HubSpot continuará oferecendo a garantia de conexão

Os métodos de sistema costumam ser conhecidos como um balcão único para todos os desejos de um profissional de marketing.

Em sua essência, as plataformas destinam-se a apoiar os profissionais de marketing, independentemente de se tratar de conhecer as jornadas de seus clientes, otimizar a rota para investir ou quantificar os lucros que uma campanha gera.

E, como mencionei no ano passado, a HubSpot enviou a garantia de plataforma por meio de nossa solução de curso mundial que não sacrifica a capacidade pela facilidade de uso.

Nos últimos 12 meses, nos concentramos no que significava ser um sistema valioso para nossos clientes. Considerando isso, projetamos uma variedade de aprimoramentos de produtos para dobrar essa garantia.

Abaixo, na HubSpot, projetamos intencionalmente nossa plataforma para atender aos desejos das empresas, independentemente do local em que estejam em sua jornada. Nossos clientes em potencial geralmente se sentem confortáveis ​​com nossas ferramentas fáceis de usar e independência para escalar quando estão preparados para isso.

Dito isso, uma tonelada mudou nos últimos anos e, como resultado, as necessidades de nossos clientes estão mudando. Mesmo que as opções de plataforma sejam a solução, os consumidores precisam ter muito mais do que apenas a promessa de forte know-how tecnológico.

Eles têm que ter link .

Enfrentando o desastre da desconexão

Estamos vivendo em um mundo desconectado - desconectados de mais pessoas, das pessoas com quem trabalhamos ou, neste caso, dos fornecedores com quem fazemos negócios. Em uma época em que o link importa muito mais do que em qualquer outro momento – esse é um grande dilema.

No INBOUND 2022, nosso CEO Yamini Rangan lançou este conceito, que estamos sofrendo de uma crise de desconexão – conhecimentos e métodos desconectados, clientes desconectados e pessoas desconectadas hoje.

Como resultado disso, nossos consumidores estão interagindo com soluções e empresas de outra forma – eles são cautelosos e lentos para acreditar em marcas.

Eles não estão apenas tendo de volta a posse de seus detalhes personalizados, mas eles estão colocando mais confiança em um particular e antecipando mais flexibilidade e preço dos negócios com os quais fazem negócios. E é nossa carreira lidar com isso, mantê-los ligados e continuar a ter confiança em nosso fabricante. Mas como?

Se você perguntar ao nosso diretor de consumo, Rob Giglio, ele diria que, para que seus consumidores se sintam valorizados, eles precisarão de recursos para evoluir como o fazem. Capacitar nossos compradores a melhorarem ao fazer conexões profundas e duradouras com seus compradores é uma prioridade para a HubSpot.

Dê a eles esses aplicativos e eles orquestrarão de maneira natural processos mais robustos e muito mais eficazes.

Grupos unidos que operam em programas unidos se traduzem em atividades relacionadas e regulares para os clientes. Fazer isso é o que significa acreditar e, no final, clientes fiéis.

Entrando na Era do Comprador Conectado

Construindo problemas de relacionamento. Os clientes querem se sentir realmente conhecidos e valorizados, com energia, simplicidade e ajuda para permitir que eles cresçam.

Nossos clientes estão lutando contra fortes ventos econômicos contrários e estão ficando sozinhos precisando fazer mais com muito menos.

É por isso que o preço que os empresários estão preparados para obter de sua decisão de investimento em engenharia é muito mais crítico do que nunca – seja isso consolidado em campanhas, monitoramento analítico mais preciso ou outros recursos impressionantes de anúncios focados, tudo respeitando a privacidade do cliente. .

Muito mais sobre isso aqui.

O Hub de publicidade e marketing fornece aos empreendedores acesso aos fatos e recursos de seus compradores em tempo real, para que eles possam fazer atividades personalizadas que atraem, envolvem e encantam os clientes em potencial de uma maneira mais relacionada.

A HubSpot geralmente coloca o cliente em primeiro lugar e estamos dobrando essa determinação priorizando a conexão autêntica e continuando a criar produtos que atendam às necessidades em constante mudança das empresas em desenvolvimento.

Construído em nosso CRM voltado para o comércio e apoiado por uma forte comunidade de suporte, ecossistema de parceiros e mercado de integração, o Marketing and Advertising Hub unifica os dados de nossos clientes prontos para uso e oferece flexibilidade geral para melhorar apenas no sistema como o pequeno o negócio cresce.

Continuando com o Link de Fornecimento

Gerar um ambiente confiável com seus compradores é muito mais importante do que nunca. Ao tomar uma decisão de compra, os clientes precisam confiar que podem adotar nosso fabricante não apenas pela facilidade de uso, mas também pelo fato de estarmos aqui para atender às suas necessidades.

O feedback do cliente será sempre um indicador essencial da nossa eficiência. Do nosso ponto de vista, a mágica correta acontece quando o mercado e os gurus de campo também reconhecem esses bons resultados.

É por isso que estou extremamente feliz porque, pelo segundo ano consecutivo, a HubSpot foi nomeada chefe no Gartner Magic Quadrant para plataformas de automação de marketing de Internet B2B com o Marketing Hub sendo avaliado.

Realmente sentimos que ser reconhecido como líder em automação de marketing B2B pelo Gartner é mais um lugar de validação de que estamos fazendo o que é certo para nossos compradores e um testemunho real de nossa dedicação contínua em oferecer o melhor produto possível e experiência de pessoa confiável, para nossos clientes.

Recurso: Gartner, Quadrante Mágico para Plataformas de Automação de Marketing e Publicidade B2B, Rick Lafond, Julian Poulter, Matthew Wakeman, Jeffrey Cohen, Jeff Goldberg, 20 de setembro de 2022.

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