HubSpot continuará fornecendo a promessa de link

Os recursos do sistema geralmente são reconhecidos como uma loja de prevenção para todas as demandas de um profissional de marketing.

Basicamente, as plataformas destinam-se a apoiar os empreendedores, seja na compreensão das jornadas de seus clientes, na otimização da rota de compra ou na quantificação da receita gerada por uma campanha de marketing.

E, como mencionei no ano anterior, a HubSpot lançou a garantia de plataforma como resultado de toda a nossa solução de curso mundial que não sacrifica a capacidade de facilidade de uso.

No ano passado, focamos no que pretendia ser uma plataforma benéfica para nossos clientes. Desde então, criamos uma variedade de melhorias de produto para dobrar essa garantia.

Bem aqui na HubSpot, projetamos deliberadamente nossa plataforma para atender às necessidades das empresas, independentemente de onde estejam em sua jornada. Nossos compradores geralmente aproveitam a conveniência de nossos instrumentos fáceis de usar e a independência para escalar quando estão prontos.

Dito isso, melhorou muito nos últimos anos e, como resultado, as necessidades de nossos clientes estão mudando. Embora os métodos de sistema sejam, no entanto, a resposta, os consumidores querem mais do que apenas a garantia de inovação tecnológica robusta.

Eles precisam de relacionamento .

Passando pelo desastre da desconexão

Estamos vivendo em um ambiente desconectado - desconectado de mais um, das pessoas com quem trabalhamos ou, neste caso, das organizações com as quais fazemos negócios. Em uma época em que a conexão importa muito mais do que em qualquer outro momento – esse é um grande problema.

No INBOUND 2022, nosso CEO Yamini Rangan divulgou este pensamento, que estamos lutando contra uma crise de desconexão - informações e dispositivos desconectados, clientes em potencial desconectados e homens e mulheres desconectados.

Como resultado disso, nossos consumidores estão interagindo com produtos e empresas de outra maneira – eles são cautelosos e demoram a acreditar em modelos.

Eles não estão apenas recuperando a posse de seus conhecimentos pessoais, mas também estão colocando mais confiança em um outro e esperando muito mais flexibilidade e benefícios das organizações com as quais fazem negócios. E é nosso trabalho consertar isso, mantê-los vinculados e continuar a ter confiança em nossa marca. Mas como?

Se você perguntar ao nosso diretor de clientes, Rob Giglio, ele diria que, para que seus clientes se sintam valorizados, eles precisam que os aplicativos evoluam como eles. Capacitar nossos clientes em potencial para melhorar melhor, fazendo conexões profundas e duradouras com seus clientes em potencial é uma precedência de primeira linha para a HubSpot.

Dê a eles aplicativos de pessoas e eles normalmente orquestrarão procedimentos muito melhores e mais eficientes.

Grupos unidos trabalhando em métodos unidos se traduzem em provações conectadas e consistentes para os compradores. Fazer isso é o que significa confiar e, a longo prazo, clientes fiéis.

Entrando na Era do Comprador Relacionado

Criando problemas de conexão. Os clientes querem se sentir verdadeiramente identificados e valorizados, com energia, facilidade e ajuda para ajudá-los a escalar.

Nossos consumidores estão enfrentando ventos contrários financeiros difíceis e estão precisando fazer mais com muito menos.

É por isso que o valor que os profissionais de marketing são capazes de obter de seus investimentos em tecnologia é mais importante do que nunca – seja visões consolidadas em estratégias, rastreamento analítico mais preciso ou habilidades de publicidade direcionada mais eficazes, tudo respeitando a privacidade do cliente. .

Adicional sobre isso abaixo.

O Hub de marketing na Internet oferece aos profissionais de marketing acesso ao conhecimento e aos recursos do cliente em tempo real, para que possam criar encontros personalizados que atraem, envolvem e encantam os clientes de uma maneira muito mais conectada.

A HubSpot sempre colocou o comprador para começar, e estamos dobrando essa motivação, priorizando o link real e continuando a criar produtos que atendam às necessidades de mudança a qualquer momento das empresas em desenvolvimento.

Construído em nosso CRM comercial e apoiado por uma forte comunidade de suporte, ecossistema de amantes e mercado de integração, o Marketing Hub unifica os dados de nossos clientes imediatamente e oferece flexibilidade para crescer dentro do sistema à medida que os negócios crescem.

Continuando a Oferecer Relacionamento

Gerar um ambiente confiável com seus clientes é muito mais crítico do que nunca. Ao tomar uma decisão de compra, os clientes precisam acreditar que podem confiar em nosso fabricante não apenas pela facilidade de uso, mas também pelo fato de estarmos prontos para atender às suas necessidades.

As respostas do comprador sempre serão um indicador vital de nossa eficiência. Do nosso ponto de vista, a magia genuína transparece quando a indústria e as autoridades da indústria também reconhecem esse sucesso.

É por isso que estou extremamente satisfeito porque, pelo segundo ano consecutivo, a HubSpot foi nomeada Chefe no Quadrante Mágico do Gartner para Plataformas de Automação de Publicidade B2B com Hub de Marketing e Publicidade sendo avaliado.

Acreditamos que ser reconhecido como líder em publicidade B2B e automação de marketing pelo Gartner é uma questão diferente de validação de que estamos fazendo o que é certo para nossos clientes e um testemunho legítimo de nossa dedicação contínua em oferecer o melhor produto ou serviço e experiência pessoal confiável para nossos consumidores.

Fonte: Gartner, Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick Lafond, Julian Poulter, Matthew Wakeman, Jeffrey Cohen, Jeff Goldberg, 20 de setembro de 2022.

GARTNER e MAGIC QUADRANT são marcas registradas e marcas de assistência da Gartner, Inc. e/ou suas afiliadas nos EUA e internacionalmente e são usadas aqui com autorização. Todos os direitos reservados.

O Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço, ou serviço descrito em suas publicações de investigação e não sugere que os usuários finais de tecnologia escolham apenas fornecedores de pessoas com as pontuações ou designações mais altas. As publicações de pesquisa do Gartner consistem nas opiniões da corporação de análise do Gartner e não devem ser interpretadas como declarações verdadeiras. O Gartner se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, com relação a esta análise, que inclui quaisquer garantias de comercialização ou condicionamento para uma meta individual.