Shopify vs WooCommerce | ITProPortal
Publicados: 2022-01-07Shopify e WooCommerce estão entre os melhores construtores de sites como as soluções de comércio eletrônico mais populares do mercado, mas não são tão parecidas. Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico completa e totalmente hospedada, enquanto o WooCommerce é um plug-in de comércio eletrônico de código aberto construído no CMS do WordPress.
Queríamos descobrir qual oferecia a melhor maneira de construir e expandir sua loja online, então testamos os dois e montamos esta comparação detalhada de Shopify vs WooCommerce. Continue lendo para saber tudo o que você precisa saber para decidir qual é o melhor para o seu negócio.
Shopify vs WooCommerce: O que comparamos
Para descobrir qual é o melhor, comparamos o desempenho de Shopify e WooCommerce em todas as áreas mais importantes. Aqui está uma rápida visão geral do que abordaremos:
Interface do usuário e configuração
Você não precisa ser um gênio da tecnologia para configurar sua loja online com qualquer uma das plataformas. No entanto, se você ainda não tiver um site WordPress, será mais fácil começar a usar o Shopify.
Ao contrário do WooCommerce, Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico totalmente hospedada, o que significa que, depois de se inscrever, tudo o que você precisa para criar sua loja está incluído imediatamente. Você não precisa se preocupar com coisas como hospedar seu site, instalar software ou gerenciar segurança e backups — a Shopify cuida disso para você.
Tudo o que você precisa fazer é seguir o assistente de configuração simples e, em poucos cliques, você estará na área do painel da sua loja. A interface é super simples e fácil de navegar. Você pode acessar tudo o que precisa na barra lateral.
Por exemplo, você pode clicar na guia de produtos para adicionar novos produtos ao seu catálogo ou na guia de análise para visualizar métricas importantes sobre sua empresa.
Com o WooCommerce, há mais algumas etapas no processo. Não é uma plataforma independente—é um plugin—então você precisará configurar um site WordPress antes de poder usá-lo. E como o WordPress é uma plataforma auto-hospedada, você também precisará comprar hospedagem na web separadamente e instalar o software principal do WordPress.
A boa notícia é que, depois de fazer tudo isso (e instalar e ativar o WooCommerce), as coisas ficam mais simples. Assim como o Shopify, o WooCommerce fornece um prático assistente de configuração para guiá-lo pela configuração básica e transformará seu site em uma loja online totalmente funcional em apenas alguns cliques.
Essa interface deve ser intuitiva o suficiente se você tiver experiência com o back-end do WordPress. Caso contrário, pode haver um pouco mais de curva de aprendizado do que com Shopify. Tudo o que você precisa está acessível através da seção de plugins WooCommerce na barra lateral do WordPress.
A partir daí, você pode adicionar produtos, configurar pagamentos e impostos, personalizar sua loja, gerenciar pedidos e tudo mais envolvido na administração de um negócio de comércio eletrônico.
Preços
O preço é um dos principais recursos que realmente diferenciam Shopify e WooCommerce. A maior diferença é que o WooCommerce é gratuito, enquanto o Shopify é pago.
O plano mais barato do Shopify, o Shopify Basic, começa a partir de US$ 29 por mês. Com isso, você terá tudo o que precisa para iniciar uma loja online além de um nome de domínio, que geralmente custa mais de US$ 15 por ano. À medida que você expande seus negócios, precisará atualizar para um plano mais caro, o que permitirá aumentar o número de contas de funcionários e locais de estoque. Isso também irá ajudá-lo a reduzir as taxas.
Embora o WooCommerce seja um plugin gratuito, ele não inclui nada que você precise para realmente colocar seu site em funcionamento. Você precisará comprar um nome de domínio e hospedagem WordPress no mínimo, e você pode querer considerar temas premium, extensões e plugins que irão somar.
Dependendo do seu pacote de hospedagem e de que tipo de complementos você precisa, isso provavelmente ficará na região de US $ 20 a US $ 40 por mês.
Depois de levar essas coisas em consideração, Shopify e WooCommerce estão lado a lado quando se trata de preço. Shopify é simplesmente mais caro porque é uma solução completa, enquanto o WooCommerce é apenas uma peça do quebra-cabeça do comércio eletrônico.
| Básico Shopify | Shopify | Shopify avançado | |
|---|---|---|---|
| Preço por mês | $ 29 | $ 79 | $ 299 |
| Produtos de comércio eletrônico ilimitados? | |||
| Taxa de processamento | 2,9% + US$ 0,30 | 2,6% + US$ 0,30 | 2,4% + US$ 0,30 |
| Vender assinaturas? | (requer complemento) | (requer complemento) | (requer complemento) |
Recursos de comércio eletrônico
Como seria de esperar, Shopify e WooCommerce vêm com uma ampla variedade de recursos de comércio eletrônico para ajudá-lo a administrar e gerenciar sua loja online.
Ambas as plataformas suportam vendas de produtos físicos e digitais e facilitam a adição e personalização de sua lista de produtos. Ambos também vêm com checkouts integrados, carrinhos de compras e gateways de pagamento, além de suporte para cupons e códigos de desconto e todos os outros recursos necessários para vender produtos online.
Além disso, cada plataforma também vem com todas as ferramentas necessárias para gerenciar seu site, incluindo uma ampla variedade de ferramentas de gerenciamento de estoque e pedidos. Você pode adicionar regras de envio e SKUs, calcular impostos e muito mais.
Aplicativos e extensões
Se você deseja adicionar funcionalidades extras à sua loja além do que está incluído nos recursos principais, normalmente precisará instalar extensões de terceiros - e é aí que o WooCommerce realmente brilha.
Como o WooCommerce é de código aberto e construído no WordPress, há um número aparentemente infinito de complementos de terceiros disponíveis. Você encontrará mais de 59.000 plugins gratuitos na biblioteca de plugins do WordPress.org, além de muitos outros plugins premium disponíveis por meio de vendedores terceirizados.
Alguns exemplos incluem o LiveChat for WooCommerce, que permite adicionar uma caixa de bate-papo ao seu site e oferecer suporte em tempo real aos clientes; e Subscription Essentials, que permite configurar pagamentos recorrentes e vender produtos de assinatura.
Shopify também tem seu próprio mercado de aplicativos, onde você pode baixar complementos úteis. No entanto, com cerca de 6.000 aplicativos no total, não é tão extenso quanto a biblioteca de plugins WooCommerce/WordPress.
Projeto e customização
Shopify fornece uma seleção de temas de loja de alta qualidade que você pode usar para estabelecer as bases de design do seu site.
Depois de escolher um tema, você pode personalizá-lo no editor de site integrado da Shopify. Você pode arrastar e soltar elementos da barra lateral para alterar o design, mas é bastante limitado e não tão flexível quanto os construtores de sites como Wix ou Elementor. Se você precisar de mais flexibilidade, precisará instalar um aplicativo de construtor de terceiros.
Ao contrário do Shopify, o WooCommerce não é uma plataforma de comércio eletrônico tudo-em-um, portanto, não cuida da parte de design para você - apenas fornece a funcionalidade de comércio eletrônico. Você mesmo cuida do design através do WordPress. Você primeiro precisará instalar um tema WordPress e, em seguida, personalizar o design fazendo alterações em todo o site no personalizador ou usando um plug-in de página de arrastar e soltar, como o Elementor.
O WooCommerce é compatível com a maioria dos temas, mas para obter melhores resultados, você deve escolher um projetado para se integrar bem a ele. Você não pode errar com nenhuma das opções da loja de temas WooCommerce.
Tanto Shopify quanto WooCommerce fornecem acesso a muitas ferramentas de marketing que podem ajudá-lo a direcionar tráfego e vendas, incluindo e-mails de recuperação de carrinho abandonado, automações, ferramentas de campanha publicitária, SEO e muito mais.
No entanto, com o WooCommerce, você dependerá muito de plugins de terceiros. Shopify inclui mais ferramentas de marketing prontas para uso.
Por exemplo, o Shopify Email é uma poderosa ferramenta de marketing por e-mail com a qual os usuários da Shopify podem começar gratuitamente (até 2.500 e-mails). Ele permite que você crie e-mails impressionantes usando modelos pré-criados e um editor visual de arrastar e soltar.
Por outro lado, para enviar newsletters com WooCommerce, você precisará integrar sua loja com soluções de email marketing de terceiros, como MailChimp ou Campaign Monitor.
Opções de suporte
Se você está procurando um produto de comércio eletrônico que ofereça opções abrangentes de suporte, Shopify é a melhor escolha.
Por ser um produto pago, Shopify tem uma equipe de suporte disponível para ajudar os clientes via chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você também pode entrar em contato com a equipe de suporte por e-mail para consultas menos urgentes. Além disso, você pode obter ajuda da comunidade da Shopify ou pesquisar na extensa central de ajuda as informações de que precisa.
Ao contrário do Shopify, o WooCommerce é gratuito e de código aberto. Portanto, não há opções de suporte dedicadas disponíveis da equipe WooCommerce. Se você precisar de suporte para problemas do WooCommerce, a melhor maneira de obtê-lo é escolher os cérebros dos grupos da comunidade em fóruns como Reddit e Facebook.
Felizmente, o WooCommerce é tão popular que a comunidade em torno do plug-in está prosperando, e encontrar ajuda e orientação gratuitas é muito fácil. Se você comprar extensões premium para WooCommerce, também poderá obter suporte dedicado do desenvolvedor da extensão.
Qual produto é melhor para mim?
Shopify e WooCommerce são ótimas opções para construir sua loja online. No entanto, o melhor para você dependerá das necessidades do seu negócio.
Se você é novo no mundo do comércio eletrônico e deseja iniciar um site do zero, Shopify provavelmente é o caminho a percorrer. O pacote tudo-em-um significa que você tem tudo o que precisa para fazer seu site decolar por um preço mensal acessível.
Por outro lado, se você já possui um site WordPress estabelecido e deseja adicionar a funcionalidade de comércio eletrônico a ele, o WooCommerce é sua melhor opção. É gratuito, poderoso e oferece flexibilidade e controle incomparáveis.
| Shopify | WooCommerce | |
|---|---|---|
| IU e configuração | Simples com um assistente de configuração rápida | Complicado com mais etapas e uma curva de aprendizado mais alta |
| Preços | A partir de $ 29 por mês | Gratuito para usar com um site WordPress hospedado |
| Recursos de comércio eletrônico | Checkouts, gateways de pagamento, produtos ilimitados, gerenciamento de pedidos, gerenciamento de estoque, envio e cálculos de impostos | Checkouts, gateways de pagamento, produtos ilimitados, gerenciamento de pedidos, gerenciamento de estoque, envio e cálculos de impostos |
| Aplicativos e extensões | ~6.000 | 59.000+ |
| Projeto e customização | Editor de design integrado e temas de comércio eletrônico | Nenhum recurso de design no plugin (adicione temas e personalize-os através do WordPress separadamente) |
| Ferramentas de marketing | E-mail, SMS, construtores de campanhas de mídia social | Plugins de terceiros necessários |
| Opções de suporte | Suporte por bate-papo 24 horas por dia, 7 dias por semana e suporte à comunidade | Sem suporte dedicado, suporte da comunidade está disponível |
O que nossos revisores disseram
Alternativas para Shopify e WooCommerce
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WooCommerce e Shopify dominam o setor de comércio eletrônico. No entanto, eles nem sempre são a melhor escolha para todos os negócios. A boa notícia é que há mais opções disponíveis.
Quando se trata de ferramentas de comércio eletrônico, o próximo grande nome a considerar é o BigCommerce. BigCommerce é comparável em preço e recursos ao Shopify. No entanto, oferece um pouco mais de flexibilidade do que Shopify quando se trata de design de produto.
Além disso, recursos como avaliações de clientes e envio em tempo real são padrão, enquanto você precisa pagar mais por um aplicativo para acessar esses recursos na Shopify. Assim, BigCommerce pode ser a opção mais barata, dependendo das necessidades do seu negócio. Leia nossa análise completa do BigCommerce para saber mais.
Outra opção a considerar é o Wix. Se você é um novato completo quando se trata de construção de sites, o Wix pode ser mais fácil de usar do que WooCommerce e Shopify. É completo com um construtor super simples de arrastar e soltar e mais de 800 modelos.
Ele também possui alguns recursos úteis de comércio eletrônico que são comparáveis ao WooCommerce e Shopify, tornando-o uma ótima opção para iniciantes em comércio eletrônico. Leia nossa análise abrangente do Wix para saber mais.
Leitura adicional sobre construtores de sites
Quer saber mais sobre construtores e plugins de sites de comércio eletrônico? Analisamos os melhores criadores de sites de comércio eletrônico e os melhores criadores de sites para pequenas empresas. Também escrevemos um guia sobre como criar um site de comércio eletrônico. Certifique-se de vê-los!