8 maneiras de otimizar suas páginas de produtos WooCommerce

Você já pensou em como suas páginas de produtos são otimizadas? Ou você acabou de fazer uma importação em massa de seus produtos e chamou de feito? Se você fez o segundo, talvez queira repensar sua estratégia. Sim, você tem sua loja abastecida, mas isso é bom o suficiente?

Por um momento, pense em uma de suas lojas físicas favoritas. Talvez Home Depot ou Lowes? Não é seu estilo? Que tal a Best Buy ou a Apple Store? Neiman Marcus? Sephora? Pet Smart? Não importa.

Se você está procurando um aquecedor de água quente ou um hamster, os varejistas de tijolo e argamassa têm algo em comum. Eles usam a psicologia – a ciência de como nós, humanos, pensamos e nos comportamos – quando se trata de layout e exibição.

Os donos de lojas físicas sabem que os consumidores tendem a tomar decisões de compra com base na emoção. O visual merchandising tem tudo a ver com plantas baixas e displays que levarão as pessoas a comprar. E quando combinado com vendedores bem treinados, esses varejistas podem esperar um sucesso ainda maior.

O que é ótimo, mas você não é uma loja física, é? Então, como podemos traduzir o que foi dito acima em algo que funcione para você, o proprietário da loja online?

Limpar títulos de produtos

Se você vende bonés de beisebol, o título do seu produto não deve ser chapéus. Se você vende bolas de golfe, seu título não deve ser bolas. Se você vende chinelos, seu título não deve ser sapatos.

Você pode se perguntar por que, uma vez que bonés de beisebol são chapéus e bolas de golfe são bolas. Mas coloque-se nos chinelos do seu cliente. Se eles ainda não encontraram sua loja e estão pesquisando algo no Google, eles estão sendo vagos ou específicos?

Alguém procurando por bolas de golfe vai pesquisar por esse critério. Certifique-se de que seu título contenha palavras-chave primárias. O mesmo pode ser dito para alguém que já está em sua loja.

Os critérios de pesquisa tendem a ser específicos. Portanto, pense em aninhar produtos em categorias e coloque seu produto intitulado bolas de golfe na categoria bola.

Descrições detalhadas do produto

Em uma loja física, você normalmente conta com a ajuda de um vendedor experiente – caso queira. Se você tiver dúvidas, terá que andar para cima e para baixo em inúmeras ilhas para encontrar um vendedor - estou falando com você, Home Depot - ou há um pairando sobre seu ombro. De qualquer forma, você faz sua pergunta e esperamos que eles possam respondê-la.

Pense na descrição do seu produto como seu vendedor. E como você não sabe quais perguntas seus clientes podem ter, a descrição do produto deve responder a todas as perguntas que eles possam ter.

Isso significa que tem que ser muito detalhado. Não importa se você acha que um determinado detalhe é insignificante, confie em mim, para outra pessoa será uma informação vital, para fazer ou quebrar um negócio.

Fotografia do produto

Você já olhou para um item on-line e deu zoom para obter uma visão melhor? E não há zoom? Ou eles fazem o zoom falso? O ícone de zoom está lá, e você pensa, ótimo. Então você clica e obtém uma imagem exatamente do mesmo tamanho da miniatura ou da imagem original? Ou eles têm uma imagem em tamanho real, mas têm apenas uma única imagem de um ângulo?

Isso me deixa louco, e tenho certeza que deixa muitas outras pessoas loucas também.

Se seus clientes não têm a capacidade de pegar as coisas na mão e girá-las para frente e para trás para obter o quadro completo, dê-lhes o quadro completo. Imagens bonitas, nítidas e vívidas. Fotos que podem explodir. Você ficará surpreso com quanto mais você vende.

Vídeos de produtos

É verdade que nem todos os produtos se prestam ao vídeo, mas use seu bom senso. Se um cliente puder se beneficiar de um vídeo ou de uma demonstração em vídeo, você aumentará o engajamento e, melhor ainda, as vendas.

Como as alegações de marketing se aproximam bastante de mentiras diretas em muitos casos, muitas pessoas gostam de ver a prova.

Adicionar emblemas de confiança

Com a proliferação de sites de phishing e scam, ganhar a confiança de seus clientes e visitantes é crucial. Se você quiser que eles compartilhem informações pessoais com você, como informações de cartão de crédito, eles devem ter uma garantia de que você é legítimo. Se você tiver os meios para deixá-los à vontade, use-os.

Você tem um problema com o abandono de carrinho? O motivo pode ser porque os clientes não têm certeza sobre a segurança do seu site e simplesmente não confiam em você com o cartão de crédito.

Em 2017, 19% do abandono de carrinho no checkout se deveu exatamente a esse motivo. Portanto, acalme os medos de seus clientes. Deixe-os saber que você está seguindo as melhores práticas quando se trata de segurança cibernética e que suas informações de pagamento não estão em risco. Adicionar um selo de confiança dará a eles essa garantia.

Adicionar emblemas de frete grátis/entrega rápida

Sua loja oferece frete grátis? Envio acelerado? Ou em todo o seu inventário ou em itens selecionados?

Muitos compradores on-line, inclusive eu, procurarão imediatamente suas informações de remessa e devoluções antes de comprar. Por que fazê-los trabalhar para isso? E como sempre verifico, sei o quão profundamente essa informação às vezes é enterrada.

No entanto, sou um comprador on-line experiente e dono de uma loja, então normalmente posso desenterrar as informações com bastante rapidez. Mas e seus clientes? Eles não deveriam ter que procurar informações, especialmente se forem boas notícias, como frete grátis.

Se você oferece frete grátis para todos ou apenas alguns itens, adicione selos de frete grátis às suas páginas de produtos.

Adicionar dados estruturados

Cada página de produto deve incluir dados estruturados, também chamados de marcação de esquema.

Você já fez uma pesquisa no Google e logo no topo da SERP está um site onde você simplesmente não tem o link típico para a página correspondente, mas um layout da empresa mais algumas de suas principais páginas ou categorias?

Assim, por exemplo?

É assim que seu site ficaria no SERPS se você adicionasse dados estruturados.

Os benefícios são duplos. Primeiro, o Google e outros mecanismos de pesquisa são capazes de entender sobre o que é o seu conteúdo. Neste caso, suas páginas de produtos. Em segundo lugar, quando os usuários pesquisarem, eles verão o valor do seu site rapidamente, bem ali na SERPS.

Depois de adicionar isso ao seu site, há também um campo de testes para ver como será o resultado final. Aqui está um link para a ferramenta.

Mostrar comentários em suas páginas de produtos

Hoje em dia, a prova social é fundamental. Uma das melhores maneiras de mostrar isso é por meio de análises de produtos.

Como, é claro, você tem resenhas brilhantes de produtos, não as quer escondidas em algum lugar do seu site. Cada página de produto deve anunciar claramente que muitos outros compraram e usaram seu produto e deram seu selo de aprovação.

Se você não tem coletado avaliações, é hora de começar. Não sabe por onde começar? Temos um guia sobre como obter comentários aqui.

Se você seguir todas essas etapas, sua loja online estará no caminho certo para oferecer o que as lojas físicas fazem em termos de merchandising visual.