Como iniciar uma inicialização: 7 etapas a seguir

Todo mundo tem ideias. Alguns deles podem valer a pena correr, enquanto outros provavelmente não são tão bons.

No entanto, mesmo que seu projeto pareça incrível no papel, há uma grande diferença entre isso e criar uma startup de sucesso .

Você tem o que é preciso para ser um empreendedor?

Se sua resposta for sim, você precisa de um guia detalhado sobre como iniciar uma startup.

Para aqueles de vocês que nunca lançaram um negócio antes, pode parecer uma tarefa intimidadora.

Não me entenda mal – não estou dizendo que fazer sua startup decolar é uma missão fácil.

É preciso muito trabalho, dedicação, dinheiro, algumas noites sem dormir e, sim, alguns fracassos antes de você ter sucesso.

Quase 20% das empresas falham no primeiro ano, e só porque você ultrapassa os 12 meses não significa que sua startup continuará a prosperar.

De acordo com estatísticas do governo, 30,6% das empresas falham após o segundo ano, 49,7% falham após cinco anos e 65,6% falham após o décimo ano.

Depois de decolar sua empresa, não fica mais fácil: você precisa trabalhar tanto para mantê-la funcionando a cada ano.

Com isso dito, é útil ter um guia e um conjunto de instruções a serem seguidas para aprender como iniciar uma inicialização.

Quando escrevo sobre o lançamento de uma startup, estou falando por experiência pessoal. Criei várias startups como Crazy Egg, Hello Bar e NP Digital.

Fico feliz em compartilhar meu conhecimento e experiência para ajudar a tornar as coisas um pouco mais fáceis e menos estressantes para você durante esse processo.

Realisticamente, são necessárias centenas de etapas para lançar sua empresa, mas reduzi as 7 principais etapas em um plano para você seguir se quiser aprender como iniciar uma startup e aprender a criar e desenvolver seu próprio negócio.

No artigo a seguir, descrevo e discuto cada etapa em detalhes para que você tenha uma melhor compreensão do que estou falando.

Vamos começar com o básico.

1. Crie um Plano de Negócios

Você já ouviu o ditado 'se você falhar em planejar, você planeja falhar?' Esse foi o pensamento do Pai Fundador Benjamin Franklin.

Bem, a pesquisa parece apoiar isso. Estudo após estudo mostra que as empresas com um plano são mais propensas a ter sucesso. Além disso, você pode encontrar muitos artigos explicando a importância de um plano de negócios.

No entanto, o Centro de Desenvolvimento de Pequenas Empresas da Duquesne University explica de forma mais sucinta:

“Um plano de negócios é uma ferramenta muito importante e estratégica para os empreendedores. Um bom plano de negócios não apenas ajuda os empreendedores a se concentrarem nas etapas específicas necessárias para que as ideias de negócios sejam bem-sucedidas, mas também os ajuda a alcançar objetivos de curto e longo prazo.”

É bem direto, na verdade. Ter uma ideia é uma coisa, mas ter um plano de negócios legítimo é outra história.

Um plano de negócios adequado oferece uma vantagem significativa, mas o que você deve incluir em um plano de negócios? Ajuda se você pensar nisso como uma descrição escrita do futuro da sua empresa. Basicamente, você descreve o que deseja fazer e como planeja fazê-lo.

Normalmente, esses planos descrevem os primeiros três a cinco anos de sua estratégia de negócios e detalham o propósito e os objetivos de sua empresa. Idealmente, seu documento deve descrever seus objetivos de negócios, estratégias e seus planos para alcançá-los.

Aqui estão os principais passos para escrever um plano de negócios de sucesso:

• Trace seus objetivos de negócios
• Descreva seu mercado-alvo
• Explique seu produto ou serviço
• Detalhe suas estratégias de marketing e vendas
• Anote suas projeções financeiras e detalhe o financiamento
• Resuma sua estratégia geral

Se você precisar de ajuda com seu plano, o Small Business Administration tem um guia fácil de seguir, junto com alguns modelos.

2. Financiamento Apropriado Seguro

Sem financiamento adequado, sua empresa não será lançada ou permanecerá à tona a longo prazo. De acordo com Statista, em 2021, havia quase 840.000 negócios em operação há menos de um ano. Muitas dessas startups não sobreviverão porque subestimam o custo de fazer negócios.

Talvez você esteja se perguntando qual o nível de financiamento que você precisa? Quando se trata de levantar dinheiro, não existe um número mágico que se aplique a todos os negócios. Os custos de inicialização variam de setor para setor, portanto, sua empresa pode exigir mais ou menos financiamento, dependendo da situação.

Os custos também variam dependendo se você é uma loja física, uma empresa de comércio eletrônico ou uma empresa de serviços. Se você não tiver certeza de quanto pode precisar, experimente os modelos de custo inicial da SBA para ter uma ideia melhor.

Uma vez que você tenha uma visão mais clara dos custos, de onde você obtém o financiamento? Atualmente, a maioria das startups obtém seu financiamento de:

• Empréstimos para startups online, que você pode solicitar online e pagar ao longo do tempo, com juros.
• Microempréstimos da SBA, fornecendo até US$ 50.000 em empréstimos para empresas iniciantes. A principal vantagem são as taxas de juros mais baixas.
• Linhas de crédito, que é um tipo de empréstimo disponível em formatos garantidos e não garantidos.
• Facturação/financiamento de faturas, processo em que uma empresa vende suas faturas a terceiros, com desconto.
• Amigos/família/empréstimos pessoais, que são empréstimos não garantidos.
• Empréstimos comerciais, que você paga em um período acordado.
• Investidores-anjo, que possuem uma riqueza considerável e fornecem financiamento inicial para empresas iniciantes.
• Crowdfunding, onde você levanta dinheiro de um grupo de investidores online.

Vamos voltar ao nosso plano de negócios por um minuto.

Todos os planos de negócios contêm um plano financeiro. Isso geralmente inclui um:

• Balanço patrimonial, que exibe os ativos, passivos e patrimônio líquido da empresa.
• Previsão de vendas, que prevê vendas futuras.
• Demonstrativo de lucros e perdas, que detalha seus padrões de ganhos e gastos. Este valor ajuda a calcular o seu lucro líquido.
• Demonstrativo de fluxo de caixa ou demonstrativo financeiro detalhando quanto sua empresa gastou e gerou.

Você usa essas demonstrações financeiras para determinar quanto financiamento você precisa para lançar com sucesso. Além disso, você pode descobrir que o número é significativamente maior do que o previsto originalmente.

Por exemplo, tenho certeza de que você já ouviu alguém dizer: "Isso daria um ótimo aplicativo" ou "Eu deveria fazer um aplicativo para isso".

Você sabe quanto custa fazer um aplicativo? Dependendo da complexidade, você está olhando para algo entre US$ 40.000 e US$ 300.000, e isso é apenas para torná-lo .

Não inclui o custo de operação ou os custos de aquisição de clientes.

Este é o ponto que quero dizer: para garantir o financiamento adequado, você precisa descobrir quanto dinheiro precisa.

Para encontrar esse número, você deve pesquisar e prever finanças realistas em seu plano de negócios.

Digamos que você descubra que sua startup precisa de US$ 100.000 para decolar.

E se você não tiver $ 100.000?

Você tem algumas opções, como empréstimos bancários e credores comerciais, e é assim que muitas pequenas empresas vão. Com isso dito, os bancos são menos propensos a dar grandes quantias de dinheiro a novas empresas sem renda ou ativos para inadimplência, o que pode dificultar a sua startup típica obter o financiamento de que precisa.

Não se preocupe, seu sonho ainda não morreu. Você pode encontrar investidores. Eles poderiam ser:

No entanto, seja qual for o método que você usar, prossiga com cuidado, porque você não quer começar a doar ações significativas em sua empresa antes do lançamento.

Então, se você tiver sorte e encontrar um investidor em potencial, precisará saber como lançar sua ideia de maneira rápida e eficaz. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a fazer isso:

• Memorize seus números financeiros; certifique-se de conhecê-los de dentro para fora.
• Consulte o seu plano de negócios e certifique-se de que seus números financeiros cobrem os custos.
• Certifique-se de que seu plano de negócios seja apresentável para que você possa fornecer uma cópia aos potenciais investidores.
• Pratique e aperfeiçoe seu pitch.

Mais uma coisa: é imperativo que seu plano de negócios tenha um resumo executivo adequado para atrair investidores ocupados.

Depois de garantir o financiamento adequado, você pode prosseguir para a próxima etapa de como iniciar um negócio inicial: encontrar as pessoas certas.

3. Cerque-se das pessoas certas

Ninguém consegue por conta própria. William Proctor poderia não ter sido um empresário bem-sucedido e de alto nível se não tivesse conhecido James Gamble.

Onde iríamos pedir conselhos se Larry Page não tivesse conhecido Sergey Brin? Não é o Google, com certeza.

E se Ben Cohen nunca conheceu Jerry Greenfield? Teríamos negado uma das marcas de sorvete mais famosas do mundo.

Mesmo que você já tenha um cofundador, você precisa de uma equipe central.

Onde você começa? De acordo com o Business News Daily, existem oito pessoas que sua startup precisa:

1. CEO e COO. Entre eles, eles desenvolvem uma visão e a colocam em ação.
2. Gerente de Produto, que é responsável por levar um produto desde suas etapas de desenvolvimento até o mercado.
3. Diretor de Tecnologia, que trabalha com membros executivos para supervisionar o lado técnico de um negócio.
4. Diretor de Marketing, cujo trabalho envolve criar uma estratégia de marketing e executá-la.
5. Gerente de Vendas, para gerenciar o relacionamento com os clientes, vender produtos/serviços e motivar a equipe.
6. Chief Finance Officer, que gerencia o planejamento financeiro e as decisões de uma empresa.
7. Escritório de Desenvolvimento de Negócios. Este é um papel variado que envolve a elaboração de um plano de negócios, estabelecimento de financiamento e construção de financiamento de relacionamento/cliente.
8. Oficial de Atendimento ao Cliente, que auxilia os clientes com suas dúvidas, reclamações e fornecendo informações sobre o produto.

No entanto, sua estrutura de negócios depende do setor, portanto, considere o acima como definitivo.

Quando você está começando, contratar uma equipe inteira geralmente não é realista, e você se vê usando vários chapéus de negócios. Tudo bem, até certo ponto. Apenas lembre-se de usar seus pontos fortes e terceirizar se você não puder se dar ao luxo de recrutar.

Dito isto, existem alguns especialistas que você deve considerar essenciais, incluindo:

• Advogado
• Contador
• Conselheiro financeiro

A menos que você seja um especialista em direito, finanças e contabilidade, essas três pessoas podem ajudar sua empresa a economizar algum dinheiro a longo prazo.

Eles podem explicar os requisitos legais e obrigações fiscais com base em como você estrutura seu negócio. Por exemplo, pode ser um:

• Empresa individual
• Parceria
• Corporação
• Sociedade de responsabilidade limitada

Embora seu advogado, contador e consultores financeiros não sejam necessariamente funcionários em sua folha de pagamento, eles ainda são pessoas importantes para se cercar.

Por fim, para esta seção, não se esqueça dos fundamentos para iniciar qualquer empresa:

• Registre o nome da sua empresa.
• Obter um número de identificação federal do IRS. O IRS permite que você envie suas informações comerciais on-line para obter seu número de identificação do empregador (EIN).
• Faça um seguro: compre ao redor e encontre um agente de seguros que possa lhe dar bastante cobertura a um preço acessível.

Agora que você tem uma equipe, precisa começar a trabalhar em um site e encontrar um lugar para basear seu negócio.

4. Encontre um local e crie um site

Agora você está pronto para a próxima etapa do seu plano de inicialização: encontrar um local físico e configurar um site.

Quer se trate de escritórios, espaço de varejo ou um local de fabricação, você precisa comprar ou alugar uma propriedade para operar seus negócios.

A menos que você esteja trabalhando em home office, suas duas principais opções são locação ou propriedade. Leasing geralmente funciona como um longo prazo mais caro; no entanto, não baseie sua decisão apenas nos custos. Leasing e propriedade têm seus prós e contras. Olhe para a imagem inteira antes de tomar uma decisão.

Compreendo que pode não ser realista para todos os empresários investir a maior parte do seu capital em imóveis.

Crie uma estratégia para isso em seu plano de negócios e tente garantir financiamento suficiente para que você possa comprar um imóvel. Vale a pena o investimento e pode economizar dinheiro a longo prazo.

Vamos passar para a criação de um site.

Hoje, sua empresa não pode sobreviver sem uma presença online. Não espere até o dia em que sua empresa for lançada oficialmente para tirar seu site do papel, e lembre-se, nunca é cedo demais para começar a promover sua empresa.

Se os clientes estão pesquisando on-line por um serviço em seu setor, você quer que eles saibam que você existe, mesmo que ainda não esteja aberto para negócios.

A beleza de uma presença online é que você pode até começar a gerar alguma renda através do seu site antes de encontrar as instalações. Se for o caso, comece a receber algumas pré-encomendas e agendar compromissos.

Para aqueles que não estão convencidos sobre o modelo de negócios de pré-encomendas, muitas startups estão tendo sucesso com ele.

Aqui estão algumas dicas sobre como lançar e promover um site de sucesso:

• Ao projetar um site, é importante manter o usuário em mente. O layout do site deve ser fácil de navegar e usar. As cores e fontes devem ser agradáveis ​​aos olhos.
• Torne seu site visualmente atraente. Use imagens atraentes e designs dinâmicos para destacar o site da concorrência.
• Mantenha o conteúdo do site atualizado e atualizado para que os usuários voltem a visitar seu site. Seu site é o lugar ideal para manter seu público atualizado com um vislumbre de dentro de sua empresa, lançamentos de produtos e, claro, os detalhes de suas instalações comerciais.
• Outra coisa importante a ter em mente é a usabilidade. Seu site deve ser fácil de usar em todos os dispositivos, de computadores desktop a smartphones e tablets.

Por fim, certifique-se de que seu site seja rápido .

Eu não posso enfatizar este ponto o suficiente.

Eu tenho um tutorial em vídeo que explica como acelerar o seu site.

Todos esses itens combinados podem parecer difíceis, mas na verdade não é tão difícil. Apenas se concentre em uma tarefa de cada vez e você chegará lá.

Assim que seu site estiver funcionando, você precisa expandir sua presença digital. Para fazer isso, use plataformas de mídia social como:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• TikTok
• Linkedin
• Snapchat

Seus clientes em potencial estão usando essas plataformas, então você também precisa estar nelas. No entanto, ao escolher uma plataforma, certifique-se de ir onde seu público principal está. Por exemplo, se você está segmentando um mercado mais jovem, o TikTok pode ser ideal.

5. Torne-se um especialista em marketing

Se você não é um especialista em marketing, precisa se tornar um.

Você pode ter o melhor produto ou serviço do mundo, mas se ninguém souber disso, sua startup não terá sucesso.

Para começar a espalhar a palavra, você deve aprender a usar técnicas de marketing digital como:

• Marketing de conteúdo
• Marketing afiliado
• Marketing de email
• Otimização para mecanismos de busca (SEO)
• Marketing de mídia social (SMM)
• Marketing de mecanismo de pesquisa (SEM)
• Publicidade paga por clique (PPC)

No entanto, se você estiver iniciando um pequeno negócio em uma comunidade local, alguns dos métodos tradicionais ainda podem funcionar bem. Acho:

• Publicidade impressa
• Anúncios de rádio
• Televisão
• Outdoors

Embora alguns argumentem que os esforços de marketing de saída não são tão eficazes hoje em dia, pesquisas mostram que métodos como e-mail frio e ligações ainda funcionam bem.

Para aqueles que não são profissionais de marketing eficientes, não há vergonha em contratar um diretor de marketing ou até mesmo uma equipe de marketing, dependendo do tamanho da sua empresa.

Seus esforços de marketing serão um dos componentes mais importantes, se não o mais importante, do lançamento de seu negócio inicial. Para melhorar suas chances de sucesso:

• Aloque um orçamento de marketing.
• Determine como você vai distribuir esse dinheiro em diferentes canais.
• Tenha um plano e tente maximizar o retorno do investimento para cada campanha.

Leve esses números em consideração antes de gastar todo o seu orçamento em algo como anúncios de banner.

A linha inferior é esta: o marketing precisa ser uma prioridade para sua empresa iniciante.

6. Construa uma base de clientes

Se você está seguindo esse plano em ordem, a boa notícia é que você já está no caminho certo para construir uma base de clientes.

Iniciar um site, aumentar sua presença digital e se tornar um profissional de marketing eficaz são passos na direção certa. No entanto, agora é hora de colocar esses esforços à prova. Que significa:

• Abrindo suas portas (ou site) para os negócios.
• Conseguir que um cliente faça uma compra é o primeiro passo.
• Retenção de clientes.

Existem três chaves para a retenção de clientes:

1. Atendimento ao Cliente
2. Atendimento ao Cliente
3. Atendimento ao Cliente

Não é nenhum segredo. O cliente precisa ser sua principal prioridade. Eles são a salvação do seu negócio e precisam ser tratados de acordo.

Depois de estabelecer uma base de clientes estável, você pode usá-la a seu favor.

Você obterá mais dinheiro de seus clientes existentes do que de novos.

É um método mais eficaz do que a venda cruzada.

Menos de 0,5% dos clientes respondem a vendas cruzadas.

Mais de 4% dos seus clientes comprarão um upsell.

Essas estratégias voltam a ter campanhas de marketing eficazes.

No geral, estabelecer, construir e manter uma base de clientes ajudará você a tirar sua empresa do papel.

7. Prepare-se para qualquer coisa

Espere o inesperado.

Lançar sua empresa startup não será fácil, e você precisa planejar alguns obstáculos ao longo do caminho.

Não deixe que essas lombadas se tornem obstáculos.

Você não pode ficar desanimado quando algo dá errado.

Preservar e empurrar através dele.

As dificuldades que você enfrenta ao lançar sua startup ajudam a prepará-lo para o caminho difícil pela frente.

Mesmo depois que seus negócios estiverem funcionando, não será necessariamente uma navegação tranquila por todo o ciclo de vida de sua empresa.

Conforme ilustrado acima, você enfrenta altos e baixos enquanto sua empresa opera.

Erros e contratempos acontecem.

Algumas dessas coisas estarão fora de seu controle, como um desastre natural ou uma crise na economia do país.

Os funcionários vão e vêm.

Você enfrentará decisões difíceis e encruzilhadas.

Às vezes, você vai até tomar a decisão errada.

Isso está ok.

Parte de ser um empreendedor é aprender com seus erros.

É importante reconhecer quando você fez algo errado, seguir em frente e tentar o seu melhor para garantir que isso não aconteça novamente.

Pague suas contas.

Pague seus impostos.

Operar dentro dos limites da lei.

Contanto que você esteja fazendo essas coisas, você poderá lutar contra qualquer obstáculo que sua startup enfrentar no futuro.

Perguntas frequentes

Conclusão

Vamos recapitular.

Lançar uma startup não é fácil.

Primeiro, você precisa determinar se vale a pena transformar sua ideia em um negócio, então você deve determinar se você tem o que é preciso para se tornar um empreendedor.

A porcentagem de empreendedores nos Estados Unidos está crescendo cada vez mais, e cada um deles enfrentará desafios ao longo do caminho.

Com isso dito, ter um plano adequado a seguir ajuda a simplificar o processo. Você pode aprender o básico de como iniciar uma startup seguindo as sete etapas e adaptando-as para atender às suas necessidades individuais.

Com isso dito, as empresas mais bem-sucedidas começam com a validação de uma ideia, criando um plano de negócios abrangente e levantando fundos adequados. Sem um planejamento financeiro adequado, sua startup não tem chance.

Então, cerque-se das pessoas certas e jogue com seus pontos fortes.

Por exemplo, se você é ótimo em organizar e motivar, concentre-se nisso; Se o marketing simplesmente não é você, terceirize-o para um profissional que se destaque nessa área.

Não se esqueça de advogados, agentes de seguros e contadores para manter seus negócios em ordem e certifique-se de ter itens essenciais, como uma presença online.

Lançar sua startup é uma jornada imperfeita e você deve se preparar para circunstâncias imprevistas. No entanto, o planejamento e a execução adequados ajudam a limitar esses obstáculos e a impulsionar o seu negócio.

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