Uma visão geral rápida do Growmatik Analytics
Publicados: 2021-08-27Dados valiosos podem colocar sua empresa no caminho certo para garantir seu crescimento da maneira que você merece, mas isso não acontecerá sem análises. A análise de marketing trata do estudo de dados de métricas relacionadas para descobrir tendências ou encontrar padrões em seus dados, aprender sobre eles e reconhecer oportunidades de melhoria.
Na verdade, ao rastrear os relatórios de suas análises, você pode aumentar os insights acionáveis para vários tipos de campanhas de marketing e otimizar seus futuros esforços de marketing. Dessa forma, você pode preparar as respostas certas para suas perguntas de análise que são essenciais para o seu negócio de comércio eletrônico. Neste artigo, falaremos principalmente sobre a análise Growmatik e abordaremos os seguintes tópicos:
- Qual é a importância da análise de marketing?
- O que é a análise Growmatik?
- Quais métricas você pode acompanhar com o Growmatik?
- Engajamento do site
- Vendas
- Clientes
- Engajamento por e-mail
- Como alterar o intervalo de datas na análise Growmatik
- Como obter um relatório detalhado de qualquer regra de automação
- Trabalhando com gráficos Growmatik
- Práticas recomendadas para usar análises com sua automação de marketing
- Suas campanhas de e-mail são bem-sucedidas?
- Como melhorar sua taxa de cliques de e-mail
- Como modificar suas visualizações de página usando a análise Growmatik
- Como verificar a aderência do site
- Embrulhe isso
Qual é a importância da análise de marketing?
Simplificando, a análise de marketing ajuda a transformar seus dados brutos em informações. É aí que você tem uma ideia para realizar movimentos acionáveis que tornarão sua estratégia de marketing ainda melhor do que antes. Ele permite medir facilmente o desempenho da automação de marketing. Além disso, ele oferece a chance de comparar seus dados de marketing mensalmente, para que você possa avaliá-los e se manter orientado para as metas.
Mesmo que você reconheça a importância da análise de marketing, você precisa sempre se certificar de que os dados nos quais você confia são completamente precisos e válidos. Dados incorretos podem levar a uma má interpretação das análises, o que seria enganoso para toda a equipe de marketing e ninguém gosta que isso aconteça.
O que é a análise Growmatik?
O Analytics é um recurso dependente do plug-in Growmatik que gera um relatório detalhado do seu site de comércio eletrônico com uma ampla variedade de métricas de marketing diferentes. A análise Growmatik fornece todas as informações que você precisa sobre engajamentos em suas páginas da web, estatísticas de vendas, clientes e leads e engajamentos por e-mail. Na verdade, ele fornece um relatório completo para cada campanha que você cria com a automação de marketing Growmatik em todos os seus canais de marketing, incluindo conteúdo do site, e-mails e também seus pop-ups. Bingo!
Como nos preocupamos com a importância da análise de marketing, a equipe da Growmatik deu atenção especial ao fornecimento de dados válidos e precisos que eliminam possíveis preocupações com a autoridade de seus relatórios. E é isso que podemos prometer: confiabilidade!
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Quais métricas você pode acompanhar com o Growmatik?
O que a análise Growmatik oferece a você são métricas comparativas, escaláveis e acionáveis. Para acessar a página de análise do Growmatik, você precisa abrir seu painel do Growmatik. A primeira página que você verá é a análise Growmatik:
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Ele contém 4 seções principais: Engajamento do site, Vendas, Clientes e Engajamento por e-mail. Cada parte oferece uma série de métricas úteis sobre as quais falaremos em detalhes aqui.
Engajamento do site
À primeira vista, você encontrará apenas as quatro métricas básicas listadas abaixo. Cada um vem com índices de valor, taxa de crescimento e um gráfico de dados dentro de um prazo específico:
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- Sessões : dá-lhe o número total de visitas.
- Usuários : a soma de todas as visitas únicas geradas por seus usuários cadastrados.
- Visualizações de página : mostra o número de todas as visualizações de página do seu site.
- Taxa de rejeição : indica a porcentagem de sessões de uma única página. Ao contrário de outras métricas da lista, quanto menor esse valor, melhor é o engajamento do seu site.
Observação : um valor representa uma quantidade, enquanto uma taxa de crescimento específica é uma métrica comparativa que fornece uma perspectiva de alterações positivas ou negativas nos valores em comparação com um período anterior.
Mas se você quiser obter mais informações sobre seu site, clique no botão ''mais detalhes'' e um modal será aberto com diferentes abas:
- Páginas : nesta guia, você pode obter informações sobre métricas como visualizações de página únicas, visualizações de página, taxa de rejeição e média. tempo na página.
- Referes : você pode encontrar relatórios detalhados sobre o segmento de tráfego que chega ao seu site por meio de outra fonte, como um link em outro domínio. Aqui você pode acompanhar as sessões geradas, inscrições e também a quantidade de vendas de cada referenciador.
- UTMs : um conjunto de parâmetros UTM que direciona o tráfego para seu site está listado aqui. Novamente, você pode acompanhar as mesmas métricas disponíveis na guia Referências. Essa métrica é muito útil quando você deseja ficar de olho nos UTMs de suas campanhas de anúncios de marketing.
- Países : mostra uma lista de países onde seu público está localizado. As mesmas métricas também estão disponíveis.
- Termos de pesquisa : esta guia permite explorar duas métricas diferentes, incluindo cliques e impressões nos URLs do seu site a partir de uma página de resultados da Pesquisa Google. Você precisa se integrar ao Google Search Console nas configurações do site para exibir dados aqui.
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Vendas
A seção Vendas ajuda as empresas de comércio eletrônico a obter informações sobre sua margem de lucro, principais produtos e outras métricas vitais de compras em um período específico. Essas métricas estão listadas abaixo:
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- Pedidos : O número total de pedidos registrados.
- Receita : O valor total da receita gerada.
- Taxa de conversão : essa métrica divide o número total de pedidos por todas as sessões obtidas.
- Valor médio do pedido : quanto é o pedido médio, com base na receita total dividida pelo número total de pedidos.
- Frequência do pedido : quantas vezes um cliente comprou de você em um determinado período de tempo.
- Compra repetida de clientes : quantas compras foram feitas por clientes repetidos em um determinado período de tempo.
Se você deseja acompanhar a análise do produto, deve selecionar essa opção no botão superior direito localizado nesta seção. Isso abrirá um modal que mostra os valores de receita e quantidade vendida de cada produto que você adicionou à sua loja virtual.
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Clientes
É aqui que você é informado sobre o número de seus tipos importantes de leads e clientes em um determinado período de tempo. Assim como outras métricas na página, você pode medir cada uma com seu valor inicial, taxa de crescimento e gráficos:
- Novos leads : Mostra o número total de todos os novos leads registrados.
- Leads que retornam : mostra o número total de todos os leads que visitaram seu site antes e voltaram novamente no período atual.
- Novos clientes : o número total de usuários que fizeram uma compra.
- Clientes que retornam : o número total de clientes que fizeram uma compra antes e retornaram para outra compra no período de tempo determinado.
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Engajamento por e-mail
Esta última seção mede o engajamento de suas campanhas de e-mail com 5 métricas exclusivas no prazo desejado. Você sempre pode medir o desempenho alcançado por seus esforços de marketing por e-mail aqui e se inspirar para melhorar suas futuras campanhas de marketing por e-mail. Vamos dar uma olhada nessas métricas:
- Taxa de cliques : a porcentagem de e-mails da Growmatik entregues em um determinado período de tempo que tiveram o link incluído clicado pelo destinatário.
- Taxa de abertura : a porcentagem de emails Growmatik entregues em um determinado período de tempo que foram abertos pelo destinatário.
- Taxa de rejeição : a porcentagem de e-mails enviados que foram devolvidos em um determinado período de tempo.
- Taxa de cancelamento de assinatura : a porcentagem de usuários que cancelaram a assinatura de sua lista de e-mail em um determinado período de tempo.
- Total de envios : é o número total de e-mails que você enviou via Growmatik.
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Como alterar o intervalo de datas na análise Growmatik
A importância da análise de marketing se torna mais tangível quando você acompanha as métricas em diferentes períodos de tempo e compara os dados para revelar prováveis pontos de ruptura. A análise Growmatik fornece uma opção de seletor de tempo onde você pode alterar seu intervalo de datas e inspecionar análises em um período de tempo desejado. Tudo o que você precisa fazer é escolher uma das seguintes opções no menu suspenso fornecido, localizado na parte superior direita da página de análise:
- Hoje
- Este mês
- Semana Anterior
- Mês passado
- Últimos 7 dias
- Últimos 30 dias
- Últimos 90 dias
- Tempo todo
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Como obter um relatório detalhado de qualquer regra de automação
Na página de análise do Growmatik, você só pode acessar uma visão geral de suas métricas. Se você precisar de um relatório detalhado relacionado a uma regra de automação específica, verifique sua análise na página de automação.
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Na página de automações, você pode ver todas as regras de execução para diferentes tipos de usuários, incluindo convidados, leads e clientes. Para ver suas análises para cada regra, selecione o botão de três pontos no canto superior direito de um cartão de regra e escolha a opção Editar regra . Um modal será aberto com uma seção Relatório de Automação. Aqui você encontra diferentes métricas com base no tipo de regra. Por exemplo, para uma regra de campanha de e-mail, você pode ver todas as métricas explicadas na seção Engajamento por e-mail . Da mesma forma, para uma regra de personalização, você pode seguir a métrica de impressão.
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Trabalhando com gráficos Growmatik
Usar um gráfico para um determinado conjunto de dados facilita a compreensão da análise, pois visualiza os números para você e oferece uma perspectiva melhor ao analisar suas métricas. No Growmatik, você pode aproveitar os gráficos ao vivo gerados para cada métrica selecionada na página do Analytics.
Para considerar uma métrica por meio de gráficos, primeiro selecione a desejada e, em seguida, escolha o período de tempo usando a opção Intervalo de datas . Depois disso, o gráfico será ativado em um segundo. Você pode passar o cursor sobre a área do gráfico e uma linha vertical tracejada aparecerá. Isso mostra um valor para uma data específica. Isso significa que o eixo vertical mostra o valor e o horizontal está representando o período de tempo escolhido.
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Práticas recomendadas para usar análises com sua automação de marketing
Temos uma visão geral da página do Analytics e seus recursos. Agora é hora de entrar em práticas da vida real.
Suas campanhas de e-mail são bem-sucedidas?
Suponha que você esteja executando diferentes campanhas de e-mail para seu público. Como você saberia se você está indo na direção certa? Seu email marketing está funcionando ou você deve revisar e melhorar seu plano? Como um uso prático da análise Growmatik, você pode encontrar respostas para essas perguntas, usando a seção Email Engagement . Dê uma olhada no exemplo a seguir:
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Essas métricas mostram que nos últimos 90 dias você enviou 124 mil e-mails com uma taxa de cancelamento de assinatura zero como resultado. Esse é um sinal muito bom que mostra que você não está enviando spam para ninguém ou fazendo com que seus usuários se cansem de receber e-mails irritantes.
Este estudo indica que geralmente as indústrias devem ter uma taxa média de abertura de e-mail entre 15% e 25%, enquanto a taxa média de cliques deve ser de cerca de 2,5%. Com base nesse fato, neste exemplo, a taxa de abertura é maior que a média, mas clicar em CTAs está abaixo do intervalo normal. Isso indica que você provavelmente está indo bem no marketing por e-mail, mas aqui está uma oportunidade de aumentar a taxa de cliques . Isso dá à equipe de marketing uma ideia para trabalhar mais no CTA e tentar métodos diferentes para obter um resultado melhor.
Como você deve melhorar sua taxa de cliques de e-mail?
Para descobrir uma solução adequada, é melhor executar novas campanhas de e-mail com diferentes ideias de call-to-action e acompanhar seu efeito individualmente na seção Relatório de automação . Experimente novas formas e aguarde os resultados. Se o seu esforço funcionar, é hora de dimensioná-lo para todo o seu email marketing. Se não, tente outras maneiras até encontrar a resposta! Para testar e verificar todos os esforços, você deve acompanhar seus resultados para cada regra de e-mail definida, assim como nesta imagem:
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Como modificar suas visualizações de página usando a análise Growmatik
Ao rastrear os gráficos de análise da Growmatik fornecidos na seção de engajamento do site , você pode encontrar tendências prováveis ou descobrir seus padrões de visualização de página. Por exemplo, você pode procurar os motivos entre suas atividades de marketing quando vê um aumento ou queda repentina em seus gráficos. Isso lhe dá uma ideia do que causou a mudança significativa na visualização da sua página. A imagem a seguir mostra um ponto de queda em 20 de agosto com apenas 506 visualizações de página. Você pode verificar se isso ocorreu por causa de uma falha no servidor ou se é apenas por causa de um evento especial que aconteceu no fim de semana. É assim que você deve ter tempo para considerar seus dados e encontrar respostas para suas perguntas.
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Uma outra maneira de realizar uma ação útil é estudar a métrica da página marcando a opção Mais detalhes . É aqui que você pode encontrar suas 10 principais páginas e continuar postando seu conteúdo com base em seu nicho.
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Como verificar a aderência do site
Um bom critério para aprender sobre a aderência do seu site é ter uma visão geral na seção Cliente na análise Growmatik. Esta seção mostra todos os dados sobre leads recorrentes e clientes recorrentes, ambos realmente valiosos para o seu mercado. Se seus padrões quebrarem e você começar a perder a viscosidade, você notará isso imediatamente. Dessa forma, você pode evitar perdas recebidas e, em troca, fornecer campanhas eficazes para corrigir o problema antes que seja tarde demais.
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Embrulhe isso
Na verdade, dados analíticos precisos se tornaram ainda mais importantes no cenário de marketing atual. Ninguém pode negar a importância da análise de marketing e isso porque é a única ferramenta que permite às empresas comparar o impacto de suas ações de marketing com seus objetivos e visão geral. Primeiro, a análise permite que você entenda melhor as tendências de marketing e o comportamento do cliente e, segundo, fornece uma estrutura pela qual você pode monitorar e avaliar a eficácia do seu desempenho de marketing. Em última análise, a tomada de decisões orientada por dados permite que você se concentre no que funciona, o que significa maximizar o ROI e minimizar o desperdício de orçamento.