa de seu anúncio.

Depois de escolher sua variável, você verá seus testes próximos uns dos outros em uma prévia. Após fazer as alterações necessárias nesta etapa, clique em “Publicar”.

Quando você publicar seu teste, o público poderá interagir com eles, portanto, certifique-se de resolver todos os detalhes antes de finalizar. No entanto, você poderá verificar seu teste no Gerenciador de Anúncios para acessar os insights mais recentes.

A seguir, abordaremos como criar um teste A/B usando a ferramenta Experimentos.

Método 2: Use experimentos para criar testes A/B do Facebook

A ferramenta Experimentos permite criar ou duplicar campanhas publicitárias para teste. A diferença entre o uso de Experimentos é pequena — os resultados são os mesmos. Só use esta opção se parecer mais fácil de usar.

Primeiro, crie as campanhas que deseja testar clicando no botão verde "Criar" e seguindo as etapas. Duplique a primeira campanha, altere uma única variável e vá para Experimentos. Veja como:

1. Vá para Experimentos.

No painel do Gerenciador de Anúncios, toque nas três linhas verticais do menu, que mostrará o painel “Todas as ferramentas”. Em seguida, toque em “Experiências”.

Você também pode pesquisar “Experimentos” na ferramenta de pesquisa integrada do Gerenciador de Anúncios.

2. Clique em “Começar” no cartão de Teste A/B.

Clique em “Começar”. Ao fazer isso, você será levado a uma página que permite preencher os detalhes do anúncio.

3. Selecione suas opções de teste A/B.

Escolha as campanhas que gostaria de testar. É importante ter criado previamente as campanhas que deseja testar, caso contrário elas não aparecerão na lista. Você também pode agendar o tempo de execução do seu teste e preencher o nome do teste.

4. Determine os critérios vencedores.

Escolha quais métricas o Facebook deve usar para escolher o vencedor. Depois de terminar, clique em "Revisar detalhes do teste".

5. Revise seu teste e toque em “Criar teste”.

Na próxima tela, você terá a oportunidade de ver um resumo do seu teste. Se estiver satisfeito com os resultados, clique em "Criar teste". Caso contrário, clique em “Editar” e faça as alterações necessárias.

6. Veja todos os seus experimentos.

Na página inicial de Experimentos, você pode ver todos os seus testes A/B programados e em execução. Isso inclui qualquer um que você criou usando a ferramenta Experimentos ou por meio da barra de ferramentas no painel de campanhas.

O Facebook usa a mesma tecnologia básica para executar seus testes A/B. As diferentes versões de testes que você pode executar ajudam a fazer as melhores escolhas para otimizar o desempenho do anúncio.

Em seguida, vamos examinar algumas práticas recomendadas para executar seu teste A/B no Facebook.

Práticas recomendadas de teste A/B do Facebook

Lembre-se dessas práticas recomendadas antes de iniciar seu teste A/B — elas o ajudarão a executar testes valiosos e aplicáveis ​​à sua próxima campanha.

1. Mantenha-se organizado com planilhas de acompanhamento.

Como os testes A/B podem influenciar o futuro de sua estratégia de publicidade no Facebook, é importante abordar o processo metodicamente e ter metas e acompanhamento claros. A utilização de uma planilha de rastreamento de teste A/B garante que você possa coletar e analisar seus dados para tomar as decisões mais perspicazes e baseadas em métricas.

Baixe este modelo

2. Escolha uma variável que o ajudará a alcançar seus objetivos.

Ao fazer um teste A/B no Facebook, certifique-se de escolher apenas uma variável para testar. Há um teste multivariado separado que você pode executar, mas para A/B, uma variável é a chave. Seus resultados de teste serão mais conclusivos com apenas uma variável.

3. Escolha os públicos que deseja alcançar com os anúncios.

Escolha um novo público para seu teste. Eles devem ser grandes o suficiente para fornecer resultados mensuráveis, mas não devem ser exatamente o mesmo público de uma campanha que você já está executando. Se forem iguais a uma campanha elaborada, tudo bem, porque não foram publicados.

No entanto, se você escolher exatamente o mesmo público de uma campanha que já está executando, o sistema do Facebook pode confundir seus anúncios e fornecer resultados contaminados.

4. Use hipóteses mensuráveis ​​e valiosas.

Para analisar os resultados do seu teste para que sejam os mais valiosos para você, certifique-se de que sua hipótese seja mensurável. Em outras palavras: certifique-se de que sua hipótese seja clara, fácil de entender e capaz de ser determinada com um teste A/B.

Sua hipótese pode ser tão simples quanto: “A qual método de entrega os membros do meu público respondem melhor?” Essa pergunta pode ser respondida usando o teste A/B de Otimização de Entrega no Facebook.

5. Crie prazos ideais.

Lembre-se de que, ao configurar seu teste A/B, você pode escolher um período de tempo. Você pode optar por executar seu teste por até 30 dias. O Business Center do Facebook sugere pelo menos quatro dias, tempo suficiente para que a tecnologia produza resultados precisos.

6. Escolha um orçamento que funcione para o seu negócio.

O Facebook pode fornecer um orçamento ideal para você com base nos detalhes do seu teste, ou você pode escolher um orçamento ideal para si mesmo ao preencher os detalhes do teste. Definir um orçamento ideal ajudará você a determinar uma estratégia vencedora — isso leva em consideração os gastos com anúncios no sucesso do seu teste.

De acordo com uma das especialistas em anúncios pagos da HubSpot, Nicole Ondracek, “Um grande valor do teste A/B é poder evitar a sobreposição de público para que você saiba que o mesmo público não está vendo várias variantes que poderiam afetar os resultados. Dessa forma, você pode dizer com confiança qual é o vencedor claro.”

O teste A/B oferece uma melhor compreensão do comportamento do público. Realizá-los no Facebook agiliza o processo e oferece mais conforto com o sistema de anúncios do Facebook.

Além disso, Ondracek menciona que, dependendo dos resultados do teste A/B, os anunciantes podem começar a definir o tipo de criativo que precisam usar no futuro.

Este post foi publicado originalmente em março de 2013 e foi atualizado para maior abrangência.