Como redefinir sua senha do WordPress

Publicados: 2022-07-06
Como redefinir sua senha do WordPress

Você perdeu ou esqueceu sua senha do WordPress e não consegue fazer login novamente em seu site?

Não conseguir acessar a área de administração do seu site porque você esqueceu sua senha ou nome de usuário pode ser muito frustrante.

Felizmente, com o WordPress, sempre há uma maneira de voltar ao seu site ou blog.

Neste tutorial passo a passo, você aprenderá como recuperar uma senha perdida ou esquecida e voltar ao seu site. Começaremos da forma mais simples e se esta informação não te ajudar a ter acesso à sua área de administração, explicaremos quais outras opções estão disponíveis para recuperar seus dados de login.

Vamos começar com alguns conceitos básicos de senha do WordPress.

Você inseriu os detalhes errados (nome de usuário/senha)?

Normalmente, se você obtiver seu nome de usuário e/ou senha incorretos ao tentar fazer login na área de backend do seu site WordPress (ou seja, admin), uma mensagem de erro como a mostrada abaixo será exibida na sua página de login…

Mensagem de erro de login do WordPress - nome de usuário inválido.
Você esqueceu ou perdeu sua senha e não consegue entrar no seu site?

Se você inserir um nome de usuário incorreto na caixa de login do seu site WordPress, você receberá esta mensagem de erro:

Nome de usuário incorreto inserido no login do WordPress.
Um nome de usuário incorreto inserido no login do WordPress.

O WordPress permite que você saiba se você digitou o nome de usuário correto, mas a senha errada:

Erro - a senha que você digitou para o nome de usuário está incorreta.
Esta é a mensagem de erro que você verá se inserir um nome de usuário com uma senha incorreta.

Se você perdeu ou esqueceu sua senha, mas sabe seu nome de usuário (ou o endereço de e-mail associado ao seu nome de usuário), você pode obter uma nova senha.

Para obter uma nova senha, clique em “ Perdeu sua senha? ” na mensagem de erro da caixa de login.

Link de senha perdido
Clique neste link para redefinir sua senha.

Você também pode acessar o recurso de senha perdida clicando no link na parte inferior da caixa de login.

Link para o recurso de redefinição de senha do WordPress.
Ou você pode clicar neste link para redefinir sua senha também!

Como alternativa, digite o seguinte URL em seu navegador da web (onde “domínio” é o endereço do seu domínio e “tld” é a extensão do seu domínio (por exemplo, .com, .net, .org, .biz, .info, etc.).

URL de senha perdida do WordPress

Digite seu nome de usuário ou o endereço de e-mail associado ao seu nome de usuário e clique no botão Obter nova senha para receber uma nova senha.

Caixa de redefinição de senha do WordPress
Digite seu nome de usuário ou endereço de e-mail para obter uma nova senha.
Informações

Não há opção de “recuperação” de senha. Você precisará redefinir sua senha.

Um e-mail de notificação será enviado para seu endereço de e-mail contendo um link de redefinição de senha. Clique neste link para redefinir sua senha.

E-mail de notificação de redefinição de senha.
Clique no link de notificação por e-mail para redefinir sua senha.

Digite uma nova senha no campo “Redefinição de senha”.

Certifique-se de escolher uma senha forte contendo letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos, como “@, $, %, &, ^, *, #, etc.

Tela de redefinição de senha do WordPress.
Certifique-se de que sua nova senha seja forte e segura.
Dica

Você também pode usar uma ferramenta geradora de senha para ajudá-lo a criar uma senha nova e segura.

Ferramentas geradoras de senha

Você pode usar uma ferramenta geradora de senhas online gratuita como PasswordsGenerator.net :

Gerador de senhas online gratuito
Você pode usar uma ferramenta geradora de senhas gratuita se precisar de ajuda para criar senhas fortes e seguras.

Ou use uma ferramenta de gerenciamento de senhas como o RoboForm .

RoboForm é uma ferramenta poderosa que permite gerar senhas seguras e armazenar e gerenciar todas as suas senhas e logins online com segurança.

RoboForm - Ferramenta de Gerenciamento de Senhas Online
RoboForm – Ferramenta de gerenciamento de senhas online.

Para saber mais sobre como usar senhas seguras e ferramentas de gerenciamento de senhas, consulte nosso Guia de Segurança Empresarial Online.

Depois de redefinir sua senha, faça login normalmente usando sua nova senha.

Tela de redefinição de senha
Sua senha foi alterada.

Como alterar sua senha dentro da sua área de administração do WordPress

Dica

Por motivos de segurança, evite configurar um site WordPress com o nome de usuário “admin”.

O nome de usuário “admin” é o nome de usuário de instalação padrão para um site criado usando o WordPress e é uma das primeiras coisas que os hackers procurarão ao procurar vulnerabilidades em sites do WordPress.

Tela de usuários
Evite usar 'admin' como seu nome de usuário – os hackers adoram e procuram por ele!

Vamos supor que você possa fazer login em seu site e queira alterar sua senha (ou a senha de qualquer usuário ao qual tenha dado acesso).

Para alterar sua senha na área de administração do WordPress, faça login na seção de administração do back-end e selecione Editar meu perfil no menu suspenso “Olá, usuário” próximo ao canto superior direito do seu painel.

Edite meu perfil
Clique no link 'Editar meu perfil'.

Você também pode acessar a tela "Perfil" selecionando Usuários > Seu perfil no menu principal do administrador.

Na parte inferior da tela, você verá a seção "alterar senha". Digite uma nova senha e confirme esta senha aqui.

Nota: Evite escolher senhas fracas. Use o medidor de força de senha do WordPress integrado para ajudá-lo a configurar uma senha forte e segura ou use uma ferramenta de gerenciamento de senhas.

Tela do seu perfil
Evite senhas fracas.

Clique em Atualizar perfil quando terminar para atualizar suas configurações de senha.

Tela do seu perfil
Clique no botão 'Atualizar perfil' para salvar sua nova senha.

Se você não consegue lembrar seu nome de usuário e senha

Até agora, as etapas que abordamos funcionam se você perdeu ou esqueceu sua senha, mas ainda se lembra de seu nome de usuário e/ou endereço de e-mail.

Você ainda pode fazer login no seu site WordPress se não souber seu nome de usuário e senha?

Sim, você pode, mas é aqui que as coisas podem começar a ficar um pouco técnicas. Você ou alguém que você conhece precisará ter algumas habilidades técnicas e ser capaz de acessar e alterar as coisas dentro do seu servidor, ou você pode simplesmente entrar em contato conosco para obter ajuda.

Informações

Como este tutorial é voltado principalmente para usuários não técnicos, se as informações deste tutorial não o ajudaram a voltar à área de administração do WordPress, entre em contato com alguém que possa fornecer suporte técnico (ou seja, seu webmaster, suporte ao site, ou seu host) e peça a eles para ajudá-lo a alterar ou redefinir sua senha do WordPress no phpMyAdmin.

Você também pode tentar usar o método abaixo, que simplesmente revelará seu nome de usuário e endereço de e-mail, permitirá que você pelo menos redefina sua senha e faça login novamente em seu site.

Tudo que você precisa é de acesso de administrador ao painel de controle do seu servidor. Não se preocupe, você não mudará nada dentro do seu servidor... você está apenas dando uma olhada!

Importante

Se você não se sentir confiante ou confortável trabalhando em seu servidor web ou banco de dados WordPress, peça ajuda a um usuário experiente do WordPress ou a um profissional com o método descrito abaixo.

Para este exemplo, trabalharemos com o aplicativo de gerenciamento de servidor/webhosting cPanel.

Caixa de login do cPanel.
Caixa de login do cPanel.

Faça login no painel de controle do administrador do servidor.

Tela da área de administração do cPanel.
Tela da área de administração do cPanel.

Role para baixo até a seção “Bancos de dados” e clique em phpMyAdmin

Bancos de dados - phpMyAdmin
Bancos de dados – seção phpMyAdmin.

Clique no banco de dados do WordPress para abrir e visualizar todas as tabelas do banco de dados.

Observação: se você tiver vários bancos de dados configurados em seu domínio, certifique-se de selecionar o correto.

bancos de dados phpMyAdmin
Clique em seu banco de dados na seção phpMyAdmin.

Não se preocupe se as informações na tela parecerem complicadas.

Clique em wp_users na coluna “Tabela” no lado esquerdo.

Bancos de dados phpMyAdmin - tabelas de banco de dados mySQL - tabela wp_users.
Bancos de dados phpMyAdmin – tabelas de banco de dados mySQL – tabela wp_users.

Esta seção contém uma lista de todos os usuários do seu site com seus nomes de usuário e endereços de e-mail. Normalmente, a primeira linha é atribuída ao administrador do site, mas se você tiver mais usuários e precisar localizar seu nome de usuário ou e-mail, role a lista até encontrar os detalhes que está procurando.

Detalhes do usuário na tabela do banco de dados.
Detalhes do usuário na tabela do banco de dados.
Informações

Nota: A senha do usuário também está incluída nesta seção do seu banco de dados WordPress (na coluna “user_pass”), mas como você pode ver na captura de tela acima, ela é criptografada e exibe apenas caracteres de aparência aleatória no campo.

Por motivos de segurança, o WordPress armazena todas as senhas como uma função hash criptográfica ( MD5 Hash ) em vez de texto simples. Isso impede que até mesmo um administrador de site saiba a senha de um usuário.

Para alterar essa senha, você precisará de uma ferramenta de criptografia que permita gerar um hash MD5, que você copiaria e colaria no campo de senha. Você pode procurar por “geradores MD5 gratuitos online” se quiser alterar a senha por conta própria, mas, como sugerido anteriormente, peça ajuda a um profissional se não souber o que está fazendo para evitar erros.

Depois de recuperar seu nome de usuário e endereço de e-mail, saia do servidor, retorne à tela de login do WordPress e solicite uma nova senha.

Obtenha uma nova senha
Digite seu nome de usuário e obtenha uma nova senha.

Parabéns! Agora você sabe como fazer login novamente em seu site se esquecer ou perder sua senha de login.

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