Os principais benefícios dos serviços de TI gerenciados para o seu negócio

Os negócios modernos são possíveis por meio dos avanços na tecnologia que permitem que as empresas maximizem a eficiência e gerem informações valiosas sobre a empresa. Além disso, as redes de sua empresa abrigam as informações mais confidenciais de sua empresa, tornando possível ser mais produtivo e fazer mais. Por isso, sua rede merece a maior atenção e cuidado na manutenção e conservação. Afinal, sua rede é seu ativo mais valioso. Então, como você pode manter sua rede (e, por sua vez, sua empresa) funcionando da melhor maneira possível? Os serviços de TI gerenciados são a resposta. Os serviços de TI gerenciados permitem que as empresas mantenham o foco em levar sua empresa adiante. Um fornecedor de serviços gerenciados irá ajudá-lo com tudo, desde tarefas diárias até projetos mais complexos e demorados. Em última análise, os serviços de TI gerenciados eliminam a frustração de gerenciar sua rede, liberando seu tempo para se concentrar no que é importante para seus negócios.

O que são serviços de TI gerenciados?

Antes de chegarmos aos principais benefícios dos serviços de TI gerenciados, você deve ter uma boa ideia do que são os serviços de TI gerenciados. Os serviços de TI gerenciados são uma maneira de terceirizar as responsabilidades de manutenção e reparo para especialistas experientes. Com as empresas usando a tecnologia em quase todos os aspectos de suas operações diárias, há uma maior dependência de redes e TI do que nunca. Para atender a essa demanda, são necessários serviços gerenciados de TI. Os provedores de serviços de TI gerenciados fornecem uma variedade de funções para sua empresa, incluindo o seguinte:

• Suporte de TI
• Segurança de rede
• Administração de rede
• Backup de dados
• Comunicações

Se você tem uma equipe de TI interna, investir em serviços de TI gerenciados pode liberar suas mãos para se concentrar em outras prioridades. Mas quais são os benefícios que você pode esperar ao contratar uma equipe de provedores de serviços de TI gerenciados?

As principais vantagens dos serviços de TI gerenciados

Sempre que as empresas enfrentam um problema com sua rede ou servidor, geralmente passam o problema para sua equipe interna de TI ou ligam para um especialista em TI para explicar o problema. Com um pouco de sorte, uma solução pode ser identificada com relativa rapidez. Isso, no entanto, nem sempre é o caso. Em muitos casos em que a rede cai, uma solução não pode ser identificada imediatamente, resultando em reparos caros e prolongando o tempo de inatividade. No entanto, ao trabalhar com um provedor de serviços de TI gerenciados, sua empresa oferece monitoramento constante e consistente de todo o sistema, caso surja algum problema. Isso é feito para evitar problemas de TI sempre que possível, agindo de forma proativa. Os provedores de serviços de gerenciamento de TI oferecem serviços de monitoramento remoto, o que significa que seu provedor está sempre equipado para ver o que está acontecendo para que possa agir rapidamente e resolver o problema.

Acessibilidade

Um dos benefícios mais impactantes dos serviços de TI gerenciados está na quantidade de dinheiro que você pode economizar em comparação com a contratação de uma equipe de TI interna. Administrar uma equipe interna significa que você tem custos significativos em salários mensais, seguros, benefícios e manutenção do escritório. Além disso, é preciso uma quantidade considerável de tempo e dinheiro para treinar adequadamente a equipe de TI para que ela esteja familiarizada com os sistemas e processos específicos de sua empresa. Ao investir em serviços de TI gerenciados, você economiza em todos esses custos. Ao terceirizar todos os serviços de TI para uma equipe externa de profissionais, você reduz significativamente os grandes gastos de capital que acompanham o gerenciamento interno de seus sistemas. Além disso, além de reduzir seus gastos de capital, os serviços de TI gerenciados também podem reduzir muito os custos gerais de TI,

Acessibilidade incluindo as seguintes áreas:

• Reparos de Emergência
• Licenciamento
• Treinamento
• Consultando

Também deve ser observado que, ao investir em necessidades de TI antecipadamente, prever as despesas operacionais que você incorrerá pode ser um desafio. No entanto, ao investir em serviços de TI gerenciados, essas despesas são consolidadas em um único conjunto fixo de custos OPEX. Isso maximiza a acessibilidade dos serviços de TI gerenciados.

Escalabilidade

Os custos associados ao gerenciamento de toda uma equipe de TI interna são enormes. Esses custos geralmente são a razão pela qual a equipe interna de TI se encontra sobrecarregada, com falta de pessoal e incapaz de gerenciar suas funções de trabalho adequadamente. Quando sua empresa está tentando ativamente expandir, isso está longe de ser produtivo. Acredite ou não, treinar apenas um funcionário para o seu departamento de TI custa milhares de dólares. Além desse fato, nunca há garantia de que o funcionário com quem você gasta tanto dinheiro treinando ficará por muito tempo. Por outro lado, um provedor de serviços gerenciados absorve esses custos de treinamento e você nunca terá que se preocupar com o abandono de sua equipe de profissionais.

Como proprietário de uma empresa, você sabe que dimensionar redes exige uma força de trabalho significativa, coordenação e até mesmo novos equipamentos. Este é um custo considerável para qualquer empresa, mas especialmente para uma sem um provedor de serviços gerenciados. Para aqueles com uma equipe de TI interna, o processo de dimensionamento de redes geralmente tira o foco da equipe de outras funções vitais, como segurança de rede. Os serviços gerenciados podem ajudá-lo a atualizar ou expandir seus sistemas sempre que precisar, sem contratar e treinar funcionários que talvez nem precisem no futuro. Em termos de recursos, um provedor de serviços gerenciados ajuda você a permanecer flexível e bem equipado para lidar com mudanças rápidas à medida que ocorrem.

Abordagem Preventiva

Como explicamos no início deste artigo, uma equipe interna de TI geralmente utiliza uma mentalidade de “consertar quando quebrar” em vez de evitar proativamente problemas de TI. Um provedor de serviços de TI gerenciados adota uma abordagem diferente. Veja, quando se trata de redes e dados, os custos associados aos reparos podem prejudicar bastante o orçamento da sua empresa. Em vez de se apressar para corrigir o problema quando ocorre um desastre, é muito mais sensato utilizar uma abordagem mais preventiva trabalhando com um provedor de serviços de TI gerenciados. Usando o monitoramento remoto, seu provedor monitorará continuamente seus sistemas em busca de possíveis problemas, resolvendo esses problemas antes que eles evoluam para desastres completos. As economias financeiras associadas à adoção de uma abordagem preventiva estão entre os maiores benefícios dos serviços de TI gerenciados.

Tempo de inatividade significativamente reduzido

O tempo de inatividade ocorre todos os dias para empresas que sofrem falhas de equipamentos. Os computadores funcionam mal, os servidores podem falhar e podem ocorrer interrupções elétricas. Simultaneamente, o erro humano não intencional também é responsável por uma grande quantidade de tempo de inatividade no local de trabalho. Por fim, os ataques ao sistema também podem destruir as redes e os dados da sua empresa. As pequenas empresas tendem a ser especialmente vulneráveis ​​a esses ataques, mas deve-se notar que os ataques cibernéticos acontecem em empresas de todos os tamanhos todos os dias. Então, o que você pode fazer para reduzir o tempo de inatividade do seu negócio e voltar a operar normalmente? É aí que os serviços de TI gerenciados entram em ação. Simplificando, reduzir significativamente o tempo de inatividade é uma tarefa multifacetada que uma equipe de TI interna pode estar mal equipada para lidar de forma independente. Na maioria dos casos, uma equipe de TI interna não tem experiência ou largura de banda para colocar as coisas em funcionamento rapidamente.

Suporte especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana

Há poucas coisas tão vantajosas para o seu negócio quanto ter uma equipe dedicada de especialistas ao seu lado, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Como os serviços de TI gerenciados usam a tecnologia de monitoramento remoto para ficar de olho em seus sistemas de TI dia e noite, você nunca terá que se preocupar com um problema passando por eles. Sem monitoramento constante 24 horas por dia, 7 dias por semana, é fácil ocorrer um problema de rede fora do horário comercial. Por exemplo, se um sistema cair no meio da noite, pode levar um tempo significativo até que alguém descubra sem monitoramento remoto. No momento em que esses problemas são percebidos, danos significativos já podem ser causados. Com os serviços de TI gerenciados, você tem uma equipe de especialistas ao seu lado 24 horas por dia, 7 dias por semana, para monitorar de perto sua rede em busca de possíveis problemas e responder às suas perguntas e preocupações imediatamente.

Invista no seu negócio investindo em serviços gerenciados de TI!

Agora que você entende os benefícios que os serviços de TI gerenciados podem trazer para o seu negócio, é hora de investir no seu negócio. Produtividade e eficiência são componentes críticos de qualquer negócio de sucesso. Suponha que você queira que as operações e os funcionários de sua empresa sempre possam funcionar da melhor maneira possível. Nesse caso, você precisa de uma equipe de profissionais de serviços de TI gerenciados que o apoiem em todas as etapas. Até 2022, o mercado de serviços gerenciados deverá atingir US$ 257,84 bilhões. Isso se deve ao número de empresas, pequenas e grandes, que estão começando a entender o poder dos serviços de TI gerenciados. Certifique-se de que você está fazendo todo o possível para acompanhar a concorrência. Invista em serviços de TI gerenciados hoje para preparar seu negócio para o sucesso!