Como limitar o uso de cupons no WooCommerce (em 3 etapas fáceis)

É um fato bem conhecido que os cupons podem beneficiar as empresas de várias maneiras, desde atrair novos clientes até promover a fidelidade do cliente. Se isso for verdade, por que é uma boa ideia definir limites para o uso de cupons de seus clientes?

Simplificando, se você não criar limites de uso de cupom, seus clientes podem aproveitar seus descontos um número excessivo de vezes. Isso pode impactar negativamente o seu negócio.

3 Desvantagens do uso ilimitado de cupons e os benefícios de definir limites de cupons

Três grandes problemas podem surgir ao permitir que os clientes usem seus cupons indefinidamente. Felizmente, como veremos a seguir, definir limites de cupom pode neutralizar esses problemas.

1. Receita diminuída

Permitir o uso ilimitado de cupons pode encorajar indivíduos sem escrúpulos a explorar sua generosidade. Se essas pessoas aproveitarem um desconto toda vez que comprarem em sua loja, poderão privar sua empresa da receita necessária para sobreviver, crescer e ter sucesso.

Felizmente, ao definir um limite para o uso do cupom, você pode evitar esse cenário. Embora você ainda possa aproveitar o afluxo de clientes que uma oferta de cupom traz, também poderá impedir que as pessoas comprem muitos itens a preços reduzidos.

2. Insatisfação do cliente

Faz sentido que uma oferta de cupom que concede uso ilimitado se torne extremamente popular. Infelizmente, à medida que o número de pessoas que aproveitam esse cupom cresce, menos provável que você ofereça o negócio a todos a quem entregou o cupom.

Isso pode ocorrer, por exemplo, quando itens específicos ficam fora de estoque mais cedo porque um grande número de compradores conseguiu comprá-los. Tal situação pode desapontar outros clientes que esperavam comprar itens a preços com desconto. A queda resultante na satisfação do cliente pode incentivá-lo a fazer suas compras em outro lugar.

No entanto, se você limitar o uso do cupom, poderá gerenciar melhor a frequência com que seus clientes podem aproveitar os descontos. Consequentemente, é mais provável que você tenha produtos suficientes para todos.

3. Qualidade percebida reduzida

Permitir o uso ilimitado de cupons pode afetar negativamente a forma como os clientes visualizam sua loja. O cérebro humano tende a associar custo com valor; quanto mais caro é um item, mais valioso pensamos que ele é.

Assim, se você permitir que as pessoas comprem seus itens com custos reduzidos o tempo todo , elas podem se convencer de que seus produtos são de qualidade inferior. Com o tempo, isso pode incentivá-los a parar de comprar em sua loja e procurar produtos de melhor qualidade em outro lugar.

Como definir um limite de uso do cupom permitirá que as pessoas saibam que o desconto é temporário, é menos provável que pensem que o preço reduzido se deve à falta de qualidade, mas a um evento especial. Dessa forma, eles continuarão a perceber seus produtos como valiosos.

Como limitar o uso de cupons no WooCommerce (3 etapas fáceis)

Agora que conhecemos os benefícios de limitar o uso de cupons, é hora de aprender como configurar limites de cupons.

Para este tutorial, usaremos o plug-in gratuito Advanced Coupons. Como este é um plug-in WooCommerce, vamos supor que você já tenha o WooCommerce instalado em sua loja online.

Também vamos assumir que você já sabe como criar cupons no WooCommerce. Se não, confira este guia.

Com isso em mente, vamos ver como configurar limites de uso de cupom no WooCommerce!

Etapa 1: navegue até as configurações dos limites de uso de cupons

Para criar um limite de uso para um de seus cupons, você precisa visitar as configurações de limite de uso.

No painel do WordPress, navegue até Marketing > Cupons . Em seguida, no lado direito, clique no cupom cujo número de usos você deseja limitar. Você também pode clicar no botão Editar abaixo do nome do cupom.

Em seguida, vá para a caixa Dados do cupom e selecione a guia Limites de uso .

Agora você está pronto para a próxima etapa.

Etapa 2: definir os limites de uso do cupom

A guia Limites de uso oferece controle sobre quatro campos. Cada campo permite definir tipos específicos de limites no cupom selecionado.

Limite de uso por cupom

A opção Limite de uso por cupom permite que você decida quantas vezes o cupom pode ser usado por todos os seus clientes antes de ser cancelado. Por exemplo, se você inserir um valor de 300 neste campo, toda a sua base de clientes poderá usar o cupom 300 vezes antes que ele se torne inválido.

Por padrão, o limite de uso por cupom é definido como "Uso ilimitado". Isso significa que seus clientes podem usar o cupom para aproveitar descontos em um número indefinido de itens. Portanto, é uma boa ideia inserir um valor numérico neste campo para evitar que os compradores usem seus descontos para sempre .

Limite de uso por usuário

A condição Limite de uso por usuário determina quantas vezes cada cliente pode usar o cupom antes que ele se torne inválido. Por exemplo, inserir um valor de 3 significa que cada cliente pode usar o cupom apenas 3 vezes.

Essa opção também é inicialmente definida como "Uso ilimitado". Isso permite que cada cliente use o cupom quantas vezes quiser. Como isso pode levar a perdas se não for regulamentado, recomendamos inserir um valor numérico no campo.

Limite o uso a X itens

A condição Limitar uso a X itens permite que você gerencie o número máximo de itens individuais aos quais um cliente pode aplicar o cupom ao usar descontos em produtos. Por exemplo, se você inserir o valor 5 no campo, cada cliente só poderá aplicar o desconto em até 5 produtos.

“Aplicar a todos os itens qualificados no carrinho” é a configuração padrão de Limitar o uso a X itens . Isso permite que cada cliente aplique o desconto em quantos itens puder colocar no carrinho.

Redefinir contagem de uso a cada

A guia Redefinir contagem de uso a cada permite determinar quando o cupom pode ser usado novamente. Por exemplo, selecionar “todo mês” no menu suspenso renova um cupom inválido no início de cada mês, permitindo que o cliente o reutilize mensalmente.

Tome nota: o plug-in gratuito de cupons avançados não permite que você escolha uma opção diferente de "Nunca redefinir". Se quiser redefinir seu cupom diariamente, semanalmente, mensalmente ou anualmente, você terá que atualizar seu plug-in para Advanced Coupons Premium.

Etapa 3: atualize seu cupom

Depois de preencher todos os campos, é hora de uma última etapa.

Na caixa Publicar no canto superior direito, clique em Publicar (ou Atualizar se você publicou este cupom anteriormente). Isso aplicará todas as alterações feitas nos campos para garantir que os limites de uso do cupom que você definiu sejam ativados.

E é isso!

Conclusão: Limites de uso de cupons são bons para os negócios!

As promoções de vendas na forma de cupons são uma maneira interessante e eficaz de atrair clientes para sua loja. No entanto, como o uso excessivo de cupons pode impactar negativamente seus negócios de várias maneiras, é essencial que você saiba como definir limites de uso de cupons.

Felizmente, o plug-in de cupons avançados permite que você determine os limites de uso de cupons em 3 etapas fáceis:

1. Vá para as configurações de limites de uso de cupom
2. Defina os limites de uso do cupom
3. Atualize seu cupom

Você tem alguma dúvida sobre como definir limites de uso de cupom? Se assim for, por favor, deixe-nos uma mensagem na seção de comentários abaixo!