10+ melhores exemplos de e-mail de integração para envolver seus assinantes em 2022
Publicados: 2022-05-06O mundo comercial de hoje tem sido mais competitivo do que nunca. Suponha que a equipe de marketing tenha trazido a você um bom número de assinantes este mês. No entanto, você só pode comemorar quando souber o número de pessoas que ficam com o seu negócio ou voltam para comprar.
Os clientes têm mais opções hoje. Eles podem facilmente descobrir produtos e fornecedores substituíveis no mercado. Além disso, os concorrentes estão tentando o seu melhor para conquistar seus clientes. Se você deseja manter sua posição no mercado, deve se concentrar em aumentar o envolvimento do cliente.
Como você faria isso? As campanhas de e-mail de integração podem ser uma solução eficaz. Ele pode ajudá-lo a aumentar o envolvimento do cliente por meio de um contato constante. Se você está procurando os melhores exemplos para criar seus e-mails de integração, este blog atenderá às suas necessidades.
No entanto, antes de pular para os exemplos de e-mail de integração, você deve ter ideias claras sobre alguns tópicos relevantes. Vamos destacá-los em primeiro lugar. Vamos começar.
O que é um e-mail de integração
O e-mail de integração refere-se à mensagem que um usuário online recebe logo após comprar um produto ou assinar uma plataforma. Às vezes, marcas e empresas enviam uma série de e-mails de integração para educar os assinantes por meio de um funil adequado.
Os e-mails de integração geralmente começam com uma mensagem de boas-vindas que pode incluir mensagens personalizadas, links para recursos úteis, tutoriais em vídeo e botões de chamada para ação. Isso pode definir o tom para a experiência futura do cliente com sua empresa. Portanto, é importante torná-los o mais úteis possível.
Se feito corretamente, eles podem ajudá-lo a construir um forte relacionamento com seus clientes e aumentar a fidelidade do cliente.
Quantos tipos de e-mails de integração existem
Dependendo de seus produtos e dos objetivos de suas mensagens, os e-mails de integração podem ser de diferentes tipos. Os mais comuns são –
1. O e-mail de adesão
Logo após alguém criar uma conta em seu site, você pode enviar um e-mail para ele para confirmar sua intenção. Esses e-mails devem ser muito específicos, curtos e concisos. Nunca se esqueça de incluir um código OTP, link ou botão CTA para facilitar o processo de verificação de e-mail.
2. E-mail de boas-vindas
Quando alguém conclui o processo de inscrição, ele é saudado com 'Obrigado por criar uma conta' 'Ei, prazer em conhecê-lo' e muito mais. Muitas empresas online oferecem um desconto ou cupom especial neste e-mail. Além disso, você pode incluir designs estéticos, CTAs claros, provas sociais e conteúdo personalizado para selecionar sua mensagem de boas-vindas.
3. E-mails de instruções
Os 'e-mails de instruções' visam educar os usuários e clientes inscritos sobre como usar seus produtos e serviços. Esse tipo de e-mail fornece orientação passo a passo, perguntas frequentes (FAQ), navegação fácil e notas claras.
4. E-mails de integração pessoal
E-mails de integração pessoal permitem que uma empresa entre em contato com seus clientes. As empresas costumam usar esse e-mail para notificar os clientes sobre os itens de produtos recém-lançados, solicitar análises de produtos e enviar cupons ou ofertas de desconto apenas para seus clientes especiais.
5. E-mails de alerta
Às vezes, os clientes precisam de uma solução, mas não estão realmente cientes disso. Se você quiser descobrir esse conjunto de clientes explicitamente, o envio de e-mails de incentivo pode ser útil. O principal objetivo deste e-mail é conhecer seus clientes e promover seus produtos para eles.
Você pode enviar um e-mail explicando as razões para escolher seus produtos, compartilhar histórias de sucesso sobre como as pessoas são beneficiadas depois de usar seus itens e dar a eles uma oferta especial ou um presente gratuito.
Uma sequência de e-mail de integração passo a passo
Uma sequência de e-mail de integração consiste em uma série de e-mails enviados a novos clientes depois que eles se inscrevem no seu serviço. Quando alguém se inscrever no seu serviço, certifique-se de que seu cliente está tendo uma experiência impressionante. Uma das melhores maneiras de fazer isso é criando uma sequência de e-mail de integração.
Esse método ajuda a decidir qual e-mail enviar em seguida de acordo com os dados, comportamento e interações dos assinantes. A maioria das empresas envia de sete a oito e-mails em sequência para se manter ativa com eles. Mas essa sequência difere com base nos tipos de assinantes.
Existem dois tipos de assinantes: ativos e inativos. Vamos ver como devem ser as sequências de e-mail de integração de acordo com seu tipo.
A próxima seção apresentará alguns dos melhores exemplos de e-mail de integração.
Os melhores exemplos de e-mail de integração para criar sua campanha
Agora, vamos cobrir a parte mais interessante deste artigo - exemplos de e-mail de integração. Usando-os, você pode criar novas ideias para sua sequência de e-mail de integração.
1. E-mail de verificação
Existem algumas empresas, agências e sites que iniciam sua sequência de e-mail de integração com um e-mail de confirmação ou verificação de sua conta. O CamScanner é um deles. Você pode usá-lo tanto em smartphones quanto em desktops para digitalizar imagens em pouco tempo.
Veja o exemplo acima. O CamScanner não usou uma única palavra extra por necessidade. Em vez disso, eles deram três opções alternativas: botão CTA, código de verificação e link de ativação. Se uma não funcionar, os usuários podem clicar nas outras opções para verificar sua conta. Eles usaram o logotipo do CamScanner para permitir que os usuários identifiquem facilmente que esse e-mail realmente veio deles.
2. E-mail de boas-vindas
O e-mail de boas-vindas vem imediatamente após o processo de verificação. No entanto, existem muitas organizações que enviam este e-mail diretamente sem o processo de verificação. WooCommerce pertence a eles. Este é um poderoso plugin WordPress para criar um site de comércio eletrônico durante a noite.
Você deve tentar escrever um e-mail de boas-vindas que dê uma sensação calorosa aos seus assinantes. Você pode incluir algumas palavras promocionais e orientações essenciais nele. Mas lembre-se, muitas pessoas não gostam de ler cópias longas nesta fase. É por isso que você deve manter suas cópias de e-mail de boas-vindas breves e diretas.
O WooCommerce incorporou com sucesso cada um desses pontos em seu e-mail de boas-vindas. Eles incluíam dois botões de CTA ligando suas ofertas promocionais e orientações detalhadas. Se alguém se interessar, pode clicar nesses botões para visitar suas ofertas e blogs de orientação do WooCommerce.
3. Explicando o e-mail
Agora é a hora de criar interesse entre seus assinantes, apresentando os recursos e benefícios de seus produtos e serviços.
Sempre tente manter uma sintonia profissional amigável em sua cópia de e-mail enquanto educa seus assinantes. Explique as características de seus produtos e os benefícios que eles receberão. Às vezes pode ser difícil apresentar todos os benefícios do seu produto em um único e-mail se seus recursos são tantos.
Nesse caso, você pode adicionar botões de CTA vinculando seus blogs e documentação, como o e-mail acima. Você também pode enviar vários e-mails explicativos, se desejar. Mas você deve manter uma nota para que os assinantes possam pegar a sequência intermediária.
4. Prova Social
A melhor maneira de explicar os benefícios de usar seu produto é apresentar provas sociais ou histórias de sucesso de que outra pessoa se beneficiou com seu produto e serviços. A Sellvia é uma empresa de comércio eletrônico com sede nos EUA que oferece serviços de dropshipping para varejistas. Veja o e-mail de prova social deles.
A Sellvia geralmente compartilha histórias de sucesso longas e curtas de outras pessoas que se beneficiaram do uso de sua plataforma. Nem sempre você precisa compartilhar histórias de sucesso como prova social. Você pode até compartilhar as classificações, críticas e um pequeno clipe de entrevista dos usuários de seus produtos. No final, você pode incluir algumas palavras promocionais.
5. Oferecer incentivos
Existe alguém no mundo que não goste de ofertas e incentivos? Mais de 93% dos compradores hoje usam cupons ou códigos de desconto durante todo o ano. Você pode aumentar suas vendas em até 73% oferecendo um pacote de descontos. Caso contrário, pode criar pensamentos negativos sobre seus produtos em muitos de seus assinantes.
Ao enviar o e-mail de oferta, não se esqueça de mencionar se há mais alguma condição, por quanto tempo esta oferta será válida, os botões de CTA e as mensagens personalizadas.
6. E-mail de fatura
Você precisa enviar um e-mail de fatura imediatamente após alguém comprar seu produto ou serviço, independentemente de sua oferta e incentivos. Alidropship é uma empresa de dropshipping que cria plugins e extensões para facilitar sites de dropshipping.
Semelhante ao exemplo acima, ao enviar e-mails de fatura, certifique-se de especificar a quantia em dinheiro, licença do produto, ID da transação, data de compra e outras informações importantes. Se você estiver vendendo bens tangíveis, especifique sua quantidade, atribuição e validade de serviço gratuito e garantia.
7. E-mail de agradecimento
Logo após a fatura, você deve enviar um e-mail de agradecimento. Você pode tornar este e-mail mais personalizado adicionando variedades de itens. Veja o exemplo abaixo.
A Adventures Travels não apenas adicionou a mensagem de agradecimento. Eles também adicionaram algumas informações relevantes sobre o produto para persuadir os clientes a comprar mais. Esta é uma estratégia de venda cruzada. Em 2006, o CEO da Amazon, Jeff Bezos, revelou que 35% de todas as vendas da Amazon vinham de vendas cruzadas.
8. Peça avaliações
Depois disso, você deve solicitar análises de produtos para filtrar os clientes positivos. Porque por meio do reengajamento, você pode vender seus mesmos e mais novos itens de produto para esses clientes novamente.
A maioria dos clientes não gosta de se dar ao trabalho de ir à página do produto novamente para colocar suas avaliações. Tente tornar isso fácil para eles. No exemplo acima, Charlie Hustle preparou tudo para os clientes colocarem suas avaliações e avaliações em seu modelo de e-mail. Assim, os clientes não precisam visitar a página do produto novamente.
9. Reengajar os Clientes Positivos
Depois de obter um bom grupo de clientes positivos, você não precisa esperar a próxima temporada ou ocasião para oferecer descontos para a próxima venda. Você pode enviar uma mensagem pessoal incluindo um cupom ou oferta de desconto a qualquer momento.
Sempre que você enviar um cupom ou e-mail de desconto, não se esqueça de mencionar como os assinantes irão resgatá-lo. E especifique o prazo por quanto tempo será válido. Dessa forma, você pode manter seus usuários engajados.
10. Reafirmar a Proposta de Valor
Não é novidade que muitos clientes têm uma experiência ruim em suas primeiras compras. Isso não significa que a qualidade da organização ou de seu serviço seja muito baixa. Mas após a primeira experiência ruim, muitas pessoas se tornam seguidores inativos dessa organização em particular.
O que a organização deve fazer neste caso? Eles devem reafirmar sua proposta de valor. Como eles vão fazer isso? Continue enviando e-mails explicativos e de prova social em intervalos regulares.
11. Incentive os usuários
Nudging é o conceito de conhecer os próprios clientes e movê-los em uma determinada direção por meio de incentivos e motivações. Essa é uma maneira eficaz de ativar assinantes inativos. O levantamento é um passo importante na nudging. Ele ajuda uma empresa a saber o que os clientes realmente querem e como vender produtos para eles.
Existem algumas empresas que enviam o formulário completo da pesquisa por e-mail, o que não é uma boa prática. Em vez disso, olhe para o e-mail acima. A PLAYSTUDIOS enviou um botão de CTA vinculando seu formulário de pesquisa e uma cópia quente com ele.
Use os modelos do weMail para criar seu e-mail de integração
Depois de ler este artigo até agora, você pode estar se perguntando: como criar o e-mail de integração? Obviamente, você precisa de uma estratégia perfeita para corrigir sua sequência de e-mail de integração. Então, o que você mais precisa é de modelos personalizáveis. Todos os exemplos que mostramos acima foram projetados em modelos de email.
Um modelo de e-mail é um arquivo HTML pronto onde você pode copiar e colar facilmente o conteúdo necessário (texto, fotos, logotipos, vídeos, áudio) e iniciar sua campanha de e-mail imediatamente. Até você pode usar o mesmo modelo de e-mail para várias campanhas apenas alterando seu conteúdo.
O weMail é atualmente uma das melhores ferramentas de email marketing online, onde você encontrará vários modelos de email para criar e personalizar seus emails de integração.
weMail é um plugin SMTP onde você encontrará muito mais opções para facilitar seu email marketing também. Se você estiver executando um site WordPress, poderá usar este plug-in para integrar facilmente seu site a um servidor SMTP, gerenciar sua lista de assinantes, segmentá-los e enviar e-mails como desejar. Isso significa que você está obtendo tudo em uma única solução.
Perguntas frequentes sobre exemplos de e-mail de integração
Aqui, responderemos a algumas perguntas frequentes sobre e-mails de integração.
Como enviar um e-mail de integração?
Da seguinte forma, você pode enviar um e-mail de integração para seus assinantes.
1. Pesquise seus assinantes
2. Segmente-os em assinantes ativos e inativos
3. Crie sequências de e-mail integradas separadas de acordo com seu padrão comportamental
4. Escolha um plug-in SMTP para acessar seus modelos de e-mail
5. Escreva sua cópia e adicione gráficos visuais (logotipo, fotos, vídeos) ao modelo
6. Adicione o(s) botão(ões) de CTA com link para o link correto do blog
7. Comece a enviar e-mails
Quando você deve enviar e-mails de integração?
Você deve enviar e-mails de integração logo após alguém se inscrever em seu site ou comprar produtos em sua loja online.
Os e-mails de integração são transacionais?
Os e-mails de integração podem ser transacionais e não transacionais.
Os emails de boas-vindas são importantes?
Comparado aos demais, o email de boas-vindas tem uma alta taxa de abertura, acima de 80%. É porque a maioria dos novos assinantes espera um e-mail de boas-vindas imediatamente após criar contas em plataformas online.
Quantos e-mails de integração você deve enviar?
Não há limitação. Depende do funil de como você chega ao seu objetivo final de assinatura. No entanto, pode ser 6-7 em uma sequência de e-mail de integração.
Comece com seus e-mails de integração
O e-mail marketing é uma das formas mais populares de marketing digital no mundo hoje. Se você souber exatamente como fazer isso corretamente, poderá aumentar sua taxa de ROI em até 4200%. Ele permite que você alcance seu público de forma personalizada e impulsione as vendas com o custo mais acessível.
O e-mail de integração pode permitir que você eduque seus novos assinantes, ajude-os a descobrir sua proposta de valor, crie engajamento e leve-os ao final do seu funil de vendas. Na verdade, não faltam opções para organizar suas estratégias de e-mail de integração.
De acordo com seu funil e objetivos, você pode criar suas estratégias como desejar. Esperamos que os exemplos de e-mail de integração que abordamos acima possam ajudá-lo muito a fazer isso. Se você tiver alguma sugestão que possa tornar este artigo mais construtivo, não deixe de nos informar na opção de comentários. Além disso, siga nossos canais no Facebook e Twitter para atualizações regulares.