O que são registros SPF e como eles ajudam na entregabilidade de e-mail?

Antigamente, como na Idade Média, as cartas escritas eram usadas para enviar mensagens e se comunicar. Reis e governantes também escreviam cartas a seus governadores e súditos, mas antes que o envelope real fosse despachado, era afixado com um selo que testemunhava sua legitimidade. Se o destinatário da missiva imperial não visse o selo real, eles o rejeitariam e o considerariam falso.

Agora não estamos exatamente usando pergaminhos e pergaminhos hoje em dia, mas ainda há um teste de verificação ou processo de triagem que nossos e-mails ou 'cartas' precisam passar. E isso é feito com a ajuda de registros SPF.

Os registros SPF listam os endereços IP que têm autorização para enviar e-mails do seu domínio. A extremidade receptora verifica o registro SPF para ver se o endereço IP que enviou o email está nele (o registro) ou não. Se for, significa que a mensagem é legítima e é de alguém autorizado a enviar e-mails em nome do seu domínio. Se os registros não incluirem o endereço IP de envio, o e-mail será rejeitado e atribuído à triste pilha de 'spam'.

Tome outro exemplo.

Você já recebeu um e-mail do Wordpress.com ou Google.com dizendo “Booga Booga, eu quero comer um pouco de Shuga”?

Não, você não tem. Em teoria, qualquer pessoa poderia enviar esta mensagem assumindo o nome do domínio e fazendo parecer que era do site real. Mas isso não acontece porque os registros SPF impedem qualquer parte que não esteja na lista de endereços IP autorizados de enviar um e-mail em nome do nome de domínio. É um método de criar credibilidade, basicamente.

Registros SPF: um olhar mais profundo

SPF significa estrutura de política do remetente. É classificado como um registro DNS TXT. Os registros DNS TXT são usados ​​para inserir linhas de texto no DNS ou no Domain Name System. Os registros SPF usam esse truque de inserção de texto para listar os endereços IP autorizados. Isso basicamente significa que a lista de endereços IP é registrada no DNS como pedaços de texto.

Vamos dar uma olhada em um pequeno gráfico para entender como funcionam os registros SPF.

Isso é bastante básico, mas cobre o cerne da questão. O ponto a ser observado é que existem dois servidores envolvidos. Um é o remetente e o outro é o agente. Este último interrompe todos os e-mails e verifica se é enviado por um endereço IP autorizado ou não.

O componente 'todos'

Isso nos leva a outro aspecto importante dos registros SPF: a função 'all'. A função 'all' é escrita no final do registro SPF (você terá uma ideia melhor quando discutirmos a sintaxe no próximo título) e ela decide o que acontece com o e-mail falso enviado pelo falso remetente.

O servidor de recebimento tem três maneiras de lidar com um e-mail enviado de um endereço IP não registrado.

• A função “-all”: Se a palavra 'all' estiver escrita no final do registro SPF com um sinal negativo (-), significa que todos os emails enviados de endereços IP não registrados serão rejeitados. Eles não vão se divertir de jeito nenhum.

• A função “~all”: Se 'all' estiver escrito com um sinal (aproximado?) “~”, significa que o e-mail será liberado, mas será marcado como spam.

• A função “+all”: Este é praticamente o tipo de cenário 'abrir as comportas'. O sinal de mais indica que não há processo de triagem no registro SPF. Cada servidor está autorizado a enviar um e-mail em nome do seu domínio.

A sintaxe de um registro SPF

Está vendo aquela confusão de letras e números lá em cima? É assim que um registro SPF se parece. E se você der uma olhada no final, verá a função 'todos' sobre a qual falamos. Neste exemplo, o sinal negativo é usado, o que significa que todos os emails não autorizados serão rejeitados.

Vamos quebrar a sintaxe um pouco.

• Em primeiro lugar, há o componente “v = spf1”. Esta parte da sintaxe é a identificação de um registro SPF. Se um registro iniciar sem ele, ele não será reconhecido pelo servidor como um registro SPF.

• Então, há dois endereços IP que foram liberados para envio de e-mails do domínio. Neste exemplo, há apenas dois, mas eles podem ser muito mais.

• O “include: exampleender.email” mostra que o site 'examplesender.email' tem permissão para enviar e-mails de seu nome de domínio. Isso pode ser pensado como um método de liberar coletivamente vários endereços IP diferentes de uma só vez. Se o registro SPF mostrar que um site inteiro está autorizado a enviar e-mails em nome do seu domínio, todos os endereços IP associados ao registro SPF desse site receberão autorização.

• É como se seu pai mostrasse o cartão na entrada do prédio de escritórios e depois deixasse você e seus irmãos passarem pela verificação de segurança. Como as pessoas sabem que você é filho do chefe, você está automaticamente liberado para entrar.

• No final, há a função '-all'. Isso foi discutido em detalhes acima.

Como os registros SPF ajudam na entregabilidade de e-mail

Suponha que você tenha dois telefones celulares. Um é para o seu pessoal, e o outro fica ao redor da casa e todo mundo usa. Você também tem alguns irmãos brincalhões que gostam de brincar com você enviando mensagens para seus amigos enquanto fazem parecer que você os está enviando.

Em tal situação, se você usar seu número pessoal para enviar uma mensagem a um amigo, ele saberá que é você quem está falando e responderá. Mas se você enviar uma mensagem do outro número, ele a ignorará, pois sabe que não há confiabilidade e nenhuma garantia de que o remetente é realmente você e não seu irmão curinga, embora seja o seu número que está aparecendo.

Da mesma forma, quando um domínio não possui registro SPF, não haverá credibilidade em seus e-mails. A extremidade receptora não terá como saber se o remetente está autorizado ou não. Todos os emails enviados serão considerados com suspeita e serão marcados como email de spam. Você não conseguirá chamar a atenção de seus clientes e seus e-mails serão enviados para a lixeira com desprezo.

Mas quando um registro SPF é estabelecido, ele permitirá que o destinatário filtre os e-mails legítimos dos falsos, verificando o endereço IP de entrada.

Em essência, os registros SPF ajudam na entrega de e-mails, aumentando a credibilidade e estabelecendo a integridade do remetente.

Por que os registros SPF são tão importantes?

No último título, discutimos como os registros SPF ajudam na entrega de e-mails. Devido à credibilidade adicional, seus e-mails terão mais chances de terminar na caixa de entrada 'Principal' em vez de na pasta 'Spam'.

Agora, isso soa bastante suave e faz parecer que a única consequência de não ter um registro SPF é que seus e-mails serão marcados como 'spam'. Mas não é só isso.

Se você não tiver um registro SPF, qualquer pessoa ou parte poderá assumir seu nome de domínio. Eles podem enviar esses e-mails para seus clientes que podem prejudicar sua reputação e levar a sérias implicações para o nome da sua marca.

E se sua empresa está ganhando popularidade, esse tipo de ação pode ser motivada por malícia e rivalidade. Os concorrentes podem recorrer a esse estratagema para diminuir sua fama e reconhecimento no mercado.

Assim, o potencial e a possibilidade desse perigo, combinado com o aspecto relacionado à entregabilidade do e-mail, nos ajuda a perceber a importância e a essencialidade de ter um registro SPF estabelecido.

Conclusão

Como conclusão, vamos fazer uma rápida recapitulação das coisas que vimos no artigo acima.

Os registros SPF são usados ​​para certificar e verificar se um determinado endereço IP é elegível e autorizado a enviar e-mails em nome do nome de domínio ou não. Ele foi projetado para complementar o protocolo SMTP. O registro SPF é gravado como um arquivo DNS TXT.

Se o servidor de recebimento, após verificar o registro SPF, descobrir que o endereço IP não está listado ou registrado, ele sinaliza o e-mail como spam ou interrompe o prosseguimento. Existem diferentes maneiras pelas quais o destinatário pode lidar com um e-mail falso. Discutimos isso na parte sobre a função 'all'.

Ter um registro SPF estabelecido pode ajudar a melhorar a capacidade de entrega de e-mails, pois pode dar credibilidade aos e-mails enviados do seu domínio. Como você pode restringir o número de endereços IP autorizados, o servidor de recebimento tratará as mensagens recebidas como seguras e legítimas.