Guia do hacker de crescimento sobre como rastrear o tráfego do site
Publicados: 2021-07-27O número de visitantes efetivos do seu site é igual às chances que você tem de aumentar seu número de leads e melhores clientes e, consequentemente, impulsionar as vendas. Ter uma compreensão das fontes de tráfego do site ajuda você a aproveitar essas oportunidades e fortalecer sua estratégia de marketing. Neste artigo, discutiremos alguns detalhes interessantes sobre como rastrear o tráfego do site com a pitada de growth hacking. O objetivo final do growth hacking é guiá-lo com uma abordagem de baixo custo para testar, rastrear e dimensionar seus esforços de marketing para levar seu site ao próximo nível. Vamos nos aprofundar para saber mais sobre os seguintes tópicos:
- Por que é essencial rastrear as fontes de tráfego do site?
- Perceba melhor os visitantes do seu site
- Avalie suas campanhas de marketing
- Compare as origens de tráfego periodicamente ao longo do tempo
- Acompanhe e melhore seu SEO
- Por que você deve analisar o tráfego do site do seu concorrente?
- Quais são os diferentes tipos de fontes de tráfego do site?
- Campanhas de marketing
- Orgânico
- Direto
- Referências
- Social
- Pago
- Quais são as principais métricas de tráfego que você pode acompanhar?
- Métricas de público-alvo
- Métricas de aquisição
- Métricas comportamentais
- Métricas de conversões
- Como rastrear o tráfego do site usando o Google Analytics
- Como verificar fontes de tráfego com Growmatik
- Análise
- Relatório de automação
- Viagem do cliente
Por que é essencial rastrear as fontes de tráfego do site?
Logo após começar a rastrear as fontes de tráfego do seu site, você poderá corrigir e atualizar deficiências, reconhecer novos canais de crescimento, descobrir tendências prováveis e revelar novos escopos de marketing ou tipos de campanhas de marketing. Sem esses dados importantes, você pode não ganhar o grande jogo do marketing de mecanismos de busca.
Uma observação importante aqui é que rastrear o tráfego por si só não beneficia automaticamente o seu negócio. Você deve sempre ter em mente que, quando falamos em rastreamento de audiência, nos referimos ao rastreamento daqueles que são significativos para o nosso negócio. Dentro de uma mentalidade de growth hacking, o objetivo é rastrear o tráfego do segmento que importa para o nosso negócio e realizar as ações que esperamos. A chave para obter os seguintes benefícios é possível apenas rastreando esse tipo de visitante.
Perceba melhor os visitantes do seu site
Uma das coisas que você acessa rastreando o tráfego do site é a localização geográfica do visitante e todos os pontos de contato que eles usam para navegar em suas páginas da web. Dessa forma, você obtém uma melhor compreensão do seu público-alvo significativo, o que permite personalizar seu site com base em sua localização ou outros atributos e fornecer conteúdo relevante para aumentar o envolvimento do usuário.
Avalie suas campanhas de marketing
A medição é uma das principais etapas da metodologia de growth hacking. Se você executou uma campanha de marketing para seu site, é essencial rastrear suas origens de tráfego. Isso ajudará você a analisar a eficácia de sua campanha, aprender com seus resultados e melhorá-los de forma produtiva. Na verdade, o que você descobre com a medição das fontes de tráfego ajuda a identificar as brechas que você pode ter perdido, dando a você um impulso para suas estratégias.
Compare as origens de tráfego periodicamente ao longo do tempo
Para obter melhores informações sobre as visualizações de página do seu site, recomendamos que você analise suas origens de tráfego mês a mês e compare os resultados. Por exemplo, quando você aprender a rastrear o tráfego do site, poderá observar o tráfego total proveniente de uma fonte UTM e comparar as métricas em julho versus junho para avaliar seu desempenho de maneira mais controlada.
Acompanhe e melhore seu SEO
Rastrear o tráfego que chega às suas páginas da web tem dois efeitos positivos principais no seu processo de SEO. Primeiro, você tem a chance de determinar o número de visitantes que estão chegando diretamente ao seu site e descobrir qual porcentagem de suas visualizações de página são resultados de uma pesquisa orgânica. Em segundo lugar, você pode fazer alterações em suas palavras-chave atuais que não estão tendo um bom desempenho a partir dos resultados obtidos das origens de tráfego do site, o que serve para ter um grande impacto em como você define sua estratégia de marketing de conteúdo.
Por que você deve analisar o tráfego do site do seu concorrente?
Conhecer as estratégias dos concorrentes pode se tornar uma propriedade revolucionária que ajuda você a se antecipar a eles. Analisar o tráfego do site do seu concorrente é uma das melhores maneiras de saber que tipo de conteúdo gera mais tráfego para seus concorrentes. Além disso, você pode pesquisar as palavras-chave de alto nível e segmentá-las para criar novo conteúdo. Sugiro considerar essas informações para fazer uma estratégia de marketing de conteúdo e decisões de SEO mais fundamentadas.
Quais são os diferentes tipos de fontes de tráfego do site?
Antes de saber como rastrear o tráfego do site, vamos ter uma visão geral dos diferentes tipos de fontes de tráfego do site. Com essas informações, você poderá identificar os pontos com maior fluxo de tráfego em seu site e tomar decisões de marketing informadas para resolver quaisquer problemas ou deficiências.
Campanhas de marketing
Um dos tipos de tráfego mais importantes que você obtém é o tráfego gerado por uma campanha de marketing, seja gratuita ou paga. Anúncios, marketing de afiliados, marketing por e-mail, push sazonal e pop-ups são todas as campanhas de marketing que definitivamente devem conter uma fonte UTM para ser rastreável em qualquer estágio.
Por exemplo, enviar e-mails atraentes para seu público para notificá-los sobre sua nova postagem no blog ou seus novos produtos é uma campanha de marketing por e-mail que permite medir o tráfego produzido usando parâmetros UTM adicionados aos seus botões de CTA. Seguir como rastrear o tráfego do site permite medir o sucesso de sua estratégia de marketing por e-mail facilmente com ferramentas como o Growmatik. Falarei mais sobre Growmatik e automação de marketing em seções posteriores.
Orgânico
O tipo de tráfego que é direcionado ao seu site por meio de mecanismos de pesquisa é conhecido como orgânico e não é algo que você pode obter como um serviço pago. Na verdade, é o resultado de esforços de SEO e marketing de conteúdo em seu site. O conteúdo que você publica hoje trará o tráfego orgânico que você precisa amanhã; é assim que o marketing de conteúdo é um fator chave de uma estratégia de marketing bem-sucedida.
Direto
Tráfego direto refere-se a quando alguém digita um URL diretamente na barra de endereços de um navegador como o Google Chrome para acessar um site sem outros links, canais ou referenciadores. Por exemplo, se você digitar growmatik.ai na barra de pesquisa do seu navegador e pressionar a tecla Enter, isso gerará tráfego direto para nós.
Referências
As fontes de tráfego que você adquiriu de links externos e de outros sites são referências ou backlinks. O valor das referências é muito maior do que o tipo de tráfego direto e vai melhorar sua credibilidade. Desde que as referências venham de um site altamente classificado e autêntico, os mecanismos de pesquisa consideram o tráfego recebido como um ponto afirmativo que, em última análise, é proveitoso para o seu SEO.
Social
O tráfego social é sobre todas as visitas que você recebe por meio de links de mídia social ou o conteúdo que você e outras pessoas compartilharam em redes como LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook etc. algoritmos como o Google não consideram o impacto desses tipos de links como um esforço de SEO fora da página. Isso significa que não afeta seu tráfego orgânico.
Pago
A inclusão de links pagos em sites relacionados, pesquisa paga via Google AdWords e campanhas de marketing pagas em plataformas de mídia social como YouTube, Facebook e LinkedIn fazem parte de uma campanha publicitária que você pode usar como outra fonte de tráfego. Conseguir tráfego usando um método pago pode ser caro, mas pode economizar muito tempo em marketing de conteúdo. No growth hacking é recomendado personalizar sua landing page para anúncios e medir o desempenho das campanhas para melhorar sua estratégia de marketing digital por trás do tráfego pago.
Quais são as principais métricas de tráfego que você pode acompanhar?
As métricas de tráfego são parâmetros mensuráveis que indicam o status de desempenho do seu site ou sua popularidade em diferentes dimensões. Cada métrica pode revelar uma pista exclusiva para ajudá-lo a modificar seu site para uma versão de melhor desempenho. Nesta parte do artigo, apresentarei 4 métricas principais que podem ser divididas em alguns fatores-chave. Vamos analisar as métricas do zero.
Métricas de público-alvo
Existem diferentes métricas analíticas para o seu público-alvo que fornecem uma receita melhor e permitem que você forneça conteúdo mais personalizado. Aqui estão os parâmetros que você pode seguir com seu público.
Demografia
Os parâmetros demográficos mostram informações detalhadas sobre a idade e o sexo do público, o que o ajudará a traçar uma imagem precisa de quem são seus usuários e como você pode direcioná-los melhor com seus materiais de marketing.
Visitantes novos e recorrentes
Comparar as porcentagens de visitantes novos e recorrentes é um bom critério de aderência. Verificar essa métrica mensalmente dá uma ideia de como seu conteúdo atual está engajando os visitantes e talvez você possa notar algo sobre o fluxo de trabalho da experiência do usuário.
Geolocalização
Essa métrica identifica a localização geográfica de seus visitantes e também mostra a distribuição espacial de seu público. Você pode usar esses dados para alterar o conteúdo com base na localização. Isso aumentará a confiança dos visitantes em você, pois eles sabem que você está localizado perto deles. Por outro lado, reduz a probabilidade de um visitante sair do seu site.
Origem do dispositivo
A origem do dispositivo é uma métrica que você pode usar para descobrir as porcentagens do tipo de dispositivo (computador, telefone ou tablet) que os visitantes usam para navegar em seu site. Essa métrica ajuda a tornar seu conteúdo mais atraente.
Métricas de aquisição
Esse tipo de dado informa como os visitantes chegaram ao seu site, permitindo que você aprimore os canais de marketing mais eficazes.
Canais
Os canais são, na verdade, as principais fontes de tráfego sobre as quais falamos anteriormente. Esse critério determina quantos visitantes você recebe por meio de mecanismos de pesquisa, links de referência ou diretamente para seu site. Você também pode especificar o número de pessoas que visitaram seu site por meio de mídias sociais, email marketing ou campanhas pagas.
Fontes/mídia
Esse parâmetro mostra com precisão de onde vem o tráfego do seu site e como ele chega lá. Aqui, você pode rastrear e medir facilmente qualquer tipo de fonte UTM ou campanha de marketing.
Métricas comportamentais
As ações dos usuários no site, como os cliques dos usuários e o tempo que eles passam visitando suas páginas, são vitais, pois identificam como seus visitantes demonstram interesse no conteúdo do seu site. Aconselho severamente que você considere as seguintes métricas quando estiver tentando descobrir como rastrear o tráfego do site.
Visualizações de página
Podemos ver o número total de páginas da web que um visitante visualizou por meio de uma métrica conhecida como visualizações de página. Cada vez que um usuário recarrega ou retorna à mesma página após fechar a guia do navegador, uma nova visualização de página é registrada. Portanto, pode ser melhor considerar também as visualizações de página únicas, pois isso conta as visitas a uma única página, independentemente de quantas vezes seu visitante recarregar ou voltar a essa página.
Além disso, não se esqueça de que um número alto de visualizações de página nem sempre significa que você obterá um número alto de leads ou clientes, mas quanto mais visualizações de página você obtiver, maior a chance de garantir uma conversão.
Sessões
Uma sessão é um conjunto de atividades registradas quando um visitante chega ao seu site em momentos diferentes. O número de sessões pode especificar quantas vezes os visitantes retornaram ao seu site.
Média tempo na página
Medir quanto tempo os visitantes passam em seu site ao longo de cada sessão fornecerá a métrica de “tempo médio no site”, que por sua vez indica como os visitantes engajados encontram seu site. No entanto, certifique-se de prestar muita atenção para garantir que a duração de cada sessão corresponda ao conteúdo ou função das páginas visitadas.
Taxa de rejeição
A taxa de rejeição representa o número de visitantes que deixaram seu site imediatamente após acessarem suas páginas. Baixa taxa de rejeição e alta média de tempo gasto em uma página indicam um desempenho adequado.
Métricas de conversões
O objetivo final de rastrear o tráfego do site é encontrar maneiras de obter mais conversões. Monitorar o valor da taxa de conversão ao longo do tempo tornará as coisas mais claras e ajudará você a criar uma melhor estratégia de marketing. Anteriormente, falamos sobre o que é taxa de conversão em uma postagem de blog separada. Resumidamente, essa métrica é calculada como o número de usuários convertidos dividido pelo total de usuários.
Existem diferentes metas de conversão que você pode definir e acompanhar suas taxas (incluindo número de assinantes, inscrições, vendas etc.) para medir a eficácia de suas atividades de marketing. Assim, a taxa de conversão revela qual parte da sua estratégia de marketing está funcionando e o que precisa ser melhorado.
Como rastrear o tráfego do site com o Google Analytics
Para verificar seus dados de tráfego por esse método, primeiro você precisa configurar uma conta do Google Analytics usando uma conta do Google nova ou existente. A melhor fonte para aprender a configurar sua conta e adicionar seu site é o tutorial do Google. O tutorial inclui dados atualizados, vídeos relacionados e tudo o que você precisa saber ao longo de sua jornada. Portanto, não se preocupe e siga os passos.
Depois de concluir a configuração, talvez você precise de tempo para ver dados acionáveis sobre seu site. O Google Analytics prepara para você todas as métricas sobre as quais falamos recentemente:
- Público
- Aquisição
- Comportamento
- Conversões
Você precisa apenas configurar seus objetivos e gerenciar seus dados usando o seletor de tempo. Em seguida, compare seus dados mês a mês e registre-os em outro lugar para obter uma visão geral do seu negócio.
Observação : para acessar cada métrica, basta escolher a desejada na barra lateral esquerda no espaço de trabalho do Google Analytics.
Como verificar o tráfego do site com Growmatik
Se você está administrando um negócio de comércio eletrônico, o Growmatik pode ser uma ferramenta muito útil para rastrear seu site. Ele fornece 3 ferramentas principais para ajudá-lo a rastrear facilmente seu tráfego, acompanhar sua conquista de metas, medir suas campanhas de marketing e revelar seus funis de marketing.
Análise
A análise Growmatik mostra uma métrica detalhada do engajamento do seu site, vendas, clientes e também campanhas de e-mail. Você pode usar um intervalo de datas para comparar seus dados em diferentes períodos. Como um ponto de growth hacking, qualquer tipo de métrica que você escolher acompanhar deve ser comparativa, líder e acionável. É importante comparar essas métricas regularmente. Dessa forma, você pode encontrar tendências significativas e também uma solução para atingir seus objetivos. A tabela abaixo mostra todas as métricas que você pode acompanhar e medir na seção Analytics.
Local na rede Internet | Oferta | Cliente | |
---|---|---|---|
Sessões Usuários Visualizações de página Taxa de rejeição Referências de páginas UTMs Países Termos de pesquisa | Pedidos receita Taxa de conversão Valor médio do pedido Frequência do pedido Compras repetidas de clientes Quantidade vendida | Novos leads Devolução de leads novos clientes Clientes recorrentes | Taxa de cliques Taxa livre Taxa de rejeição Taxa de cancelamento de assinatura Total de envios |
Relatório de automação
Como você sabe, o Growmatik é uma ferramenta de automação de marketing que pode acionar e enviar e-mails, pop-ups e conteúdo da web altamente personalizados para seu público segmentado por meio da definição de várias regras de automação. Cada regra tem um relatório com métricas acionáveis que ajudam a medir completamente o desempenho e também os resultados de qualquer campanha de marketing que você definir.
Após a ativação de qualquer regra de automação, basta clicar no ícone de três pontos no canto superior direito de qualquer regra de automação e selecionar a opção Editar.
Isso abrirá um modal onde você poderá encontrar os relatórios completos com métricas como pessoas, receita gerada, número de cancelamentos, impressões, inscrições e muito mais.
Viagem do cliente
Com o recurso de jornada do cliente, você pode analisar mais de perto a experiência do usuário e considerar seus funis de marketing. É aqui que você pode encontrar quais partes do seu site precisam ser aprimoradas, identificar os principais funis e personalizar uma experiência perfeita em seus canais de marketing, analisando diferentes dimensões, incluindo localização, origem, página de destino, assinatura e compras concluídas.
Embrulhar
O primeiro passo para alcançar o sucesso é identificar claramente em que estágio você se encontra, o que não é possível sem medir e analisar os números. Aprender a rastrear o tráfego do site usando ferramentas como Google Analytics ou Growmatik pode ser o ponto de avanço que você precisa para seguir em frente como um growth hacker. Então, sempre tente aprender, medir e dimensionar para conseguir o que você merece.
Neste artigo, falamos sobre todas as métricas que você pode considerar ao rastrear o tráfego do site. Mas lembre-se de que você não precisa verificar todos eles sem metas determinadas, pois você pode ficar cansado de melhorar seu site muito em breve. Em vez disso, tente se concentrar em medir seus objetivos iniciais e melhorar constantemente sua estratégia de marketing.