O ERR_SSL_PROTOCOL_Error no WordPress: como corrigi-lo para sempre

Nos primeiros tempos da internet, a segurança não era uma grande preocupação. No entanto, à medida que mais informações circulam na Internet, há uma necessidade vital para a segurança individual e do computador. Embora os protocolos que temos no local para ajudar, de tempos em tempos, vacilem. Isso pode produzir o ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake em seu navegador.

Para ler envolvendo as linhas, um ponto de extremidade simplesmente não pode validar que uma conexão é segura quando realmente deveria ser. Como estes, você verá o erro. Isso pode ser um desafio com o seu navegador ou o servidor de rede, apesar do fato de que você vai querer fazer algum trabalho de detetive para localizar a causa.

Neste artigo, vamos pesquisar o ERR_SSL_PROTOCOL_Error e descobrir como cuidar dele. Antes disso, vamos conversar sobre o que resulta no erro na primeira colocação e algum contexto sobre conexões seguras.

Uma cartilha sobre conexões seguras de sites de Internet

Para quem não sabe, muito do online opera em conexões seguras. Existem protocolos em vigor para garantir que o gerenciamento de dados entre o consumidor (ou seja, seu laptop ou computador) e o servidor (ou seja, o servidor da rede mundial de computadores) esteja seguro e protegido contra intenções destrutivas.

Você ouvirá frequentemente sobre conexões HTTPS (HyperText Transfer Protocol Protected), e isso é o típico comum para a world wide web. Embora o Safe Sockets Layers (SSL) seja o período de tempo mais prevalente para o protocolo seguro dentro do HTTPS, é um know-how depreciado. Em vez disso, a estabilidade da camada de transporte (TLS) é o comum, embora você normalmente veja uma referência intercambiável ao SSL.

Em uma percepção padrão, esses protocolos se combinam para criptografar informações em uma única conclusão, protegê-las da intenção destrutiva durante o pipeline e 'desbloqueá-las' na outra extremidade. Você saberá se um site faz uso de HTTPS, principalmente porque o título da área o indicará de forma explícita. Além disso, quase todos os navegadores exibirão um ícone de 'cadeado' como uma notificação visível:

Para permitir HTTPS (e por isso um link seguro), você precisa ter um certificado configurado em seu site. Na próxima parte, veremos como isso afeta o acesso ao seu site.

O que é o ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake no WordPress

Quando estamos entrando em contato com o ERR_SSL_PROTOCOL_Error , os navegadores usarão nomes diversos. Por exemplo, navegadores baseados principalmente no Chromium (como o próprio Chrome e o Courageous) exibirão o erro conforme fornecido, mas o Firefox exibe uma versão distinta do erro:

Você também obterá muitos detalhes no monitor para ajudá-lo a diagnosticar o problema (não como outros navegadores).

Normalmente, o erro está relacionado a um servidor ou computador com aspecto de consumidor que não consegue validar a estabilidade do site usando o certificado SSL. Qualquer conclusão do relacionamento pode resultar em erro, enquanto como pessoa finalista, há muito pouco que você pode fazer se o desafio estiver no site.

Para resumir, o ERR_SSL_PROTOCOL_Error não é uma situação com um site WordPress para cada caso , mas com os protocolos que decidem sua segurança. Mesmo assim, existem métodos que você pode obter para lidar com isso.

Como cuidar do ERR_SSL_PROTOCOL_Error no WordPress (6 técnicas)

O ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake é distinto porque você não precisa se aprofundar nas configurações do seu site ou nas informações principais para cuidar dele. Estamos indo para a tática deste reparo como um usuário final, por razões que nossa primeira técnica deixará claro.

Por enquanto, vamos resumir os métodos nos quais estamos nos concentrando:

1. Entre em contato com o site para que eles saibam que há um erro.
2. Verifique sua certificação SSL e opções.
3. Examine as configurações de hora e dia do seu sistema.
4. Atualize seu Processo de Funcionamento (SO) e navegador.
5. Apareça os cookies e o cache do seu navegador.
6. Desative as extensões do seu navegador.

As duas primeiras estratégias irão proteger um problema onde o servidor (ou seja, o site) é a causa do erro. A partir daí, entraremos nos itens que um consumidor final pode fazer para corrigir o ERR_SSL_PROTOCOL_Error .

1. Entre em contato com o site da Internet para permitir que eles saibam

Se você é uma pessoa conclusiva que chega através do ERR_SSL_PROTOCOL_Error , pode ser desanimador, pois você está vendo algum erro de 'nível de servidor' no acabamento frontal, o que corrói o Conhecimento do Consumidor (UX).

No entanto, se você pesquisar em uma página da web e ver o erro, há apenas uma coisa que você pode fazer nessa situação: entre em contato com o site em questão. Claro, você pode não estar pronto para fazer isso sem acesso ao site, mas deve haver outros canais para examinar.

Por exemplo, o site provavelmente terá canais de mídia social. Se as Mensagens Diretas (DMs) estiverem abertas, melhor ainda. Tudo o que requer é um conceito rápido e uma captura de tela, se você puder permitir que eles saibam.

Você também pode dar uma olhada no domínio no banco de dados WHOIS:

Isso levará a algum estágio de contato com os dados do domínio. Para o caso em questão, normalmente existe um 'contato técnico', e este é o endereço de e-mail excelente a ser usado. Na maioria das vezes, você notará que o domínio terá proteção de privacidade e, como isso, o e-mail não parecerá normal. A melhor informação é que você pode continuar a soltar a página da web por meio desse identificador - ele encaminhará para eles logo após a filtragem.

Depois de enviar uma mensagem ou e-mail, seu trabalho para notificar o site como um consumidor final é total. Mesmo assim, você ainda terá alguns cheques para tirar, e falaremos sobre isso em alguns minutos.

2. Confira seu certificado SSL e opções

Se você é um proprietário de uma página da web que se depara com o ERR_SSL_PROTOCOL_Error , você precisa trabalhar rápido. Ainda mais se um usuário notificar você sobre a preocupação. Normalmente, a preocupação é com a sua própria certificação. Como tal, convém investigar algumas regiões:

• Seu cache SSL, se possível.
• Caches do navegador.
• Sua verificação de certificação SSL.

Procuraremos limpar os caches em uma parte posterior. Mesmo assim, você deve saber se há uma preocupação básica com sua certificação SSL.

É excepcional que o erro ocorra sem melhorias, portanto, leve em consideração se você realizou uma atualização nas configurações de SSL do seu site nos últimos tempos. Em caso afirmativo, esta é a sua porta inicial de telefone, e você deve realmente reverter as alterações dessas pessoas, se possível, para ver se isso resolve o erro.

A verificação de sua certificação SSL normalmente assume um disfarce distinto, dependendo da sua autoridade preferida e do fornecedor de hospedagem na Internet. Como esses tipos, não podemos dar ações corretas para validar seu certificado SSL. Aqui está o que fazer em uma percepção ampla:

• Você desejará obter as informações do seu certificado, possivelmente por meio do painel de hospedagem na Internet ou da autoridade de certificação.
• Verifique se há um ponto específico a ser verificado – pode ser um carrapato ecológico, uma redação real ou algo mais.
• Resolva o problema se seu certificado SSL não for verificado. Como substituto, você pode excluir ou renovar o certificado para atualizar as opções.

Se, no entanto, você não conseguir resolver o ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake , propomos entrar em contato com seu host para sugestões. Um host WordPress gerenciado oferecerá benefícios adicionais em cenários como este.

3. Confira as configurações de hora e dia do seu sistema

Uma certificação SSL tem uma data de expiração predefinida. Apenas uma das verificações é revisar 'selos de tempo' envolvendo a faceta do cliente e do servidor. Se houver um problema, você verá um erro.

Como estes, você deve verificar as configurações do sistema da sua comunidade, especialmente a hora e o dia. Um link seguro sempre irá supor que o dia e a hora da área estão corretos. Se não forem, isso afetará a autenticação.

Para fazer isso no Mac, vá para o painel Gostos do Programa > Data e Hora :

Para máquinas com Windows Home, você vai querer abrir as Configurações das Janelas Home Procurar Barra e, em seguida, abrir as configurações de Dia e hora:

A partir daqui, edite a hora e o dia e conserve as suas alterações. Na maioria das circunstâncias, isso terá configurações computadorizadas. Como estes, é muito mais uma visão de que todas as coisas são adequadas. Mesmo agora, é um espaço que você não pode pular mais, pois tem a possibilidade de ser causado pelo ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake .

4. Atualize seu procedimento operacional (SO) e navegador

Um passo típico para resolver qualquer dificuldade com seu sistema de computador é desligá-lo e ligá-lo novamente. Você pode aumentar isso atualizando seu sistema operacional e navegador, pois pode haver correções específicas para o ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake .

Claro, quase todos os sistemas operacionais e navegadores têm uma maneira diferente de obter atualizações. Para ilustração, os compradores do macOS podem navegar até a tela Apple > About This Mac na melhor barra de ferramentas e decidir sobre a Atualização do aplicativo… :

Os clientes do Windows podem acessar Configurações> Atualização do Windows inicial e ver onde está tudo lá fora:

Quanto ao seu navegador, normalmente haverá um ambiente dentro do seu monitor de gostos. Por exemplo, o Firefox inclui a opção dentro da tela Preferências > Comum > Atualizações do Firefox :

Não importa, depois de atualizar o navegador e o sistema operacional escolhidos, você pode verificar novamente o erro ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake . Se, no entanto, estiver lá, você pode tentar outras vias.

5. Apresente os cookies e o cache do seu navegador

Limpar o cache do seu navegador (junto com quaisquer cookies) é uma abordagem consagrada pelo tempo para que um navegador defeituoso volte a funcionar. Isso se deve ao fato de que esses documentos guardam informações sobre o seu navegador e os sites da Internet que você visita. Se as informações contidas forem mais antigas do que a última edição da página da Web, você poderá cometer um erro.

Como esses, você também deseja exibir seus cookies e cache para ver se isso interrompe o ERR_SSL_PROTOCOL_Error .

Esta postagem seria enorme se delineássemos todos os processos para limpar os caches do navegador. No entanto, há um amplo conjunto de ações para cada navegador:

• Obtenha suas Preferências ou Configurações .
• Encontre a parte de privacidade .
• Encontre a alternativa dentro apenas para limpar o cookie e o cache.

A maioria dos navegadores faz desta uma proposta muito simples, então você deve ser capaz de encontrar a solução que você precisa. Aqui está um recurso útil fantástico da DesignBombs sobre como limpar o cache do navegador em todos os principais navegadores.

6. Desative suas extensões de navegador

Assim como o WordPress tem plugins, os navegadores também podem fornecer extensões ou incorporações para aprimorar o conhecimento. Em alguns cenários, pode haver um conflito em relação a uma ou mais dessas e suas outras opções de processo.

Você vai descobrir que as extensões de segurança (e aplicativos em sua técnica, para que fazem a diferença) são a principal causa de falhas, principalmente por causa da natureza inerente de como eles funcionam. É claro que o trabalho para isso é bloquear conexões que pareçam um perigo de segurança, para que possa haver um 'falso positivo' que você desconheça.

Mais uma vez, os navegadores terão métodos distintos de funcionamento com extensões. Por exemplo, o Firefox tem uma página da Web de Aumentos e temas em seu menu:

Enquanto isso, o Safari coloca suas extensões na tela de exibição Preferências > Extensões :

Independentemente disso, depois de encontrar a exibição adequada, desative todas as extensões e verifique o erro. Se no entanto estiver presente, você pode ajudar tudo novamente. Enquanto, se desaparecer, habilite cada uma das extensões uma pessoa de cada vez até que eventualmente o erro chegue novamente.

Depois de localizar a extensão não autorizada, convém ligar para o desenvolvedor para obter uma solução. Além do mais, você vai querer procurar uma opção se a extensão for vital para o seu fluxo de trabalho.

Empacotando

Se você procurar na web, precisará estar são e salvo, mesmo que o faça. Sites da Internet usam um conjunto complexo de protocolos, combinados para ajudar a manter suas informações e informações fora dos dedos de compradores mal-intencionados. Em algumas circunstâncias, a validação envolvendo navegador e servidor pode falhar e apresentar o ERR_SSL_PROTOCOL_Error .

Este post apareceu em como corrigir o erro, sobre várias medidas. Enquanto, a maioria deles está relacionada ao que você pode examinar como um usuário de conclusão. Isso ocorre porque os problemas do lado do servidor são causados ​​por configurações incorretas do certificado SSL. Continue, é uma boa idéia verificar os assuntos em seu próximo também, pois pode haver uma dificuldade da qual você não está ciente.

Você encontrou o ERR_SSL_PROTOCOL_Error como possivelmente um proprietário de um site ou uma pessoa de conclusão? Compartilhe sua experiência de trabalho conosco na área de feedback abaixo!