Melhores práticas de segurança SaaS: protegendo os dados do usuário

Publicados: 2023-10-31

Na era digital de hoje, usamos muitos aplicativos e serviços online, comumente conhecidos como Software como Serviço (SaaS). Alguns exemplos de serviços SaaS incluem BigCommerce, Google Workspace, Salesforce e Dropbox. Embora esses serviços tenham facilitado nossas vidas, eles contêm nossos dados valiosos. Se não forem gerenciados adequadamente, esses serviços SaaS podem atuar como uma porta de entrada potencial para violações de dados.

É aqui que entram as melhores práticas de segurança SaaS. Com algumas práticas simples, mas eficazes, é possível proteger facilmente os dados.

Neste guia, descobriremos as 6 principais práticas recomendadas de segurança SaaS. Além disso, também discutiremos as três camadas necessárias de segurança SaaS. Sabendo de tudo isso, você pode proteger com eficácia seus dados valiosos. Então aproveite este guia informativo e comece a ler!

O que é segurança SaaS?

Segurança SaaS, também conhecida como segurança de software como serviço, é um componente importante de proteção de dados e aplicativos hospedados em serviços SaaS baseados em nuvem. SaaS como Google Workspace, Dropbox ou Salesforce oferecem uma facilidade inestimável, mas armazenam nossos dados importantes. Proteger esses dados contra violações de dados é muito importante, e a segurança SaaS tem tudo a ver com proteger esses dados.

Na Segurança SaaS, implementamos algumas medidas e práticas recomendadas para proteger os dados e manter a privacidade. É como um forte escudo protetor que protege os dados do usuário contra uso indevido.

Três camadas importantes de segurança SaaS

Quando você pensa em segurança SaaS, é como um edifício grande e forte com três camadas para manter tudo seguro por dentro. Da mesma forma, o SaaS Security possui três camadas de proteção. Essas camadas trabalham juntas para manter seus dados seguros e protegidos. Aqui estão essas três camadas:

Erros mais comuns de segurança cibernética que as pequenas empresas cometem

  • A infraestrutura

A infraestrutura é a base da segurança SaaS. É o software usado na parte inferior da pilha de tecnologia. É tudo uma questão de onde seus serviços SaaS estão hospedados. Uma infraestrutura forte e protetora significa que você tem uma base de segurança sólida. A infraestrutura inclui principalmente data centers e segurança de servidores.

  • Rede

A próxima camada é a segurança da rede. É o mais sensível e vulnerável a ameaças à segurança. Essa camada basicamente garante a segurança das conexões quando as pessoas interagem com seu produto. Proteger essa camada é muito importante para proteger seus dados confidenciais. Para isso, certifique-se de ter procedimentos automatizados para detectar, registrar e notificar prontamente sobre possíveis problemas.

  • Aplicativo e Software

A terceira e última camada da segurança SaaS é a segurança de aplicativos e software. Essa camada funciona tanto no lado do cliente quanto no lado do servidor. Usamos aplicativos e software de terceiros para armazenar e compartilhar dados. Portanto, a Segurança SaaS concentra-se nesta camada sempre que você colabora com outras organizações.

As 6 melhores práticas de segurança de SaaS

Melhores práticas de segurança SaaS: protegendo os dados do usuário

A implementação das melhores práticas de segurança SaaS é importante para manter os dados do usuário seguros e protegidos. Aqui estão as 6 principais práticas de segurança SaaS que podem ajudá-lo a manter seus dados protegidos. Vamos dar uma olhada em detalhes:

  • Identifique o controle de gerenciamento de acesso

A primeira prática recomendada de segurança SaaS é identificar o controle de acesso e gerenciamento. Trata-se de criar políticas e medidas para garantir que apenas a pessoa certa tenha acesso aos seus dados. Nesta etapa, diversos programas estão implicados para saber “Quem” e “Quando” alguém acessou seus dados. Ao limitar o acesso aos dados, você pode reduzir significativamente o risco de violações de dados. Para implementar controles IAM, siga estas diretrizes:

  • Estabeleça protocolos de autenticação de usuário.
  • Configure controles de acesso do usuário.
  • Implemente o controle de acesso baseado em função.
  • Crie uma senha segura.
  • Crie trilhas de auditoria.
  • Atualize regularmente as configurações de segurança.
  • Criptografe seus dados

De acordo com Niket Sharma, cofundador do My Comparision Guide, um blog de marketing bem avaliado, “A próxima prática importante de segurança de SaaS é a criptografia de dados. A criptografia converte os dados em um código que só pode ser lido com uma chave. Ao criptografar os dados armazenados e enviados, você adiciona uma forte camada de proteção”.

Os aplicativos SaaS usam principalmente TLS ou Transport Layer Security para proteger e proteger dados em trânsito. TLS é um protocolo de segurança forte que criptografa seus dados pela Internet.

A criptografia de dados em repouso também é importante para proteger seus dados quando eles são armazenados em bancos de dados ou servidores. Você pode usar diferentes algoritmos de criptografia de dados para proteger seus dados em aplicativos SaaS.

Outra ótima opção para obter criptografia segura é usar uma VPN. Tente escolher aquele que melhor se adapta às suas necessidades. Por exemplo, se você usa um Mac, escolha um serviço que funcione bem com macOS e, se sua escolha de sistema operacional for Windows, escolha uma VPN para Windows.

  • Faça backup dos dados do usuário em vários locais

Outra prática recomendada de segurança SaaS é fazer backup regular de seus dados em vários locais. Ao fazer backup regularmente de seus dados, você pode protegê-los contra exclusão acidental e qualquer ataque cibernético. Para isso, também podem ser utilizados sistemas de backup automatizados. Esses sistemas garantem que os backups sejam realizados regularmente para prevenir e proteger os dados.

  • Monitore o compartilhamento de dados

É importante ficar de olho no compartilhamento de dados dentro e fora da sua organização. Isso o ajudará a proteger seus dados contra compartilhamento não autorizado e atividades incomuns. Para isso, você pode usar monitoramento e auditoria em tempo real das atividades de compartilhamento de dados com seus aplicativos SaaS. Isso o ajudará a acessar acessos não autorizados e violações de dados. Você também pode definir notificações para padrões incomuns de compartilhamento de dados. Também pode ajudá-lo a sinalizar possíveis ameaças à segurança.

  • Use senhas fortes

Usar uma senha forte e exclusiva é uma das melhores práticas de segurança de SaaS. Use uma senha com letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais. Além disso, deve ser longo e não incluir informações facilmente adivinhadas, como aniversários e nomes. Além disso, implemente uma verificação em duas etapas, que requer uma verificação extra além de uma senha. Ele adicionará uma camada secundária de segurança para manter seus dados seguros e protegidos. Portanto, escolher uma senha forte ou um gerenciador de senhas robusto é crucial para aumentar a segurança do seu SaaS.

  • Eduque seus clientes e funcionários

A maioria das ameaças à segurança cibernética surge de erros humanos. Portanto, a educação é uma prática importante na proteção dos dados dos usuários. Para isso, deve-se treinar e educar regularmente os clientes e funcionários sobre as melhores práticas de segurança SaaS. Essa educação deve incluir o reconhecimento de tentativas de phishing, evitando downloads suspeitos e atualizando software. Tenha em mente que um usuário bem informado é a melhor defesa contra ameaças cibernéticas.

Palavras finais!

As empresas devem aplicar as melhores práticas de segurança SaaS para garantir que os dados dos usuários estejam protegidos contra ameaças potenciais. À medida que mais crimes cibernéticos são relatados, as organizações devem proteger seus softwares e aplicativos. Fazer backup das informações do usuário em vários locais enquanto monitora o compartilhamento de dados e educa clientes e funcionários pode ajudar a criar uma defesa em várias camadas contra ameaças cibernéticas por meio da criptografia de dados e do uso de senhas fortes após identificar o gerenciamento de controle de acesso.