Como escrever uma meta SMART [+ modelo de meta SMART gratuito]

O trabalho pode parecer uma rotina sem fim quando você não está perseguindo um objetivo claro. Um modelo de meta SMART pode ajudá-lo a esclarecer suas motivações, definir uma direção clara para você e os membros de sua equipe e garantir que você possa comemorar as vitórias quando elas aparecerem.

Mas o que exatamente é uma meta SMART e como ela difere de uma meta regular?

Para ajudá-lo a escrever metas SMART, criamos um modelo gratuito com todas as ferramentas necessárias para começar.

O que é uma meta SMART?

As letras de SMART significam:

• específico
• Mensurável
• Um atingível
• R elevant
• Temporário

O acrônimo SMART é uma estrutura que permitirá que você escreva metas que gerem maior impacto. Escreva metas com cada um desses aspectos em mente, e você será capaz de quantificar o quão longe você chegou e o quanto ainda falta para ir contra seu objetivo.

Quando você atingir o marco que articulou em sua meta SMART, poderá comemorar sabendo que alcançou algo tangível e impactante.

Para simplificar a definição de uma meta SMART, criamos um modelo de definição de metas SMART gratuito para download.

Vou percorrer o modelo abaixo enquanto discutimos cada aspecto de uma meta SMART.

Eu sugiro que você mesmo baixe o modelo para acompanhar esta postagem no blog. Porém, antes de mais nada, vamos mergulhar na importância de cada aspecto da sigla SMART.

O que significa cada aspecto do acrônimo SMART?

Enquanto percorremos a definição de cada aspecto da estrutura de metas SMART, aplicaremos a estrutura a um exemplo do mundo real.

Vamos começar com uma meta básica e não SMART como nosso exemplo – “Quero ficar mais em forma”.

1. Específico

O estabelecimento de metas geralmente está associado à busca por nossas aspirações mais altas, e alcançar essas aspirações pode parecer assustador. A especificidade nos ajuda a determinar o caminho entre onde estamos e onde queremos estar.

• Objetivo ambíguo: “Quero ficar em forma”.

Existem inúmeras maneiras de ficar em forma, e cada um tem sua própria definição de fitness. Por exemplo, você quer perder peso? Quer fazer mais flexões? Ou você quer cortar um minuto do seu tempo de milha?

Quando um objetivo não é específico, não há como saber se suas ações o ajudarão a atingir esse objetivo ou não. Se o seu objetivo específico de condicionamento físico é aumentar o número de flexões que você pode fazer, seguir um plano de corrida não será muito útil para chegar ao seu verdadeiro objetivo.

• Objetivo específico: “Quero poder fazer mais flexões”.

Um objetivo específico torna seus próximos passos mais claros ou, no mínimo, restringe os próximos passos que você vai dar.

Torne seu objetivo mais específico e digite-o na célula na Etapa 1.

2. Mensurável

Quando uma meta é mensurável, você pode acompanhar facilmente seu progresso. Normalmente, isso significa que um número será anexado ao seu objetivo.

• Objetivo imensurável: “Quero poder fazer mais flexões”.
• Meta mensurável: “Quero ser capaz de fazer 25 flexões seguidas”.

Uma meta numérica é valiosa por muitas razões. Além de dar a você algo pelo qual lutar, você poderá comemorar uma vitória quando atingir o marco final.

Se você disser que apenas “quer fazer mais flexões”, isso significa que você deseja completar apenas mais uma flexão por sessão ou que deseja dobrar o número de flexões que você pode fazer no geral? Um objetivo levará muito mais tempo e dedicação do que o outro.

Digamos que eu possa fazer 10 flexões seguidas agora. Para medir nosso progresso em relação ao nosso objetivo final e determinar se atingimos um marco, editaremos nossa meta de flexões para ler: "Quero poder fazer 25 flexões seguidas".

3. Atingível

Grandes aspirações são admiráveis, mas é importante equilibrar objetivos de longo prazo com objetivos de curto prazo mais alcançáveis.

Definir metas atingíveis é olhar para o que você fez até agora e ajustar suas metas para serem mais realistas em relação a esses benchmarks.

Para considerar o ponto em termos mais concretos, pense nas taxas de crescimento dos negócios se sua empresa estiver vendendo 2% a mais de produto a cada mês nos últimos 12 meses:

• Meta inatingível: vender 15% mais produto no próximo mês.
• Meta alcançável: vender 3% ou 4% a mais de produto no próximo mês.
• Meta inatingível: 25 flexões.
• Meta alcançável: 20 flexões.

Tenha em mente que 2% de crescimento é o status quo. Vender 4% a mais de produto ainda estaria dobrando seu crescimento mês a mês.

Metas alcançáveis ​​são úteis porque ajudam a manter o ritmo. Pode ser desencorajador perder grandes metas, mas obter pequenos ganhos consistentemente o incentivará a continuar obtendo vitórias.

A cada mês, você terá como objetivo a satisfação familiar de atingir seu alvo, em vez de temer outro erro aparentemente importante.

Claro, ainda há uma quantidade significativa de trabalho necessária para chegar onde quero estar, mas poderei comemorar uma grande conquista, como dobrar o número de flexões que posso fazer, e usar esse impulso para me impulsionar em estabelecer uma meta de fazer 25 flexões logo depois de atingir minha meta de 20.

Considere o que você fez no passado em relação à meta que está estabelecendo e ajuste-a de acordo.

4. Relevante

Objetivos relevantes irão ajudá-lo a se mover na direção que você realmente deseja. Você pode alocar seu tempo para uma quantidade infinita de atividades, mas quais atividades o levarão mais perto de seus objetivos finais?

É uma armadilha comum sentir que estamos sendo produtivos quando estamos ocupados, mesmo que nossa ação não esteja criando um impacto significativo.

No início, nosso objetivo de exemplo era “ficar em forma”. Para garantir que nosso objetivo seja relevante, precisamos nos perguntar se seguir esse objetivo nos ajudará a chegar onde queremos estar.

No caso do nosso objetivo de flexão, a resposta é sim.

• Objetivo irrelevante: “Quero poder fazer 20 flexões seguidas”
• Objetivo relevante: “Quero poder fazer 20 flexões seguidas para melhorar minha aptidão muscular geral”.

As flexões envolvem vários grupos musculares, incluindo costas, braços, ombros e núcleo, e consecutivamente fazer um número significativo pode elevar sua frequência cardíaca.

A execução desse objetivo melhorará minha força muscular e talvez até minha força cardiovascular, que são elementos-chave para o condicionamento físico geral.

Pergunte a si mesmo se a meta que você definiu criará um impacto real em suas metas abrangentes e, em seguida, adapte-a ou identifique uma maneira de rastrear seu impacto se a resposta for não.

5. Temporário

A letra final da sigla SMAR T significa time-bound . Você deve sempre ter como objetivo atingir seu objetivo dentro de um período de tempo específico. Adicionar um prazo irá motivá-lo a dar passos consistentes todos os dias em direção ao seu objetivo. Além disso, definir uma linha do tempo ou limites de tempo permite que você acompanhe quanto progresso você fez em direção à sua meta com base no tempo decorrido.

• Objetivo que não tem limite de tempo: “Quero ser capaz de fazer 20 flexões seguidas para melhorar minha aptidão muscular geral”.
• Objetivo com limite de tempo: “Quero ser capaz de fazer 20 flexões consecutivas daqui a dois meses para melhorar minha aptidão muscular geral”.

Se eu pretendo aumentar o número de flexões que posso fazer de 10 para 20 em dois meses, posso definir um marco de ponto médio de adicionar mais cinco flexões no primeiro mês. No entanto, se passar um mês e eu apenas aumentar o número em três, saberei que preciso aumentar meus esforços, reavaliar minha estratégia ou talvez ajustar o prazo que escolhi inicialmente.

Um período de tempo pode ajudá-lo a traçar seu progresso. Agora, tenho um objetivo que esclarece o caminho para onde quero estar.

Na guia final do modelo de metas SMART, você poderá documentar os obstáculos para atingir sua meta que você antecipa e fazer um plano de ação para superar esses obstáculos para começar com o pé direito.

Baixe o Modelo

Antes de fazer meu objetivo SMART, teria sido fácil para mim inventar desculpas. Não estava claro como eu mediria meu progresso ou me manteria no caminho certo em direção ao meu objetivo.

Ainda precisa de ajuda para criar suas metas SMART? Você tem uma variedade de planilhas à sua disposição para ajudá-lo a estabelecer objetivos SMART. Listamos os nossos favoritos abaixo.

1. Modelo de meta SMART da Hubspot

O modelo de meta SMART da HubSpots ajudará você a projetar metas de marketing eficazes com resultados mensuráveis ​​e com prazo determinado. É particularmente útil se seus principais objetivos estiverem relacionados ao aumento do tráfego e das conversões em suas propriedades on-line.

Vamos ensiná-lo a preenchê-lo abaixo, mas lembre-se: você pode ajustá-lo e personalizá-lo como achar melhor. Se você trabalha para uma organização de atendimento ao cliente, por exemplo, pode alterar “Visitas mensais” para “Chamadas recebidas de atendimento ao cliente” e tentar aumentar a taxa de resolução da primeira chamada.

Por estar em um arquivo do Planilhas Google, a planilha do HubSpot é ideal para a definição colaborativa de metas SMART. Todos na sua equipe podem acessar, comentar e editar o arquivo com uma conta do Google Workspace.

Etapa 1: defina sua meta SMART.

Comece definindo sua meta SMART usando a folha Definir sua meta SMART .

• Escreva sua meta ao lado da meta de exemplo na seção Sua meta inicial .
• Torne seu objetivo específico, definindo exatamente o que você deseja realizar. Escreva a meta específica ao lado da meta de exemplo na seção Tornar específica .
• Depois de especificar seu objetivo, torne-o mensurável incluindo KPIs quantificáveis ​​que você gostaria de alcançar. Escreva sua nova meta específica e mensurável ao lado do exemplo na seção Tornar mensurável .
• Depois de tornar seu objetivo mensurável, torne-o alcançável, definindo expectativas realistas. Escreva sua nova meta específica, mensurável e alcançável ao lado do exemplo na seção Torná-la alcançável .
• Depois de tornar sua meta alcançável, torne-a relevante perguntando a si mesmo por que você está definindo a meta. Determine o impacto que atingir a meta terá no seu negócio. Escreva sua meta específica, mensurável, atingível e relevante ao lado do exemplo na seção Tornar relevante .
• Por fim, torne sua meta SMART, tornando-a limitada no tempo. Defina um cronograma que o manterá no caminho certo para atingir a meta.

Etapa 2: calcule sua meta SMART.

Depois de definir sua meta SMART, você pode calcular as métricas de destino recomendadas para visitas ao site, leads e clientes usando a planilha Calcule sua meta SMART .

Visitas

• Insira seu número atual de visitas mensais ao site na célula à direita de Atual .
• Insira sua meta de % de aumento mês a mês na célula à direita da meta de aumento de % mês a mês .
• Digite o número de meses que você tem para atingir sua meta na célula à direita de Quantos meses faltam para sua meta?
• O modelo calculará uma meta de tráfego mensal recomendada.

Conduz

• Na célula à direita de Atual na coluna Número médio de visitas mensais ao site , insira seu número atual de visitas mensais ao site.
• Na célula à direita de Em que % você gostaria de aumentar sua taxa de conversão de visitante em lead a cada mês? , insira o % de aumento desejado de sua taxa de conversão mensal de visitante em lead.
• Digite o número de meses que você tem para atingir sua meta na célula à direita de Quantos meses faltam para sua meta?
• Na célula na coluna Taxa de conversão de visitante em lead e na linha Atual , insira seu CVR atual de visitante em lead.
• O modelo estimará o número de leads que seu site gera por mês. O modelo também calculará uma meta de CVR recomendada de visitante para lead e uma meta de lead mensal.

Clientes

• Na célula à direita de Atual na coluna Número médio de visitas mensais ao site , insira seu número atual de leads mensais.
• Na célula à direita de Em que % você gostaria de aumentar sua taxa de conversão de lead em cliente a cada mês? , insira o % de aumento desejado da sua taxa de conversão de lead em cliente mensal.
• Digite o número de meses que você tem para atingir sua meta na célula à direita de Quantos meses faltam para sua meta?
• Na célula da coluna Taxa de conversão de lead para cliente e linha Atual , insira seu CVR de lead para cliente atual.
• O modelo estimará o número de clientes que seu site gera por mês. O modelo também calculará uma meta de CVR de lead-to-cliente recomendada e uma meta mensal de novos clientes.

Etapa 3: Avalie sua meta SMART.

Depois de calcular as métricas de meta recomendadas para sua meta SMART, você pode avaliá-la usando as perguntas da planilha Avaliar sua meta SMART . Esta folha irá levá-lo a pensar criticamente sobre sua meta, identificar desafios que podem dificultar o alcance da meta e fazer um brainstorming das etapas que você pode tomar para remover os desafios e atingir sua meta.

• Escreva sua meta SMART na célula ao lado de Qual é sua meta de marketing SMART? Se você definiu uma meta SMART usando a primeira planilha, a meta preencherá esta célula.
• Na célula abaixo de sua meta SMART, responda à pergunta: "Você acha que essa meta é realisticamente alcançável no prazo que você definiu?"
• Na próxima célula, insira o número de horas que você pode dedicar ao inbound marketing.
• Na próxima célula, insira o maior desafio de marketing que impede você de atingir a meta.
• Na última célula, insira 3 passos que você pode seguir para reduzir ou remover o desafio e ter sucesso em alcançar seu objetivo.

2. Modelo de metas SMART do 31 organizado

Esta simples planilha de metas SMART da Organized 31 é uma ótima opção para você se quiser criar suas metas SMART o mais rápido possível. Ele oferece cinco caixas para preenchimento, cada uma dedicada a uma letra da sigla SMART. Uma grande vantagem? Pode ser usado tanto no trabalho quanto em casa.

Veja como preencher:

Específico

Nesta seção, defina claramente seu objetivo. Determine o que você realizará, os recursos disponíveis, por que a meta é importante, quem fará o trabalho para atingir a meta e onde a meta será alcançada.

Cenário de exemplo: em vez de definir uma meta para ficar rico, defina uma meta específica de ter dinheiro suficiente para comprar uma casa.

Mensurável

Nesta seção, determine como você medirá seu progresso em direção à meta. Use perguntas como "Quanto?" e quanto tempo?" para tornar seu objetivo mensurável.

Cenário de exemplo: em vez de definir uma meta para ganhar mais seguidores nas mídias sociais, defina uma meta mensurável de ganhar 1.000 novos seguidores.

Alcançável

Nesta seção, determine como você atingirá a meta. Determine os recursos que você precisará e a quantidade de tempo que você pode alocar para atingir a meta. Além disso, considere se você tem as habilidades necessárias para atingir a meta.

Cenário de exemplo: em vez de definir uma meta de ganhar 10.000 seguidores nos primeiros seis meses, uma equipe de mídia social pode definir uma meta mais alcançável de ganhar 500 seguidores até o final do ano.

Relevante

Nesta seção, determine se seu objetivo é significativo e relevante para seus outros objetivos. Determine se o objetivo apoia sua missão e se é o momento certo para persegui-lo.

Cenário de exemplo: em vez de um varejista on-line definir uma meta de aumentar o tráfego de pedestres, ele pode definir uma meta mais relevante de aumentar seus leads em 15% no primeiro trimestre.

Tempo limite

Nesta seção, determine o prazo para sua meta. Além disso, considere o que você pode fazer nos próximos dias, semanas ou meses para progredir em direção ao seu objetivo.

Por exemplo, em vez de simplesmente escrever um romance, estabeleça uma meta mais temporal de escrever um romance de 100.000 palavras em um ano, escrevendo 300 palavras por dia.

3. Modelo de definição de metas do IntelliHR

A planilha de definição de metas do IntelliHR é ideal para gerentes que desejam estabelecer metas SMART com ou para suas equipes. É um arquivo PDF preenchível online, facilitando a distribuição entre os membros de sua equipe.

Veja como preencher cada seção:

Qual é o teu objetivo?

O primeiro passo para completar o modelo de definição de metas do IntelliHR é definir a meta de sua equipe. Por exemplo, o objetivo da sua equipe pode ser trazer mais tráfego para seu site. Nesta fase, seu objetivo não precisa ser muito focado. Escreva seu objetivo no Qual é o seu objetivo? caixa.

Específico

Depois de determinar seu objetivo, torne-o específico – detalhe exatamente o que sua equipe precisa fazer para que o objetivo seja alcançado. Por exemplo, a meta específica de sua equipe pode ser aumentar o tráfego do site em 10% no próximo ano.

Mensurável

Depois de tornar seu objetivo específico, torne-o mensurável. Liste as ações que você tomará para atingir seu objetivo. Por exemplo, a meta mensurável de sua equipe pode ser aumentar o tráfego do site em 10% publicando anúncios e conteúdo patrocinado nas mídias sociais que levarão mais de seu público-alvo a visitar seu site e melhorar sua CTR.

Alcançável

Depois de tornar seu objetivo mensurável, torne-o alcançável. Liste os recursos que você precisará para atingir sua meta. Por exemplo, para aumentar o tráfego do site em 10% postando anúncios e conteúdo patrocinado nas mídias sociais, sua equipe precisará lançar campanhas publicitárias e alcançar celebridades que possam estar interessadas em endossar sua marca e participar de conteúdo patrocinado.

Relevante

Depois de tornar seu objetivo alcançável, torne-o relevante. Considere como sua meta contribui para as metas gerais de sua empresa. Por exemplo, aumentar o tráfego do site em 10% postando anúncios e conteúdo patrocinado pode ser benéfico para empresas com forte presença nas mídias sociais, mas para empresas com pouca ou nenhuma presença nas mídias sociais, o objetivo de aumentar o tráfego do site pode não estar alinhado com seus outros metas.

Oportuno

Depois de tornar seu objetivo relevante, o último passo é torná-lo oportuno. Considere a quantidade de tempo que você pode alocar para essa meta todas as semanas. Esse modelo também leva em consideração sua carga de trabalho, pois uma agenda lotada pode limitar a quantidade de tempo que você tem para concluir sua meta.

4. Modelo de metas SMART do Hirebook

Esta planilha de metas SMART do Hirebook fica em um arquivo do Google Docs, tornando-se uma excelente opção se você deseja que sua equipe colabore em um documento. Ele também oferece a simplicidade do modelo do Organized 31 com uma paleta de cores mais amigável para o local de trabalho.

Veja como preencher:

Meta

A primeira etapa para concluir o modelo de metas SMART do Hirebook é identificar sua meta. O modelo fornece alguns exemplos, como “Comprar uma casa”, para ajudá-lo a debater ideias para metas. Escreva seu objetivo aqui.

Específico

O próximo passo é tornar seu objetivo específico. O modelo inclui algumas perguntas, como "O que você deseja realizar?" e “Quem precisa participar disso com você?” para ajudá-lo a estreitar o foco de seu objetivo, tanto quanto possível. Escreva uma versão mais específica do seu objetivo aqui.

Mensurável

Depois de tornar seu objetivo específico, torne-o mensurável. Determine como você quantificará a meta. Quanto você precisa para aumentar ou diminuir uma métrica para atingir sua meta? Como você saberá que a meta foi alcançada? Escreva aqui as respostas para essas perguntas.

Alcançável

Depois de tornar seu objetivo mensurável, torne-o alcançável. Como você sabe que pode cumprir a meta? Que experiências passadas você teve que o tornaram capaz de alcançar o objetivo? Você tem acesso aos recursos necessários para atingir a meta? Essa meta é realista quando você considera as limitações financeiras e de tempo? Escreva aqui as respostas para essas perguntas.

Relevante

Depois de tornar seu objetivo alcançável, torne-o relevante. Defina como a meta é relevante para você, sua empresa e suas necessidades de longo prazo. Este é o momento certo para focar neste objetivo? Escreva sobre a relevância do objetivo aqui.

Tempo limite

Depois de tornar seu objetivo relevante, o último passo é torná-lo um prazo. Para manter você e sua equipe responsáveis, você precisa definir um prazo para atingir essa meta. Quando essa meta deve ser concluída? O que você pode fazer hoje para trabalhar no sentido de completar seu objetivo? O que você pode fazer nas próximas 6 semanas? Os próximos 6 meses? Estabeleça uma linha do tempo e escreva-a aqui.

5. Planilha de Metas SMART do SpriggHR

A planilha de definição de metas do SpriggHR está disponível em três tipos de arquivo: um arquivo PDF online preenchível, uma planilha do Excel e um documento do Word. Por oferecer três opções flexíveis, é uma ótima opção se você não quiser usar um documento do Google Doc ou forçar sua equipe a usar um determinado tipo de arquivo. Você e os membros de sua equipe podem escolher o que funciona melhor individualmente.

Veja como preencher:

Objetivo Simples

O primeiro passo para completar a Planilha de Metas SMART do SpriggHR é criar uma meta simples. Essa meta será a base da sua meta SMART.

Específico

Depois de criar um objetivo simples, o próximo passo é torná-lo específico. O que exatamente você quer realizar e por quê? Quem deve estar envolvido neste processo? Onde será realizado o processo? Escreva aqui as respostas para essas perguntas.

Mensurável

Depois de definir seu objetivo específico, o próximo passo é torná-lo mensurável. Como você medirá o progresso de sua meta? Como você saberá quando atingiu seu objetivo com sucesso? Escreva aqui as respostas para essas perguntas.

Atingível

Depois de tornar seu objetivo mensurável, o próximo passo é torná-lo atingível. A meta é alcançável com suas habilidades e recursos atuais? Se não, você pode obter novas habilidades e recursos para ajudá-lo a atingir a meta? Escreva aqui as respostas para essas perguntas.

Relevante

Depois de tornar seu objetivo atingível, o próximo passo é torná-lo relevante. Esse objetivo é prioritário? Como ele se alinha com os objetivos gerais da sua equipe? Escreva aqui as respostas para essas perguntas.

Oportuno

Depois de tornar seu objetivo relevante, o próximo passo é torná-lo oportuno. Qual o prazo para atingir esse objetivo?

META INTELIGENTE

A última etapa desta planilha é pegar suas respostas das seções anteriores e reescrevê-las em uma ou duas frases para transformar sua meta simples em uma meta SMART.

Comece a praticar a definição de metas mais inteligente. Baixe um modelo de meta SMART hoje.

Quer suas metas sejam pessoais ou profissionais, trabalhar para alcançá-las nunca será uma tarefa difícil quando você definir metas SMART. Certifique-se de que todas as metas definidas sejam específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e com prazo determinado baixando um desses modelos de metas SMART hoje.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em setembro de 2019 e foi atualizada para compreensão.