O modelo de calendário de conteúdo de mídia social que todo profissional de marketing precisa [modelo gratuito]

Você está em uma crise de tempo para criar conteúdo de mídia social?

A maioria de nós tem e é uma posição estressante estar. Criar conteúdo no momento em que ele precisa ser publicado é menos do que ideal por mais razões do que você imagina. Não só é menos provável que seu conteúdo atenda às necessidades de seu público, mas você também perderá os tópicos e eventos sociais criativos que podem ser planejados com antecedência.

Neste guia, você obterá o melhor modelo de calendário de conteúdo de mídia social e um guia passo a passo explicando como usá-lo.

Use o modelo acima para planejar suas postagens de feriado nas mídias sociais

Por que preciso de um calendário de mídia social?

Existem vários benefícios de ter um calendário de mídia social. A primeira é que mantém você e sua equipe organizados. Em vez de criar ideias de conteúdo rapidamente, você pode planejar seu conteúdo de acordo com as necessidades da sua organização, tópicos de tendências e eventos atuais.

Outro benefício de ter um calendário de mídia social é que ele pode ajudá-lo a escalar sua produção de conteúdo sem sobrecarregar sua equipe de marketing. Você pode acompanhar a produção de acordo com a largura de banda de sua equipe e outras tarefas pelas quais seu departamento é responsável, planejando o conteúdo com antecedência.

Criar um ótimo calendário de conteúdo não é tão simples quanto adicionar algumas ideias de postagem do Instagram ao seu calendário do Google. Você deve certificar-se de incluir os componentes corretos em seu calendário para facilitar o uso de sua equipe e a compreensão das partes interessadas.

Aperfeiçoar seu calendário de conteúdo de mídia social não precisa ser uma tarefa árdua. Com esses componentes essenciais, você terá uma base para organizar sua estratégia de mídia social em um nível tático.

Chave

Como você notou nas seções anteriores, seus stakeholders vão gostar de ter uma chave de fácil leitura que eles possam usar para entender as informações no calendário.

Desde que sua chave esteja clara, praticamente qualquer pessoa em sua organização pode visualizar seu calendário de conteúdo de mídia social e entender exatamente o que está acontecendo em todas as plataformas.

URLs e parâmetros UTM

Nós enfatizamos esses parâmetros UTM ao longo deste post por um bom motivo. Eles são essenciais para acompanhar o sucesso de sua campanha. Sem eles, você não saberá o que está funcionando e o que não está.

URLs e parâmetros UTM são semelhantes, mas não são a mesma coisa. URLs são os links que você deseja compartilhar do seu site (ou até mesmo de outro site, se você estiver selecionando conteúdo) em suas plataformas de mídia social.

Por outro lado, um parâmetro UTM é uma extensão da sua URL. É uma sequência de código de rastreamento que é anexada ao final do URL e ajuda os profissionais de marketing de mídia social a rastrear o quão bem suas postagens estão direcionando o tráfego para o site. Ao rastrear e analisar os parâmetros UTM, você poderá ver qual conteúdo está atendendo às suas metas de conversão e qual conteúdo é melhor para engajamento nas plataformas de mídia social.

Data e hora

Se você tiver partes interessadas ou outras equipes que dependem de seu conteúdo de mídia social, verá rapidamente o benefício de incluir datas e horários em seu calendário de mídia social.

Quando os colegas de equipe puderem visualizar o calendário e identificar exatamente quando uma postagem foi ou será agendada, eles poderão prosseguir rapidamente com seu fluxo de trabalho, o que também é benéfico para você. Isso significa que você não será interrompido para fornecer atualizações de status sobre todos os Tweets do dia.

Mensagem

Transparência e contexto são inestimáveis ​​quando se trata de calendários de conteúdo de mídia social. Dar uma breve sinopse da mensagem ou até mesmo compartilhar a legenda de uma postagem pode ajudar muito outras pessoas dentro e fora de sua equipe a entender qual será a intenção da postagem.

Dica profissional: se você estiver adicionando um vídeo ao seu calendário de conteúdo de mídia social que ainda não foi concluído, considere adicionar um vídeo curto do Loom que fornece uma visão geral do assunto do vídeo.

Campanha

Quando se trata de rastreamento, é tarde demais para começar quando a campanha terminar. Comece a rastrear suas campanhas de mídia social em seu calendário de conteúdo. Você pode tornar isso prescritivo com uma lista suspensa de nomes de campanha predeterminados ou, se suas campanhas forem poucas e distantes entre si, basta copiar e colar os nomes ao lado do conteúdo correspondente.

Dica profissional: alinhe o nome da sua campanha com a seção da campanha do seu parâmetro UTM para um acompanhamento perfeito.

Imagem

Seu calendário de conteúdo de mídia social se tornará apenas mais uma planilha sem algumas imagens. Como grande parte do seu conteúdo de mídia social provavelmente será visual, adicione uma versão em miniatura da imagem que será incluída na postagem publicada. Juntamente com a mensagem, as partes interessadas que visualizarem as imagens do calendário terão uma boa ideia do que será compartilhado e quando. Para facilitar a edição de suas imagens para cada plataforma, confira esta folha de dicas para obter as dimensões ideais de imagem em cada plataforma.

Passo 1: Identifique seus objetivos.

O primeiro passo que você deseja dar para construir seu calendário de conteúdo de mídia social é identificar seus objetivos. Isso determinará com que frequência você publica, quem deve estar envolvido no processo de criação de conteúdo e quais canais você deseja usar.

Se você não sabe por onde começar a configurar suas metas de mídia social, abordamos isso aqui.

Etapa 2: alinhe sua equipe.

Com seus objetivos gravados em pedra, é hora de alinhar sua equipe em direção a esses objetivos. A criação de conteúdo de mídia social é uma tarefa difícil, especialmente para equipes de marketing enxutas, portanto, não economize recursos – especialmente talentos.

Uma coisa que sabemos ser verdade hoje é que o conteúdo de vídeo está tomando conta de quase todas as principais plataformas sociais. Isso significa que você desejará ter talentos na câmera dedicados à produção de conteúdo de vídeo para atender às necessidades do seu calendário de mídia social.

Se puder, encontre um criador de conteúdo que seja bem versado em conteúdo escrito em formato curto, conteúdo de vídeo e conteúdo de áudio para manter sua produção de conteúdo em andamento rapidamente e evitar gargalos.

Passo 3: Considere a diversidade, equidade, inclusão e pertencimento.

Diversidade, equidade, inclusão e pertencimento são tópicos a serem considerados ao desenvolver seu calendário social. Você deve garantir que seu conteúdo reflita e respeite os valores e as experiências de seu público. Além disso, os rostos, vozes e histórias que você compartilha nas redes sociais devem ser representativos do seu público e da comunidade em que sua empresa opera.

Isso não é algo que pode acontecer por acidente, então você deve planejar a diversidade e a inclusão à medida que desenvolve seu calendário de conteúdo. Se você quiser alguma orientação sobre como criar conteúdo diversificado e inclusivo, confira nossa pesquisa original sobre o assunto.

Etapa 4: decida quais canais sociais você usará.

Cada canal social é diferente e o conteúdo que você publica em cada um deve apelar ao layout da plataforma e aos usuários que a utilizam.

Se você é um profissional de marketing experiente ou tem uma equipe grande, pode descobrir que usar todos os canais populares e até experimentar um novo pode ser benéfico para as metas definidas na primeira etapa. No entanto, se você é uma equipe de um, ou sua equipe já está sobrecarregada, não há problema em começar com alguns canais sociais e ir aumentando.

Etapa 5: determine sua cadência de publicação.

Semelhante a começar pequeno e trabalhar em mais canais sociais, o mesmo se aplica à sua cadência de publicação. Não é incomum que as marcas publiquem diariamente em plataformas como o Twitter, enquanto postar uma vez por semana no LinkedIn pode ser mais do que suficiente para manter esse público engajado.

Dê uma olhada na pesquisa para cada plataforma de mídia social que você planeja usar para ter uma noção das práticas recomendadas de cadência de postagem. Em seguida, compare isso com a largura de banda da sua equipe e as metas que você deseja alcançar. Lembre-se: o objetivo de um calendário de mídia social é criar e publicar um fluxo sustentável de conteúdo para seu público – é uma maratona, não uma corrida.

Etapa 6: configure o rastreamento UTM.

Uma das partes mais importantes de um calendário de mídia social é, na verdade, a parte que você não vê – análise e rastreamento. A maneira mais fácil de acompanhar o desempenho do seu conteúdo de mídia social é usar parâmetros UTM para rastreá-lo. “UTM” soa como um acrônimo assustador, mas eles são muito simples de configurar e usar.

Depois de colocá-los em vigor para cada link em suas postagens de mídia social, você pode revisar as métricas de seu conteúdo de mídia social.

Etapa 7: crie um rastreador de análise em seu calendário.

Para as partes interessadas que desejam acompanhar o desempenho do seu conteúdo de mídia social, crie uma guia que mostre cliques, visualizações, engajamentos e outras métricas que você planeja acompanhar para considerar seu conteúdo um sucesso. A análise de rastreamento pode ser tão simples ou detalhada quanto sua equipe preferir.

Para obter uma lista completa de métricas para rastrear e ferramentas para fazer isso, dê uma olhada no Ultimate Guide to Social Media Analytics deste ano.

Como usar o modelo de calendário de conteúdo de mídia social da HubSpot

Se você não tiver tempo para criar seu calendário de conteúdo de mídia social do zero, comece com o modelo de calendário de conteúdo de mídia social gratuito da HubSpot. Faça o download agora e siga os passos abaixo.

Recurso em destaque: modelo de calendário de conteúdo de mídia social

Baixe Agora

As subseções a seguir mostrarão como preencher cada uma das guias que você vê neste modelo – Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram e Pinterest.

Revise a guia Calendário de Planejamento Mensal.

A guia Calendário de planejamento mensal fornece um instantâneo geral de suas campanhas mensais de mídia social. Isso o ajudará a coordenar com outras partes interessadas e manter todas as partes móveis em ordem. Aqui está o que parece:

Há três seções a serem observadas ao editar este modelo. Primeiro, a chave de codificação de cores. Cada cor representa um tipo de conteúdo ou campanha que você pode coordenar, como e-books, webinars, postagens em blogs, lançamentos de produtos e assim por diante. Embora apenas alguns deles possam ser relevantes para você, eles são apenas o começo do que você pode querer incluir aqui – portanto, certifique-se de adicionar e remover categorias que se alinham com seus próprios tipos de conteúdo.

As outras duas seções que você precisará editar são o Mês e o Ano na parte superior do calendário, bem como as células abaixo de cada dia da semana. Nessas células, você deve inserir o tipo de conteúdo que estará promovendo naquele dia e codificá-lo por cores para alinhá-lo à campanha que está apoiando.

Em vez de excluir todo o conteúdo desta planilha todo mês, recomendo copiar essa planilha doze vezes e criar uma planilha separada para cada mês. (Se isso for muito complicado, você sempre pode salvar essas guias como uma pasta de trabalho separada.)

Preencha seu primeiro canal social no calendário.

Tudo bem, agora vamos para a parte de conteúdo de mídia social do calendário. Para esta postagem do blog, usaremos o Twitter como exemplo, mas essas etapas funcionarão para cada guia de canal social no modelo.

Digamos que você queira adicionar alguns tweets ao seu modelo de agendamento. Role até a guia Atualizações do Twitter na planilha do calendário de conteúdo, onde você verá isto:

Dia, Data e Hora

As primeiras quatro colunas, Dia, Data, Hora e Data e Hora, estão disponíveis para sua conveniência e, se você optar por usar um aplicativo de terceiros para pré-agendar seus tweets (como o software de gerenciamento de mídia social da HubSpot), essas colunas será útil. Por enquanto, basta preencher a data em que você publicará as atualizações no Twitter e a hora em que deseja que elas sejam lançadas. A coluna Data e hora será alterada automaticamente com base no que você digitar nas duas colunas anteriores.

Mensagem

Agora, vamos passar para a coluna Mensagem. Aqui, insira a cópia que você gostaria que aparecesse em seu tweet, tendo em mente que você deve limitar a 217 caracteres para permitir espaço suficiente para um link. (Leia esta postagem do blog para obter um guia completo de contagem de caracteres.) Esta planilha calculará automaticamente o número de caracteres inseridos para mantê-lo no ponto, ficando amarelo e eventualmente vermelho à medida que você se aproxima de 240 caracteres.

Link

Depois de compor seu tweet, cole o URL que você gostaria de incluir em seu tweet na coluna Link. Certifique-se de incluir parâmetros UTM para saber se esses tweets estão direcionando tráfego, leads e clientes. Este é um passo importante a ser lembrado se você quiser demonstrar o ROI das mídias sociais. Você também pode usar a coluna Campanha para adicionar uma campanha associada que ajuda com rastreamento e relatórios mais detalhados.

Imagem

Por fim, na coluna Imagem, anexe a imagem do tweet (se tiver). Para o Twitter, recomendamos imagens de 1200 x 670 pixels.

(Clique aqui para uma folha de dicas completa de tamanhos de imagem de mídia social.)

Se estiver com problemas para anexar sua imagem à planilha, siga estas etapas:

Passo 1: Clique na célula onde você gostaria de colocar sua imagem.

Etapa 2: clique em Inserir na linha superior, clique no botão Imagem e, por fim, clique em Imagem na célula para escolher sua imagem.

Passo 3: Na janela Inserir imagem, escolha a opção de onde sua foto virá. Neste exemplo, carregamos uma imagem do nosso computador.

Passo 4: Agora você verá a imagem aparecer na célula.

Dica profissional: esse processo é apenas para fins organizacionais. Se você decidir enviar a planilha para seu software de publicação de mídia social, ela não será anexada – você terá que fazer isso manualmente. Se você for um cliente da HubSpot, os detalhes sobre como fazer upload em massa do seu conteúdo do Twitter para a HubSpot Social PublishingTool podem ser encontrados no modelo baixado.

Não se esqueça de interagir com seus seguidores

Se você usar esta planilha para planejar seu conteúdo ou enviá-lo para um aplicativo de terceiros, ainda precisará complementar essas atualizações com conteúdo dinâmico. Sucessos de notícias de última hora? Prepare uma atualização rápida para compartilhá-la com sua rede. Alguém em sua rede tweetou algo interessante? Dê um retweet com algum comentário. Tem um comentário fascinante em uma de suas atualizações? Responda com um “obrigado” pela interação.

Criar e agendar seu conteúdo de mídia social com antecedência é uma grande economia de tempo, mas não é preciso dizer que você ainda precisa monitorar e aumentar sua presença social ao longo do dia.

Por fim, recomendamos que você experimente sua publicação de mídia social. Este modelo fornece datas e horários de publicação para cada rede social, mas você pode achar que essas são atualizações demais para você preencher, ou talvez muito infrequentes para sua presença social em expansão. Se for esse o caso, você deve ajustar sua frequência de publicação de mídia social conforme necessário.

Agora que você tem os detalhes de um calendário de conteúdo de mídia social, baixe o abaixo gratuitamente e comece a planejar seu conteúdo.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em janeiro de 2020 e foi atualizada para maior abrangência.