Funil de vendas simplificado – O que é um funil de vendas e como construir um?

Criar um funil de vendas não seria errado, esteja você administrando uma loja física ou on-line, a construção do funil desempenha um papel vital. Portanto, antes de começarmos a compartilhar etapas simples para a criação de um funil, vamos primeiro entender o que é um funil de vendas.

O que é um Funil de Vendas?

Um funil de vendas é conhecido como uma ferramenta usada para rastrear leads e entender a jornada de compra de seus clientes em potencial. É de extrema importância, pois ajuda a acessar informações detalhadas sobre como seus clientes reagem durante todas as etapas de sua jornada de compra.

Ao ter esses insights cruciais à sua disposição, você pode canalizar seu tempo, dinheiro e energia em todas as atividades de marketing importantes que afetam o processo de conversão. Converter clientes em potencial em compradores exige que você crie a mensagem certa em cada etapa.

Quer seus clientes em potencial decidam ou não comprar seu produto ou serviço, entender seu funil de vendas ajuda a identificar as lacunas e solidificar sua estratégia.

4 etapas do funil de vendas explicadas

A internet está cheia de inúmeros exemplos de funil de conversão, mas esses 4 estágios são comuns em todos eles. Todos esses estágios são um reflexo da mentalidade de seu prospect ou cliente e são conhecidos pelo acrônimo AIDA – Awareness, Interest, Decision, and Action.

Primeira Etapa - Conscientização

Como o termo sugere, é aqui que seus clientes conhecem seu produto ou serviço pela primeira vez.

Pode ser devido a um anúncio na TV, jornal, internet ou boca a boca. O desenvolvimento da conscientização é uma etapa crucial do seu funil de vendas, pois estabelece as bases para que seus clientes conheçam seu produto ou serviço. Seu tempo, esforços de marketing e vários outros fatores levam os clientes a visitar seu site, loja física ou loja online. Eles também podem optar por se conectar com você por e-mail, telefone ou formulário de contato.

Segunda Etapa - Juros

O segundo estágio é o 'Interesse', onde o interesse do cliente em seu produto ou serviço é desenvolvido e ele fica interessado em tomar uma decisão bem informada.

É de grande importância convencer o cliente a tomar uma decisão positiva e convencê-lo a fazer uma compra sem ser muito insistente.

Sendo muito insistente ou, em outras palavras, uma abordagem de vendas agressiva é uma chatice e, na maioria das vezes, afasta seus clientes. Os melhores exemplos de funil de vendas demonstram como usar as táticas certas.

Seu conteúdo ou estratégia de marketing deve estar centrado em mostrar as vantagens, recursos e outras especificações do seu produto ou serviço e por que comprá-lo fará uma diferença positiva na vida do seu cliente.

Terceira Etapa - Decisão

Então, este é o estágio em que você está principalmente interessado, e por que não? Você quer que seu cliente tome uma decisão positiva e compre seu produto. Simples assim, certo? Mas há mais do que isso.

Vamos encarar! Seus clientes têm várias outras opções à sua disposição e vão comparar todas as opções.

A comparação será baseada em vários fatores, incluindo qualidade, preço, recursos, desconto, custos de envio, um produto bônus, etc.

Aqui a chave é criar uma oferta que seu cliente não pode recusar. Você pode fazer isso de várias maneiras que vamos esclarecer mais adiante neste post.

Quarta Etapa – Ação

Assim, seu cliente está na fase final do funil de vendas – Ação.

Nesta fase, ou o cliente faz uma compra ou sai sem fazer uma. Você sempre pretende adquirir novos clientes e reter os existentes. Obter negócios recorrentes de seus clientes existentes por meio de compras frequentes é um dos seus principais objetivos. Em outras palavras, você se esforça para alcançar a fidelidade do cliente.

Estabelecer esse relacionamento com seu cliente é uma faceta fundamental da construção do funil. Peça feedback do cliente e aprecie-o por escolher seu(s) produto(s).

Compreender os quatro estágios mencionados acima ajuda a otimizar seu funil de vendas para gerar conversão e lucro máximo.

Então, agora você deve estar se perguntando como criar um funil de vendas?

Como criar um funil de vendas que funcione?

1. Crie uma página de destino

A página de destino do seu site é um ativo para você. É mais provável que seja o meio para informar seus clientes sobre o produto ou serviço que você oferece. Ele deve ser bem projetado para que seus clientes saibam sobre suas ofertas.

Não se esqueça de ter um formulário de contato, pois ele ajuda os clientes a entrar em contato com você e também ajuda a obter seus endereços de e-mail e outras informações de contato. Além disso, verifique os melhores construtores de páginas de arrastar e soltar para o site WordPress

2. Ofereça valor por meio de uma isca digital

Os melhores exemplos de funil de vendas dizem que uma isca digital deve estar no lugar para permitir que os clientes sintam que há algo que vale a pena. Pode ser um download gratuito de um eBook ou whitepaper. Os brindes fazem os clientes se sentirem valorizados e recompensados.

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3. Comece a educar seus clientes sobre seus produtos

À medida que seus clientes passam do estágio de conscientização para a fase de decisão, eles estão interessados ​​em saber mais sobre suas ofertas de produtos ou serviços. Alimentar seus clientes com conteúdo educacional sobre seus produtos e serviços por meio de uma série de e-mails fará maravilhas.

4. Demonstração gratuita do produto, descontos e avaliação gratuita

Convencer seus clientes a comprar seu produto ou serviço requer uma demonstração gratuita ou um período de teste gratuito estendido. Você também pode oferecer um desconto adicional para persuadi-los a comprar sua oferta.

5. Manter a comunicação

Durante a fase de ação, seus clientes em potencial optarão por comprar seu produto ou não; no entanto, você deve manter a comunicação em andamento o tempo todo. Isso ajuda na construção da marca de certa forma e ajuda no seu funil de vendas.

Você deve se concentrar em envolver seus novos clientes e educá-los sobre seus produtos. A linha inferior é a retenção aqui. E os clientes que saíram sem fazer uma compra? Você deve investir na criação de uma nova série de nutrição com base em suas ações.

Usar um plug-in pop-up robusto do WordPress resolve a maioria das suas preocupações com bastante eficácia. Um desses plugins é o PopUp Anything- A Marketing Popup.

O plug-in promove o envolvimento e a comunicação do cliente com uma série de recursos, como:

• Caixas de rolagem
• Pop-up da caixa de luz
• Segmentação no nível da página
• Detecção de intenção de saída
• Pop-up de notificação por push
• Barra pop-up
• Pop-up de inatividade
• Pop-up do bloqueador de anúncios
• Teste A/B

Você pode criar ofertas visualmente agradáveis ​​e atraentes com total facilidade para criar um funil de vendas excepcional para o seu negócio.

Conclusão:

O gerenciamento do funil de vendas não pode ser feito sem e identificar os gargalos em seu funil de vendas é importante em medidas iguais. A construção do funil e o conhecimento de várias etapas são a chave aqui.

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