Estatísticas de SaaS (quantas empresas de SaaS existem?)

Neste artigo, vamos expor as últimas estatísticas SaaS e compartilhar com você quantas empresas SaaS existem globalmente.

O software como serviço está revolucionando a forma como as empresas operam, tornando o gerenciamento e a manutenção de tudo de forma econômica, com muita flexibilidade e adaptabilidade.

Empresas novas e existentes estão adotando SaaS como um de seus componentes críticos para levar as coisas para o próximo nível.

Portanto, seja você proprietário de uma empresa ou desenvolvedor de software (mesmo alguém simplesmente interessado em tendências tecnológicas), essas estatísticas de SaaS certamente fornecerão muitos insights valiosos sobre esse campo em rápido crescimento.

Esta postagem abrange:

Estatísticas de SaaS (nossas principais escolhas)

• Existem mais de 31.000 empresas de SaaS em todo o mundo
• Só os EUA têm 17.000 empresas de SaaS
• Espera-se que o mercado global de SaaS valha quase US$ 900 bilhões até 2030
• Alemanha deve crescer mais em negócios SaaS na Europa
• A organização média usa 110 aplicativos SaaS
• Vendas e marketing são as maiores despesas das empresas de SaaS
• Adobe gastou US$ 130 milhões em anúncios do Google em 2022
• Até 2025, 85% dos aplicativos de negócios serão baseados em SaaS
• Apenas 14% das organizações monitoram suas configurações de segurança SaaS diariamente

Quantas empresas de SaaS existem?

1. Existem aproximadamente mais de 30.800 empresas SaaS globalmente

O relatório da Statista mostra que existem cerca de 30.800+ empresas SaaS em todo o mundo, com a maioria nos Estados Unidos.

Alguns dos maiores nos EUA são Google Workplace, HubSpot, Slack, GitHub, Zoom e Figma, para citar alguns. Dois terços das 100 maiores empresas estão localizadas no Vale do Silício. Além disso, de todas essas mais de 30 mil empresas, 337 são unicórnios e 15 são decacorns.

No entanto, a Ascendix prevê um salto maciço para 72.000 empresas de SaaS até 2024. E se incluirmos todas as empresas de IA do mundo, o número aumentaria para impressionantes 175.000.

Fonte: Statista, Latka

2. Só os EUA têm 17.000 empresas de SaaS

Conforme mencionado anteriormente, os Estados Unidos possuem a maior parcela de empresas SaaS do mundo, aproximadamente 17.000. E essas 17 mil organizações tinham cerca de 59 milhões de clientes globalmente. O Reino Unido e o Canadá têm 2.000 empresas em segundo lugar, e a Alemanha e a França, com 1.000 empresas em terceiro lugar.

Fonte: Statista See More

3. A maioria das empresas de SaaS está no segmento de soluções de atendimento ao cliente

Existem 17.000 empresas de SaaS (como a Salesforce) no segmento de soluções de atendimento ao cliente, seguidas por software de marketing (15.000), comércio eletrônico (14.000), dados e análises (12.000) e vendas (11.000).

Fonte: Ascendix See More

4. 344 novas organizações SaaS lançadas em 2022

No ano passado, houve 344 novas organizações SaaS, das quais 334 eram com fins lucrativos e o restante sem fins lucrativos. (Na verdade, os dados mostram que apenas cinco eram sem fins lucrativos – portanto, não temos certeza em qual balde os poucos restantes vão.)

Um dos picos mais significativos de novas empresas SaaS sendo fundadas foi em 2015 e 2017, com 1.469 e 1.460 novos negócios SaaS.

Curiosidade: a tendência de empresas SaaS recém-criadas caiu em 2018, 2019 e 2020.

Fonte: Crunchbase

Participação no mercado de SaaS

5. Espera-se que o mercado global de SaaS valha quase US$ 900 bilhões até 2030

O mercado global de SaaS foi avaliado em US$ 151,31 bilhões (ou US$ 167,34 se olharmos para os dados da Statista) em 2022 e deve crescer 27,45% CAGR de 2023 a 2030.

De acordo com a Statista, o mercado global de SaaS valerá cerca de US$ 197 bilhões em 2023 e atingirá US$ 232 bilhões em 2024.

Fonte: Pesquisa de mercado verificada, Statista

6. Prevê-se que o mercado de SaaS dos EUA atinja US$ 135,1 bilhões em 2023

Espera-se que o segmento de Software como Serviço cresça para mais de US$ 135 bilhões em 2023 nos EUA. Mas com uma taxa de crescimento anual de 5,49% CAGR, deve ser avaliado em cerca de US$ 167 bilhões até 2027.

Quando olhamos para a participação no mercado global, os Estados Unidos gerarão a maior receita.

Fonte: Statista See More

7. Espera-se que a Alemanha cresça mais em negócios SaaS na Europa

Embora o mercado europeu de SaaS esteja crescendo desde 2020, a Alemanha deve experimentar o maior crescimento, de US$ 7,56 bilhões em 2020 para quase US$ 18 bilhões em 2025. E a previsão é de saltar para US$ 18,83 bilhões até 2027.

Fonte: Statista See More

8. Previsão de participação no mercado de SaaS para 2027 em todo o mundo

Agora vamos dar uma olhada na previsão do valor da participação de mercado do Software as a Service em outros países ao redor do mundo.

Recapitulação rápida: As cinco principais empresas SaaS líderes são os Estados Unidos, China, Alemanha, Reino Unido e Japão.

Fonte: Statista See More

9. SaaS supera outros serviços de nuvem em gastos do usuário final

A adoção global total da nuvem está aumentando em todos os setores, com SaaS liderando o jogo.

O gasto total global do usuário final do serviço de nuvem pública foi de US$ 313.853 milhões em 2020 e US$ 396.147 milhões em 2021.

O Gartner prevê que os gastos totais com nuvem pública ultrapassarão 45% de todos os gastos corporativos com TI até 2026.

Fonte: Gartner

Estatísticas de adoção de SaaS

10. O mercado de SaaS está crescendo quase 18% ao ano

Como aprendemos antes, o mercado de SaaS está crescendo mais rapidamente no espaço de computação em nuvem, com um CAGR de 17,6% ao ano.

Falando nisso, você já viu nossas estatísticas abrangentes de computação em nuvem?

Fonte: ReportLinker

11. A adoção de SaaS na área da saúde está crescendo 20% ao ano

O setor de saúde é um dos mais interessados ​​em adotar produtos e serviços SaaS, com uma taxa de crescimento de 20% ao ano.

Fonte: BMC

12. Agilidade e escalabilidade como dois dos principais motivos para usar aplicativos SaaS

70% dos CIOs relataram que agilidade e escalabilidade são dois dos maiores motivadores quando se trata de integrar aplicativos SaaS em seus negócios.

Fonte: LogicMonitor

13. 88% das organizações usam pelo menos um serviço de nuvem

Quase 90% das organizações relatam usar pelo menos um serviço de nuvem em suas organizações, mas esperam integrar mais serviços SaaS no próximo ano.

Fonte: O'Reilly

14. A organização média usa 110 aplicativos SaaS

De 80 aplicativos em 2020, o número médio de aplicativos SaaS adotados pelas organizações aumentou para 110 em 2021. Ao analisar os dados históricos, isso representa um aumento de quase 7 vezes desde 2017 e um aumento de 14 vezes desde 2015.

Além disso, é relatado que empresas com um a dois anos (consideradas jovens) começam com cerca de 29 aplicativos SaaS. Mas eles terão mais de cem aplicativos quando tiverem seis anos. Depois disso, o número de aplicativos em uso diminui devido à consolidação.

Fonte: BetterCloud #1, BetterCloud #2

15. 93% dos locais de trabalho com tecnologia SaaS são baseados em SaaS

Um local de trabalho com tecnologia SaaS é uma organização que funciona quase inteiramente em SaaS – essa organização usa, em média, 212 aplicativos SaaS. No entanto, a maioria dos locais de trabalho ainda está em fase de transição, com mais da metade de seus aplicativos sendo baseados em SaaS. Há apenas uma pequena porcentagem de locais de trabalho que usam menos de 10% de aplicativos SaaS.

Fonte: BetterCloud

16. Mais de 55% dizem que a falta de visibilidade do acesso de aplicativos de terceiros à pilha principal de SaaS é a principal preocupação de segurança

A principal preocupação de segurança ao adotar aplicativos SaaS em todo o mundo para 56% dos entrevistados é a falta de visibilidade do acesso de aplicativos de terceiros à pilha principal de SaaS. Além disso, 32% disseram que sua maior preocupação é a falta de segurança SaaS.

Fonte: Statista See More

17. Investimento de mais de US$ 34 bilhões para empresas SaaS em estágio inicial

Em 2022, as empresas SaaS em estágio inicial receberam mais de US$ 34 bilhões em investimentos de capital de risco. Como mostra o gráfico acima, esse é um aumento significativo e maior da história.

No mesmo ano, tecnologia física e mercados e comércio eletrônico receberam investimentos de US$ 20 bilhões e US$ 12 bilhões.

Fonte: Dealroom

18. Vendas e marketing são as maiores despesas das empresas de SaaS

As empresas de SaaS gastam 50% (ou mais!) de sua receita em vendas e marketing. A principal razão para o alto índice é o resultado do modelo de negócios – a receita fica atrás do investimento. E o segundo é a ineficiência.

Fonte: McKinsey

19. A Microsoft teve a maior participação na receita do mercado de SaaS em 2021

Com quase 17% de participação no mercado de SaaS, a Microsoft dominou o espaço em 2021, seguida por outros dois grandes players, Salesforce e IBM.

Fonte: Statista See More

20. As 15 maiores empresas de SaaS tiveram um valor de mercado de US$ 1,4 trilhão em 2020

As quinze principais empresas de SaaS tiveram um valor de mercado insano de US$ 1,4 trilhão em 2020 e uma receita de US$ 80 bilhões. Algumas das principais marcas são Microsoft, Salesforce, SAP, Oracle, Google e WordStream, para citar algumas.

Fonte: Tech Times

21. A Adobe gastou US$ 130 milhões no Google Ads em 2022

A Adobe foi a empresa que mais gastou no Google Ads em 2022, investindo impressionantes US$ 130 milhões globalmente. Em segundo e terceiro lugar ficaram IBM e WordStream, com gastos de US$ 85,7 milhões e US$ 80,4 milhões.

Fonte: Statista See More

22. A Zoom experimentou um crescimento de receita de quase 150% entre 2019 e 2020

Embora a receita de muitas empresas tenha diminuído (significativamente) por causa da pandemia do COVID-19, a da Zoom aumentou 148%, passando de US$ 90 milhões no primeiro trimestre de 2019 para US$ 225 milhões no primeiro trimestre de 2020.

Então, no ano fiscal de 2022 da Zoom, a empresa gerou uma receita de US$ 4,1 bilhões.

Fonte: Statista #1, Statista #2

23. A empresa SaaS média tem 36 mil clientes

Existem empresas SaaS de todas as formas e tamanhos, de centenas a milhares a dezenas e centenas de milhares de clientes. No entanto, uma empresa SaaS média tem 36.000 clientes. Mas o número aumenta para 85.000 para empresas públicas de SaaS que vendem principalmente para pequenas e médias empresas.

Fonte: SaaStr See More

24. As empresas com SaaSOps usam duas vezes mais ferramentas SaaS do que as não SaaSOps

Uma empresa com SaaSOps geralmente usa duas vezes mais ferramentas SaaS do que uma empresa não SaaSOps. Os profissionais de TI acreditam firmemente que o SaaSOps é o futuro da tecnologia e continuará a crescer.

Fonte: BetterCloud #2

25. Até 2025, 85% dos aplicativos de negócios serão baseados em SaaS

No momento em que escrevo isso, as empresas dizem que 70% dos aplicativos de negócios que usam são baseados em SaaS, mas é provável que a porcentagem aumente para 85% até 2025. Os dois principais motivos para a adoção de SaaS são maior produtividade e custo reduzido ( além dos mencionados anteriormente).

Fonte: BetterCloud #2

26. As empresas se preocupam mais com segurança SaaS, integrações e facilidade de uso

Depois de escolher a solução SaaS que atende aos seus critérios, as três principais coisas com as quais uma empresa se preocupa são segurança (43%), facilidade de uso (22%) e integrações nativas (27%).

Fonte: BetterCloud #2

Desafios das estatísticas de aplicativos SaaS

27. Quase 30% dizem que levam um dia para corrigir a configuração incorreta de segurança SaaS

28% dos entrevistados disseram que leva um dia para resolver uma configuração incorreta de segurança SaaS. Mas 1% deles disse que leva mais de meio ano para corrigir esse tipo de configuração incorreta. Felizmente, uma configuração incorreta tão desafiadora acontece muito raramente.

Fonte: Statista See More

28. 49% consideram o controle da dispersão de aplicativos o mais desafiador no gerenciamento de aplicativos SaaS

Foi feita uma pesquisa pedindo aos líderes de TI de organizações com mais de 500 funcionários para citar os maiores desafios quando se trata de gerenciar aplicativos SaaS. Aqui estão os resultados:

Fonte: Statista See More

29. 22% dos incidentes de segurança SaaS são devidos ao acesso de ex-funcionários

Ameaças internas em organizações que usam aplicativos SaaS são mais sérias do que você pensa. Os funcionários que mantêm acesso aos aplicativos SaaS da organização respondem por mais de 20% dos incidentes de segurança.

Isso mostra como é importante deletar todas as contas de ex-funcionários para evitar transtornos, que podem levar a gastos desnecessários de tempo e dinheiro.

Fonte: Segurança Boulevard

30. O desligamento pode levar mais de 7 horas sem automação

Dependendo do tamanho da empresa, pode levar de três horas a sete horas e meia para desligar um usuário/funcionário. Mas uma empresa que usa uma plataforma SaaSOps para automatizar o fluxo de trabalho de desligamento pode reduzir significativamente o tempo necessário para concluir essa jornada.

Como você pode ver na tabela abaixo, pode levar apenas alguns minutos.

Fonte: BetterCloud #2

31. 35% dizem que configurações incorretas de SaaS acontecem devido a muitos departamentos com acesso

A principal razão para erros de configuração de SaaS que levam a incidentes de segurança é que muitos departamentos podem acessar as configurações de segurança. E a segunda causa mais comum é a falta de visibilidade quando as configurações de segurança mudam.

Fonte: Escudo Adaptável See More

Outras estatísticas de SaaS

32. 73% dizem que o SaaS é o principal player para atingir as metas de negócios

Em um estudo sobre tecnologia, 73% das organizações disseram que o SaaS é o mais importante na realização de seus objetivos de negócios. Desses 73%, 38% disseram que é “muito importante” e 35% disseram que é “bastante importante”.

As outras tecnologias mais importantes são big data (72%), inteligência artificial (52%) e automação de processos robóticos (46%).

Fonte: Grupo Harvey Nash

33. A Salesforce tem quase 80.000 funcionários

Em 2023, a Salesforce está empregando 79.390 funcionários, o que representa um aumento de 7,95% em relação a 2022.

A empresa contava com 73.541 funcionários em 2021, 56.606 em 2020 e 49.000 em 2019 (um aumento de 40% desde 2018).

Fonte: Macrotendências

34. Aplicativos SaaS críticos para os negócios estão recebendo os maiores investimentos

Mais de 80% das organizações estão aumentando seus investimentos em aplicativos SaaS críticos para os negócios. Os investimentos em ferramentas de segurança para pilha SaaS e equipe para segurança SaaS estão tendo aumentos menores, em 73% e 55%.

Fonte: Escudo Adaptável See More

35. Apenas 14% das organizações monitoram suas configurações de segurança SaaS diariamente

Se não verificar as configurações de segurança SaaS regularmente, as organizações correm um risco maior de configurações incorretas, tornando-as mais vulneráveis.

Fonte: Escudo Adaptável See More

36. O preço negociado por vendas é o modelo de preço mais popular em empresas B2B SaaS

44% da abordagem de preços das empresas é negociada com base nas vendas, seguida por preços fixos (34%) e preços variáveis ​​(24%). Mas 64% das empresas disseram que esperam expandir para novos modelos de precificação, focando mais em modelos de precificação variável.

Fonte: Maxio See More

37. 42% das empresas Saas promovem assinaturas mensais e anuais

Enquanto mais de 40% promovem ambas as opções de preços, 26% das empresas oferecem apenas modelos de preços mensais e 18% apenas anuais.

Além disso, 82% listam preços reais, 40% oferecem desconto anual e 48% têm a opção de plano gratuito. Quando se trata de planos de assinatura, 42% mencionam complementos, 36% destacam o plano mais popular e 4% incluem um formulário que sugere o plano mais adequado.

Fonte: FastSpring

38. O aumento da retenção de usuários em 5% pode aumentar os lucros de 25% a 95%

Todo mundo sabe que adquirir novos usuários é muito mais complicado do que reter novos.

E quando você sabe que aumentar a retenção de usuários em 5% pode aumentar seus lucros de 25% para 95%, deseja trabalhar para construir relacionamentos ainda mais fortes com os clientes existentes.

Fonte: Futuro do SaaS

39. 65% das empresas usam o sucesso do cliente para vender mais aos clientes

A técnica de upsell número um que as empresas de SaaS usam para fazer upsell aos clientes é o sucesso do cliente. Os outros dois modelos populares são demonstrações, testes e testes abertos e comunicação direta.

Fonte: RiverSaaSCapital See More

Conclusão

O SaaS tornou-se uma indústria multibilionária sem sinais de desaceleração. Ei, todos nós nos beneficiamos do SaaS de uma forma ou de outra.

Economiza custos, tempo e garante flexibilidade e escalabilidade, com as quais é difícil competir sem o uso de tecnologia moderna.

Como vimos nas estatísticas, espera-se que o mercado de SaaS cresça ainda mais nos próximos anos, à medida que mais empresas se concentrarem na integração de tecnologia moderna (como inteligência artificial, aprendizado de máquina etc.).

Ao manter-se atualizado por meio dessas estatísticas SaaS, as empresas em todo o mundo podem ficar à frente e permanecer competitivas no mundo acelerado da tecnologia.

Pode ser que, sem o SaaS, você fique (muito) para trás.