O marketing por e-mail ainda é eficaz? Cinco razões para acreditar que é

O e-mail marketing é um canal de marketing antigo. A frase não é um clichê? Mas às vezes todos nós nos damos bem com clichês.

Mesmo no início do século 21, os profissionais de marketing acreditavam que sim. No entanto, os empresários mais bem-sucedidos ficaram felizes em usar o email marketing como uma poderosa arma de marketing. E, mais e mais pessoas continuam confiando nele até hoje.

Mas a questão permanece. O marketing por e-mail ainda é eficaz o suficiente? A ascensão das mídias sociais, plataformas de vídeo e o uso de telefones celulares mudam drasticamente o comportamento das pessoas. Com que frequência eles abrem suas caixas de correio hoje como costumavam há dez anos? Evidentemente, você interage com postagens de mídia social mais rápido do que qualquer outra coisa hoje em dia, certo?

Por isso, o debate continua. O que é que os dados e os líderes do setor estão nos dizendo? Hoje vamos mostrar tudo e tentar descobrir se o email marketing ainda pode funcionar muito para o seu negócio ou não. Continue lendo.

Como o e-mail está indo agora em números

A população global atual é de 7,9 bilhões. De acordo com Statista, 4,03 bilhões deles estão usando e-mail em 2021. E espera-se que o número cresça para 4,48 bilhões até o final de 2025. Então você vê como os números são gigantescos.

Se você olhar para as mídias sociais, o Facebook tem 2,2 bilhões de usuários ativos mensais. Felizmente, você também pode adicionar mais de 1 bilhão de usuários do Instagram. Mas mesmo os números combinados não podem se aproximar dos e-mails.

Além disso, o e-mail tem uma taxa de penetração de 90% entre os usuários dos EUA, enquanto o Facebook reivindicou uma taxa de penetração de 69% entre os adultos dos EUA.

Porcentagem de usuários de internet nos Estados Unidos que usam e-mail em novembro de 2019, por gênero

Quanto mais pessoas usarem e-mails, mais possibilidades serão oferecidas como canal de marketing. E, sem dúvida, o e-mail marketing tem o maior ROI (Return on Investment). No entanto, diferentes fontes reivindicaram estatísticas diferentes. No entanto, todos eles mostram um vencedor claro, e isso é o email marketing comparado a qualquer outro canal de marketing.

O Campaign Monitor descobriu que o ROI de marketing por e-mail pode chegar a 4400%, o que significa um ROI de US$ 44 para cada dólar gasto. Por outro lado, a Benchmark custa US$ 38 por US$ 1 em ROI médio para e-mail marketing. Ambas as taxas são insanas. E são motivos suficientes para levar mais de 47% dos profissionais de marketing a escolher o email marketing como o canal de marketing mais eficaz.

5 razões pelas quais você deve ir para o e-mail marketing

Nada pode ter sucesso sem um plano adequado. Os números não podem salvá-lo, a menos que você entenda por que o marketing por e-mail ainda é tão poderoso. É como se você soubesse como seus e-mails podem ser vencedores. Mas isso vale para seus concorrentes também. Então, você deve fazer as coisas de forma diferente e apertar todos os botões certos.

Abaixo, mostraremos alguns dos principais motivos para que você perceba o que torna o email marketing eficaz até hoje. Vamos verificá-los.

1. Newsletters são Vencedoras – Envie Newsletters que Convertem

Você ficará surpreso ao saber o quão bem sucedido seus boletins podem ser. No entanto, a maioria das empresas não percebe seu potencial. É por isso que você pode ver milhões de lixo em suas caixas de entrada. Boletins aleatórios nunca vão obter os resultados que você deseja. Se você se esforçar demais para vender, seus e-mails não vão a lugar nenhum.

Muito provavelmente, as pessoas que assinam suas newsletters não querem comprar o tempo todo. Portanto, se eles acharem que você só quer fazê-los comprar algo cada vez que chegar às caixas de entrada deles, isso seria um erro.

Você deve enviar newsletters que convertem. Por exemplo, os boletins do Washington Post obtiveram uma taxa de abertura média de 30%. Dê uma olhada no e-mail do Daily 202.

Se você olhar de perto, verá que o boletim incluía exatamente as coisas que eles prometeram incluir. Ele foi projetado para enviar aos assinantes notícias e eventos de leitura obrigatória com curadoria. Eles até incluem um videoclipe especial, porque o marketing por e-mail em vídeo se torna popular dia a dia.

Vamos para outro exemplo.

Como marca de moda premium, a Patagonia está indo muito bem. Seus boletins falam por eles. E você nunca se cansa de recebê-los em sua caixa de correio. Eles são agradáveis. E, às vezes, você obterá alguns fatos, história ou até um curta-metragem ou vídeos interessantes.

Por que os boletins informativos ainda funcionam? Quando um assinante abre seu e-mail, por alguns segundos ou minutos, ele investiu apenas em seu conteúdo. Eles não sentem distração porque não há feeds de notícias como mídias sociais ou sugestões de playlists como o YouTube.

Você apenas certifique-se de cumprir suas promessas e não incomodar os assinantes. O resto será garantido.

2. Você não precisa de um grande orçamento para enviar e-mails

Criar vídeos é caro em qualquer sentido. Depois de criá-los, você deve promovê-los. Portanto, anúncios pagos ou promoções nas mídias sociais também podem custar muito dinheiro. Embora o marketing por e-mail também custe seu dinheiro, quanto comparado ao outro meio?

A média de gastos para terceirizar uma campanha de marketing de mídia social é de US$ 900 a US$ 7.000 por mês.

WebFX

A maioria das principais plataformas de automação de e-mail são muito mais acessíveis do que anúncios pagos, campanhas sociais e mídia impressa. A última ainda é eficaz, mas exige uma parte significativa do seu investimento em marketing. Por outro lado, o email marketing pode lidar mais de perto com seus clientes em potencial. Além disso, ajuda muito a manter o relacionamento mais próximo.

Suponha que você tenha um site baseado em WordPress para sua empresa. E você tem o WeMail. Instalá-lo em seu site seria absolutamente gratuito. O que você precisa pagar pelo gateway de envio. Existem várias APIs de envio que você pode escolher e começar a enviar suas campanhas de e-mail.

Veja a comparação abaixo.

Plataforma popular de marketing por e-mail, como Campaign Monitor ou MailChimp, custará no mínimo US $ 299 por mês. Por outro lado, você pode simplesmente se dar bem com o weMail e selecionar sua API de envio favorita com um custo mínimo de $ 18 por mês.

Quanto ao envio de newsletters altamente envolventes, o weMail possui uma biblioteca de modelos completa e todos os principais recursos de automação de e-mail disponíveis no mercado. Portanto, se você é proprietário de uma pequena empresa, o email marketing pode ser sua solução de marketing completa.

Portanto, todas as soluções de e-mail acima não são caras se você considerar o custo de outros canais de marketing.

De acordo com o Economical Impact & Google Ads, “as empresas ganham em média US$ 2 em receita para cada US$ 1 que gastam em anúncios pagos”. Segundo o Linked In, quase 92% dos anúncios online nem são notados.

3. Combinar E-mail Marketing E Mídia Social Eficaz é Simples

Evidentemente, os canais de marketing não são mutuamente exclusivos. Isso significa que você executa seu marketing por e-mail de forma eficaz, mesmo combinando-o com o marketing de mídia social. Embora os dois canais sejam diferentes em relação à forma como funcionam, eles podem caminhar lado a lado para atingir um único objetivo – conectar usuários e convertê-los.

Steven Garland (líder de conteúdo, LeadGibbon) encontrou o exemplo abaixo do post social e boletins informativos do Product Hunt, que parece bastante impressionante.

Jeffbullas

O que o Product Hunt está fazendo, compartilhando conteúdo e linguagem semelhantes em suas postagens e e-mails no Twitter. A tática é eficaz. Ajuda a criar uma voz de marca forte. Inspire as pessoas a retweetar e compartilhar seu conteúdo com mais frequência.

Garland compartilhou outro caso de uso do Notion, um aplicativo de produtividade. Eles reciclam muito conteúdo entre suas postagens de mídia social e o marketing por e-mail. O Notion geralmente compartilha muitos GIFs sobre os recursos de seus produtos antes de qualquer novo lançamento. Portanto, eles enviam o mesmo conteúdo enquanto enviam newsletters para seus assinantes.

E, estes são apenas exemplos, você pode improvisar essas técnicas do jeito que você ama. É um campo aberto para usar sua criatividade. Por isso, separamos algumas sugestões eficazes que o guiarão para combinar o marketing por e-mail eficaz com as mídias sociais da maneira mais fácil possível.

Teste sua cópia de anúncio de mídia social em seus e-mails

Se funcionarem, você estará no tom que precisa para uma melhor conversão. Como o alcance orgânico está diminuindo dia a dia em plataformas como Facebook e Twitter. Portanto, se alguma cópia do seu anúncio funcionar bem em campanhas de e-mail, você poderá usá-la em suas postagens de mídia social.

Aumentar lista de e-mail com postagem social

Adicione um link de inscrição de e-mail a cada uma de suas postagens sociais. Isso funcionará como mágica. De cada uma de suas postagens sociais envolventes, muitas pessoas adorariam se inscrever em seus boletins por e-mail.

Adicione CTAs sociais em seus boletins informativos

Fazemos isso frequentemente com cada um dos boletins do weMail. Adicionar CTAs sociais ajuda a conectar a comunidade de e-mail com suas atividades de mídia social.

Agora você pode ver a imagem inteira. O marketing por e-mail permite que você expanda ainda mais sua comunidade de usuários e também não exigirá muito esforço.

4. E-mail Marketing Fortaleça Seu Relacionamento com o Cliente

No que diz respeito à construção de relacionamentos com os clientes, o email marketing é a maneira mais pessoal. Portanto, a personalização é a chave para este canal de marketing. Se você deseja que suas campanhas de e-mail sejam bem-sucedidas, você deve cuidar de cada assinante de e-mail que você possui. Nenhuma outra plataforma permitirá essa abordagem fácil para atingir esse objetivo.

Por exemplo, você pode perguntar quais tipos de e-mails seu assinante deseja receber em suas caixas de entrada. Você pode descobrir facilmente quais tipos de conteúdo as pessoas mais gostam em seus e-mails e reagir mais rapidamente. Como resultado, quando você sabe que tipo de e-mail seus clientes e potenciais podem abrir voluntariamente, você pode ajudá-los ainda mais. Todo o processo leva tempo, respostas de ambas as partes, que eventualmente levam à confiança.

O objetivo é fornecer informações inspiradoras que levem as pessoas à ação.

Guy Kawasaki

Aqui, veja o e-mail promocional do PhoCafe.

E-mails realmente bons

Este e-mail visualmente impressionante está levando seu cliente-alvo a tomar uma ação. Se algum deles mostrar este e-mail, receberá um prato grátis. Claro, isso também trará muitos novos clientes. O que funciona mais neste boletim? Isso mostra que o restaurante se preocupa com seus assinantes e eles enviam e-mails porque querem ajudar.

Além disso, você pode fortalecer seu relacionamento com o cliente com e-mail seguindo as dicas abaixo –

• Envio de e-mails de descontos e incentivos.
• Envio de conteúdo de blog especialmente selecionado.
• Peça aos assinantes a opinião deles sobre seus serviços.
• Faça pesquisas de marketing, etc.

Você também pode ver este e-mail do Unsplash, que é uma plataforma de compartilhamento de imagens e uma das maiores do mundo. Este e-mail dá a sensação de que a comunidade Unsplash se importa com você.

O Unsplash envia às pessoas as fotografias mais comentadas e procuradas de 2020. E peça que enviem sua opinião e escolha mencionando-as no Twitter. Portanto, este também é um bom exemplo de como combinar mídia social e email marketing da maneira mais legal possível.

5. Alcance pessoas interessadas e divulgue a consciência social

Uma das maiores vantagens do e-mail marketing eficaz é isso – você só alcança as pessoas que estão dispostas a ouvir de você. Se alguém se inscrever em seus e-mails, isso significa que ele deseja obter o que você tem a oferecer por meio de seus boletins e promoções.

Portanto, já conhecemos a realidade. Fazer vendas não é o único objetivo do email marketing. É mais do que isso e, como proprietário de uma empresa, você pode se envolver com o bem-estar social usando esta plataforma.

Existem muitas ocasiões, eventos e situações que podem afetar o mercado. Por exemplo, a pandemia de covid-19 vem sacudindo o mundo desde o final de 2019 até 2020. E não para nem este ano. Então, como você pode se envolver com pessoas que estão sofrendo com perdas? E-mail marketing evidentemente desempenha um papel vital em tais circunstâncias.

A renomada marca de fones de ouvido AfterShokz envia este e-mail após o dia de ação de graças para todos os seus assinantes.

Neste e-mail, eles querem agradecer a seus apoiadores e inspirá-los a ajudar as pessoas durante a pandemia. Na parte inferior do e-mail, eles não se esquecem de incluir o link para as ofertas, descontos e recompensas mais recentes. Se você ler os boletins, pode sentir que eles colocam a intenção de venda como um objetivo menor aqui. É assim que você pode alcançar sua posição na divulgação até mesmo da conscientização social com o marketing por e-mail. A coisa toda só vai acabar aumentando o valor da sua marca.

Faça o Email Marketing Mais Eficaz, Alcance

Discutimos apenas algumas razões que acreditamos serem suficientes para estabelecer o fato. O email marketing ainda é o canal de marketing mais eficaz. Não há como negar se você pensar logicamente e seguir as estatísticas. A coisa mais crucial que o torna mais poderoso é a sua abertura. A compatibilidade do email marketing é quase dinâmica. Pode mudar com o tempo, misturar as coisas se necessário, não tem regras convencionais que você não possa quebrar.

Então, vamos responder a esta pergunta. Você tem um plano adequado, as ferramentas certas de automação de e-mail e uma meta de negócios bem definida? Então o que você precisa é apenas a confiança para executar suas campanhas de email marketing de maior sucesso.

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