Revisão sobre-humana | ITProPortal
Publicados: 2022-02-04Superhuman é um cliente de e-mail exclusivo que requer uma assinatura paga. Nesta revisão de e-mail do Superhuman, você aprenderá o que torna o aplicativo único e se a assinatura paga vale o dinheiro.
Revisão sobre-humana: instantâneo
Superhuman é um cliente de e-mail altamente exclusivo que está disponível apenas para usuários do Gmail em dispositivos macOS e iOS. Embora você possa ser convidado para o aplicativo por um usuário existente, aqueles que não atenderem aos requisitos do dispositivo e do sistema operacional serão colocados em uma lista de espera.
A principal atração do Superhuman é o foco individual em lidar com seus e-mails com mais eficiência. Mas devido ao seu foco na produtividade individual e restrição aos usuários do Gmail e da Apple, o aplicativo não é adequado para uma equipe mais ampla. Se você usa seu e-mail de forma relativamente esparsa, é improvável que a assinatura valha a pena.
Embora a taxa de assinatura de US$ 30/mês possa parecer extravagante, o Superhuman oferece uma funcionalidade impressionante de gerenciamento de e-mail. Com priorização automática de e-mail baseada em IA, um sistema específico de atalhos de teclado e funcionalidade offline, certamente ajudará você a aumentar sua produtividade.
Pontuação: 4/5
Continue lendo para nossa análise completa e detalhada.
Concorrentes do Super-humano
| Sobre-humano | Mailbird | Espigão | |
|---|---|---|---|
| Pontuação | 4/5 | 4/5 | 3,5/5 |
| Prós | -Layout e design sem distrações visualmente atraentes - Recursos de inicialização, pesquisa e envio de alta velocidade -Capacidade de desfazer um e-mail que você não pretendia enviar | -Disponível para área de trabalho do Windows -Fornece alto número de integrações | -Disponível para todos os provedores de e-mail, dispositivos e sistemas operacionais -Incorpora videoconferências, tarefas e listas de tarefas |
| Contras | -Caro -Disponível apenas para usuários do Gmail e Google Workspace -Disponível apenas para usuários de macOS e iOS -Não é bom para e-mail pessoal | -Funcionalidade de filtragem limitada -Sem classificação inteligente | -Suporte ao cliente limitado disponível -Dificuldade para excluir e-mail |
| Veredito | Criado para pessoas que precisam de velocidade e produtividade em seu dia de trabalho. | Uma escolha melhor para equipes e usuários que precisam integrar muitos outros aplicativos. | Boa escolha para equipes devido à capacidade de gerenciar Grupos. |
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Principais recursos sobre-humanos
Superhuman oferece principalmente velocidade e produtividade. É essencialmente um wrapper para o Gmail com alguns recursos adicionais para aumentar a eficiência do seu gerenciamento de e-mail.
Uma das características de destaque do Superhuman é o design visual simples. O aplicativo foi desenvolvido para ser visualmente agradável e simples de digerir. Esta é uma mudança bem-vinda da natureza ocupada e desordenada de muitas interfaces de e-mail.
Superhuman também é construído para velocidade. O provedor criou especificamente o Superhuman com a regra de 100 milissegundos em mente. Essa regra afirma que cada interação entre o usuário e o aplicativo não deve demorar mais de 100 milissegundos porque esse é o limite para resposta instantânea. Portanto, esteja você abrindo o aplicativo, procurando um e-mail ou clicando em enviar, a ação é essencialmente imediata.
Outro recurso do Superhuman são os extensos atalhos de teclado integrados. Cada ação tem um atalho de teclado programado para executá-la. A Superhuman construiu essa funcionalidade para acelerar o tempo gasto escrevendo e gerenciando e-mails. No entanto, esses atalhos devem ser usados para operar o aplicativo. Portanto, há um pouco de curva de aprendizado quando se trata de Superhuman, embora haja uma barra de pesquisa pop-up útil disponível se você esquecer algum deles.
Sobre-humano: Principais recursos e destaques
Uma das maiores barreiras à produtividade do e-mail é classificar pilhas de e-mails não respondidos. Com isso em mente, o Superhuman aproveita a tecnologia de IA para classificar automaticamente seus e-mails. O algoritmo aprende rapidamente quais e-mails são mais urgentes e os coloca no topo. Você também pode criar uma lista VIP para segmentar remetentes específicos em uma lista separada.
Outro destaque do Superhuman é a capacidade de cancelar o envio de e-mails. Seja por causa de um erro de digitação, esquecimento de um anexo ou envio de um e-mail para a pessoa errada, os usuários podem facilmente recuperar um e-mail depois que ele foi enviado pelo Superhuman. Se você enviou um e-mail e está ansioso para obter uma resposta rápida, o Superhuman também fornece recibos de leitura para que você saiba quando o destinatário abriu sua mensagem.
Super-humano: O que há de novo?
Em dezembro de 2020, a Superhuman revelou uma nova ferramenta de comando que oferece aos usuários a capacidade de encontrar e executar atalhos rapidamente e, assim, aproveitar os recursos que eles podem não saber usar. Ele pode ser acessado com um simples toque de dois dedos e reduz significativamente a curva de aprendizado associada ao programa.
Os usuários podem ver se um destinatário abriu seus e-mails por meio de confirmações de leitura. Anteriormente, você também podia ver um carimbo de data/hora e a localização do destinatário de e-mail quando ele abria seu e-mail. Esse recurso causou muita publicidade negativa sobre questões de privacidade, mesmo entre os usuários Superhuman existentes. Portanto, desde 2019, o registro de data e hora de abertura de e-mail e o rastreamento de localização foram desativados. As confirmações de leitura também são opcionais, em vez de ativadas por padrão.
Sobre-humano: Preço
Superhuman custa um flat $ 30 por mês. Os pagamentos são feitos por assinatura recorrente e você deve inserir as informações do cartão de débito ou crédito ou usar o Google Pay. Tudo isso deve ser inserido quando você iniciar o processo de integração. Não há plano gratuito ou avaliação gratuita disponível para Superhuman.
Após o questionário de integração, você será levado a uma tela de pagamento para inserir as informações do seu cartão. Só então você poderá reservar um lugar para sua chamada de integração para que um representante possa orientá-lo sobre a melhor maneira de usar o Superhuman e mostrar como usar o aplicativo com mais eficiência.
| Tipo/recurso de plano | Básico | Mailbird | Espigão |
|---|---|---|---|
| Custo por mês | $ 30 | $ 3,25 | $ 15 |
| Custo por ano | $ 360 | $ 27,24 (economize 30%) | $ 144 (economize 20%) |
| Triagem de e-mail baseada em IA | ✓ | X | ✓ |
| Funciona off-line | ✓ | X | X |
| Velocidade de comando instantânea | ✓ | X | X |
| Recibos de leitura | ✓ | ✓ | X |
| Adequado para todos os clientes de e-mail e sistemas operacionais | X | X | ✓ |
Testando sobre-humano
Superhuman se comercializou exclusivamente como um cliente de e-mail exclusivo. Ele ainda tem uma lista de espera de clientes esperando para serem aceitos no aplicativo. Com isso em mente, decidimos testar o quão desafiador é ser aceito e integrado ao Superhuman.
Quão desafiador é o processo de integração para o Superhuman?
Parte do apelo para usuários de Superhuman é sua exclusividade. Você não pode simplesmente se inscrever - você precisa ser convidado por um usuário existente ou se inscrever pelo site. Em seguida, você passará por um extenso questionário e uma chamada de integração personalizada para garantir que você é o tipo certo de cliente para o produto.
Embora o site tenha várias chamadas para ação de introdução, você não poderá fazer isso até que sua chamada de integração seja concluída. Você também pode baixar o aplicativo para desktop diretamente do site (desde que seja um usuário de Mac), mas da mesma forma, ele não pode ser ativado até depois de sua chamada de integração.
O primeiro passo é preencher um questionário de seis minutos. As perguntas incluem os sistemas operacionais e o provedor de e-mail que você usa e se você tem algum aplicativo atualmente integrado à sua conta do Gmail existente. Se você não for usuário do Gmail ou do Mac, o questionário termina automaticamente com instruções para verificar sua caixa de entrada. Lá, você encontrará um e-mail explicando que o Superhuman não pode atender às suas necessidades no momento, mas que você será adicionado à lista de espera e notificado quando uma versão do produto que funcione para suas necessidades estiver disponível.
Se você responder ao questionário, será redirecionado para uma página com instruções para inserir os detalhes do cartão de crédito e reservar sua vaga de chamada de integração. A chamada de integração leva cerca de 30 minutos e é essencialmente uma chamada de treinamento. O representante falará com você sobre como usar o aplicativo e como todos os atalhos de teclado funcionam. O objetivo é certificar-se de que você está usando o Superhuman de forma otimizada para tirar o máximo proveito do produto. Assim que a chamada de integração for concluída, sua conta será ativada e o faturamento mensal da assinatura começará.
Alternativas ao Super-Humano
Há muito interesse em torno da lista de espera única e exclusividade do Superhuman no mercado de clientes de e-mail. Mas em termos de recursos e funcionalidades, como ele se compara à concorrência? Dois dos concorrentes mais comparáveis do Superhuman são Mailbird e Spike .
De muitas maneiras, a exclusividade do Superhuman pode funcionar contra ele, já que o aplicativo está disponível apenas para usuários de iOS e Gmail. Mas a concorrência oferece muito mais flexibilidade nesse sentido. O Mailbird, por exemplo, é compatível com todos os dispositivos Windows, por isso é comercializado como uma alternativa ao Outlook. Ele também será sincronizado com um endereço de e-mail do Google sem problemas. O Spike é ainda mais flexível e compatível com iOS, Windows, Gmail e qualquer outro provedor de e-mail.
A Superhuman se concentra intensamente em melhorar a produtividade do usuário e reduzir o tempo gasto gerenciando e respondendo a e-mails. Ele faz isso por meio de recursos como triagem de e-mail de IA, design minimalista, lembretes de resposta e agendamento de e-mail. Quando se trata da concorrência, provedores como Mailbird e Spike oferecem alguns desses recursos, mas não todos, e com funcionalidades menos robustas.
Com o Mailbird, você pode adiar e-mails para mais tarde e aproveitar os atalhos de teclado para otimizar a produtividade. Mas você não terá a mesma funcionalidade poderosa de triagem de e-mail — a priorização de e-mail precisa ser implementada manualmente por meio de suas configurações personalizadas. O Spike oferece uma função inteligente de priorização de e-mail semelhante à do Superhuman, mas a interface geral do aplicativo é mais confusa.
| Sobre-humano | Mailbird | Espigão | |
|---|---|---|---|
| Compatível com todos os provedores de e-mail e sistemas operacionais | Não | Não | Sim |
| Priorização automática de e-mail | Sim | Não | Sim |
| Apoiar | Somente e-mail | Somente e-mail | Somente e-mail |
| Plano básico | $ 30,00/mês | US$ 3,25/mês | US$ 15/mês |
Sobre-humano: veredicto final
Superhuman é uma ótima solução para pessoas que gastam tanto tempo em e-mails que sentirão uma diferença real com a produtividade e economia de tempo que o aplicativo pode oferecer. Para executivos ou empreendedores ocupados, pode economizar muito tempo e fornecer melhor visibilidade de suas prioridades de comunicação sem qualquer filtragem ou personalização extra por você.
Enquanto muitos concorrentes oferecem algumas funcionalidades semelhantes e preços mais baixos, o Superhuman oferece uma interface de usuário exemplar e design simples. Onde os concorrentes podem ganhar vantagem é com recursos extras. O Superhuman se concentra principalmente no e-mail, enquanto concorrentes como Spike e Mailbird também incorporam recursos de produtividade, como tarefas, listas de tarefas e videochamadas no aplicativo.
Superhuman também é limitado em termos de quem pode usá-lo. É exclusivo para Gmail e macOS/iOS, e não há planos no horizonte para estender o acesso a outros sistemas operacionais ou provedores de e-mail.
Se você é um usuário do Gmail com um dispositivo iOS, vale a pena tentar Superhuman. É mais adequado para usuários individuais que buscam uma solução para seus desafios de gerenciamento de e-mail. Mas para uso em toda a equipe e recursos extras de produtividade, você pode procurar em outro lugar.
Leitura adicional
Para obter mais informações sobre como obter o máximo de produtividade de suas comunicações por e-mail, confira nosso guia de melhores clientes de e-mail . Ou, se você não é um usuário do Gmail ou iOS e quer saber sobre suas opções, você pode gostar deste guia do melhor cliente de e-mail no Windows .