Como validar os números de telefone do cliente (2 maneiras fáceis)

Você está procurando maneiras de validar os números de telefone de seus clientes?

A verificação do número de telefone ajuda a filtrar leads inválidos antes de serem adicionados ao seu banco de dados. Dessa forma, você economizará tempo e dinheiro removendo apenas números falsos ou inativos.

Neste artigo, mostraremos como validar números de telefone de clientes usando diferentes maneiras.

Por que validar os números de telefone do cliente?

Se você coleta números de telefone de clientes como parte da geração de leads, é importante validar as informações de contato.

Às vezes, um usuário pode cometer um erro ao inserir o número de telefone, fornecer um número falso ou o número não está mais ativo. É importante verificar essas informações e garantir que seus esforços não sejam desperdiçados.

Isso porque você pode usar um número de telefone válido para fornecer suporte ao cliente por meio de um serviço telefônico comercial, fornecer detalhes de remessa, informações de pedidos, atividades relacionadas a marketing e vendas e muito mais.

Além disso, você também reduzirá custos removendo informações de contato inválidas. Isso é muito útil quando você está usando ferramentas de marketing para enviar mensagens SMS, e-mails e outras mensagens, pois você economizará créditos.

Dito isso, vamos ver como validar números de telefone de clientes no WordPress. Abordaremos diferentes métodos, então você pode clicar nos links abaixo para avançar para qualquer seção.

Método 1: validar números de telefone usando WP Simple Pay

Se você estiver vendendo produtos digitais online, poderá verificar o número de telefone do cliente usando o WP Simple Pay. É o melhor plugin de pagamento Stripe para WordPress e permite que você aceite pagamentos online sem configurar um carrinho de compras.

O plug-in oferece um recurso de validação de número de telefone que confirma se um usuário inseriu o número de telefone corretamente. Dessa forma, você pode reduzir a probabilidade de erros de digitação e erros.

Para este tutorial, usaremos o plano WP Simple Pay Pro porque inclui o recurso de validação de número de telefone. No entanto, também há uma versão gratuita do WP Simple Pay disponível.

Primeiro, você precisará instalar e ativar o plug-in WP Simple Pay. Se precisar de ajuda, consulte nosso guia sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Após a ativação, você verá o assistente de configuração do WP Simple Pay. Basta clicar no botão 'Vamos começar' para continuar.

Na próxima tela, você precisará inserir a chave de licença. Você pode encontrar facilmente a chave na área da sua conta WP Simple Pay.

Depois de inserir a chave de licença, você pode clicar no botão 'Ativar e continuar'.

Em seguida, você deve conectar sua conta Stripe ao WP Simply Pay.

Vá em frente e clique no botão 'Conectar com Stripe' para avançar.

Agora você precisará fazer login em sua conta Stripe e seguir as instruções na tela para conectar sua conta.

Observe que o Stripe funciona apenas com sites com criptografia SSL. A maioria dos serviços de hospedagem WordPress fornece certificados SSL gratuitos. No entanto, você também pode querer ver nosso guia sobre como mover um site de HTTP para HTTPS.

Depois de conectar sua conta Stripe, o assistente de configuração solicitará que você defina as configurações de e-mail. Você pode habilitar opções para receber recibos de pagamento, faturas futuras e notificações de pagamento.

Vá em frente e clique no botão 'Salvar e continuar' quando terminar.

Agora, você está pronto para criar um formulário de pagamento no WP Simple Pay. Basta clicar no botão 'Criar um formulário de pagamento'.

O WP Simple Pay oferece vários modelos de formulário para você escolher. Você pode simplesmente adicionar um botão de pagamento, botão de doação ou configurar todos os tipos de formas de pagamento.

Para este tutorial, selecionaremos o modelo 'Formulário de pagamento'. Você pode passar o mouse sobre o modelo e clicar no botão 'Usar modelo'.

Em seguida, você pode editar seu formulário de pagamento.

Na guia Configurações gerais, você verá opções para alterar o título do formulário, a descrição, o tipo de formulário, as configurações da página de sucesso de pagamento e muito mais.

Depois disso, você pode mudar para a guia 'Pagamento'.

Aqui, você verá diferentes configurações para editar as opções de preços.

Você pode rolar para baixo para adicionar preços para seus produtos. Além disso, também existem configurações para escolher o tipo de assinatura. Por exemplo, você pode fazer um pagamento único ou uma assinatura recorrente.

O WP Simple Pay também permite adicionar diferentes métodos de pagamento. Você pode aceitar pagamentos por meio de cartões de crédito/débito, débito direto ACH, Aplipay, Klarna e muito mais.

Depois disso, você pode alternar para a guia Campos de formulário para adicionar ou remover campos diferentes em seu formulário de pagamento.

Por padrão, o WP Simple Pay não adiciona o campo de número de telefone.

Para adicionar o campo, basta clicar no menu suspenso Campos de formulário e selecionar o campo 'Telefone'. Depois de selecioná-lo, clique no botão 'Adicionar campo'.

Em seguida, você pode expandir o campo Telefone e personalizá-lo ainda mais, como editar seu rótulo e torná-lo um campo obrigatório.

Para verificação do número de telefone, certifique-se de habilitar a opção 'Oferecer validação de número de telefone inteligente' e selecionar o país padrão.

Além disso, você pode editar outros campos do formulário e reorganizar sua ordem simplesmente arrastando-os para cima ou para baixo.

Quando terminar de editar, vá em frente e clique no botão 'Publicar'.

Em seguida, você pode adicionar o formulário de pagamento em qualquer página ou postagem em seu site WordPress.

Basta editar ou adicionar uma nova postagem ou página. Quando estiver no editor de conteúdo, clique no ícone '+' e adicione o bloco 'WP Simple Pay'.

Agora, clique no menu suspenso no bloco para selecionar sua forma de pagamento. Feito isso, basta publicar ou atualizar sua página.

Agora você pode visitar seu site para ver o formulário de pagamento com a opção de validação do número de telefone.

Quando um usuário insere um número de telefone inválido, ele não poderá avançar no formulário.

Método 2: validar números de telefone usando formulários formidáveis

Outra maneira de verificar os números de telefone do seu cliente é usando o Formidable Forms. É um dos melhores plugins de formulário de contato para WordPress. Ele oferece recursos poderosos e ajuda a criar formulários complexos, como calculadoras de hipotecas.

O Formidable Forms permite adicionar um campo de número de telefone aos seus formulários e ajuda a validar os números. Você também pode selecionar um formato, para que os usuários insiram as informações corretas sem cometer erros. Isso é realmente útil se você estiver coletando leads ou coletando informações do usuário em um blog WordPress.

Para este tutorial, usaremos a versão Formidable Forms Pro porque inclui configurações avançadas para validação de telefone.

Primeiro, você precisará instalar e ativar o plug-in Formidable Forms Lite, que atua como base para recursos premium avançados. Para mais detalhes, consulte nosso guia sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Após a ativação, você pode ir para Formidável »Configurações globais . Aqui, você precisará clicar no link 'Clique para inserir uma chave de licença manualmente'.

Depois disso, basta inserir a chave de licença na caixa e clicar no botão 'Salvar licença'.

Você pode encontrar a chave de licença em sua área de conta Formidable Forms.

Agora, você está pronto para criar um novo formulário WordPress.

Em seguida, você pode ir para Formidável »Formulários no painel do WordPress e clicar no botão '+ Adicionar novo'.

Depois disso, o Formidable Forms solicitará que você selecione um modelo de formulário. Existem vários modelos para escolher.

Para este tutorial, usaremos o modelo de formulário 'Fale Conosco'.

Em seguida, você verá o construtor de formulários de arrastar e soltar, onde poderá editar seu formulário de contato.

No painel à sua esquerda, basta arrastar o campo 'Telefone' e soltá-lo no modelo.

Agora você pode selecionar o campo do formulário Telefone e personalizá-lo ainda mais.

Por exemplo, existem opções para alterar seu rótulo, torná-lo um campo obrigatório e inserir classes CSS.

Em seguida, você pode abrir a guia 'Avançado' no painel à sua esquerda.

Aqui, você pode definir o formato do seu número de telefone. Isso ajudará os usuários a preencher as informações de contato corretamente. Além disso, existem outras opções para adicionar texto de espaço reservado, editar o tamanho do campo, adicionar caracteres máximos e muito mais.

Por fim, você precisará alternar para a guia 'Mensagens de validação' no painel esquerdo.

Nesta seção, você pode inserir a mensagem que os clientes verão quando inserirem um formato inválido.

Fora isso, o Formidable Forms também oferece configurações diferentes para o seu formulário WordPress.

Você pode alternar para a guia 'Configuração' na parte superior para visualizá-los. Por exemplo, existem opções para editar as ações e notificações do seu formulário.

Por padrão, o Formidable Forms enviará uma mensagem de confirmação quando um usuário enviar um formulário. Além disso, o administrador do site também receberá um e-mail informando que um novo formulário foi enviado.

Depois de fazer alterações nas configurações do formulário, você pode incorporar em qualquer página ou postagem.

Basta clicar no botão 'Incorporar' na parte superior. Uma nova janela será aberta onde você precisará selecionar uma página existente, criar uma nova página ou inserir manualmente o formulário em seu site.

Para este tutorial, selecionaremos a opção 'Criar nova página'.

Em seguida, você precisará inserir um nome para a nova página. Feito isso, clique no botão 'Criar página'.

Agora você deve ver uma prévia do seu formulário no editor de blocos do WordPress.

Vá em frente e publique sua página. Você pode visitar seu site para ver o formulário de contato com o campo de validação do número de telefone.

Agora, se alguém inserir o número de telefone com um formato inválido, não poderá enviar o formulário e verá a mensagem de validação.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como validar números de telefone de clientes. Você também pode querer ver nosso guia sobre o melhor software de chat ao vivo para pequenas empresas e nosso guia definitivo para WordPress SEO.

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