Revisão do RemotePC | ITProPortal
Publicados: 2022-02-09Como mostra nossa análise do RemotePC, este é um dos melhores programas de desktop remoto do mercado. É super acessível e permite acesso assistido e autônomo em uma variedade de dispositivos.
Revisão do RemotePC: Instantâneo
Com seus preços super baixos, você seria perdoado por pensar que o RemotePC é um programa básico de desktop remoto que não é comparável aos líderes do setor. Mas, na verdade, é uma das melhores plataformas que usamos e é excelente para conectar computadores, dispositivos móveis e redes de negócios maiores.
Uma coisa que adoramos no RemotePC – além de seus preços super baixos, é claro – era sua usabilidade. O download e a configuração não levam mais do que alguns minutos e você não precisa de nenhum conhecimento especial. Há também um monte de ótimos recursos, bem como software HelpDesk com os planos de ponta.
Comparado com seus principais concorrentes, o RemotePC geralmente é muito mais acessível. Faltam alguns recursos para grandes empresas, mas há pouco mais a desejar.
No geral, sugerimos o uso do RemotePC se você estiver procurando por um programa de área de trabalho remota fácil de usar que não consuma uma grande parte do seu orçamento.
Pontuação: 4,5/5
Leia nossa análise completa.
O melhor negócio de RemotePC de hoje
Concorrentes do RemotePC
| PC remoto | Qualquer mesa | TeamViewer | |
|---|---|---|---|
| Pontuação | 4,5/5 | 4/5 | 4,5/5 |
| Prós | – Preço muito competitivo – Configuração simples para aqueles com habilidades limitadas – Grande seleção de ferramentas integradas | – Excelente suporte multiplataforma – Acessível – Acesso autônomo e suporte remoto | – Bate-papo ao vivo e videoconferência integrados – Implantação simples para grandes empresas – Segurança avançada em todos os níveis |
| Contras | – Ferramentas limitadas para empresas maiores – Aplicativos móveis são um pouco confusos de usar – Sem opções de cobrança mensal | – Não é ótimo para grandes equipes – Aplicativos móveis podem ser confusos | – Caro – Os recursos de segurança podem ser confusos |
| Veredito | RemotePC é um dos programas de desktop remoto mais acessíveis do mercado, mas você não deve se deixar enganar por seus preços baixos - ele está repleto de recursos avançados e está entre os melhores do mercado | AnyDesk é um programa de desktop remoto com preço muito competitivo que é melhor para usuários individuais e de pequenas empresas. | O TeamViewer é uma excelente plataforma de desktop remoto para empresas de todos os tamanhos e oferece segurança avançada, compartilhamento de arquivos e muito mais. |
| Ver ofertas | Visite o site | Visite o site | Visite o site |
Principais recursos do RemotePC
O RemotePC oferece uma seleção de recursos direcionados ao acesso remoto não supervisionado e assistido.
Acesso remoto autônomo
Por um lado, o RemotePC permite o acesso remoto simplificado. Configurar um computador remoto é tão simples quanto baixar o aplicativo de desktop e inserir as credenciais de login. Em seguida, você pode acessá-lo de qualquer dispositivo com conexão à Internet por meio do painel da web. Isso é excelente para criar acesso remoto a computadores de trabalho, por exemplo.
Ferramentas de comunicação
RemotePC vem com muitas ferramentas de comunicação e colaboração. Por exemplo, há uma caixa de bate-papo ao vivo integrada e um quadro branco integrado. Você também terá acesso ao Meeting, o programa de videoconferência nativo do RemotePC.
RemotePC: Principais recursos e destaques
Gerenciamento de usuários
O RemotePC permite que você adicione outros usuários à sua conta a partir do painel principal da web. Basta acessar a guia Usuários e você verá uma opção para convidar pessoas por e-mail. Você pode criar grupos, adicionar vários usuários via CSV e implementar medidas de segurança adicionais, como autenticação de dois fatores.
Central de Ajuda
A ferramenta HelpDesk do RemotePC é excelente para quem precisa fornecer suporte regular ao cliente. Ele vem com várias ferramentas para ajudá-lo a cuidar dos tíquetes de suporte, incluindo um portal de administração centralizado. Aqui, você pode gerenciar técnicos, visualizar o status das solicitações atuais e visualizar estatísticas. Observe, no entanto, que os recursos do HelpDesk estão disponíveis apenas com os planos Team e Enterprise de ponta.
Compatibilidade entre plataformas
Outra coisa que apreciamos no RemotePC foi sua compatibilidade entre plataformas. Os aplicativos móveis são um pouco difíceis de usar, mas permitem que você acesse e visualize computadores remotos em dispositivos Android e iOS. O programa também pode ser usado em computadores Linux, Mac e Windows.
RemotePC – O que há de novo?
O RemotePC fornece regularmente atualizações de software. Eles tendem a se concentrar em pequenas correções de bugs, mas atualizações mais detalhadas são lançadas de tempos em tempos. Por exemplo, a atualização principal mais recente em janeiro adicionou a capacidade de conectar vários usuários ao mesmo computador.
Uma atualização em novembro do ano passado adicionou um visualizador de desempenho integrado e uma versão de outubro adicionou armazenamento em nuvem para usuários específicos.
RemotePC – Preços
O RemotePC está disponível com cinco opções de assinatura. Os preços variam de US$ 39,50 a US$ 599,50 por ano, e um desconto de 25% está disponível com seu primeiro período de assinatura. Apenas assinaturas anuais e semestrais estão disponíveis.
Os três planos mais baratos são bem básicos, com suporte para dois, cinco e 10 computadores, respectivamente. Os planos base Team e Enterprise suportam 50 e 100 computadores respectivamente, mas mais podem ser adicionados por uma taxa extra. Os planos de ponta também incluem ferramentas de suporte remoto sob demanda, juntamente com vários outros recursos avançados.
Há também uma avaliação gratuita de sete dias disponível com os planos Team e Enterprise.
| Tipo/recurso de plano | Consumidor | SOHO | SOHO | Equipe | Empreendimento | AnyDesk – Plano básico | TeamViewer – Plano básico |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Custo por mês | $ 3,29 | US$ 4,96 | US$ 6,63 | $ 24,96 | $ 49,96 | US$ 9,90 | $ 50,90 |
| Custo por ano | $ 39,50 | $ 59,50 | $ 79,50 | $ 299,50 | $ 599,50 | $ 118,80 | $ 610,80 |
| Transferência de arquivo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Computadores compatíveis | 2 | 5 | 10 | 50+ | 100+ | 1 | 200 |
| Perfis de usuário | X | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | X | X |
| Central de Ajuda | X | X | X | ✓ | ✓ | X | X |
Testando o PC remoto
Para testar o RemotePC, baixamos em um computador Windows e exploramos sua funcionalidade conectando-se a outros dispositivos. Afinal, os melhores programas de desktop remoto devem ser fáceis de usar e altamente funcionais.
Quão fácil é o RemotePC de usar?
No geral, ficamos super impressionados com a usabilidade do RemotePC. É intuitivo e altamente funcional. Baixar e instalar o aplicativo de desktop não levou mais de um minuto e é muito bem projetado.
Para começar, você pode adicionar computadores para o que é conhecido como acesso remoto sempre ativo. Para configurar isso, simplesmente entramos em nosso segundo dispositivo de teste, baixamos o aplicativo novamente e inserimos alguns detalhes sobre a configuração necessária. Então, poderíamos acessá-lo em segundos do nosso dispositivo principal.
Também adoramos o recurso de acesso assistido, que permite fazer login em um dispositivo que geralmente não usa o RemotePC. O botão de convite por e-mail integrado foi muito útil e você só precisará inserir o código relevante para acessar o dispositivo.
A interface web é tão atraente. Nele, você encontrará uma lista de todos os seus dispositivos conectados. Você pode acessar PCs remotos ou dispositivos móveis e até mesmo entrar em uma sessão de acesso assistido. Há também um portal de usuários puro, onde você pode gerenciar permissões e acessos de usuários.
O software HelpDesk que acompanha os dois planos de ponta é um pouco simples, mas funciona bem. É acessível a partir do seu painel da web e basicamente permite que você gerencie e atenda às consultas dos clientes.
Os aplicativos móveis, no entanto, não eram tão úteis, pois toda a tela do computador foi reduzida ao tamanho de uma tela de smartphone. Como resultado, você não obterá grandes volumes de trabalho neles.
Alternativas ao RemotePC
RemotePC é um excelente programa de desktop remoto que é melhor para quem procura uma solução simples que não prejudique muito seu orçamento. Uma ótima alternativa é o TeamViewer , que é mais adequado para grandes empresas e empresas.
No entanto, os preços do TeamViewer estão no lado íngreme. Mesmo o plano de usuário único mais simples começa em US$ 50,90 por mês — mais de 15 vezes o preço da opção mais barata do RemotePC, que custa US$ 3,29 por mês. No entanto, mesmo esse plano mais barato suporta 200 conexões de dispositivos, que é mais do que as 100 suportadas pelo plano Enterprise básico do RemotePC.
Além disso, o TeamViewer vem com muitos recursos para grandes equipes. Por exemplo, a implantação em massa simplificada permite que você instale o software apropriado em grandes redes com o mínimo de confusão. Outros recursos de destaque incluem uma interface de linha de comando integrada e acesso multiplataforma.
Leia nossa análise completa do TeamViewer para saber mais.
Outra alternativa popular é o AnyDesk , que também é uma opção muito econômica. Seus preços começam em US$ 9,90 por mês, o que ainda é o triplo do custo do plano mais barato do RemotePC. Mas fornece conexões remotas simplificadas e é uma ótima opção para pequenas empresas.
No lado negativo, o AnyDesk só tem suporte por e-mail e não há ferramentas de videoconferência. Mas é muito fácil de usar e o aplicativo de desktop é organizado e intuitivo. O quadro branco integrado é ótimo para colaboração entre os membros da equipe. Embora recomendemos o RemotePC sobre o AnyDesk para a maioria dos casos, sugerimos testá-lo antes de estabelecer uma plataforma.
Leia nossa análise completa do AnyDesk para saber mais.
| PC remoto | Qualquer mesa | TeamViewer | |
|---|---|---|---|
| Vídeo conferência | Sim | Não | Sim |
| Transferência e sincronização de arquivos | Sim | Sim | Sim |
| Apoiar | Telefone em horário comercial, e-mail, emissão de bilhetes online, chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana | Telefone e e-mail | |
| Plano básico | $ 3,29 por mês | $ 9,90 por mês | $ 50,90 por mês |
RemotePC: veredicto final
RemotePC é um dos melhores programas de desktop remoto que usamos. É uma excelente opção para qualquer pessoa com um orçamento apertado e vem com várias ferramentas excelentes também para empresas maiores.
Como um programa de desktop remoto puro, ele permite acesso autônomo simplificado para vários computadores. O número exato dependerá do seu plano. Além disso, seu acesso assistido é muito fácil de configurar, e o software HelpDesk avançado está disponível com os planos mais avançados.
O RemotePC também vem com ferramentas de colaboração impressionantes, incluindo bate-papo ao vivo integrado e um quadro interativo. A videoconferência e áudio também estão disponíveis por meio do aplicativo Meeting do RemotePC.
Outra coisa que gostamos foi a compatibilidade multiplataforma do RemotePC. Ele pode ser usado com a maioria dos dispositivos Windows, Mac e Linux, enquanto os aplicativos iOS e Android permitem que você acesse computadores autônomos de seu dispositivo móvel.
A interface web também é muito fácil de usar, e há uma seleção de planos para empresas de todos os tamanhos. Há pouco a não gostar, e recomendamos o RemotePC para quem procura uma área de trabalho remota confiável e acessível ou um programa de acesso assistido.
Leitura adicional
Para saber mais sobre as principais alternativas ao RemotePC, confira nossos guias para os melhores programas de área de trabalho remota e os melhores programas de área de trabalho remota gratuitos. Você também pode querer saber como os programas de acesso remoto estão sendo usados para ajudar a equipe de TI . Ou leia sobre como as empresas não estão protegendo seus trabalhadores remotos e quais problemas isso está causando.