Como você pode usar cupons para transformar hóspedes em clientes pagantes (em 3 etapas fáceis)
Publicados: 2023-05-02
Se você administra um negócio de comércio eletrônico, já sabe como é importante ter um site atraente. Infelizmente, atrair pessoas para sua loja online não é suficiente. A menos que você encontre uma maneira de incentivar esses hóspedes a se tornarem clientes pagantes, seu negócio não irá longe.
Aqui está a boa notícia: você tem muitas estratégias de conversão à sua disposição – e uma das formas mais eficazes de aumentar as vendas é oferecer descontos por meio de cupons. Afinal, mesmo aqueles que não estão muito interessados em gastar seu dinheiro acham difícil dizer “não” a incríveis promoções de vendas.
A boa notícia não termina aí, no entanto. Com a popularidade do comércio eletrônico em alta, ferramentas on-line poderosas projetadas para aprimorar sua capacidade de venda agora existem. Nosso plug-in Advanced Coupons Premium para WooCommerce é um excelente exemplo de tal ferramenta.
Especificamente, os cupons avançados simplificam a criação de cupons eficazes que você pode compartilhar com qualquer pessoa. Portanto, se o seu site tiver muito tráfego, mas vendas abaixo do esperado, considere distribuir cupons para todos os usuários convidados. Isso lhes dará um incentivo para encerrar seus dias de vitrine e se tornarem clientes reais .
Na postagem de hoje, discutiremos por que os cupons são tão eficazes para converter hóspedes em clientes pagantes. Em seguida, abordaremos um guia rápido e fácil sobre como usar cupons avançados para recompensar os hóspedes. Então vamos começar!
Por que os cupons podem converter hóspedes em clientes pagantes
O fato é que os cupons podem atrair e até reter clientes.
Vamos explorar os motivos:
1. Os cupons tornam os produtos mais atraentes
Qualquer item vendido a um preço reduzido (ou de graça) é muito mais atraente do que itens oferecidos por seu custo original. Portanto, se seus convidados perceberem que você está vendendo um produto pela metade do preço total, é mais provável que prestem atenção.
E com essa atenção extra vem o aumento da probabilidade de que alguns desses convidados comprem o produto! Você pode até acabar vendendo produtos que as pessoas ignorariam.
Isso significa que os cupons podem atrair novos clientes, bem como eliminar o excesso de estoque!
2. Os cupons aumentam a fidelidade do cliente
Como as pessoas gostam de recompensas, oferecer ofertas especiais pode inspirar sentimentos de proximidade com sua marca. E quanto mais confortável seu cliente se sentir com você, maior a probabilidade de ele continuar patrocinando sua loja. Consequentemente, isso pode garantir que eles continuem fornecendo a você uma fonte de renda. Além disso, pode impedir que outras empresas roubem seus clientes de você.
Então, o que acontece quando você oferece cupons aos convidados? Essencialmente, você diz a eles que deseja estabelecer um relacionamento que os beneficie. Isso pode fornecer a eles o impulso inicial que os convencerá a se tornarem clientes pagantes.
Além disso, pode aumentar as chances de se tornarem clientes recorrentes. Considere o uso de ofertas de cupom juntamente com um programa de fidelidade para aumentar ainda mais a fidelidade do cliente!
3. Os cupons podem aumentar a conscientização sobre sua marca (enquanto reduzem os custos de marketing)
Para um negócio ter sucesso, você precisa de habilidades excepcionais de marketing. Infelizmente, a criação de campanhas eficazes pode ter um custo alto.
O bom dos cupons é que eles trazem alegria para as pessoas a quem você os oferece. Essas emoções positivas podem incentivá-los a falar com outras pessoas sobre sua promoção. Isso dá início a um tipo de estratégia de marketing de baixo custo conhecida como propaganda boca a boca.
Em outras palavras, seus convidados acabarão fazendo o marketing para você. Com isso, cada vez mais clientes procurarão sua loja para aproveitar seus descontos.
Como recompensar cupons para convidados (em 3 etapas simples)
Portanto, estabelecemos que oferecer ofertas especiais aos hóspedes pode incentivá-los a se tornarem clientes pagantes. Mas como, exatamente, damos cupons a esses convidados?
Temos boas notícias para você: nosso plug-in Advanced Coupons Premium vem com um recurso que permite que você dê cupons a usuários convidados!
Lembre-se, no entanto, que o Advanced Coupons Premium é um plug-in para a plataforma de comércio eletrônico WooCommerce. Como tal, você terá que comprar, instalar e ativar essas ferramentas antes de poder se beneficiar do recurso mencionado. Como alternativa, se você já possui o plug-in gratuito Advanced Coupons, primeiro terá que atualizá-lo para a versão premium.
Também vamos assumir que você já sabe como criar cupons no WooCommerce. Se não, confira este guia.
Com isso em mente, vamos começar como recompensar cupons para convidados no WooCommerce!
Etapa 1: navegue até as condições do carrinho
Para recompensar os clientes com cupons, você terá que fornecer as Condições de Carrinho específicas do cupom existente. Basicamente, as Condições do Carrinho definem os critérios que um cliente deve atender antes de se qualificar para um cupom. Para este tutorial, ajustaremos as regras para que um usuário tenha que ser um convidado para receber seu cupom.
Para começar, primeiro você deve selecionar o referido cupom. No painel do WordPress, clique em Marketing > Cupons . Em seguida, no lado direito, clique no cupom que deseja oferecer aos hóspedes. Você também pode clicar no botão Editar abaixo do nome do cupom.
Depois de selecionar o cupom desejado, observe a caixa Dados do cupom e role para baixo até Condições do carrinho .
Agora, para a próxima etapa!
Passo 2: Defina as condições do carrinho
Conforme mencionado acima, as Condições do Carrinho permitem criar as condições que um cliente deve atender para que o cupom seja aplicado. No nosso caso, devemos estabelecer uma regra que diga: “Se o usuário for um convidado, permita que ele use o cupom”. Isso significa que apenas visitantes não registrados do site receberão o cupom. Assim, se o usuário já for cliente cadastrado, não poderá utilizar o cupom.
Na caixa Se , clique no menu suspenso, role para baixo e selecione Status de login do cliente . Como alternativa, você pode inserir “status de login do cliente” na barra de pesquisa para ser levado diretamente para a opção.
Depois de selecionar Status de login do cliente , clique no botão Adicionar .
Em seguida, clique no novo menu suspenso e clique em Convidado .
Como resultado dessas escolhas, a nova regra agora é: “SE o status do cliente conectado for Convidado , ENTÃO permita que o cupom seja aplicado”.
Não esqueça de clicar no botão Salvar Condições do Carrinho ! Isso ativará a nova regra que você criou e garantirá que cada hóspede receba um cupom.
Observação: se desejar explicações sobre as outras condições, consulte nossa Base de conhecimento.
Etapa 3: definir os limites de uso do cupom
Você não deseja permitir que todos os visitantes não registrados do site continuem usando seu cupom. Afinal, isso pode levar ao abuso de cupons e a uma grande perda de receita.
Por esse motivo, você deve limitar o uso deste cupom.
Na caixa Dados do cupom , selecione a guia Limites de uso e examine os campos disponíveis.
O limite de uso por cupom permite que você decida quantas vezes o cupom pode ser usado por todos os clientes antes de se tornar inválido. Defina-o como Uso ilimitado para que um número ilimitado de convidados possa usar este cupom.
O limite de uso por usuário determina quantas vezes cada cliente pode usar o cupom antes que ele seja anulado. Defina-o como 1 se quiser que cada convidado possa usá-lo apenas uma vez.
Redefinir contagem de uso a cada permite determinar quando o cupom se tornará válido novamente depois que um cliente o usar. Por exemplo, selecionar “todos os anos” no menu suspenso renova um cupom inválido no início de cada ano, permitindo que cada hóspede o use anualmente.
Se você deseja que seu convidado possa usar o cupom apenas uma vez na vida, escolha Nunca redefinir no menu suspenso. Caso contrário, você pode escolher Todos os anos ou qualquer outra opção semelhante.
Por fim, salve todas as suas alterações indo para a caixa Publicar no canto superior direito e clicando em Publicar (ou Atualizar se você publicou este cupom anteriormente).
Conclusão
Atrair clientes para o seu site é ótimo e tudo, mas para convertê-los em clientes pagantes reais, você terá que empregar táticas de vendas inteligentes. Felizmente, o uso de cupons é uma estratégia poderosa que pode inspirar quem visita seu site a comprar em sua loja.
Se você estiver usando o WooCommerce para administrar sua loja online, está com sorte; nosso plug-in Advanced Coupons Premium oferece a capacidade de recompensar os visitantes por visitarem seu site. Tudo o que você precisa fazer é seguir três passos simples:
- Navegue até as condições do carrinho
- Defina as condições do carrinho
- Defina os limites de uso do cupom
Você tem alguma dúvida sobre como incentivar os hóspedes a se tornarem clientes pagantes? Se assim for, por favor, deixe-nos uma mensagem na seção de comentários abaixo!