8 recursos vitais para qualquer site de pequena empresa

Publicados: 2017-03-17

Desenvolver um site eficaz é uma ótima maneira de construir sua pequena empresa e torná-la mais visível para clientes em potencial. Os clientes atuais também ficarão gratos por uma maneira mais fácil de se comunicar com você e obter as informações de que precisam sobre seus negócios e produtos. Uma forte presença na web é uma benção em praticamente qualquer campo.

No entanto, criar um site para o seu negócio pode parecer complicado no começo – principalmente se você for novo na tarefa. Você pode contratar um empreiteiro externo para fazer o trabalho técnico se tiver os recursos, mas mesmo nesse cenário você terá voz na maioria das decisões. Fazer escolhas deliberadas sobre a construção e a aparência do seu site garante que ele atenda você e seus clientes da melhor maneira possível.

Não tenha medo – neste artigo, explicaremos os recursos mais importantes que qualquer site para pequenas empresas deve ter e daremos algumas dicas para implementá-los. Vamos começar!

1. Um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo Adequado

O painel do WordPress
O WordPress é um excelente CMS para praticamente qualquer blog ou site.

Decidir sobre um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) é provavelmente a primeira decisão que você tomará sobre o site da sua empresa. Um CMS é o software que você usa para criar seu site, e o que você escolher ajudará bastante a determinar o que seu site pode ou não fazer.

Há uma grande variedade de opções por aí, tanto gratuitas quanto pagas. Pode ser difícil julgar tantas opções, então recomendamos que você comece considerando o WordPress. Este CMS opera em mais de um quarto da web e pode ser facilmente usado para criar praticamente qualquer site de negócios que você possa imaginar.

Aqui estão apenas algumas das razões pelas quais o WordPress é uma excelente opção:

  • Este CMS é totalmente gratuito e de código aberto.
  • É amigável para iniciantes e fácil de usar.
  • O 'núcleo' do WordPress vem com muitos recursos integrados importantes, mantendo-se enxuto.
  • Temas e plugins permitem que você estenda o design e a funcionalidade do seu site de qualquer maneira que você possa imaginar.
  • Encontrar apoio e aconselhamento quando você precisa é simples.
  • Está sempre evoluindo e melhorando.

Há pouco que você não possa fazer com o WordPress, então sugerimos que você experimente se você ainda não decidiu por um CMS. Há uma abundância de documentação e recursos disponíveis para você começar.

2. Hospedagem confiável

O host do WP Engine WordPress.
É uma boa ideia escolher um provedor de hospedagem compatível com WordPress, como o WP Engine.

Um CMS sólido permitirá que você construa seu site, mas você precisará de um provedor de hospedagem para colocá-lo online. A hospedagem confiável é vital, porque significa que seu site funcionará de maneira confiável e será acessível de forma consistente. Você também deseja garantir que seu provedor de hospedagem seja o mais seguro possível, ofereça suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e forneça o espaço e a largura de banda necessários para um site em crescimento.

Se você decidir usar o WordPress, é importante ter em mente que alguns hosts são mais amigáveis ​​ao WordPress do que outros. Seu CMS e hospedagem devem se complementar, então considere um host específico do WordPress, como WP Engine ou Kinsta, se você quiser garantir que eles funcionem bem juntos. Existem muitas outras opções acessíveis e confiáveis ​​por aí para escolher se você quiser expandir sua rede, mas independentemente do host que você selecionar, faça sua pesquisa e confira as avaliações dos usuários para determinar se ele atenderá às necessidades do seu site.

3. Um tema amigável

O tema Descodificar WordPress.
Um tema WordPress fácil de usar, como o Uncode, garantirá a melhor experiência possível ao cliente.

Depois de configurar o WordPress e definir sua hospedagem, você deve escolher um tema para o seu site. Seu tema determina a aparência e a sensação do seu site para seus clientes e controla como eles interagem com ele. Ao construir um site de negócios, a chave é colocar o usuário em primeiro lugar. Você deve selecionar um tema principalmente por sua facilidade de uso, para garantir que os clientes tenham uma visita tranquila e produtiva e encontrem o que estão procurando rapidamente.

Por exemplo, nosso próprio tema Uncode é uma opção amigável que oferece a base perfeita para um site de negócios. Aqui estão apenas algumas de suas principais características:

  • É flexível e personalizável, para que você possa facilmente identificá-lo e projetá-lo com as necessidades de seus clientes em mente.
  • Ele oferece muitos layouts para atender a diferentes nichos, incluindo várias opções para sites de negócios e comércio eletrônico (consulte Classic Business para obter um exemplo).
  • Vários estilos de menu e opções de widget facilitam a criação de uma navegação eficaz.
  • É compatível com todos os principais navegadores e totalmente responsivo, para que os clientes tenham uma experiência positiva, não importa como visitem seu site.

Todo site WordPress incrível começa com um tema bem escolhido. Recomendamos que você experimente o Uncode - ele tem todos os recursos que você pode desejar para um site de negócios e muito mais.

4. Alta velocidade e confiabilidade

Classificação de velocidade do site para Amazon.com.
A velocidade de um site afeta sua usabilidade e deve ser monitorada de perto.

Assim como escolher o tema certo, garantir que seu site seja executado rapidamente e tenha um bom desempenho é crucial para garantir a melhor experiência possível ao usuário. Particularmente para um site de negócios, a experiência do usuário é tudo. Um site lento resulta em frustração e afasta os clientes, e um site com desempenho ruim (ou frequentemente inativo) pode levar à perda de negócios. Excelente velocidade e desempenho também impulsionam a otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) do seu site, o que significa que mais clientes em potencial o encontrarão em primeiro lugar.

Felizmente, se você escolher o provedor de hospedagem e o tema corretos, deve ter essas bases cobertas principalmente. A hospedagem estelar garante que seu site tenha um bom desempenho e permaneça online de forma confiável, e um tema de alta qualidade como Uncode mantém seu conteúdo carregando rapidamente.

No entanto, não tome como certo que esses fatores estão funcionando como deveriam. Execute o máximo de testes possível, em diferentes dispositivos e navegadores, quando possível. Existem muitas ferramentas por aí que podem ajudá-lo nessa tarefa – sugerimos começar com a ferramenta Google PageSpeed ​​para testar a velocidade do seu site.

5. Design responsivo

O mesmo site apresentado em diferentes dispositivos e tamanhos de tela.
Qualquer site moderno deve ser totalmente responsivo em dispositivos móveis.

Design responsivo significa simplesmente construir um site que muda com base no dispositivo que um visitante usa para se conectar a ele. Uma tela menor significa menos espaço, então seu site precisa saber se reduzir quando necessário e mostrar apenas as informações mais importantes.

Os clientes agora estão mais propensos a acessar seu site usando um dispositivo móvel do que um computador desktop, portanto, é muito importante acertar esse recurso. Qualquer pessoa que visite seu site deve poder ter a experiência que você pretende e encontrar o que precisa sem esforço. Escolher um tema como o Uncode (que é totalmente responsivo) ajuda muito – o tema fará a maior parte do trabalho para você.

Também é uma boa ideia testar a capacidade de resposta do seu site depois de construído. Você mesmo pode fazer isso visitando seu site e experimentando seus recursos em quantos dispositivos tiver acesso. Existem também ferramentas online que avaliarão seu site para você. De qualquer forma, é melhor garantir que você tenha um site totalmente responsivo em suas mãos antes de entrar no ar.

6. Funcionalidade adicionada

O plugin WooCommerce WordPress.
Sites de negócios podem se beneficiar de plugins para comércio eletrônico (como WooCommerce), SEO, análises e muito mais.

É muito bom ter um site rápido e responsivo, mas isso não importa muito se ele não tiver os recursos de que seus clientes precisam. O WordPress fornece funcionalidades importantes por padrão, mas o CMS principal é relativamente básico (o que é intencional – ele precisa ser adaptável a todos os tipos de blogs e sites). É provável que você queira algumas opções adicionais.

Felizmente, os usuários do WordPress têm acesso a um número incomparável de opções de complementos na forma de plugins. Você pode usar plugins para estender seu site de qualquer maneira que você possa imaginar. Com isso em mente, comece fazendo uma lista de tudo o que você deseja que os usuários possam fazer em seu site e, em seguida, procure plugins que tornem esses requisitos possíveis. Fique de olho nas soluções que abordarão vários itens da sua lista de uma só vez, o que ajudará a manter seu site 'enxuto'.

Cada situação é diferente, mas aqui estão algumas opções de plugins excelentes para quase qualquer site de negócios:

  • Jetpack: Se você está procurando uma solução de pacote que oferece muitas opções, o Jetpack o ajudará com análises, compartilhamento de mídia social, SEO, publicidade e muito mais.
  • Yoast SEO: SEO sólido garantirá que seu site tenha uma classificação alta nos mecanismos de pesquisa, e este plug-in fornece uma série de recursos para melhorar sua otimização.
  • WooCommerce: Se você deseja desenvolver um site de comércio eletrônico, este plugin é a melhor opção para permitir que os clientes comprem produtos e serviços online.

Poderíamos continuar – existe um plugin para quase tudo que você queira fazer. Você pode encontrar muitas análises e resumos de plugins por meio de uma simples pesquisa no Google, e também pode conferir o diretório oficial de plugins do WordPress para acessar dezenas de milhares de soluções gratuitas.

7. Integração de mídia social

Um plugin de mídia social do WordPress.
Integrar seu site com plataformas populares de mídia social pode melhorar seu relacionamento com seus clientes.

Um bom negócio não é apenas fornecer produtos e serviços de qualidade; trata-se também de construir um relacionamento com seus clientes e posicionar sua empresa como uma entidade confiável e confiável. A mídia social é uma das ferramentas mais fortes disponíveis para ajudá-lo nessa tarefa. Ele pode permitir que você se comunique de maneira mais fácil e eficaz com seus clientes e construa um relacionamento sólido fornecendo informações, atualizações e respostas a perguntas.

Por esse motivo, é inteligente pensar em integrar uma ou mais ferramentas de mídia social ao seu site de negócios. Existem centenas de plugins do WordPress que podem auxiliar nessa tarefa, incluindo o Jetpack (que mencionamos acima), bem como:

  • Mídia Social: Adiciona ícones personalizáveis ​​ao seu site.
  • Publicação automática de mídia social: permite que você envie postagens de blog e atualizações de site automaticamente para redes de mídia social.
  • Tweets rotativos: exibe sua atividade mais recente no Twitter em uma animação rotativa.
  • Feed do Facebook: Extrai informações do Facebook e as exibe automaticamente em seu site.

É fácil encontrar soluções de mídia social empacotadas e plug-ins direcionados para redes individuais. Confira o diretório de plugins ou qualquer resumo de plugins de mídia social para mais ideias.

8. Marca memorável

Um site de boa marca executando o tema Uncode.
Este site de demonstração criado com Uncode exibe o impacto visual de uma marca forte.

Até agora, você pensou muito e se esforçou para garantir que seu site funcione de forma eficaz. É importante não negligenciar o aspecto visual, no entanto. Para qualquer site de negócios, a parte mais importante do seu design visual será a sua marca. Lembre-se de que existem milhões de sites por aí – muitos deles competindo pelos mesmos usuários e clientes que você está segmentando. Você precisa manter uma marca forte e memorável para garantir que você se destaque da multidão.

Se você já tem uma marca sólida estabelecida para o seu negócio, certifique-se de usar o máximo possível em seu site. Se não, aqui estão alguns elementos a serem considerados:

  • Logo e slogan. Se você já os tiver estabelecido, provavelmente desejará usá-los em algum lugar proeminente (como no cabeçalho do site). Se não, agora é um bom momento para começar a pensar em criá-los.
  • Uso de cor. Associar uma cor específica ou combinação de cores à sua empresa ajudará a torná-la memorável, e usar essas cores em seu site as vinculará mais fortemente a seus produtos ou serviços.
  • Estilo e tom. Seja sério, lúdico, formal ou irreverente, tente encontrar um estilo e um tom para seu conteúdo que seja adequado ao seu público e mercado.
  • Disposição e projeto. A chave aqui é manter seu estilo visual consistente – e, novamente, garantir que seja apropriado ao seu nicho específico.

É uma boa ideia manter sua marca o mais consistente possível e usá-la com frequência, para que os usuários a associem a você. Felizmente, há muitos conselhos por aí para ajudá-lo a construir uma marca única e incorporá-la à sua presença na web.

Conclusão

Construir um site para sua pequena empresa é algo que levará tempo e muita reflexão. Você não quer apressar o processo – você quer garantir que criou um recurso que irá reembolsar seu investimento muitas vezes na forma de mais negócios e clientes mais satisfeitos. Felizmente, existem muitas maneiras fáceis de fazer isso acontecer.

Ao criar o site da sua empresa, certifique-se de ter abordado cada um destes itens:

  1. Um CMS adequado (como o WordPress)
  2. Hospedagem confiável
  3. Um tema amigável (como Uncode)
  4. Alta velocidade e confiabilidade
  5. Design responsivo
  6. Funcionalidade adicionada
  7. Integração de mídias sociais
  8. Marca memorável

Você tem alguma dúvida sobre como criar um site eficaz para pequenas empresas? Pergunte na seção de comentários abaixo!

Créditos da imagem: Wikimedia Commons, Pexels.