Um elemento-chave para fazer o marketing boca a boca funcionar para você (e como implementá-lo)

Publicados: 2019-11-30

O marketing boca a boca é um tipo maravilhoso de marketing que funciona muito bem para todos os tipos de negócios. Em particular, proprietários de pequenas empresas, como empreendedores autônomos, que blogam para divulgar seu produto ou serviço, podem fazer um uso muito maior do WOMM do que as grandes empresas.

marketing boca a boca

É porque eles são os que têm um orçamento pequeno, ao contrário dos grandes e o WOMM funciona de graça!

Então… você tem uma técnica de marketing GRATUITAMENTE. Isso não é tentador?

Claro que é, certo?

Mas há um elemento-chave se você quiser fazer o WOMM funcionar para você.

Para fazer o WOMM funcionar para você, você precisa ter certeza se você (seu site/negócio/conteúdo) possui esse elemento crucial.

E… isso não passa de utilidade .

Agora, antes de você pular e gritar que um ótimo conteúdo serve, deixe-me dizer isso. “Ótimo conteúdo” não precisa ser ótimo para todos.

Você poderia ter criado uma obra-prima de 6.000 ou 7.000 palavras com muitos gráficos ilustrativos. Mas se esse conteúdo não for útil para o seu público, eles não vão apreciá-lo ou falar sobre ele (WOMM).

Então, enquanto você está se afogando na crença de que criar um ótimo conteúdo é a resposta para todas as suas lutas com blogs, você tem que parar por aí.

Grande conteúdo não é suficiente.

Mas não me confunda – não estou dizendo que um ótimo conteúdo não será apreciado pelas pessoas; Estou dizendo que só será apreciado se for útil para seus leitores.

Em suma, um ótimo conteúdo por si só não será suficiente.

Você precisa ter certeza de que também é útil para seus leitores se quiser que as pessoas falem sobre isso; se você quiser que o marketing boca a boca funcione para você.

Um ótimo conteúdo por si só não ajudará no marketing boca a boca. Você precisa disso

Conheça seus leitores e suas necessidades

Bem, tudo começa conhecendo seus leitores – sem conhecê-los, você não pode criar conteúdo útil para eles .

Você pode criar seu conteúdo épico e obra-prima sobre como acertar uma bola de golfe. Mas a mulher de mais de 40 anos que quer perder peso não vai achar útil.

Se você soubesse se seu público-alvo é um grupo de golfistas amadores que querem dominar o jogo ou mulheres com mais de 40 anos que querem perder peso, você poderá criar conteúdo útil para seu público-alvo.

Se o artigo de golfe não for útil para mim, não me importo se é épico ou não. Não vou me importar em espalhar a palavra. E não vou falar sobre isso com meus amigos porque esse conteúdo não me impactou; porque não me é útil nem me interessa!

Antes de começar a criar outro conteúdo épico, certifique-se de saber para quem você está criando esse conteúdo.

Obtenha clareza sobre quem é seu público-alvo e qual é o interesse dele.

Você deve começar com clareza sobre seu público e suas necessidades!
Se você não sabe o que eles querem, você não vai acabar criando conteúdo útil. E se você não cria conteúdo útil, não pode esperar que seu público fale sobre isso.

WOMM não funcionará para você…

Estude outros blogs/sites em seu nicho

Odeio dizer “espione seus concorrentes” porque não acredito na palavra “concorrentes” nos negócios. Cada negócio e sua finalidade é diferente.

Seu negócio tem um lugar especial na indústria e tem um público especial – então você não precisa se preocupar com outro blogueiro roubando seu público e você não precisa considerá-lo como seu concorrente.

Mas não há nada de errado em observar e aprender com seus colegas blogueiros – especialmente aqueles do mesmo setor/nicho que o seu.

Então, o que você deve observar? Você não precisa segui-los em todos os detalhes, pois pode acabar gastando muito tempo.

Basta descobrir o que clica com seu público. Que tipo de conteúdo combina com o blog deles? A maneira mais simples é olhar para a lista de “postagens populares” na barra lateral.

Se um determinado número de postagens é popular em termos de compartilhamentos e visualizações sociais, as pessoas devem ter encontrado alguma “utilidade” nele.

Observe o tema, o tipo de apresentação, o tipo de postagem (texto, infográfico, vídeo etc.), a duração da postagem (se for uma postagem de texto) e o tipo de postagem popular.

Se um determinado blog não estiver exibindo postagens populares, você também pode usar o Buzzsumo para pesquisar com base em uma palavra-chave específica. Com o Buzzsumo você pode identificar os posts do blog que se saíram bem com o WOMM – ou seja, posts que tiveram muitos compartilhamentos e que são comentados.

E aqui está a página de resultados.

Depois de saber qual estratégia funciona para seus colegas blogueiros, você pode adotar uma estratégia semelhante para si mesmo depois de fazer os ajustes necessários.

Construa sua própria comunidade altamente engajada e socialmente ativa

Agora, o blog não é um show de um homem só. Você não pode publicar posts de blog todos os dias sozinho. Embora você possa escrever e publicar as postagens, não pode fazer tudo sozinho para que as pessoas falem sobre isso.

Você precisa de ajuda extra aqui. Aqui é onde sua comunidade entra em cena.

Sua comunidade é composta por seus colegas blogueiros que são seus simpatizantes, seus leitores leais, fãs e pessoas que se beneficiam do seu blog em geral.

Sua comunidade não contém pessoas que casualmente visitam seu blog e saem.

A fim de construir uma comunidade, você tem que fazer algum trabalho de perna, é claro. Você tem que encorajar discussões, feedback e afins em seu blog.

Certifique-se de responder aos comentários em seu próprio blog. Construa a conversa. Seja bom com as pessoas. Responda aos e-mails e ajude-os.

Você também pode aparecer e discutir com o autor de outro blog e sua comunidade deixando comentários em outros blogs. O guest blogging também é uma maneira de criar um fluxo de fãs para você.

Junte-se a comunidades de blogs como DoSplash.

Vá além e ajude as pessoas.

Dessa forma, sua comunidade acha seu material útil (desde que seu material seja realmente útil) e espalha a palavra.

A beleza de usar uma comunidade para WOMM é que você pode facilmente criar um efeito de avalanche (e já vi isso funcionar muitas vezes). Quando as pessoas em sua comunidade encontram algo útil em seu blog e quando espalham a palavra, é altamente provável que seus amigos/seguidores também achem útil.

As pessoas costumam compartilhar coisas com seus amigos se acharem que será útil para elas. Então funciona.

A utilidade é crucial para obter o trabalho de marketing boca a boca para você

Sejamos honestos. Você recomendaria algo para seus amigos ou compartilharia algo com seus amigos se você não achar útil em primeiro lugar?

O mesmo acontece com o seu público também!

Não se sente para criar outro conteúdo sem saber claramente quem é seu público, quais são suas necessidades e como você pode atendê-las.

Se o seu conteúdo não for útil, posso garantir que o WOMM não funcionará para você, não importa o quão talentoso você seja na criação de conteúdo épico. Simplesmente não vai funcionar.

Então, espero que essas dicas ajudem você a seguir em frente e colher os benefícios do marketing boca a boca!