7 dicas comprovadas de e-mail marketing para aumentar suas vendas

Publicados: 2020-07-10

Para conectar, educar e construir uma conexão robusta com os clientes, o email marketing ainda é a maneira mais poderosa. Suas abordagens de marketing digital podem acabar em decepção sem o apoio de campanhas de e-mail bem executadas.

Portanto, é sua principal responsabilidade reformular ideias e aprimorar habilidades para obter um resultado melhor. Portanto, se você estiver procurando por algumas dicas comprovadas de marketing por e-mail que possam ajudá-lo facilmente a fazer o trabalho, continue lendo este blog.

Aqui, mostraremos como trazer inovações e atualizar seus métodos de marketing por e-mail antes de clicar no botão ' Enviar e-mail '.

Bem, vamos entrar nisso.

Como o e-mail marketing ajuda a expandir seus negócios

dicas de e-mail marketing

O crescimento e o sucesso do seu negócio são uma combinação compilada de todas as suas ideias e esforços de marketing. Isso significa que você não pode ficar relaxado aplicando apenas um ou dois métodos e pensando que seu trabalho está feito. Na verdade, você precisa fazer um teste A/B de suas ideias para garantir qual processo está funcionando melhor para você ou não.

No caso do e-mail marketing, muitos profissionais de marketing ainda têm uma concepção equivocada de que o e-mail marketing não pode expandir os negócios ou aumentar as vendas. Portanto, eles subestimam para priorizá-lo.

Mas a verdade é que o email marketing ainda é o melhor e mais eletrizante canal de marketing digital que pode funcionar em qualquer situação. E também pode ajudá-lo a nutrir e influenciar os clientes espontaneamente.

81% das PMEs usam o email marketing como seus principais canais de aquisição de clientes, e 80% delas fazem isso para obter mais retenção.

Emarsys

No entanto, para sua conveniência, vamos ver como o marketing por e-mail ajuda a expandir os negócios nos seguintes pontos.

  • Cria confiabilidade como um negócio
  • Estabelece relacionamentos
  • Melhora a comunicação
  • Constrói sua marca
  • Personaliza e-mails que destacam seu marketing
  • Aumenta as vendas
  • Ajuda a começar rapidamente
  • Alcance pessoas em qualquer dispositivo
  • Eficiente com seu tempo e orçamento.
  • E mais…

Bem, vamos continuar com os hacks que você deve seguir e aplicar para transformar todos esses benefícios do email marketing em seu tribunal.

Melhores dicas de e-mail marketing para alavancar suas vendas

Acreditamos que as estratégias a seguir ajudarão você a criar e enviar e-mails que não apenas tenham uma ótima aparência, mas também sejam abertos, lidos e executados pelos assinantes. Todos eles são comprovados.

Dê uma olhada rápida neles no primeiro lugar-

  • Revise e revise seu conteúdo antes de enviar
  • Use uma ferramenta de rastreamento e crie sua persona de comprador
  • Modifique sua segmentação de e-mail
  • Use linhas de assunto atraentes que persuadam os clientes
  • Use um marcador ao enviar e-mails
  • Envie e-mails personalizados com base nas ações de um assinante
  • Enviar recomendações de produtos
  • Ofereça ofertas e descontos VIP
  • Tente usar o botão CTA com sabedoria

01. Revise e revise seu conteúdo antes de enviar

Dicas de e-mail marketing

A revisão garante que o e-mail esteja totalmente livre de erros de digitação e refinado com um alto padrão

Blog iPleaders

A primeira e principal tarefa é revisar o conteúdo do seu e-mail repetidamente até que ele atenda à estrutura de e-mail padrão.

No entanto, depois de escrever uma cópia do e-mail, você pode ignorar os pequenos erros inicialmente. Mas a revisão permite que você encontre os erros e erros em sua cópia de e-mail. Será útil criar um e-mail bem estruturado para o seu público.

Fonte

De qualquer forma, muitos comerciantes de e-mail cometem o erro de pensar que os processos de ' edição e revisão ' são os mesmos. Mas há uma pequena variação entre ' editar e revisar '.

Por exemplo, a edição é um processo para revisar e verificar o conteúdo, enquanto a revisão é o estágio final da edição que verifica o seguinte –

  • Erros gramaticais, capitalização, numeração
  • Erros de pontuação
  • Erros de ortografia no conteúdo
  • Inconsistência no formato do documento
  • Palavras mal colocadas, erro na estrutura da frase e erros de redação, etc.

Esses são os benefícios que você obterá se puder revisar profissionalmente o conteúdo do seu e-mail antes de enviá-lo ao seu público. Portanto, certifique-se de revisar seu conteúdo com cuidado e encontrar os erros acima para melhorar sua redação de e-mail.

Leia também: 15 melhores práticas de e-mail marketing que você pode implementar

02. Use uma ferramenta de rastreamento e crie sua persona de comprador

Dicas de e-mail marketing

Uma persona de comprador é um perfil baseado em pesquisa que pode descrever seus clientes com histórias mais perspicazes

weDevs

Conhecer o insight do cliente é parte integrante das estratégias de marketing online, especialmente para fins de email marketing. Sim, para se tornar um mestre em email marketing, criar uma buyer persona estrutural pode trazer o melhor resultado para você em pouco tempo.

Isso significa que, se você realmente deseja que seus clientes se apaixonem por seu boletim informativo por e-mail e os convença a abrir seu e-mail, considere desenhar uma persona de cliente precisa.

A esse respeito, a HubSpot expressou que:

Em uma campanha de e-mail, as buyer personas bem utilizadas podem melhorar a taxa de abertura em 2x e a taxa de cliques em 5x. Além disso, pode tornar um site 2 a 5 vezes mais eficaz e mais fácil de alcançar o público-alvo

No entanto, você pode criar uma persona de diferentes maneiras. Por exemplo, você pode seguir os pontos básicos abaixo:

  • Faça uma pesquisa profunda sobre seu público
  • Descubra os pontos problemáticos do cliente
  • Conheça os objetivos do cliente
  • Perceba 'como posso ajudar meus clientes'
  • Utilize sua pesquisa sobre as personas do comprador
  • E, finalmente, segmente seus clientes

Essas são as etapas básicas que ajudarão você a criar uma persona de cliente para sua campanha de e-mail. Por exemplo, vejamos o exemplo de uma persona de cliente da Munro American .

Como criar uma persona de comprador
Fonte da imagem

Portanto, tente saber tudo o que puder sobre seu público. De seus hobbies de fim de semana a problemas de trabalho, quanto mais informações precisas você souber, mais sustentáveis ​​serão suas campanhas.

Leia também: Como criar uma Buyer Persona e facilitar a jornada do seu comprador

03. Modifique sua segmentação de e-mail

como segmentar lista de emails

Ter uma lista segmentada permitirá que você analise sua base de clientes por interesses ou compras anteriores, localização, setor e muito mais

Agência do moinho

As competições são altas no marketing por e-mail. Parece ser imparável e crescerá rapidamente no futuro próximo. Se você não tomar a iniciativa de atualizar seus procedimentos e planos de e-mail marketing, certamente seu concorrente o fará.

E é aqui que você deve trabalhar em sua segmentação de e-mail para garantir que suas listas de e-mail sejam atualizadas e modificadas corretamente. Assim, pode tornar sua campanha de marketing por e-mail melhor e levar a um negócio lucrativo.

Neste caso, Derek Halpern , fundador da Social Triggers, também disse –

Se você não está dando tempo para trazer novas atualizações em sua lista de e-mail, está cometendo um GRANDE erro

Há muitas maneiras que você pode seguir para criar uma lista de e-mail segmentada. Você pode escolher uma solução de marketing por e-mail ou pesquisá-la e fazer o processo de segmentação de e-mail por conta própria. E então seu próximo passo é atualizar sua lista de segmentação de e-mail com informações mais explícitas. Por exemplo, o sexo do cliente, localização, idade, ocupação e muito mais.

Assim, ficará mais fácil para você separar clientes valiosos da sua lista de e-mail segmentada. E, finalmente, você pode compartilhar histórias mais realistas e relevantes com seu público para torná-los especiais e satisfeitos.

No entanto, vamos dar uma olhada no e-mail do Flight Center abaixo, como exemplo.

O que eles fizeram foi enviar um e-mail para um pequeno segmento de assinantes interessados ​​em férias no Caribe. Como você pode ver, mostra claramente que o link do cabeçalho sugere opções aéreas e de hotel. E o CTA mostra que mais ofertas estão esperando por você.

exemplo de e-mails segmentados por e-mail

Leia também: Como criar lista de e-mail segmentada facilmente

04. Use linhas de assunto atraentes que persuadam os clientes

segmentação de e-mail

Na verdade, quase todo profissional de marketing por e-mail sabe que usar uma linha de assunto atraente pode facilmente atrair a atenção do cliente. Mas na maioria das vezes os profissionais de marketing se esquecem de repetir esse impulso com a mesma qualidade.

Devido à urgência de criar uma campanha e concluir outras tarefas, eles não analisam mais de perto as linhas de assunto do e-mail antes de enviá-lo aos assinantes.

Então o que acontece é isso – os e-mails que eles enviam para seus assinantes, incapazes de produzir valor para seus assinantes. Eventualmente, eles marcam o e-mail como spam ou não o abrem. Assim, todo o seu esforço torna-se inútil e insatisfatório.

O uso de linhas de assunto de e-mail claras, legíveis e poderosas pode expressar facilmente o que é seu e-mail e o que seu assinante pode esperar dele.

Uma linha de assunto com entre 41 e 50 caracteres é mais poderosa e eficaz

Monitor de campanha

Como aparece primeiro antes do corpo principal do e-mail, você deve dar o tempo necessário para escrever uma linha de assunto atraente e torná-la digna para eles. Porque quem sabe, sua única linha de assunto eficaz pode mudar todo o jogo.

05. Use um marcador ao enviar e-mails

Esses truques são importantes, pois os assinantes precisam se preocupar com a origem do email. Por exemplo, o rótulo garantirá quem se envolverá com o assinante.

Então, o que realmente um rótulo de e-mail pode fazer é uma tag que adiciona um e-mail que você envia ou recebe. Ao enviar e-mails para seu público, você pode adicionar um marcador ao seu e-mail. Como resultado, seu público vai adivinhar de onde eles estão recebendo seus e-mails.

Por exemplo, se você estiver usando MyNewsletter como um marcador, seus assinantes perceberão que é um e-mail de MyNewsletter .

Leia também: Torne seu e-mail mais acessível e utilizável para seu público

06. Envie e-mails personalizados com base nas ações do assinante

E-mails personalizados
E-mails personalizados

Para enviar um e-mail personalizado, o primeiro e mais importante é conhecer o comportamento do seu assinante.

Algumas das considerações que você precisa entender aqui. Tente encontrar as respostas para essas perguntas em primeiro lugar –

  • O que eles compraram no passado?
  • Com que frequência eles estão comprando?
  • Qual foi a última atividade de seus assinantes?
  • Eles estão procurando por algum produto específico ou não?

Essas informações o guiarão para analisar o que seus assinantes e clientes em potencial estão fazendo. Além disso, ajudará você a desenvolver habilidades para conquistar o coração do cliente enviando e-mails mais personalizados e precisos com total relevância.

Então, vamos conferir como você pode aplicar dicas personalizadas de marketing por e-mail em sua campanha pelos seguintes pontos.

  • Envio de recomendações de produtos
  • Ofereça ofertas e descontos VIP
  • Envie e-mails para carrinhos abandonados, etc.

07. Enviar Recomendações de Produtos

Os clientes sempre gostam de receber recomendações. Na verdade, quem não gosta? Quase adoramos se fôssemos clientes de qualquer marca. Portanto, enviar recomendações também faz parte de um e-mail personalizado.

A recomendação personalizada pode gerar surpreendentes 24% dos pedidos e 26% da receita.

Força de vendas

Por exemplo, você pode sugerir produtos para seus clientes analisando suas atividades de compra anteriores. Desta forma, você cria um vínculo de confiança com seus clientes enviando sugestões de acordo com seu gosto e estilo de vida.

No entanto, veja este exemplo do eBay .

Exemplo de e-mail personalizado
Fonte da imagem

O que eles fizeram foi, com base na persona de seus clientes e em outras atividades, o seguinte email foi enviado aos seus clientes.

08. Ofereça ofertas e descontos VIP

As ofertas sempre deixam os clientes felizes e dão a eles um motivo para se sentirem especiais. Todos sabemos que a situação atual não está indo bem devido à pandemia do COVID-19. A situação está piorando a cada dia.

Portanto, este é o momento certo para ajudar os clientes, dando-lhes diferentes oportunidades e chances de provar que você está cuidando de seus clientes. Por exemplo, forneça descontos, ofertas, ofertas, brindes. Para que possam lutar com a situação atual do Covid_19.

Aqui está um exemplo de weDevs.

Exemplo de ofertas VIP
Dokan – mercado de vários fornecedores

Eles enviaram este e-mail para seus clientes dando 10% de desconto na compra. Dessa forma, você pode facilmente deixar os clientes felizes e manter o marketing por e-mail personalizado.

09. Tente usar o botão CTA com sabedoria

Você está na última etapa deste guia profissional de dicas de marketing por e-mail. Além das outras estratégias, usar um botão de CTA na cópia do e-mail é uma parte crucial do seu processo que você precisa considerar com cuidado.

Sem adicionar CTAs (Call to Action) relevantes, você não pode aumentar o click-through nem ativar seu funil de vendas corretamente.

weDevs

Independentemente do que você está escrevendo, como uma cópia de e-mail, blogs, newsletters, cópias sociais ou qualquer coisa que interaja diretamente com o público, você deve incluir um botão de CTA que leve o público a realizar uma ação.

De acordo com a pesquisa da Unbounce, 90% dos visitantes que leem seu título também leem sua cópia do CTA. E e-mails com uma única frase de chamariz aumentaram os cliques para 371% e as vendas para 1617%.

No entanto, para sua conveniência, vamos conferir os exemplos de alguns botões de CTA envolventes abaixo e entender como ele deve ser implementado da maneira correta.

Eles precisam ser claros e comandar verbalmente.

Os botões acima são claros e orientam poderosamente seu público a realizar uma ação imediata. Além dessa abordagem direta e de comando, você também deve criar escassez.

No entanto, um gráfico ou seta em seu CTA pode afetar sua taxa de cliques de e-mail com certeza.

Dicas de e-mail marketing
Crazyegg

Bem, aqui estão algumas dicas de CTA mais eficazes que você pode seguir.

  • Inclua imagens relevantes em seus CTAs
  • Tente criar vibração e curiosidade
  • Evite palavras de conflito em CTAs
  • Use a tipografia de e-mail nos botões de CTAs com sabedoria
  • Mantenha seu botão de CTA curto o máximo que puder
  • Tente usar a cor do e-mail perfeitamente

O principal é que você precisa ser criativo, fazer seus testes A/B e pesquisar antes de colocar um botão de CTA em seus e-mails.

Leia também: Práticas recomendadas de CTA com ideias matadoras de redação

Como as principais marcas estão praticando as dicas inteligentes de marketing por e-mail

Práticas recomendadas de e-mail marketing
As melhores dicas de email marketing praticadas pelas principais marcas

Recebemos mais de 269 bilhões de e-mails por dia e também esperamos crescer para quase 320 bilhões de e-mails diários em 2021.

Estatística

Na maioria das vezes, recebemos um e-mail e marcamos todos como não lidos sem ler ou cancelamos a assinatura por completo. Mas algumas marcas importantes estão aplicando as dicas que mostramos acima e as pessoas não conseguem deixar de abrir seus e-mails.

Portanto, achamos que você precisa conhecer alguns dos casos de uso notáveis. Assim, será mais fácil para você entender e desenhar seus planos de marketing por e-mail para o sucesso.

A maneira como a Zurb se conecta com seus clientes

Zurb é uma empresa de design de produtos situada no Vale do Silício. Sua intenção principal é educar seus usuários, fornecer informações valiosas e fornecer conteúdo que contenha dicas relacionadas ao design.

Se você se inscrever no boletim informativo, receberá um e-mail automático de boas-vindas. Essa prática os ajuda a aumentar a taxa de abertura de e-mail em até 70-75% e as taxas de cliques em até 40-45%.

Então, o que aprendemos com a estratégia da Zurb?

  • A automação no email marketing é importante se você puder executá-la corretamente
  • Deixe seus assinantes felizes fornecendo conteúdo valioso o mais rápido possível

Dando valor aos assinantes pelo Search Engine Journal

Você deve se associar ao diário do mecanismo de pesquisa se for um profissional de marketing digital. A principal responsabilidade do Search engine journal, em suma, SEJ, é fornecer diferentes truques e dicas sobre SEO, marketing digital e muito mais.

No entanto, a imagem abaixo conta claramente a história de como eles se dedicam para ajudar os usuários a analisar seu site por meio de um webinar.

Desiree Linden da marca Brooks Sports

Em 2018, Desiree Linden venceu a Maratona de Boston. E ela se tornou a primeira mulher americana que venceu a corrida nos últimos 30 anos. Brook Sports foi seu patrocinador de calçados e roupas, e eles comemoraram sua glória junto com seus seguidores. Além disso, eles executaram toda a campanha durante as Olimpíadas naquela época.

Práticas recomendadas de e-mail marketing
Fonte da imagem

Evidentemente, esse tipo de campanha de e-mail impacta diretamente nos sentimentos do cliente. Como resultado, ajuda as empresas a expressar sua dedicação para com seus clientes.

Portanto, o botão azul de CTA na parte inferior do corpo do e-mail, ' Ver o equipamento principal de Desiree ', pode facilmente persuadir os clientes a clicar no link e assistir a jornada da lenda até agora.

Considerações finais sobre dicas de marketing por e-mail

Bem, o email marketing continua sendo uma plataforma de marketing impecável que vem mudando de curso ao longo dos tempos. Em suma, ainda está vivo e próspero. Desde o advento do email marketing, o cenário do marketing tradicional mudou totalmente para uma nova direção.

De pequenas a grandes empresas, todos agora estão aplicando os métodos mais recentes de marketing por e-mail para acompanhar os exercícios de marketing mais avançados.

Então agora identifique sua fraqueza e combine suas estratégias com as dicas acima que falamos neste guia. E, finalmente, implemente as mudanças em suas campanhas de email marketing para se tornar um sucesso.

Deixe-me saber as 10 ideias comprovadas para aumentar o engajamento de e-mail!