Como fazer marketing em mídias sociais para pequenas empresas?
Publicados: 2024-02-12Você quer fazer marketing de mídia social para sua pequena empresa ? Se sim, então você tem sorte de estar no lugar certo!
Na era digital de hoje, as mídias sociais se tornaram uma ferramenta essencial para as pequenas empresas . Com inúmeros usuários engajados em diferentes plataformas , apresenta oportunidades incomparáveis .
Assim, você pode expandir seu alcance, interagir com seu público e impulsionar o crescimento.
No entanto, navegar no mundo do marketing nas redes sociais pode ser assustador , especialmente para pequenas empresas com recursos e conhecimentos limitados . Mas não se preocupe mais!
Neste artigo, exploraremos todos os detalhes do marketing de mídia social para pequenas empresas . Assim, você pode usar o poder das mídias sociais para atingir seus objetivos de negócios .
Agora, vamos nos aprofundar!
A) O que é marketing de mídia social?
Antes de começarmos, vamos entender o que realmente é marketing de mídia social.
O marketing de mídia social é o uso estratégico de plataformas de mídia social para promover produtos, serviços ou marcas e interagir com um público-alvo.
Envolve a criação e o compartilhamento de conteúdo adaptado à plataforma e ao público, para impulsionar o envolvimento do usuário, o reconhecimento da marca e, em última análise, o crescimento do negócio.
Em outras palavras, envolve empresas que usam sites como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc. para compartilhar informações sobre seus produtos ou serviços.
É como se as empresas conversassem com amigos on-line, mas com um objetivo: compartilhar coisas interessantes sobre o que oferecem e atrair a atenção das pessoas.
Por meio disso, as empresas postam fotos, vídeos e mensagens nas redes sociais para deixar as pessoas curiosas sobre o que elas têm. Eles também conversam diretamente com os clientes, respondem às suas perguntas e ouvem seus comentários sobre o que oferecem.
Ao fazer isso, as empresas podem construir uma boa reputação online e fazer com que mais pessoas se interessem pelo que vendem. É tudo uma questão de ser amigável, compartilhar coisas interessantes e conectar-se com os clientes.
B) Por que é importante para pequenas empresas?
Agora que você sabe o que é marketing de mídia social, por que a mídia social é importante para as pequenas empresas?
Bem, ajuda você a conversar com mais pessoas, exibir suas coisas e entender o que os clientes gostam. Além disso, é importante porque:
- Comunicação Direta: Fornece uma linha direta de comunicação com clientes em potencial, permitindo que você interaja com eles em tempo real.
- Mostre produtos/serviços: você pode usar a mídia social para mostrar seus produtos ou serviços por meio de imagens, vídeos e postagens.
- Construir o conhecimento da marca: postar regularmente nas redes sociais ajuda você a aumentar o reconhecimento da marca e estabelecer uma presença no setor.
- Marketing econômico: as plataformas de mídia social geralmente oferecem opções de marketing gratuitas ou de baixo custo, tornando-as acessíveis com orçamentos limitados.
- Competir com empresas maiores: nivela o campo de atuação, permitindo que você concorra com concorrentes maiores alcançando o mesmo público.
- Direcionar tráfego para site ou loja: por meio da mídia social, você pode direcionar tráfego para o site ou loja física de uma empresa, resultando em mais vendas.
- Obtenha insights do cliente: ao monitorar a atividade nas redes sociais, você pode obter insights valiosos sobre as preferências, comportamentos e tendências do cliente.
Sem dúvida, a mídia social é como uma superpotência para as pequenas empresas – ajuda você a crescer e melhorar! Então, se você tem uma pequena empresa, não se esqueça de usar as redes sociais para torná-la ainda mais incrível.
Dito isso, vamos aprender como fazer marketing de mídia social para pequenas empresas.
C) Como fazer marketing em mídias sociais para pequenas empresas?
Elaborar uma estratégia de marketing de mídia social significa planejar como você usará plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, etc. para atingir seus objetivos de negócios. É como criar um roteiro para a jornada online da sua marca.
Neste guia, detalharemos as etapas para criar uma estratégia sólida para sua pequena empresa. Acompanhe e mostraremos como impulsionar seus negócios usando as mídias sociais, um passo de cada vez.
Etapa 1: compreendendo seu público
A primeira etapa do marketing de mídia social é entender seu público. Isso implica saber quem são seus clientes ideais, o que eles desejam e como se comportam nas redes sociais. Assim, você pode criar e compartilhar conteúdo que ressoe com eles e atingir seus objetivos de marketing.
Para entender seu público, você pode usar vários métodos, como:
i) Criação de Personas de Comprador
As buyer personas são representações fictícias de seus clientes ideais, com base em seus dados demográficos, interesses, pontos problemáticos, objetivos e motivações.
Você pode criar buyer personas pesquisando seus clientes existentes, usando ferramentas analíticas ou conduzindo entrevistas ou pesquisas.
ii) Usando ferramentas analíticas
As ferramentas de análise podem ajudá-lo a rastrear e medir o comportamento do seu público nas redes sociais, como engajamento, alcance, impressões, cliques, conversões e muito mais.
Você pode usar ferramentas analíticas fornecidas pelas próprias plataformas de mídia social, como Facebook Insights, Twitter Analytics ou ferramentas de terceiros.
iii) Realização de pesquisas
As pesquisas podem ajudá-lo a coletar feedback diretamente do seu público e aprender mais sobre suas preferências, opiniões, necessidades e desafios.
Você pode usar plug-ins e ferramentas de pesquisa online, como SurveyMaker, Typeform, ou criar enquetes ou questionários em plataformas de mídia social.
iv) Monitoramento de conversas sociais
Conversas sociais são comentários, menções, avaliações, hashtags ou mensagens que seu público publica nas redes sociais. Principalmente sobre sua marca, setor ou concorrentes.
Você pode usar ferramentas de escuta social, como Mention ou Brandwatch, ou pesquisar manualmente palavras-chave relevantes em plataformas de mídia social. Monitorar conversas sociais pode ajudá-lo a entender os sentimentos, dúvidas, reclamações ou elogios do seu público.
v) Aprendendo com seus concorrentes
Seus concorrentes são outras empresas que oferecem produtos ou serviços semelhantes ao seu mercado-alvo. Aprender com seus concorrentes pode ajudá-lo a entender o que funciona e o que não funciona para seu público nas redes sociais.
Você pode usar ferramentas de análise de concorrentes, como Semrush e BuzzSumo, ou seguir as contas de mídia social de seus concorrentes. E observe seu conteúdo, envolvimento e feedback.
Ao compreender melhor o seu público, você pode criar uma estratégia de marketing de mídia social mais eficaz que atenda às suas necessidades e expectativas. Feito isso, vamos para o próximo passo.
Etapa 2: defina seu orçamento
A segunda etapa do marketing de mídia social é definir seu orçamento. Seu orçamento é a quantidade de dinheiro que você deseja e pode gastar em suas atividades de marketing de mídia social. Como criação de conteúdo, ferramentas, anúncios ou parcerias.
Para definir seu orçamento, você pode seguir as diretrizes abaixo:
- Defina metas: descreva claramente os resultados específicos e mensuráveis que você pretende alcançar com seu marketing de mídia social. Como aumentar seguidores, tráfego, leads ou vendas. Essas metas determinarão sua alocação orçamentária.
- Identifique o público: determine os dados demográficos, interesses e preferências de seus clientes ideais. Assim, você pode selecionar as plataformas e estratégias de mídia social mais eficazes para alcançá-las.
- Encontre ferramentas : pesquise e compare ferramentas que auxiliam no planejamento, criação, gerenciamento e medição de esforços de mídia social. Considere ferramentas para agendamento, análises, etc. que se alinhem com suas necessidades e orçamento.
- Impulsione as mídias sociais: aloque fundos estrategicamente para anúncios, postagens patrocinadas ou marketing de influenciadores para aumentar o alcance e o envolvimento.
- Analisar: rastreie e meça o desempenho e o ROI (retorno sobre o investimento) do seu marketing de mídia social usando ferramentas analíticas ou relatórios. E ajuste seu orçamento de acordo para obter melhores resultados.
Ao definir seu orçamento com sabedoria, você pode otimizar seu marketing de mídia social e obter o máximo valor dele.
Dito isso, vamos para a próxima etapa.
Etapa 3: Escolhendo as plataformas de mídia social certas
A terceira etapa do marketing de mídia social é escolher as plataformas de mídia social certas para o seu negócio.
As plataformas de mídia social são locais online onde você pode se conectar e se comunicar com seu público, compartilhar seu conteúdo e promover sua marca.
Para escolher as plataformas de mídia social certas para o seu negócio, você pode seguir os guias abaixo:
i) Vá onde seu público está
Você precisa descobrir quais plataformas seu público-alvo mais usa e onde eles têm maior probabilidade de se envolver com seu conteúdo. Você pode usar ferramentas analíticas, pesquisas ou escuta social para descobrir onde seu público se encontra online.
ii) Considere a natureza do seu negócio
Em seguida, você precisa considerar se o seu negócio é B2B (Business-to-Business) ou B2C (Business-to-Consumer). E que tipo de produtos ou serviços você oferece.
Diferentes plataformas têm diferentes pontos fortes e propósitos, e algumas podem ser mais adequadas para o seu negócio do que outras.
Por exemplo , o LinkedIn é uma ótima plataforma para negócios B2B, enquanto o Instagram é uma ótima plataforma para negócios visuais e criativos .
iii) Escolha duas ou três plataformas e faça-as bem
Você não precisa estar em todas as plataformas de mídia social disponíveis. É melhor focar em duas ou três plataformas que correspondam aos seus objetivos e público, e fazê-las bem.
Isso o ajudará a economizar tempo, dinheiro e recursos, além de evitar que você se espalhe demais.
iv) Explore seus concorrentes
Novamente, você também pode aprender com seus concorrentes e ver quais plataformas eles estão usando e como está seu desempenho nelas.
Você pode usar ferramentas de análise de concorrentes ou acompanhar suas contas. Para ver o tipo de conteúdo e com que frequência eles postam, quanto engajamento obtêm e que feedback recebem. Isso pode ajudá-lo a identificar as melhores práticas e lacunas em seu setor.
Ao escolher as plataformas de mídia social certas para o seu negócio, você pode maximizar seu alcance e impacto nas redes sociais.
Etapa 4: Definindo a voz da sua marca e criando conteúdo envolvente
A quarta etapa do marketing de mídia social é definir a voz da sua marca e criar conteúdo envolvente.
A voz da sua marca representa a personalidade e o tom que você usa para se conectar com seu público nas redes sociais. Enquanto isso, seu conteúdo é o material que você cria e compartilha para atrair, informar e entreter seu público.
Veja como você pode definir a voz da sua marca e criar conteúdo envolvente:
i) Defina a voz da sua marca
A voz da sua marca deve refletir os valores, a missão e os objetivos da sua marca, bem como as preferências, necessidades e expectativas do seu público. Você pode usar um gráfico de voz da marca para definir a voz da sua marca, sabendo como deseja soar para o seu público.
ii) Crie conteúdo envolvente
Seu conteúdo deve ser relevante, valioso e interessante para o seu público e alinhado com a voz e os objetivos da sua marca. Você pode usar os seguintes tipos de conteúdo para envolver seu público nas redes sociais:
- Texto: Utilize uma linguagem clara, concisa e coloquial em legendas, manchetes, tweets, etc. Evite jargões, gírias ou erros gramaticais.
- Imagens: use imagens originais e relevantes de alta qualidade com legendas, logotipos ou filtros para criar gráficos, infográficos, memes ou fotos envolventes.
- Vídeos: crie vídeos curtos, cativantes e informativos com legendas, música ou efeitos. Para demonstrar produtos, mostrar sua marca ou educar seu público por meio de tutoriais, depoimentos, transmissões ao vivo ou histórias.
- Histórias: compartilhe bastidores, atualizações ou dicas com seu público por meio de vídeos ou imagens curtas e verticais conhecidas como histórias. Além disso, você pode aprimorá-los com enquetes, questionários, etc. para aumentar o envolvimento.
Ao definir a voz da sua marca e criar conteúdo envolvente, você pode se conectar e se comunicar com seu público nas redes sociais.
Você pode estar interessado em explorar nosso artigo sobre as melhores ferramentas de reescritor de IA para fácil transformação de conteúdo.
Etapa 5: Gerenciando e otimizando suas postagens nas redes sociais
A quinta etapa do marketing de mídia social é gerenciar e otimizar suas postagens nas redes sociais.
Gerenciar e otimizar suas postagens nas redes sociais significa planejar, programar e melhorar seu conteúdo para aumentar seu alcance e engajamento nas plataformas de redes sociais.
Veja como você pode gerenciar e otimizar suas postagens nas redes sociais:
i) Planeje seu conteúdo com antecedência
Planejar seu conteúdo com antecedência pode ajudá-lo a criar uma estratégia de mídia social consistente e coerente.
Você pode usar um calendário de conteúdo para planejar seu conteúdo, como Google Calendar, Hootsuite ou Trello. Como resultado, isso ajuda você a alinhar seu conteúdo com seus objetivos e público e evita perder datas ou eventos importantes.
ii) Agende suas postagens com antecedência
Agendar suas postagens com antecedência pode ajudar você a economizar tempo e evitar estresse. Mais importante ainda, ajuda a garantir que seu conteúdo seja publicado nos horários e frequências ideais para seu público e plataformas.
Você pode usar ferramentas de agendamento para agendar suas postagens, como Buffer, Sprout Social ou Later para agendar seu conteúdo de mídia social.
iii) Otimize suas postagens para cada plataforma
Otimizar suas postagens para cada plataforma pode ajudá-lo a maximizar seu desempenho e resultados em diferentes redes sociais.
Você pode otimizar suas postagens usando as melhores práticas e diretrizes de cada plataforma. Como comprimento ideal da postagem, formato, estilo, tom, hashtags, palavras-chave, legendas, tags, menções, etc.
Etapa 6: Aproveitando influenciadores e parcerias
Da mesma forma, nosso sexto passo no marketing de mídia social é alavancar influenciadores e parcerias.
Influenciadores e parceiros são as pessoas ou organizações que têm seguidores grandes e leais nas redes sociais. E pode ajudá-lo a alcançar e influenciar seu público-alvo.
Veja como você pode aproveitar influenciadores e parcerias:
A primeira coisa é identificar os influenciadores e parceiros certos para sua marca. Ou seja, você precisa encontrar influenciadores e parceiros que correspondam à personalidade, propósito e objetivos da sua marca e que tenham um público relevante e engajado.
Em seguida, você precisa estabelecer um relacionamento claro e mutuamente benéfico . Tente comunicar claramente suas expectativas e objetivos aos seus influenciadores e parceiros.
E ofereça-lhes uma remuneração justa e atraente, como dinheiro, produtos, serviços ou exposição. Você também precisa respeitar sua liberdade criativa e autenticidade e evitar ser muito controlador.
Com isso, você pode colaborar com influenciadores e parceiros para criar o tipo certo de conteúdo que agregue valor e interesse ao seu público. E também mostra os benefícios e características da sua marca.
Por exemplo , você pode usar diferentes tipos de estratégias de conteúdo, como avaliações, brindes, depoimentos, tutoriais, transmissões ao vivo, etc.
Uma vez feito isso, você precisa acompanhar e medir o desempenho e os resultados de suas campanhas de influenciadores e parceiros. Como alcance, engajamento, tráfego, leads ou vendas.
Dessa forma, você pode aproveitar influenciadores e parcerias para ampliar seu marketing nas redes sociais e atingir seus objetivos.
Etapa 7: Rastreando e Medindo Seus Resultados de Marketing em Mídias Sociais
Um dos aspectos mais importantes do marketing de mídia social para pequenas empresas é monitorar e medir seus resultados.
Sem saber como está o desempenho de seus esforços, você não conseguirá otimizá-los e atingir seus objetivos.
Felizmente, muitas ferramentas e métricas podem ajudá-lo a monitorar o desempenho do seu marketing nas redes sociais. Alguns dos mais comuns são:
e) Engajamento
Essa métrica mede o quanto seu público interage com seu conteúdo, como curtidas, comentários, compartilhamentos, cliques e visualizações.
O envolvimento pode ajudá-lo a entender o quão relevante e atraente é o seu conteúdo para o seu público e quais tipos de postagens geram mais respostas.
ii) Alcance
Essa métrica mede quantas pessoas veem seu conteúdo, seja organicamente ou por meio de anúncios pagos. O Reach pode ajudá-lo a entender quão bem seu conteúdo é distribuído e quanta exposição sua marca está obtendo nas redes sociais.
Além disso, a métrica de impressão mede quantas vezes o seu conteúdo é exibido, independentemente de ser clicado ou não. As impressões podem ajudá-lo a entender a frequência com que seu conteúdo é exibido e quanto potencial ele tem para atingir seu público.
iii) Tráfego
Essa métrica mede quantas pessoas visitam seu site ou página de destino a partir de postagens ou anúncios nas redes sociais.
O tráfego pode ajudá-lo a entender a eficácia do seu marketing de mídia social em direcionar visitantes ao seu site. Assim, você pode convertê-los em leads ou clientes.
iv) Conversão
Essa métrica mede quantas pessoas realizam uma ação desejada em seu site ou página de destino. Como inscrever-se em um boletim informativo, baixar um e-book ou fazer uma compra.
As conversões podem ajudá-lo a entender o quão bem-sucedido é o seu marketing de mídia social na geração de leads ou vendas para o seu negócio.
Para medir a conversão, você pode definir metas específicas e mensuráveis para cada métrica. Como aumentar sua taxa de engajamento em 10% ou gerar 50 novos leads por mês nas redes sociais.
Ao comparar seus resultados reais com seus objetivos, você pode avaliar seu desempenho de marketing de mídia social e identificar áreas de melhoria.
Para rastrear e medir essas métricas, você pode usar várias ferramentas. Como os recursos analíticos nativos de cada plataforma de mídia social, Google Analytics ou ferramentas de gerenciamento de mídia social de terceiros.
Você pode estar interessado em explorar nosso artigo sobre como as empresas podem se beneficiar do uso de análises em seus sites.
Etapa 8: Ajustando sua estratégia
Por último, mas não menos importante, nossa etapa final no marketing de mídia social para pequenas empresas envolve ajustar sua estratégia.
Já que o marketing de mídia social não acontece uma única vez. Requer testes, aprendizado e ajustes constantes para acompanhar as novas tendências e preferências do seu público.
Portanto, você deve revisar regularmente seus resultados de marketing de mídia social e usar os insights para ajustar sua estratégia de acordo.
Veja como você pode fazer isso:
i) Analise seus dados
Observe suas métricas e veja o que funcionou e o que não funcionou. Por exemplo, você pode encontrar:
- Quais postagens ou anúncios geraram mais engajamento, alcance, impressões, tráfego ou conversões?
- Quais tiveram um desempenho ruim ou não atingiram seus objetivos? O que você pode aprender com esses resultados?
ii) Identifique seus pontos fortes e fracos
Agora, com base na análise de seus dados, determine quais são seus pontos fortes e fracos em seu marketing de mídia social.
- O que você está fazendo bem e com o que está lutando?
- Quais são as oportunidades e ameaças para o seu negócio nas redes sociais?
iii) Experimente novas ideias
Não tenha medo de experimentar coisas novas e testar abordagens diferentes nas redes sociais. Você pode experimentar diferentes tipos de conteúdo, formatos, estilos, tons, frequências, horários, hashtags, palavras-chave, públicos ou plataformas.
E veja o que repercute em seu público e o que gera os melhores resultados para seu negócio.
iv) Otimize seu conteúdo existente
Você não precisa criar novo conteúdo do zero todas as vezes. Você também pode otimizar seu conteúdo existente atualizando, reaproveitando ou compartilhando-o novamente.
Por exemplo:
- Você pode atualizar suas postagens antigas com novas informações e transformar seus e-books em infográficos.
- Ou compartilhe novamente suas postagens populares com novas legendas ou hashtags.
v) Peça feedback
Uma das melhores maneiras de melhorar seu marketing de mídia social é pedir feedback do seu público.
- Você pode usar enquetes, pesquisas, questionários ou perguntas para obter opiniões, preferências, sugestões ou depoimentos.
- Além disso, você pode monitorar os comentários, avaliações ou mensagens de seus usuários para ver o que eles estão dizendo sobre sua marca, produtos ou serviços.
Portanto, a chave para fazer marketing nas redes sociais é ouvir o seu público. Só então você poderá entender melhor suas necessidades e expectativas e adaptar seu marketing de mídia social de acordo.
Consulte nosso artigo sobre as melhores práticas para otimização da taxa de conversão para saber mais.
D) Tendências atuais de marketing em mídias sociais que você deve conhecer
Para permanecer à frente no mundo em constante evolução do marketing de mídia social, é crucial manter-se informado sobre as últimas tendências e mudanças.
Aqui estão algumas tendências atuais em marketing de mídia social que toda pequena empresa deve estar ciente:
1. O conteúdo de vídeo está em ascensão
Os vídeos se tornaram cada vez mais populares nas plataformas de mídia social. Eles são cativantes e envolventes e oferecem uma oportunidade de apresentar produtos, serviços ou conteúdo informativo.
Considere incorporar conteúdo de vídeo em sua estratégia de mídia social, criando vídeos envolventes. Incluindo demonstrações de produtos, filmagens de bastidores e depoimentos de clientes.
2. O marketing de influência está crescendo
O marketing de influência ganhou imensa popularidade nos últimos anos. Conforme mencionado anteriormente, você pode colaborar com influenciadores, que têm seguidores dedicados e influência sobre seu público.
Procure influenciadores relevantes para o seu setor e faça parceria com eles para criar conteúdo autêntico e direcionado. Como resultado, isso promove seus produtos ou serviços para um público mais amplo.
3. Microconteúdo para curtos períodos de atenção
Com a diminuição da capacidade de atenção, o microconteúdo surgiu como uma tendência. Refere-se a conteúdo curto e conciso que transmite uma mensagem rapidamente.
Utilize plataformas como Instagram Stories, TikTok e Pinterest para compartilhar conteúdo pequeno que chama a atenção e incentiva os espectadores a agir.
4. O comércio social está em ascensão
As plataformas de redes sociais integram cada vez mais funcionalidades de compras, permitindo aos utilizadores fazer compras diretamente na plataforma. Essa tendência, conhecida como comércio social, oferece uma experiência de compra conveniente e integrada aos usuários.
Explore recursos como Facebook Shops, Instagram Shopping, etc. para aproveitar essa tendência crescente. E impulsione as vendas por meio de seus canais de mídia social.
5. Conteúdo personalizado e autêntico
Os usuários das redes sociais apreciam conteúdo genuíno e personalizado. Portanto, adapte suas postagens nas redes sociais para refletir os valores, a voz e a personalidade da sua marca.
Você também pode retratar as pessoas reais por trás do seu negócio e aproveitar o conteúdo gerado pelo usuário. Isso ajuda você a construir confiança e autenticidade com seu público.
6. Escuta social e envolvimento do cliente
A mídia social não trata apenas de compartilhar conteúdo; é também uma oportunidade de ouvir ativamente e interagir com seu público.
Monitore conversas nas redes sociais relacionadas à sua marca, produtos ou setor usando ferramentas de escuta social. Responda prontamente a comentários, mensagens e menções para fornecer um excelente atendimento ao cliente e promover relacionamentos significativos com seus seguidores.
Acompanhar essas tendências atuais de marketing de mídia social ajudará sua pequena empresa a se adaptar e prosperar no cenário digital em constante mudança. Incorpore essas tendências em sua estratégia de mídia social para alcançar um público mais amplo e atingir seus objetivos de marketing.
E) 3 melhores ferramentas de marketing de mídia social para pequenas empresas
Agora que você sabe como fazer marketing em mídias sociais para pequenas empresas, vamos explorar algumas das melhores ferramentas que podem ajudá-lo em sua jornada.
Estas são nossas cinco melhores ferramentas de mídia social para um marketing eficaz, escolhidas a dedo especialmente para você.
Então, vamos repassar isso, certo?
1. Pós-Planejador
PostPlanner é a ferramenta completa de mídia social para aumentar seu envolvimento na mídia social com resultados reais. Com ele, você pode automatizar e gerenciar suas programações de publicação.
Além do mais, utiliza IA (Inteligência Artificial) para sugerir o conteúdo mais viral e envolvente para o seu público. E permite que você recicle, copie, embaralhe e faça upload em massa de suas postagens. Também ajuda você a monitorar e gerenciar suas avaliações em várias plataformas em um único fluxo.
Preço:
PostPlanner é uma ferramenta de mídia social freemium . Usando seu plano gratuito , você pode conectar 1 conta social, agendar 15 postagens e obter 50 créditos de IA.
Para obter mais recursos, você pode atualizar para a versão premium , que custa a partir de US$ 23 por mês .
2. Tampão
Buffer é outra ferramenta eficaz que ajuda você a planejar, agendar e gerenciar suas postagens nas redes sociais em várias plataformas. Como Facebook, Twitter, LinkedIn e muito mais.
Ele oferece uma interface amigável, uma extensão do Chrome, um encurtador de links e fotos e vídeos personalizados. Ele também fornece análises e relatórios para medir o desempenho e os resultados da mídia social.
Com o assistente Buffer AI, você pode gerar ideias instantaneamente e redirecionar o conteúdo sem esforço para aumentar o envolvimento em todas as plataformas sociais.
Preço:
Buffer também é uma ferramenta de mídia social freemium que está disponível nos seguintes esquemas:
- Gratuito: Sem custo. Conecte até 3 canais, ferramentas de planejamento e publicação, construtor de landing page e assistente de IA.
- Essentials: custa US$ 6/mês para 1 canal. Recursos gratuitos, além de ferramentas de engajamento e relatórios analíticos.
- Equipe: Custa US$ 12/mês para 1 canal. Recursos essenciais, além de membros de equipe, clientes e ferramentas de colaboração ilimitadas.
3. Broto Social
Sprout Social é uma das ferramentas poderosas que ajudam você a gerenciar e medir seus resultados de marketing de mídia social. Ele oferece um conjunto abrangente de ferramentas projetadas para agilizar o gerenciamento de mídia social para empresas de todos os tamanhos.
Você obtém recursos poderosos, como engajamento, escuta, análise e relatórios. Isso ajuda você a rastrear e melhorar seu desempenho nas mídias sociais e ROI. Você também pode colaborar com sua equipe e integrar-se às ferramentas e processos existentes para um marketing de mídia social tranquilo.
Preço:
Sprout Social é uma ferramenta premium de marketing de mídia social que está disponível para você pelos seguintes custos:
- Padrão: $ 249/mês. Inclui 5 perfis sociais, uma caixa social completa, um calendário de conteúdo social, gerenciamento de avaliações, ferramentas de promoção paga, etc.
- Profissional: $ 399/mês. Tudo do Standard, além de perfis sociais ilimitados, relatórios competitivos, análise de tendências e muito mais.
- Avançado: $ 499/mês. Tudo do Professional mais respostas salvas, chatbots com ferramentas de automação, alertas de pico de mensagens, etc.
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F) Perguntas frequentes sobre marketing de mídia social para pequenas empresas
Agora, vamos responder algumas das perguntas mais frequentes relacionadas ao marketing de mídia social para pequenas empresas.
Q.1: O que é marketing de mídia social e por que ele é importante para as pequenas empresas?
R: O marketing de mídia social usa plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, etc. para promover o seu negócio. É crucial para as pequenas empresas porque ajuda a atingir um público amplo, desenvolver o reconhecimento da marca e conectar-se com clientes em potencial de maneira econômica.
P.2: Como o marketing de mídia social pode ajudar minha pequena empresa?
R: O marketing nas redes sociais aumenta a visibilidade da marca, direciona o tráfego do site, gera leads e fideliza o cliente. Ele também fornece insights sobre as preferências do seu público.
P.3: Em quais plataformas de mídia social minha pequena empresa deve estar?
R: Escolha plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn ou Pinterest com base nos dados demográficos e nas preferências do seu público-alvo.
P.4: Com que frequência devo postar nas redes sociais?
R: Publique uma ou duas vezes por dia em plataformas como Facebook e Instagram, ajustando com base no envolvimento do público e na análise da plataforma.
Q.5: Que tipo de conteúdo devo compartilhar nas redes sociais?
R: Compartilhe conteúdo relevante alinhado com a mensagem da sua marca, incluindo fotos, vídeos, postagens em blogs, infográficos e conteúdo gerado pelo usuário.
P.6: Como posso medir o sucesso dos meus esforços de marketing nas redes sociais?
R: Rastreie métricas como alcance, engajamento, tráfego do site, leads e conversões usando ferramentas de análise de mídia social fornecidas por cada plataforma de mídia social.
Conclusão
E isso é tudo pessoal! Chegamos ao final do nosso artigo sobre como fazer marketing em mídias sociais para pequenas empresas .
Ao aplicar essas etapas, você pode alcançar e se conectar com mais clientes em potencial e aumentar o reconhecimento e o reconhecimento de sua marca. Em última análise, você pode direcionar mais tráfego para seu site ou loja, gerar mais leads e vendas e aumentar sua autoridade.
Se você tiver alguma dúvida ou confusão, informe-nos na seção de comentários abaixo. Estamos felizes em ajudá-lo.
Desejamos a você tudo de melhor em sua jornada nas redes sociais. E se você gostou deste artigo, compartilhe-o com seus amigos e colegas.
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