A provável desaceleração econômica já está afetando as práticas de pagamento dos compradores? [Novos dados + dicas para profissionais de marketing]
Publicados: 2022-08-29Se você assistiu às notícias não muito tempo atrás, parece que a possibilidade de uma recessão chamou a atenção de todos.
Nós, moradores, já vimos indícios como a inflação de aluguéis, taxas de gás, mantimentos e outras necessidades que os salários pré-apresentados simplesmente não podem satisfazer. Mas, mesmo agora, alguns especialistas do setor dizem que, no entanto, podemos evitar uma recessão – e se nunca – uma recessão econômica pode não durar tanto quanto a de 2008.
Com todos esses ajustes e notícias na cabeça, os tomadores de decisão de negócios podem especular como seus potenciais clientes estão reagindo. E, se seus hábitos de consumo podem estar mudando nos próximos anos como resultado?
Quando você não deve saber se entraremos em recessão, esta publicação tem como objetivo ajudar marcas e profissionais de marketing a se reunirem para encontrar os compradores onde eles estão – mesmo em situações inseguras.
Para dar aos espectadores uma visão sobre como os comportamentos de investimento estão ou podem estar mudando, pesquisamos mais de 200 consumidores dos EUA em todas as faixas etárias.
Antes de mergulharmos, explicaremos brevemente o princípio de uma recessão:
O que é uma recessão?
Uma recessão é uma desaceleração prolongada na atividade financeira que ocorre quando o valor de mercadorias e serviços especializados cai por dois ou mais trimestres consecutivos. Essa contração do ciclo organizacional mostra não apenas a redução do valor dos produtos, mas também a redução da concentração de lucros, criação industrial e preços das ações.
As recessões são uma parte típica do ciclo de pequenos negócios e podem ser induzidas por choques financeiros mundiais, mudanças na autoconfiança do cliente e outras melhorias econômicas em grande escala.
Mas este ano, em particular, há alguns fatores encontrados que estimularam o problema sobre uma possível recessão, embora um ainda não tenha sido declarado ou verificado.
Para saber mais sobre a causa de recessões e por que alguns estão preocupados com eles ocorrendo nas proximidades, confira este artigo útil de nossos colegas do The Hustle .
Como os comportamentos de pagamento do cliente podem estar se alterando
Conduzimos uma pesquisa Glimpse com pessoas dos EUA para entender completamente como eles destinam seus fundos e como incertezas monetárias, como a recessão, podem afetá-los. Veja como eles responderam aos nossos problemas:
1. Como a informação de uma provável desaceleração econômica dos EUA afetou seus comportamentos de pagamento?
Embora uma desaceleração econômica não seja específica, a maioria dos entrevistados está obtendo menos e gastando dinheiro de forma muito mais concisa do que nos meses anteriores.
Os custos crescentes de produtos e fornecedores muitas vezes induzem as pessoas a se tornarem mais cuidadosas em gastos frívolos, e temos certeza de que as pessoas sentem que os efeitos surgem rapidamente.
Como um profissional de marketing ou chefe de modelo, agora pode ser um bom momento para considerar economia, receita, descontos ou marketing freemium. Embora as pessoas hoje provavelmente estejam apertando suas carteiras, elas ainda podem investir em objetos, empresas ou experiências que tenham preços razoáveis ou ofereçam um bom retorno.
Como os desembolsos podem se ajustar em uma desaceleração econômica
Ao se perguntar sobre o comportamento de pagamento do cliente, muitas vezes depende de componentes externos, e vale a pena investigar as notícias de enormes alterações na economia geral. Abaixo está a distribuição de diferentes conclusões de clientes e como eles responderiam à incerteza financeira ou a uma possível desaceleração econômica no futuro.
2. Se uma recessão for declarada, como suas finanças residenciais se transformarão nos primeiros meses deste novo período econômico?
Sem surpresa, a maioria dos clientes entrevistados (64%) diz que reduziria ou continuaria a diminuir sua faixa de preço de residência se uma desaceleração econômica fosse declarada.
Em junho, a inflação atingiu 9,1%, um novo pico histórico do Federal Reserve. Mas, os salários não estão mudando para corresponder a essas variações significativamente rápidas. A maneira natural, o público em geral está procurando métodos para evitar quebrar o credor - reduzindo seus orçamentos.
Se você comercializa marcas B2C, ou produtos e soluções que seriam utilizados especialmente em casa, é importante manter isso em mente se a incerteza financeira continuar. Embora você não deva se preocupar e melhorar sua estratégia de marketing de internet completa além de apenas uma pesquisa modesta, você pode querer considerar técnicas como vender suas soluções mais baratas, com desconto ou essenciais além de produtos mais caros ou de luxo.
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3. Em períodos fiscais incertos, em que você investiu mais fundos?
Também pedimos aos clientes que reflitam sobre seu comportamento de compra em eras financeiras anteriores com o problema: “Durante as ocasiões de dinheiro incerto (como recessões anteriores ou durante a pandemia de COVID-19), em que você investiu mais dinheiro? ?”
Quando pesquisados, os produtos mais ilustres que os compradores adquiriram em casos incertos são normalmente considerados requisitos simples.
- Alimentos e mantimentos importantes
- Arrendamento, Empréstimo Habitacional, Despesas de Habitação
- Mercadoria de Cuidados Particulares Necessários
- Tratamento e cuidados de saúde
As informações refletem uma mudança para a autopreservação e consideravelmente menos na busca de satisfação ou na aceitação de perigos não será um choque. Ao reduzir as despesas com lazer ou entretenimento, as pessoas podem ter certeza de que suas famílias são tratadas antes de usar seu dólar para fazer coisas como abrir uma empresa, ir ao cinema ou gastar em um mercado imprevisível.
A grande notícia? Isso não significa essencialmente que haverá uma pausa final no varejo, entretenimento ou outros produtos e serviços não vitais. Mais de 10% continuam a se dedicar a se dedicar a diversão eletrônica ou on-line, cerca de 7%, no entanto, investiriam em restaurantes e passeios de bar – bem como educação e professores, e cerca de 16% investiriam em roupas e vestuário , Portanto, ao contrário da pandemia, provavelmente não veremos economias inteiras quase totalmente por meses a fio.
Como uma crise econômica que se aproxima pode ser diferente de 2008
Existem algumas diferenças importantes entre esta desaceleração econômica e a de 2008, principalmente nos aspectos que a desencadearam e sua duração projetada.
De acordo com o Morgan Stanley, a possível desaceleração econômica seria principalmente induzida pela pandemia e pelo histórico de crédito.
Os estímulos fiscais e monetários relevantes para o COVID contribuíram para a inflação e impulsionaram a especulação em ativos fiscais. Isso é muito diferente da crise econômica excelente de 2008.
A recessão de 2008 deveu-se aos excessos associados à dívida pessoal acumulados na infraestrutura habitacional, que levaram o sistema econômico quase 10 anos para assimilar. Por distinção, liquidez extra, não dívida de cartão de crédito, é o catalisador mais provável para uma recessão atualmente.
Devido à diferença nos gatilhos, os profissionais do FMI prevêem que uma nova recessão pode ser curta e superficial.
Principais conclusões para empresas em 2022
Como profissionais de marketing, não somos especialistas do setor em mercados financeiros e não devemos ser vistos como uma fonte de investimento financeiro, RH e informações autorizadas. E, ninguém nunca sabe se ou quando haverá uma recessão.
Também é importante lembrar que, quando os resultados finais podem, sem dúvida, ajudar você a navegar como setorizar seu modelo, eles são apenas uma parte de um pequeno estudo e um breve olhar aos olhos das pessoas. Antes de fazer qualquer escolha importante sobre sua seção de marketing, site ou negócio, você deve fazer sua pesquisa, analisar algumas informações detalhadas e conversar com autoridades em seu setor.
Embora suas escolhas realmente dependam de um mergulho profundo de dados, os resultados do estudo mostram que os empreendedores devem ser cautelosos sobre como seus esforços podem precisar girar com a transformação dos desejos ou características dos clientes.
Aqui estão algumas dicas para manter na cabeça.
- A crise econômica hoje pode não ser a mesma de 2008. Mesmo que as pessoas provavelmente vão apertar os orçamentos e procurar produtos que oferecem o maior preço ou necessidade de seu dólar, eles podem não estar com problemas financeiros prejudiciais. Eles ainda podem ser persuadidos a comprar uma solução fantástica que será promovida a eles nos próximos meses.
- Divulgue a acessibilidade, valor e/ou necessidade do seu produto: à medida que os compradores e as empresas apertam seus orçamentos, criar vendas de produtos, reter consumidores e persuadir homens e mulheres a investir em mercadorias não essenciais será ainda mais difícil. Certifique-se de que você está promovendo que sua solução tem um preço ou significado extra, além de se tornar chamativa, elegante ou excelente.
- Os profissionais de marketing podem querer dar uma olhada em procedimentos muito mais caros. (Pense em reduzir gastos excessivos com anúncios e se concentrar em redes sociais orgânicas e naturais, otimização de mecanismos de pesquisa ou publicidade por correio eletrônico.)
Não se esqueça, incertezas financeiras – e até recessões – são comuns. E mesmo que possa ser mais difícil obter clientes em potencial nos próximos meses, os negócios e os clientes ainda preservarão a transferência (e a construção de compras), mesmo enquanto aguardamos o ciclo para executar seu sistema.