As chaves para o sucesso com a publicidade da Amazon
Publicados: 2022-07-03Você quer ter mais sucesso com a publicidade da Amazon?
Com milhões de clientes ativos, a Amazon é o lugar perfeito para expandir seus negócios. No entanto, não é tão simples quanto colocar produtos e esperar que as vendas cheguem.
Às vezes, você pode precisar da ajuda de anúncios. Vamos dar uma olhada em como melhor usá-los.
O que é publicidade da Amazon?
A publicidade da Amazon é uma publicidade paga que é executada em um modelo de pagamento por clique. Por meio deles, você pode apresentar sua lista de produtos no topo dos resultados de pesquisa da Amazon para as palavras-chave escolhidas.
Em vez de pagar antecipadamente por sua publicidade, os anúncios pay-per-click significam que você paga apenas quando alguém clica para visualizar seu produto.
O PPC é muito eficiente porque você só paga quando sabe que atingiu seu público-alvo. Ainda depende de você obter a conversão e vender seu produto, mas a publicidade da Amazon oferece a oportunidade de fazer isso.
Em última análise, a Amazon é um mecanismo de pesquisa e, como a maioria dos mecanismos de pesquisa, sua taxa de cliques cai consideravelmente se você não estiver entre os primeiros resultados. Construir essa presença organicamente leva tempo, portanto, ter uma estratégia de publicidade da Amazon é uma ótima maneira de ganhar exposição rapidamente.
Mais de 2,5 milhões de produtos são vendidos na Amazon apenas nos EUA, por isso é fácil se perder em um mar de páginas de resultados de produtos. Ao dominar o gerenciador de anúncios da Amazon, você garante que isso não aconteça com o seu negócio.
Benefícios da publicidade da Amazon
As pessoas levam vidas ocupadas. Uma das razões pelas quais a Amazon se tornou tão popular é que é conveniente.
- Dá às pessoas acesso instantâneo a uma enorme variedade de produtos.
- Isso torna o checkout incrivelmente simples.
- Ele oferece entrega rápida para que as pessoas ponham as mãos em suas compras rapidamente.
- As pessoas não precisam sair de casa para comprar produtos.
A Amazon respeita o fato de que o tempo das pessoas é valioso, e essa é uma das razões de seu sucesso. É também uma das principais razões pelas quais os anúncios da Amazon são tão benéficos para as empresas.
As pessoas não têm tempo para pesquisar nas páginas dois, três e quatro dos resultados da Amazon. Eles esperam encontrar os melhores resultados no topo da primeira página e, se o seu produto não estiver lá, suas vendas sofrerão.
Isso é ainda mais complicado pelo fato de ser difícil distinguir sua marca da concorrência na Amazon. Quando você vende produtos em sua própria loja de e-commerce, você tem o controle total de sua marca, porém, quando você vende na Amazon, você tem que trabalhar dentro de sua regulamentação.
O controle limitado sobre como você constrói sua marca significa que você depende muito de aparecer no topo dos resultados da pesquisa.
A prova está no retorno do investimento.
A criação de um anúncio da Amazon pode trazer resultados instantâneos, e empresas como a Empire Case, uma vendedora de acessórios para celulares e tablets, obtêm regularmente um ROI de mais de 200%.
Exemplos de publicidade da Amazon
Já falei sobre alguns dos benefícios dos anúncios da Amazon, mas como eles se aplicam a cenários do mundo real? Como você verá nesses exemplos, acertar sua estratégia de publicidade da Amazon pode ter um grande impacto.
Alexandra Workwear aumentou as vendas em mais de 300 por cento
A Alexandra Workwear, fabricante de uniformes de trabalho, aumentou suas vendas de roupas de trabalho para chefs em 372% ao ano usando a publicidade da Amazon, alcançando um retorno de 500% sobre os gastos com publicidade (ROAS).
Seguiu uma estratégia simples que trouxe resultados impressionantes. Elas:
- Configure uma “campanha de produto patrocinado” no console de anúncios da Amazon.
- Usou o construtor de campanhas para identificar novas palavras-chave.
- Executou uma estratégia de lances agressiva para aumentar as impressões de pesquisa em 80%.
- Criei conteúdo A+ para cada produto.
- Imagens de produtos otimizadas e cópia na página do produto.
- Executou anúncios gráficos patrocinados para complementar a campanha do produto patrocinado.
- Expandiu seu alcance e fez mais vendas.
Este estudo de caso reforça a ideia de que aparecer no topo dos resultados de pesquisa é extremamente importante, mas também mostra o quão essencial é otimizar suas páginas de produtos.
Não adianta aumentar seu orçamento de anúncios da Amazon se suas páginas de produtos não forem persuasivas o suficiente para fazer vendas.
Você tem que fazer uso de todas as ferramentas orgânicas disponíveis. Isso significa oferecer imagens de alta qualidade, escrever ótimos textos e utilizar elementos como conteúdo fantástico.
Lenovo aumentou o reconhecimento da marca em 19 pontos
Essas estratégias de publicidade da Amazon não funcionam apenas para marcas menores; eles também são eficazes para grandes empresas globais, como computadores Lenovo.
Para promover seu laptop Yoga premium, a Lenovo usou um vídeo de 15 segundos da Amazon que obteve resultados impressionantes.
De acordo com o estudo Brand Lift, esta campanha publicitária coincidiu com um aumento de 19 pontos no reconhecimento da marca, um aumento de 5 pontos na percepção como marca premium e um aumento de 9 pontos na intenção de compra.
Na escala de uma empresa como a Lenovo, esses são números enormes, então como ela os alcançou? Elas:
- Usei o gerenciador de anúncios da Amazon para identificar públicos relevantes.
- Grupos específicos direcionados (como entusiastas de tecnologia de estilo de vida, pessoas no mercado de laptops e públicos com alta propensão de compra).
- Atingiu seis milhões de pessoas.
A principal vantagem disso é a segmentação.
Não presuma que você já sabe exatamente quem é seu público e o que eles querem. Vá além para garantir que seus anúncios da Amazon alcancem exatamente as pessoas certas.
Custos de publicidade da Amazon
Pronto para começar a usar a publicidade da Amazon?
Primeiro, você precisa definir seu orçamento. O que você deve esperar gastar?
Esta é uma pergunta complicada de responder porque varia muito dependendo do seu setor.
O CPC médio de anúncios da Amazon nos EUA é de US$ 1,20 por clique, no entanto, isso é uma diretriz. Um algoritmo de CPC vende cada impressão para o maior lance (outros fatores entram na equação, mas o valor do lance desempenha um papel importante), portanto, quanto mais concorrência houver, mais você provavelmente pagará.
No entanto, o elemento que decidirá seus custos de publicidade na Amazon é sua taxa de conversão.
Se você está gastando US$ 1 para cada clique e convertendo 1% desses cliques, então você gasta US$ 100 para vender um produto. Por outro lado, você pode pagar US$ 2 por clique, mas se sua taxa de conversão for de 5%, então US$ 100 de gastos com anúncios lhe renderão cinco vendas.
O truque é encontrar palavras-chave onde a intenção do comprador é maior. Eles podem ser mais competitivos, mas, se resultarem em taxas de conversão muito mais altas, oferecerão um retorno melhor a longo prazo.
Estratégias de publicidade da Amazon: 9 dicas para impulsionar as vendas
Vamos dar uma olhada em algumas das estratégias de publicidade da Amazon que você deve seguir para ajudá-lo a gerar mais vendas.
1. Descreva seus objetivos
Um dos primeiros passos em qualquer forma de marketing é delinear claramente seus objetivos.
O que você deseja alcançar com sua publicidade na Amazon?
Não se trata apenas de quantas vendas você deseja fazer ou qual ROAS você gostaria de alcançar. Começa com perguntas como:
- Você quer aumentar o reconhecimento da marca (como a Lenovo fez)?
- Quer aumentar o tráfego do seu produto?
- Quer ter melhores conversões e aumentar as vendas?
Muitas pessoas se concentrarão em vendas com a Amazon, mas suas opções de publicidade são muito mais diversificadas do que isso.
Lembre-se, as pessoas que escrevem seus objetivos têm cerca de 50% mais chances de alcançá-los, então esse é um passo importante.
2. Escolha a campanha de publicidade certa da Amazon
Uma das primeiras coisas que você terá que decidir com sua publicidade na Amazon é qual tipo de campanha você deseja executar.
Ao acessar o Amazon Ads Manager, você verá diferentes tipos de campanha:
- Produtos patrocinados: destaque seus produtos no topo dos resultados de pesquisa.
- Marcas patrocinadas: destaque sua marca nos resultados de compras.
- Anúncios de exibição patrocinados: exiba anúncios em páginas relevantes da Amazon.
- Lojas: apresente a história da sua marca e portfólio de produtos.
- Anúncios de áudio: jogue no nível gratuito do Amazon Music.
- Anúncios em vídeo: reproduza em TVs conectadas e canais e redes de editores.
O formato que você escolher será amplamente ditado por seus objetivos.
Por exemplo, se você deseja aumentar o reconhecimento da marca, pode escolher uma campanha de anúncios de loja, áudio ou vídeo. No entanto, se você deseja ser mais focado em vendas, produtos, marcas ou anúncios gráficos patrocinados podem ser a melhor opção.
Uma das grandes vantagens da publicidade da Amazon é que ela facilita muito a configuração e a execução de sua campanha, independentemente do formato escolhido.
3. Defina um orçamento
Como em qualquer investimento, você deve ter uma compreensão clara do que deseja gastar em seus anúncios da Amazon antes de começar.
A última coisa que você quer fazer é ultrapassar o orçamento e prejudicar seus resultados. A publicidade da Amazon deve aumentar sua margem de lucro, não reduzi-la.
O gerente de anúncios da Amazon pode fazer sugestões para você e dizer se acha que você precisa aumentar seu orçamento, mas, em última análise, isso é algo que você precisa decidir.
A Amazon certamente não é a única plataforma de anúncios que você deve considerar (o Google e as redes de mídia social também são muito valiosas), então você precisa encontrar o equilíbrio que funcione para você.
Defina um orçamento com o qual você se sinta confortável e dê tempo para ver como ele funciona. Depois de ter dados para trabalhar, você pode tomar uma decisão mais informada sobre aumentar ou diminuir seu orçamento.
Os gastos com anúncios digitais valem mais de US$ 560 bilhões, então é claramente uma importante ferramenta de marketing. Para que funcione para você, sua estratégia de publicidade da Amazon precisa funcionar dentro de suas restrições monetárias.
4. Escolha os produtos certos para promover
Você quer que sua publicidade na Amazon tenha o máximo impacto, então você precisa escolher os produtos certos para promover.
Não apenas existem milhões de produtos na Amazon e muita concorrência, mas você pode ter produtos que vendem mais barato do que o custo que você gastaria por clique. Portanto, alguns produtos seus superarão outros.
Comece a descobrir quais são os mais adequados para seus anúncios da Amazon. Felizmente, as respostas estarão em suas análises.
- Primeiro, acesse o painel do Amazon Seller Central.
- Segundo, identifique quanto tráfego cada um de seus produtos já está recebendo.
- Avalie qual tem a maior taxa de conversão.
- Veja o custo das palavras-chave que você deseja usar.
- Calcule sua margem de lucro ideal.
Essas informações serão cruciais para ajudar a decidir quais produtos você deve começar a promover.
Você deseja escolher aqueles com boas taxas de conversão que não estejam saturados com tráfego (e, portanto, caros), pois é aí que reside o maior potencial.
5. Escolha os ativos visuais certos
Uma das desvantagens do comércio eletrônico é que os compradores não podem ver os produtos pessoalmente antes de comprá-los.
Você precisa superar isso dando a eles a próxima melhor coisa: imagens de alta qualidade.
Se os clientes puderem inspecionar seus produtos de maneira semelhante a como fariam em uma loja real, isso resultará em mais vendas.
As imagens rotativas de 360 graus são uma ótima ferramenta para isso e demonstraram aumentar as taxas de conversão de comércio eletrônico em até 27%. Os seres humanos são criaturas visuais e precisamos de boas imagens para entender os detalhes dos produtos.
6. Escreva uma cópia clara e envolvente
Muitas vezes você verá dois extremos quando se trata de copiar nas páginas de produtos da Amazon: aqueles que o negligenciam e aqueles que colocam palavras-chave em todos os lugares para tentar obter um benefício de SEO.
Sua cópia tem um impacto direto na sua taxa de conversão, por isso é uma parte importante da sua estratégia de publicidade da Amazon.
Sim, você deseja incluir as palavras-chave certas, mas também precisa ser conciso e informativo.
- Conte a história do seu negócio.
- Mostre os benefícios de seus produtos (e não apenas os recursos).
- Construa a identidade da sua marca.
Esta é também uma área onde você pode otimizar constantemente.
Execute alguns testes A/B para descobrir o que funciona e certifique-se de que sua cópia está ajudando você a aproveitar ao máximo seus anúncios da Amazon.
7. Segmente o público certo
Como vimos no estudo de caso da Lenovo, identificar o público-alvo certo é uma parte vital da publicidade da Amazon.
É tentador tentar vender seu produto para todos. No entanto, você precisa concentrar seus recursos para maximizar suas vendas. Nada de pulverizar e orar.
A única maneira de fazer isso é se seus anúncios da Amazon estiverem sendo exibidos para as pessoas certas.
Você pode encontrar um grande público novo que quase parece o ajuste certo e obter muito tráfego para sua página, mas não vale a pena. Os cliques sem vendas consomem seu orçamento, e é isso que acontece se sua segmentação não estiver correta.
8. Adicione palavras-chave negativas
Falando de coisas que consomem seu orçamento, aqui está outra: palavras-chave negativas.
Os algoritmos da Amazon são bastante inteligentes. Eles são capazes de entender como as palavras-chave estão relacionadas e quais podem ser aplicáveis ao seu produto. O problema é que eles não acertam o tempo todo.
Você descobrirá que, se usar uma campanha automática, receberá alguns cliques para palavras-chave que simplesmente não são relevantes para seu produto. Ao perceber isso, é importante adicioná-los à sua lista de palavras-chave negativas para que você não apareça para essa consulta no futuro.
Por exemplo, você pode estar anunciando palavras-chave relacionadas ao tênis e a Amazon decide que Pickleball e tênis estão intimamente relacionados. Se você receber cliques para consultas relacionadas ao Pickleball, convém adicioná-los às suas palavras-chave negativas.
Caso contrário, você pode estar perdendo dinheiro.
9. Teste + Otimize seus anúncios
Vender produtos online tem tudo a ver com otimização.
Se você não está aprendendo com os dados que coleta, é difícil seguir em frente. O que os dados permitem que você faça é executar testes de divisão. É aqui que você altera um elemento de sua estratégia de publicidade da Amazon e vê o desempenho em comparação com a versão de controle.
Ao testar individualmente diferentes elementos de seus anúncios e páginas de produtos da Amazon, você pode isolar quais táticas funcionam e quais não.
Perguntas frequentes sobre a publicidade da Amazon
Qual é a diferença entre anúncios de autoatendimento e gerenciados da Amazon?
Os anúncios de autoatendimento da Amazon colocam os vendedores no controle de suas campanhas, enquanto os anúncios gerenciados da Amazon são controlados para você. Normalmente, a publicidade gerenciada da Amazon exige um orçamento mínimo de US$ 50.000.
Posso agendar anúncios na publicidade da Amazon?
Sim! Os anúncios da Amazon podem ser programados. Tudo o que você precisa fazer é fazer login no console de anúncios da Amazon e selecionar a campanha que deseja editar. Você verá uma tabela suspensa intitulada mais. A primeira guia na lista suspensa é a programação de anúncios, que permite que você escolha quando seu anúncio será exibido.
Quais são os diferentes tipos de anúncios da Amazon?
Existem seis tipos de anúncios da Amazon: produtos patrocinados, marcas patrocinadas, anúncios gráficos, lojas, anúncios em áudio e anúncios em vídeo. Cada um tem seus próprios benefícios, então vale a pena explorá-los mais para descobrir quais se adequam melhor à sua marca.
Quais são os benefícios da Amazon Advertising?
Com a publicidade da Amazon, você pode alcançar um grande público com alta intenção de compra. Suas ferramentas também permitem que você seja extremamente segmentado com seus anúncios, garantindo que você alcance as pessoas com maior probabilidade de beneficiar sua marca.
Conclusão: as chaves para o sucesso da publicidade da Amazon
Existem alguns grandes benefícios para a publicidade da Amazon e, para aproveitar ao máximo seu dinheiro, a chave é escolher a melhor estratégia e ajustar lentamente sua abordagem por tentativa e erro.
A Amazon oferece ótimas ferramentas para ajudá-lo a segmentar o público correto e gerenciar seu orçamento, no entanto, você precisa dar um passo além disso.
Se você vai investir dinheiro em publicidade, suas páginas de produtos precisam ser totalmente otimizadas e você precisa aprender com suas análises.
Por meio de testes A/B e alterações incrementais, você pode aperfeiçoar a arte da publicidade da Amazon e fazer uma grande diferença para seus negócios.
Você está usando anúncios da Amazon? Se não, quando você vai começar?
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