Como aumentar as inscrições de e-mail com formulários melhores (+ exemplos)
Publicados: 2022-10-28Nos últimos 12 meses, 77% dos profissionais de marketing viram um aumento no engajamento por e-mail. Os clientes em potencial frios conhecem e confiam em você, enquanto você fica no topo da mente (ou no topo da caixa de entrada). No entanto, sua equipe precisa impulsionar as inscrições para colher os benefícios.
Isso tudo começa com o seu formulário de inscrição. Melhores formulários de inscrição por e-mail podem ajudar a aumentar suas listas, aumentando o engajamento da sua marca. Veja estes exemplos de formulários de inscrição em newsletters por e-mail para se inspirar.
Índice
O que é um formulário de inscrição por e-mail?
Maneiras de aumentar os assinantes para sua lista de e-mail
Práticas recomendadas do formulário de inscrição por e-mail
Ótimos exemplos de formulário de inscrição em newsletter por e-mail
Criando melhores formulários de inscrição
O que é um formulário de inscrição por e-mail?
Um formulário de inscrição em um boletim informativo por e-mail coleta endereços de e-mail de clientes em potencial. Esses formulários são incorporados em uma página da web. O visitante pode inserir seu endereço de e-mail e ser adicionado ao seu boletim informativo por e-mail.
A melhor coisa sobre opt-ins por e-mail é que você pode criar um pipeline de leads para nutrir. Com o tempo, sua lista de e-mail pode se transformar em uma valiosa fonte de receita. Aqui estão nossas dicas sobre como obter mais inscrições na lista de e-mails.
Como aumentar assinantes de e-mail
- Monitore suas métricas.
- Incorpore chamadas para ação.
- Investigue as lacunas do pipeline.
- Use cores contrastantes.
- Considere a colocação.
- Ofereça valor e escolha.
- Reduza o atrito.
- Experimente frases diferentes.
- Considere a intenção do usuário.
- Minimize o número de formulários e CTAs.
- Use um construtor de formulários.
- Use pop-ups.
- Teste tudo.
1. Monitore suas métricas.
Sua taxa de conversão refere-se à porcentagem de visitantes do site que convertem em seu opt-in. Para calcular sua taxa de conversão, divida o número de conversões desse formulário ou oferta pela quantidade de tráfego para a página ou postagem em que ela está.
Digamos que você tenha dois formulários para o mesmo boletim informativo. Um formulário tem uma taxa de conversão de 3%. O segundo converte 0,8% dos visitantes da página. O formulário com maior taxa de conversão gera mais leads e gera mais valor para a equipe de vendas.
Com 1.000 visitantes do site, o primeiro formulário geraria 22 leads a mais que o segundo. É por isso que a otimização da taxa de conversão é tão importante.
2. Incorpore apelos à ação.
As conversões para seu formulário de inscrição de e-mail só acontecem se o formulário for visto. Por esse motivo, você deve colocar a oportunidade na frente dos visitantes do seu site.
Identifique suas páginas altamente visitadas e coloque seu formulário ou call-to-action (CTA) nelas para maximizar a visibilidade.
3. Investigue as lacunas do pipeline.
Se você não tiver uma grande quantidade de tráfego, encontrar maneiras de aumentá-lo pode ser uma atividade mais interessante. As conversões só acontecem quando há uma oportunidade de conversão. Sem tráfego, não há oportunidade.
Você não terá meios de aumentar sua taxa de conversão se o número inicial for zero. Se o tráfego for baixo, suas taxas de conversão podem não ser estatisticamente significativas.
4. Use cores contrastantes.
A última coisa que você quer é que um assinante em potencial perca a oportunidade de converter simplesmente porque não percebeu que estava lá. Use cores contrastantes para destacar esses elementos de conversão.
Por exemplo, no exemplo abaixo, a Kiss Metrics identificou correlações entre cores específicas e a psicologia do comprador. Matizes e contrastes específicos provocam respostas específicas. O uso da teoria das cores pode incentivar os clientes em potencial a agir.
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5. Considere a colocação.
O posicionamento de página proeminente é um divisor de águas quando se trata de aumentar as taxas de conversão em formulários de inscrição por e-mail. Um formulário ou call-to-action pode ir em muitos lugares, incluindo:
- O topo da página.
- Dentro do texto da página.
- Na barra lateral.
- Na parte inferior da página.
- Como um pop-up gerado a partir de uma ação do usuário.
Convém testar quais canais funcionam para suas taxas de conversão. Por exemplo, se as pessoas não chegarem ao final de uma postagem, elas podem não ver sua frase de chamariz. Por meio de testes, você poderá determinar os canais que funcionam melhor para seu público.
6. Ofereça valor e escolha.
O internauta de hoje sabe que entregar seu endereço de e-mail pode resultar em solicitação de e-mail ou, em alguns casos, spam. Essa pode não ser sua intenção, mas isso não apaga a cautela deles. Para superar essa cautela, você deve incentivá-los a desistir.
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Prometer conteúdo de alto valor que eles desejam, fornecer prova social de que seu boletim informativo é valioso, realizar brindes ou concursos e ser transparente sobre o que eles podem esperar são formas de fornecer o incentivo.
Outra opção é oferecer ao usuário a escolha do tipo/categoria de conteúdo que deseja receber. Nada como autonomia para mantê-los voltando!
7. Reduza o atrito.
“Os dólares fluem onde o atrito é baixo.”
— Brian Halligan, INBOUND 2019
Quanto mais atrito um visitante encontrar, menor a probabilidade de ele se inscrever.
Uma maneira de reduzir o atrito é removendo os campos do formulário para tornar o processo de inscrição mais rápido. O número de campos de formulário obrigatórios deve ser proporcional ao valor que você está fornecendo. Muitos campos farão com que o usuário rejeite. Em vez disso, peça menos antecipadamente e faça com que sua equipe colete informações adicionais depois que o indivíduo se tornar um líder.
8. Experimente frases diferentes.
Não tenha medo de descartar frases com baixo desempenho. Talvez a palavra “newsletter” não atraia seu público específico. Troque por algo diferente e monitore suas métricas para ver o que acontece.
9. Considere a intenção do usuário.
Os visitantes do seu site chegaram à sua página por um motivo. Se sua oferta não os ajudar a atender a essa necessidade, eles não serão incentivados a converter.
Por exemplo, digamos que você tenha uma postagem no blog que compara seu produto ou serviço com o de um concorrente. O visitante chegou aqui porque quer ver como você se compara a outros do setor.
Se a sua oferta na página for um e-book com “Razões pelas quais você deve comprar [Produto/Serviço]”, você pode cair por terra. Se o usuário já está comparando fornecedores, ele já sabe o valor do produto ou serviço. Eles estão apenas descobrindo com qual provedor ir.
Nesse cenário, uma oferta adequada a essa intenção, como uma demonstração do produto, funcionará muito melhor.
Considere a intenção em suas páginas e crie ofertas que correspondam a essa intenção.
10. Minimize o número de formulários e CTAs.
Como diz o velho ditado: “Uma mente confusa diz não”. Se você apresentar aos visitantes do site muitas opções, corre o risco de afastá-los completamente.
Considere apresentar uma oferta ou elemento de conversão por página. Se isso não for possível, encontre outras maneiras de reduzir a confusão e deixe claro exatamente o que você deseja que o visitante do site faça.
11. Use um construtor de formulários.
Alguns criadores de formulários (como o HubSpot) podem remover campos de formulário se o CRM já souber as informações. Isso elimina o atrito do usuário digitando essas informações novamente. Criar uma experiência de usuário fácil aumentará sua conversão.
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12. Use pop-ups.
Os pop-ups podem parecer intrusivos. No entanto, quando usados corretamente, eles convertem! Ao usar uma ferramenta pop-up, oferecendo algo de valor e usando gatilhos específicos (como intenção de saída), você pode criar uma experiência pop-up que não seja irritante e gere leads.
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13. Teste tudo.
O teste já foi mencionado em algumas das dicas acima, mas deve ter sua própria seção. A melhoria não acontece no vácuo. Ao testar hipóteses e continuar a iterar melhorias, você aprenderá sobre seu público e aumentará as inscrições de e-mail como resultado.
Um lead pode fornecer seu endereço de e-mail por vários motivos: para receber detalhes sobre vendas, notificações de postagem no blog, um código de desconto ou informações sobre sua empresa. De qualquer forma, isso torna o formulário de inscrição de e-mail uma das coisas mais importantes do seu site.
Vamos ver algumas maneiras de criar um formulário de inscrição que obterá mais leads em sua lista de e-mail.
Melhores Práticas
- Troca de valor claro
- Ativação dupla
- Simplicidade
- Lugar e tempo
- E-mails de propina
Se você deseja alcançar dez pessoas ou dez milhões, precisará criar um formulário de inscrição que deixe as pessoas animadas para se inscrever. Aqui estão algumas práticas recomendadas que ajudarão você a criar um formulário de inscrição de e-mail de alta conversão.
1. Troca de valores claros
Um endereço de e-mail é uma mercadoria valiosa. Sua oferta deve valer a pena. Adicione uma breve descrição no topo do seu formulário de inscrição de e-mail que descreva o que seu lead receberá em troca de se inscrever e torná-lo bom.
Por exemplo, em vez de dizer "Inscreva-se em nossa newsletter semanal", você deve dizer: "Inscreva-se em nossa newsletter para receber ofertas exclusivas". Um forte incentivo significa que os visitantes do seu site têm maior probabilidade de converter.
Dica profissional: seus leads devem ser capazes de responder à pergunta: "O que eu ganho com isso?" quando eles preencherem seu formulário.
2. Dupla aceitação
Você não precisa necessariamente de mais inscrições. Você precisa de inscrições de qualidade . Essas inscrições de qualidade significam menos leads falsos desperdiçando seu tempo. Além disso, há menos chances de você acabar em SPAM.
Para garantir inscrições de qualidade em seu formulário, considere usar um duplo opt-in. Este é o tipo de assinatura de e-mail que confirma que seu lead deseja ser adicionado à sua lista de e-mail duas vezes . A primeira vez é quando o lead insere e envia suas informações usando seu formulário da web, e a segunda exige que o lead clique em um CTA adicional (geralmente na caixa de entrada) que confirma o envio.
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Uma confirmação dupla significa um relacionamento de alta qualidade com seus leads.
3. Simplicidade
Os formulários de inscrição de e-mail bem-sucedidos são diretos e claros. Um lead deve ser capaz de olhar para o formulário, inserir suas informações, clicar em “enviar” e continuar com suas vidas em questão de segundos. Se o seu formulário for muito complexo, você corre o risco de perder o interesse dos visitantes do seu site.
Lembre-se: seu formulário de inscrição de e-mail é apenas uma maneira de os visitantes se inscreverem para receber e-mails. Sua equipe pode construir a partir daí.
4. Local e Hora
O posicionamento do seu formulário de inscrição de e-mail em seu site é importante. Pense em como você deseja que os visitantes do seu site encontrem seu formulário. Você quer que seu formulário apareça na página assim que alguém acessar seu site? Você quer que eles rolem até a parte inferior da sua página inicial para encontrar seu formulário? Ou eles precisam chegar a uma página específica do seu site?
O posicionamento do formulário não é um tamanho único. Pense em onde a maioria dos visitantes chega ao seu site, como suas personas de compradores desejam interagir com sua marca e a experiência geral do usuário.
Considere perguntas como: “Meu público-alvo ficará frustrado com um pop-up no segundo em que entrar em nosso site ou achará útil?”
5. E-mails de propina
Quando alguém preencher seu formulário, agradeça e dê as boas-vindas.
Um e-mail de propina dá ao seu novo lead algo em troca das informações dele. No caso de uma inscrição de e-mail, você desejará dar as boas-vindas ao seu novo lead e talvez oferecer a ele links para conteúdo útil. Deixe-os empolgados com a decisão de fornecer suas informações pessoais.
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Também é aqui que você pode fornecer aos seus novos leads seus códigos de desconto, detalhes sobre vendas futuras, acesso a comunidades exclusivas, por que você valoriza o interesse deles em seus negócios e como você os apoiará no futuro.
Agora que analisamos as práticas recomendadas do formulário de inscrição por e-mail, vamos ver alguns exemplos. Aqui está uma coleção de nossos formulários de boletim informativo por e-mail e CTAs favoritos.
Exemplos de formulário de inscrição por e-mail
- A confusão
- Blavidade
- Antropologia
- Lulus
- Quest Nutrição
1. A agitação
O site Hustle tem um formulário de inscrição por e-mail com uma declaração clara de benefícios. Qualquer visitante do site pode olhar para esta página de destino da assinatura e entender o que obterá ao se inscrever em questão de segundos.
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Eles também utilizam a página “Obrigado” para transmitir uma declaração direta de como a empresa valoriza o tempo do assinante e selecionará intencionalmente o conteúdo com tema programado.
2. Blavidade
Quando você acessa o site da Blavity, a primeira coisa que vê é o pop-up de e-mail deles. Isso porque todo o seu negócio gira em torno de uma assinatura. Blavity é uma publicação online que reúne as principais notícias de todo o mundo. A colocação de seu formulário de inscrição se encaixa com sua oferta.
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O Blavity também possui uma página de destino especificamente dedicada à inscrição de e-mail.
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3. Antropologia
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A Anthropologie coloca o formulário de inscrição de e-mail na parte inferior da página inicial depois que os usuários tiveram a chance de dar uma olhada e se familiarizar com o site. O formulário de inscrição tem uma breve descrição do que os leads podem esperar depois de se inscreverem. A Anthropologie também respeita o tempo de seus visitantes simplesmente pedindo um endereço de e-mail.
4. Lulus
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O formulário Lulus está localizado na parte inferior da página inicial. O formulário de inscrição por e-mail deixa os visitantes do site animados com a conversão com uma oferta: um código de desconto de 10% ao se inscrever.
O formulário é simples e requer apenas um endereço de e-mail. Após o envio do formulário, os novos leads recebem um e-mail de propina que os dá as boas-vindas e fornece o código, conforme prometido.
5. Nutrição da Missão
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O formulário da Quest Nutrition está em uma janela pop-up que escurece o fundo, eliminando quaisquer distrações. O formulário oferece incentivos como receitas, descontos e surpresas para os visitantes se inscreverem. Apenas um endereço de e-mail é necessário. Os visitantes do site também têm a opção de ignorar o pop-up e dar uma olhada no site.
Os formulários de inscrição por e-mail são uma maneira simples, eficiente e eficaz de obter leads, criar mais conversões e aumentar suas vendas gerais. Você alcançará seu público com formulários de inscrição por e-mail que são diretos e incorporados em um local conveniente em seu site.
Portanto, reserve alguns minutos para criar seu próprio formulário de inscrição por e-mail e comece a ampliar sua base de clientes, desenvolver relacionamentos com seus clientes em potencial e aumentar seu número de leads hoje. A partir daí, você pode fechar a lacuna entre lead e cliente por meio do email marketing.
Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em outubro de 2018 e foi atualizada para maior abrangência.