Marketing sem um orçamento? Use estas 10 táticas [dicas de especialistas]

Com uma recessão se aproximando, muitas marcas estão apertando seus orçamentos e, muitas vezes, o marketing é um dos primeiros a desaparecer.

Se você está fazendo marketing sem orçamento, veja abaixo algumas estratégias de marketing gratuitas com alto ROI. Além disso, obtenha alguns conselhos dos profissionais de marketing da HubSpot especializados em trabalhar com startups.

Abaixo, vamos revisar as principais táticas a serem implementadas quando você estiver fazendo marketing sem um orçamento.

1. Desenvolva uma estratégia de marketing de conteúdo.

Procurando um crescimento sustentável a baixo custo? O marketing de conteúdo é o caminho certo, de acordo com Janelle Apaydin, chefe de marketing da HubSpot for Startups.

“Uma forte estratégia de marketing de conteúdo permite que você eduque seus clientes e mantenha seu negócio em destaque, ao mesmo tempo em que aumenta o volume de pesquisa orgânica ao longo do tempo”, diz ela.

Não sabe por onde começar? Considere vídeos – especificamente vídeos curtos.

Atualmente, o vídeo de formato curto é usado por cerca de 33% dos profissionais de marketing pesquisados ​​em nosso relatório de tendências de marketing de 2023, tornando-o a tendência mais popular entre os profissionais de marketing. Além do mais, os entrevistados também dizem que é o mais eficaz e tem o ROI mais alto.

Em seguida, blogs – eles são uma ótima maneira de alcançar seu público, gerar tráfego orgânico em seu site e obter leads.

“Identifique seu público-alvo e seus pontos problemáticos. Escreva blogs que abordem seus pontos problemáticos com pelo menos uma lição importante”, disse Vana Korrapati, estrategista de marketing digital. “Isso ajuda você a criar uma lista de leads que podem se transformar em vendas.”

A HubSpot deve muito de seu sucesso aos blogs, pois se tornou uma fonte de referência para profissionais de marketing, especialistas em atendimento ao cliente e líderes de vendas para obter informações valiosas do setor.

Outro a considerar é o podcasting. Este pode custar alguns dólares para configurar, mas o custo para começar a funcionar é baixo. Se você já tem um blog, pode redirecionar esse mesmo conteúdo em emocionantes episódios de podcast que levam sua narrativa para o próximo nível.

Uma coisa importante a lembrar em tudo isso: qualidade sobre quantidade.

“Não se trata de publicar 60 postagens de blog ou vídeos do YouTube com baixa qualidade e esperar que você obtenha tráfego”, diz Mina Behrooz, chefe de parcerias GTM da HubSpot for Startups Canada. “Tudo o que você precisa é talvez de 3 a 5 postagens de blog realmente de alta qualidade ou um vídeo do YouTube que você sabe que vai resistir ao teste do tempo.”

A partir daí, diz Behrooz, promova-os o máximo possível e seja paciente.

Para ajudá-lo a começar, um software de marketing como o Marketing Hub da HubSpot pode tornar esse processo perfeito.

2. Procure oportunidades de co-marketing.

O co-marketing envolve a parceria com outra marca que se sobrepõe ao seu público-alvo. A gerente sênior de marketing da equipe HubSpot for Startups, Tricia O'Brien, diz que é uma ótima maneira de reunir recursos quando os orçamentos estão apertados.

“Juntos, vocês podem criar conteúdo que agregue valor aos seus clientes em potencial e destaque seus produtos ou serviços”, diz ela. “Através da parceria, cada empresa é capaz de atingir um novo público de clientes em potencial, ao mesmo tempo em que compartilha os custos.”

Se quiser inspiração, leia este artigo sobre uma campanha de co-marketing que a HubSpot realizou há alguns anos.

3. Invista em sua presença nas redes sociais.

A mídia social continua a ser uma tática de marketing predominante para qualquer empresa. Na verdade, é uma das principais maneiras pelas quais a Geração Z descobre novas marcas e produtos.

Contanto que você tenha um telefone e uma câmera, você pode dominar as mídias sociais, concentrando-se na construção e envolvimento da comunidade e na narrativa.

@qmdsuite Fazemos o possível para não deixar nossos pacientes esperando e adoramos quando nossos pacientes oferecem a mesma cortesia! #blackdentist #blackdentistsmatter #blackdentistswhitecoats #dentalhumor #queensdentist #smile ♬ som original – A Bored Human

Com isso dito, não presuma que você precisa estar em todos os lugares.

“Eu sempre digo às startups: 'Escolha seus três primeiros.' Você não precisa estar em todos os lugares, trabalhe com o que é gratuito e construa sua autoridade lá”, diz Behrooz.

Para decidir, descubra onde seu público mora. Você está mirando na Geração Z? Então, o TikTok deve ser uma prioridade. Focando na geração do milênio? Talvez seus três principais sejam Facebook, Instagram e Twitter. Procurando jogadores? Vá no Twitch ou no Discord.

Para começar, considere usar um software de mídia social como as ferramentas de gerenciamento de mídia social da HubSpot.

4. Aumente o envolvimento da comunidade.

De acordo com nosso relatório de tendências de mídia social para 2023, os profissionais de marketing de mídia social estão vendo agora, mais do que nunca, a importância de construir uma comunidade social ativa. 90% dos entrevistados dizem que construir uma comunidade online ativa é crucial para uma estratégia de mídia social bem-sucedida em 2023.

Isso é refletido pelos dados que coletamos em nossa pesquisa de Tendências do Consumidor, na qual 20% dos usuários de mídia social disseram que ingressaram em uma comunidade online nos últimos três meses e 22% relataram participar ativamente de uma.

Fonte da imagem

Tudo isso para dizer que a construção de uma marca de sucesso não acontece sem a construção de uma comunidade. Fazer isso não precisa custar dinheiro.

Com fundos limitados, você pode começar online por meio de grupos do Facebook, listas de e-mail e canais do Discord.

Tudo depende de onde seu público mora online. Se você tiver um orçamento para trabalhar, poderá hospedar ou patrocinar eventos comunitários que o aproximem de seu público-alvo.

5. Ofereça avaliações gratuitas ou recursos gratuitos.

Embora isso possa parecer uma decisão corporativa ou financeira, oferecer um período de teste gratuito é, na verdade, uma ótima tática de marketing.

“As avaliações gratuitas são uma ótima maneira de provar valor para seus clientes dentro do orçamento”, diz Apaydin. “Se você acredita na capacidade do seu produto de se vender sozinho para o cliente, oferecer uma avaliação gratuita permite que você mostre como está resolvendo o problema antes que ele se comprometa totalmente.”

Apaydin compartilha que, ao usar as avaliações gratuitas como um incentivo para compartilhar suas informações com você, você pode capturar o lead e continuar a alimentá-lo até que ele esteja pronto para comprar.

“Você deve deixar o cliente ter um pé em seu produto para experimentar o quão incrível ele é. Você vai mimá-los tanto que eles nunca mais vão querer ir embora”, disse Korrapati.

Mesmo que alguns não comprem seu produto premium, acrescenta Korrapati, você obterá um feedback valioso. Além disso, você descobrirá pontos problemáticos que não conhecia antes – sem gastar dinheiro adicional em pesquisa de mercado.

Um teste não é a única coisa que você pode oferecer, você também pode fornecer informações por meio de e-books, guias, páginas brancas, estudos de caso e relatórios. Esses são fantásticos valores agregados que criam confiança com seus clientes em potencial e ganham leads - também conhecidos como iscas digitais.

6. Organize brindes.

De acordo com O'Brien, os brindes são uma ferramenta poderosa para adoçar o negócio e incentivar os clientes em potencial a converter ou comprar. A melhor parte? Eles não têm que lhe custar nada.

“Um equívoco comum é que você precisa de um grande orçamento para distribuir brindes. Se o caixa estiver apertado, as empresas podem fazer brindes com bens ou serviços que já possuem”, diz ela. “Por exemplo, uma hora do seu tempo para prestar serviços de consultoria na sua área de especialização ou um teste gratuito dos seus serviços.”

Katey Gold, gerente sênior de marketing de parceiros da HubSpot, concorda com isso e acrescenta que tudo se resume a como você o empacota.

“Se você está pedindo ao seu cliente para agir para receber algo, veja como você está pedindo”, diz Gold. “Você precisa garantir que o cliente acredite que está fazendo um bom negócio e não simplesmente preenchendo outro formulário para receber um presente que está disponível para todos.”

7. Encoraje o conteúdo gerado pelo usuário.

UGC é um dos melhores presentes que uma marca pode receber. Por que? Ele serve como prova social, é reutilizável e pode exigir pouco esforço de sua parte.

O UGC pode se parecer com:

• Um depoimento em vídeo de um cliente
• Uma postagem de mídia social de um cliente
• Um recurso no site de um blogueiro ou influenciador

Com todos tendo um telefone com câmera e microfone na ponta dos dedos, o conteúdo gerado pelo usuário, como depoimentos de clientes, não exige mais um orçamento, diz O'Brien.

“Adicionar depoimentos de clientes reais pode agregar credibilidade ao seu marketing e fornecer prova social de que os clientes estão satisfeitos com sua oferta”, acrescenta ela.

Gold recomenda pensar em como incentivar seus clientes a criar esse conteúdo que vai atender a sua empresa.

“Embora oferecer cartões-presente ou brindes geralmente funcione, vale a pena pensar a longo prazo”, diz ela. “Como você pode incentivar os clientes sem ter que gastar dinheiro? Pode ser tão simples quanto compartilhar a avaliação de um cliente nas mídias sociais enquanto o marca na postagem – você obtém UGC, enquanto o cliente obtém o reconhecimento de seus seguidores.”

Você também pode aproveitar o conteúdo gerado pelo usuário como parte de uma campanha maior.

Por exemplo, a Lay's faz uma campanha “Do Us a Flavor” há anos, onde seu público apresenta novas ideias de sabores de batatas fritas. É divertido, envolvente e cria mais visibilidade para a marca.

8. Organize um webinar.

O marketing de entrada tem tudo a ver com o uso de táticas úteis para resolver os problemas do seu público e atrair leads para sua empresa. Uma maneira de fazer isso é por meio de webinars.

“Os webinars são uma ótima (e barata) maneira de educar seus clientes em vários estágios do funil”, diz Apaydin. “Eles exigem pouco ou nenhum investimento financeiro e muitas vezes podem ser hospedados por sua equipe como especialistas no assunto”

No entanto, Behrooz diz que há uma coisa que você deve ter em mente ao hospedar um.

“Você não quer que seu webinar seja um discurso de vendas, você quer que ele seja algo educacional”, diz Behrooz. “[Caso contrário], seu público perderá engajamento.”

Apaydin concorda com esse sentimento e recomenda começar com um problema que seus clientes estão enfrentando.

“Painéis de discussão com seus clientes e/ou parceiros ajudam a gerar mais interesse no evento e também torná-lo mais envolvente”, diz ela.

Além disso, você pode usar webinars para coletar leads e criar sua lista de e-mail. É uma vitória para todos.

9. Invista em SEO.

Quer que seu público o encontre organicamente sem pagar por anúncios? Então você precisa investir em sua estratégia de SEO.

Construir uma estratégia de SEO pode parecer assustador, mas uma maneira de simplificá-la é focar em duas coisas: seu público e o Google.

O primeiro porque você precisará saber quais palavras-chave segmentar para garantir que esteja aparecendo quando seu público estiver procurando por você. E o último é garantir que seu site esteja formatado de forma que o Google possa lê-lo.

Alguns pilares do SEO são:

• Pesquisa e análise de palavras-chave
• Construção de links
• Arquitetura do site

Saiba mais sobre SEO aqui.

10. Liste sua empresa em diretórios de negócios.

Diretórios online como Yelp, Google My Business e Facebook são onde muitos consumidores descobrem empresas e é imperativo que você mantenha sua listagem.

Os consumidores não apenas encontram informações sobre sua empresa, como nome, endereço e site, mas também leem comentários sobre sua empresa.

Atualizar esses diretórios é uma maneira rápida e gratuita de otimizar sua presença online e garantir que seu público o encontre quando estiver procurando.

Em última análise, o marketing não precisa custar um braço e uma perna. Você pode usar várias táticas com um orçamento mais apertado. Na verdade, a maioria das estratégias acima requer apenas a equipe necessária para produzir o conteúdo.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em maio de 2020 e foi atualizada para maior abrangência.