[Estudo de caso] O que a Star Jar está fazendo para o marketing de pré-lançamento de sua loja WooCommerce

Hoje vou falar um pouco sobre um novo projeto que estou iniciando com minha esposa. Chama-se Star Jar e é um produto para pais que querem reconhecer o bom comportamento e criar bons hábitos com os filhos.

O produto é um pote de acrílico que fica no balcão da cozinha e quando seu filho faz algo de bom você o elogia e dá uma estrela. Quando o pote está cheio, eles recebem uma “recompensa”. A recompensa pode ser um brinquedinho ou talvez sair para fazer algo especial, o objetivo é fazer algo que seu filho realmente queira.

É uma ótima maneira de concentrar toda a família em recompensar em vez de punir. E as crianças adoram! Eles ficam realmente empolgados em construir suas estrelas e receber uma recompensa quando estiver cheia.

O produto é uma ideia da minha esposa, eu sou apenas o cara do marketing que a enche de comentários de bastidores (também estou tentando ajudar um pouco ao longo do caminho, é claro).

Então, hoje, eu queria falar um pouco sobre o pré-lançamento das lojas WooCommerce, porque é algo que estamos passando agora e acho que seria um estudo de caso interessante.

Tarefas de marketing de comércio eletrônico de pré-lançamento

Quando você está lançando uma nova loja de comércio eletrônico, o pré-lançamento é uma fase muito importante que pode definir o tom de como sua loja será nas primeiras semanas.

A primeira coisa que você deve fazer é decidir suas prioridades.

Isso é algo que só você poderá decidir. Você não pode fazer com que seu desenvolvedor da web faça isso e seu cara de anúncios não pode decidir isso por você. Você é o proprietário da empresa e, portanto, é sua responsabilidade definir as prioridades.

Para Star Jar, sabíamos que a prova social seria um grande fator para nós.

No nosso caso, os pais precisam confiar que o produto funciona e ajuda ver que funcionou para outros pais. Isso pode ajudar a esmagar quaisquer medos ou preocupações antes de comprá-lo para seu filho.

Determinamos desde o início que o produto é algo que precisa de um pouco de investimento de tempo em nome da controladora, então isso também pode ser uma grande objeção.

Muitas vezes, os pais trabalharam com meia dúzia de outros métodos com seus filhos, como gráficos de tarefas, gráficos de adesivos, recompensas de pirulitos, suborno e podem até ter perdido a esperança no momento em que nos veem.

Isso significa investir seu tempo (e o tempo de seus filhos) em outro sistema que eles precisam ter um nível decente de confiança de que funcionaria e a prova social ajuda muito a dar a eles essa confiança.

Tarefa: Construir Prova Social

Estamos fazendo algumas coisas para construir uma prova social.

1. Distribuindo gratuitamente protótipos de frascos de estrelas para alguns de nossos amigos com crianças na faixa etária certa
2. Coletando depoimentos
3. Olhando para conversar com grandes proprietários de grupos do Facebook para mostrar a eles o produto e talvez promovê-lo quando lançarmos
4. Executando uma competição de brindes antes do lançamento (mais sobre isso depois)
5. Gravando vídeos dos frascos em ação com as crianças
6. Postar imagens dos frascos nas mídias sociais e iniciar conversas sobre o que são e para que podem ser usados
7. Participar de loops de seguidores para aumentar nossos seguidores sociais em plataformas como o Instagram, que são populares entre os pais

Fazer essas atividades desde o início e construir essa biblioteca de provas sociais e evidências de que você é uma empresa real que vende um produto real que ajuda pessoas reais, acho super importante. Você não pode começar cedo o suficiente.

Tal como acontece com muitas coisas nos negócios, a consistência é fundamental ao construir sua prova social.

Tarefa: Construir nossa lista de e-mail

Em meus outros negócios, vi em primeira mão o quão poderoso pode ser ter uma lista sólida de e-mail marketing.

Na fase de pré-lançamento, se você conseguir coletar um bom número de endereços de e-mail de pessoas interessadas, estará à frente do jogo.

Para Star Jar, queremos nos conectar genuinamente com o maior número possível de pais para que tenhamos uma boa base de pais interessados ​​para quando lançarmos.

Principalmente, isso está sendo feito com uma página de destino de pré-lançamento que explica sobre o que é o produto e por que eles devem se inscrever na lista de pré-lançamento.

Clique aqui para ver a página inicial do Star Jar Reward System.

Já temos uma conta com Drip (nossa ferramenta de email marketing), então basicamente configuramos uma nova conta com isso e criamos uma página de destino usando WordPress e Elementor. Mais tarde, usaremos a mesma instalação para hospedar nossa loja WooCommerce.

Quando você está tentando colocar alguém em uma lista de pré-lançamento, você precisa fazer duas coisas:

1. Explique o que você está vendendo e por que eles precisam
2. Incentive-os a se inscreverem na lista de pré-lançamento

O primeiro passo ajuda os visitantes da página de destino a se qualificarem para o produto. São eles que determinam se são ou não adequados para isso.

O segundo passo apenas lhes dá aquele empurrãozinho para colocá-los na lista.

Tarefa: Executar uma competição de pré-lançamento

As competições são uma ótima maneira de interessar as pessoas e ajudar a espalhar a palavra de forma viral.

Estamos planejando fazer uma competição para o Star Jar para dar alguns potes grátis para os pais.

Muitas pessoas dizem para fazer uma competição no Instagram onde as pessoas marcam e usam hashtags e seguem, etc.

Mas dado nosso objetivo principal de construir nossa lista de e-mail de pais, vamos abordá-lo de forma um pouco diferente.

Usaremos uma ferramenta chamada RafflePress. É um plugin de competição para WordPress que permite que você faça um sorteio viral.

A vantagem de fazer assim é:

1. Nós hospedamos a competição, não são necessárias mais ferramentas
2. Os participantes precisam inserir seu endereço de e-mail para entrar e ele é enviado automaticamente para nossa ferramenta de marketing por e-mail Drip.
3. Os participantes podem ganhar pontos extras compartilhando nas redes sociais, seguindo-nos, enviando para amigos, etc. Isso é importante para a disseminação viral.

Em nossa página de competição, seguiremos as mesmas regras da página de destino de pré-lançamento:

1. Explique o que estamos vendendo e por que eles precisam
2. Dê um incentivo para levá-los a entrar na competição

Para o primeiro ponto, planejamos explicar o que é de uma maneira bem sucinta (importante porque muitos participantes estarão em dispositivos móveis!) para que eles se interessem.

E para este último, além da chance de ganhar um Star Jar, também daremos a todos os participantes um desconto de 10-20% em um Star Jar quando for lançado.

Tarefa: anúncios pagos de pré-lançamento

Temos muita sorte em que o Star Jar é um produto muito visual e fácil de anunciar devido a ter um nicho muito focado de pais com filhos em uma determinada faixa etária.

Isso o torna um bom ajuste para anúncios do Facebook e Instagram. O melhor dessas redes de anúncios são os incríveis recursos de segmentação.

Podemos, literalmente, direcionar nossos anúncios para a Austrália (onde estamos nos concentrando inicialmente) e para pais de crianças entre determinadas idades.

Isso significa que a rede de anúncios assume o ônus de encontrar as pessoas certas para colocar nossa mensagem na frente.

Nossa estratégia até agora tem sido gastar US$ 5-10 por dia para impulsionar postagens. Mas, não estamos apenas clicando em “Boost” na postagem, estamos criando os anúncios no Facebook Business Ads Manager, que dá mais controle sobre a segmentação.

Até agora, isso tem funcionado bem e o engajamento nos anúncios e a relevância do anúncio é bastante alto. O tráfego está convertendo em torno de 20-25%.

Em nosso site, estamos rastreando os visitantes com o pixel do Facebook usando o plug-in PixelYourSite. E também temos o Google Analytics configurado com uma meta para conversões de e-mail de pré-lançamento.

Isso significa que temos total visibilidade sobre qual tráfego está convertendo bem para a lista.

A jornada de pré-lançamento continua!

Ainda é cedo e estamos executando a campanha publicitária paga há pouco tempo, mas estamos nos aproximando de 100 inscrições de pré-lançamento.

Nosso objetivo é ter entre 500 e 1.000 pessoas em nossa lista e, em seguida, lançar a competição com essas pessoas para colocá-la em ação.

Como mencionei uma vez acima, ao longo dos meus anos de negócios e marketing descobri que, mais do que tudo, a consistência é a chave.

Divulgar consistentemente sua mensagem de pré-lançamento, fazer contato com clientes em potencial, avaliar o interesse e realmente chegar lá e conversar com as pessoas deve ser sua principal missão no período de pré-lançamento de sua loja.

Se você também está no processo de lançamento de uma loja, boa sorte para você!