Conheça os novos recursos para máxima capacidade de entrega de e-mail no Growmatik

A capacidade de entrega de e-mail, que se refere às suas chances de entregar seus e-mails com sucesso na caixa de entrada de um destinatário, é afetada por muitos fatores, desde registros de autenticação até formulários de inscrição eficazes, linhas de assunto e muito mais.

O Growmatik fornece recursos como autenticação, seletor de tipo de email (transacional ou broadcast), módulos de conteúdo personalizado, um mecanismo de cancelamento de assinatura adequado e muito mais para aumentar a capacidade de entrega de seu email. Também inclui métodos como um esquema de aquecimento para evitar o abuso de spam e proteger a reputação de envio do serviço, garantindo uma alta taxa de entregabilidade para as empresas e marcas que o utilizam.

Recentemente, lançamos uma nova rodada de recursos para maximizar ainda mais a capacidade de entrega dos e-mails da Growmatik. Vamos mergulhar para saber mais.

Os piores inimigos da sua campanha de e-mail:
Armadilhas de spam e conteúdo com spam

A maioria dos recursos que aumentam a capacidade de entrega de e-mail em ferramentas de automação lidam com dois problemas importantes: armadilhas de spam e conteúdo de baixa qualidade ou com spam.

As armadilhas de spam são endereços de e-mail usados ​​por provedores de serviços de Internet (ISPs) e operadores de lista de bloqueio para identificar remetentes que não seguem as práticas recomendadas de e-mail.

Esses endereços de e-mail de spam trap podem ter sido legítimos em algum momento, mas agora foram abandonados ou inválidos. Enviar e-mails para esses endereços fará com que os provedores de serviços de e-mail rejeitem seus e-mails (também conhecido como devolução de e-mail).

Enviar muitos e-mails para endereços inválidos causará uma alta taxa de rejeição e marcará seu e-mail como spam, o que afetará sua taxa de entrega de e-mail (e até mesmo o levará a infames listas negras de e-mail!). É por isso que você deve sempre incluir apenas endereços de e-mail válidos para suas campanhas de e-mail.

O conteúdo com spam, por outro lado, é o fator mais importante pelo qual os ISPs julgam a qualidade do conteúdo do seu e-mail e decidem se o seu e-mail deve cair na caixa de entrada ou na pasta de spam.

Agora vamos aprender mais sobre os novos recursos fornecidos no Growmatik para reduzir as devoluções de e-mail e manter o conteúdo de e-mail de alta qualidade.

Validador de endereço de e-mail

Conforme discutido anteriormente, uma alta taxa de rejeição de e-mail é prejudicial para a capacidade de entrega de seus e-mails. Se o número de e-mails que você enviar para endereços de e-mail que não existem exceder um determinado valor, sua capacidade de entrega de e-mail será limitada e seus e-mails serão encaminhados para caixas de spam.

Uma alta taxa de rejeição pode afetar a reputação da Growmatik e das marcas que a utilizam, por isso aplicamos um esquema específico em que, se a taxa de rejeição de e-mail entre todos os e-mails enviados por um locatário exceder 5% e/ou a taxa de reclamação de spam entre todos os e-mails enviados por um inquilino excederem 0,1% , a equipe da Growmatik desativará temporariamente a entrega de e-mail para essa conta e enviará uma notificação por e-mail com dicas para melhorar a lista de e-mails. Em caso de reincidência, o usuário será suspenso.

Ao lado de práticas como double opt-ins, uma maneira importante de remover e-mails inválidos de sua lista de e-mails é a validação de e-mail. Existem várias soluções externas gratuitas ou pagas que podem validar suas listas de e-mail, mas recentemente adicionamos a validação de e-mail como um recurso essencial no Growmatik.

O novo recurso de validação de endereço de e-mail no Growmatik detectará e removerá endereços de e-mail inválidos da lista de e-mail antes de enviar o e-mail.

Este é um recurso automatizado e você não precisa fazer nada manualmente para que funcione. Você pode filtrar a lista de usuários com e-mails válidos ou inválidos na seção Pessoas, que explicaremos na próxima seção.

Status de validação de e-mail

O novo filtro de status de validação de e-mail ajuda a identificar os contatos cujos e-mails são marcados como inválidos ou devolvidos pela Growmatik. Você pode arquivar ou desativar esses usuários e organizar seu público.

Você também pode salvar um segmento desses contatos invalidados para verificar regularmente e tomar as ações necessárias.

Novos recursos para gerenciar assinaturas

Agora adicionamos recursos para fornecer uma experiência melhor para usuários que cancelam a assinatura, bem como uma maneira melhor de filtrar e segmentar seu público com base no consentimento da assinatura, ajudando você a aumentar e manter uma lista de e-mail saudável.

Gerenciar preferências de assinatura

Agora você pode gerenciar as preferências de assinatura na seção Configurações do site > Configurações de e-mail .

O Growmatik permite que você defina como o link de cancelamento de inscrição em seus e-mails deve funcionar; cancelamento de assinatura de todos os e-mails com um clique ou uma opção para o destinatário optar por cancelar a assinatura de e-mails de marketing ou transacionais.

Você também pode definir o texto que gostaria de exibir na página Gerenciar assinatura para o destinatário.

Agora que você pode permitir que as pessoas optem por não receber e-mails de marketing e transacionais separadamente, você também pode filtrá-las e direcioná-las com base em suas preferências de e-mail exatas. Vamos ver como.

Defina o tipo de e-mail em todos os filtros, eventos e ações relacionadas ao cancelamento de inscrição

Uma das principais razões pelas quais seu destinatário marca seu e-mail como spam é porque ele recebeu e-mails, apesar de não ter dado consentimento ao se inscrever. Isso pode acontecer quando eles recebem e-mails de marketing e ofertas após apenas consentir em receber e-mails transacionais.

Anteriormente, você podia filtrar os contatos com base em seu status como inscrito/desinscrito, mas com a nova opção de filtrar o status da assinatura de e-mail, você pode filtrar os e-mails com base no consentimento dado para e-mails de marketing ou transacionais, incluindo:

• Inscrito em todos os e-mails
• Cancelou a assinatura de todos os e-mails
• Inscreveu-se em e-mails de marketing
• Cancelamento de assinatura de e-mails de marketing
• Inscrito em e-mails transacionais
• Cancelamento de assinatura de e-mails transacionais

Isso ajudará você a criar diferentes segmentos de público para suas campanhas de e-mail com base no consentimento dado pelo assinante. Você também pode ficar de olho na lista de cancelamentos de assinatura e pensar em maneiras de alcançá-los (por exemplo, por meio de uma página inicial personalizada e pop-ups direcionados)

Assim como no filtro Status da assinatura de e-mail, você pode definir o tipo de e-mail (transacional ou de marketing) no evento de gatilho de automação Desinscrito do e-mail e também na ação de automação Desinscrever usuário do e-mail .

Um caso de uso real desse recurso para manter uma lista de e-mails saudável pode envolver a criação de uma automação que tenha como alvo os destinatários que não abriram ou clicaram nos últimos dez e-mails de marketing e cancela sua assinatura de e-mails de marketing.