As principais tendências de marketing de 2023 e como elas mudaram desde 2022 [dados de mais de 1.000 profissionais de marketing globais]

O mundo do marketing se move na velocidade da luz.

Como profissional de marketing em qualquer nível de experiência, acompanhar essas mudanças nem sempre é fácil. Mas, para ter sucesso no mundo acelerado do marketing – e manter um senso de relevância com seu público – é vital ficar à frente deles.

Para ajudar as empresas a criar estratégias de marketing competitivas e de ponta em 2023, o HubSpot Blog entrevistou mais de 1.000 profissionais de marketing global – e conversou com um punhado de especialistas do setor – para criar este guia de tendências de marketing para acompanhar no próximo ano.

1. O marketing de influenciadores evoluirá para uma tática de marketing comum.

O marketing de influenciadores realmente ganhou força em 2022 e prevemos que essa tendência continuará em 2023. Por quê? 89% dos profissionais de marketing que atualmente se envolvem com marketing de influenciadores aumentarão ou manterão seus investimentos no próximo ano.

Além disso, 17% dos profissionais de marketing planejam investir nele pela primeira vez no ano que vem.

Quando os profissionais de marketing colaboram com influenciadores e líderes de pensamento do setor em seu setor, eles podem expandir o conhecimento da marca e ganhar fãs do próprio público do influenciador.

Não pode contratar um influenciador de celebridades com milhões de seguidores? Tudo bem. De fato, mais de 56% dos profissionais de marketing que investem em marketing de influenciadores trabalham com microinfluenciadores.

Os microinfluenciadores são promotores de mídia social com seguidores menores (normalmente, de milhares a dezenas de milhares de seguidores). Embora tenham menos seguidores, suas postagens costumam ter mais impacto devido ao seu maior nível de engajamento.

Esses influenciadores também encontraram um nicho em seu setor - e é por isso que começaram a desempenhar um papel maior na conversão de leads, na conexão com o público e no aumento do reconhecimento da marca.

Como os microinfluenciadores ainda são considerados pessoas “comuns” (ao contrário das celebridades difíceis de alcançar), é mais provável que seu público confie em suas opiniões e recomendações.

Por exemplo, Rosie, conhecida como The Londoner, é uma popular influenciadora de viagens e estilo de vida com mais de 330 mil seguidores leais que interagem e se envolvem com suas postagens. A imagem abaixo de uma postagem no perfil mostra que, com quase 36.000 curtidas, Rosie está obtendo quase 11% de engajamento.

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Embora seja tentador olhar apenas para a contagem de seguidores ao determinar se um influenciador é certo para sua marca, lembre-se de que a verdadeira influência reside nas taxas de engajamento (cliques, assinaturas e compras).

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2. Os profissionais de marketing de vídeo manterão o conteúdo curto.

O vídeo de formato curto conquistou o mundo do marketing e prevemos que continuará em 2023. Incríveis 90% dos profissionais de marketing que usam vídeo de formato curto aumentarão ou manterão seus investimentos no próximo ano, e 1 em cada 5 profissionais de marketing planeja aproveitar vídeo curto pela primeira vez em 2023.

Embora os vídeos longos possam oferecer profundidade e grandes quantidades de informações sobre um produto, marca ou serviço para o público, os profissionais de marketing B2C e B2B aprenderam que ir direto ao ponto com vídeos curtos pode ser muito mais eficaz.

Não só é preciso menos largura de banda para criar um vídeo curto, mas esse tipo de formato se alinha bem com os períodos de atenção em ritmo acelerado do público on-line em uma variedade de dados demográficos. É provavelmente por isso que plataformas como TikTok, Reels e - nos anos anteriores - Snapchat ganharam crescimento rápido e interesse de marketing.

Ainda não está convencido de que vídeos curtos podem ser eficazes em sua estratégia de marketing? Confira este ótimo exemplo de vídeo do TikTok do Canva que informa aos espectadores como é fácil criar gráficos com aparência profissional com o site.

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3. A mídia social se tornará uma ferramenta de atendimento ao cliente.

Aproveitar a mídia social como uma ferramenta de atendimento ao cliente é relativamente novo, mas essa tendência está ganhando força rapidamente. Tanto que mais de um quarto dos profissionais de marketing usam mensagens diretas (DMs) para oferecer suporte ao cliente, e 15% dos profissionais de marketing planejam experimentá-lo pela primeira vez em 2023.

Não é coincidência que essa tendência esteja surgindo em um momento em que muitas plataformas de mídia social – como Instagram e Facebook – estão expandindo seus recursos de comércio eletrônico. Por isso, atender o cliente nessas plataformas se tornará ainda mais crucial.

Também vale a pena notar que os consumidores desejam se comunicar com as marcas por meio de DMs - especialmente o público da geração do milênio e da geração Z. A Pesquisa de Tendências do Consumidor de 2022 da HubSpot descobriu que 20% da Geração Z e quase 25% da Geração Y contataram uma marca nas mídias sociais para atendimento ao cliente nos últimos três meses.

4. Mais empresas aproveitarão o SEO para concorrer ao tráfego de pesquisa.

Como profissionais de marketing, devemos garantir que nossos sites e conteúdo sejam o mais detectáveis ​​possível, especialmente no Google, o que pode fornecer retornos de tráfego de longo e curto prazo. E, embora o SEO não seja novo, suas estratégias estão se tornando ainda mais arraigadas nas estratégias de marketing modernas.

Quando se trata das tendências em que os profissionais de marketing investirão mais dinheiro em 2023, o SEO ocupa o terceiro lugar, atrás de vídeos curtos e marketing de influenciadores. Além disso, 88% dos profissionais de marketing que possuem uma estratégia de SEO aumentarão ou manterão seus investimentos em 2023, o que representa um ligeiro aumento em relação ao ano anterior (84%).

À medida que o interesse e a necessidade de estratégias de SEO crescem, também aumentam todas as oportunidades de otimização de pesquisa. À medida que os algoritmos do Google evoluíram, o SEO tornou-se muito mais do que produzir postagens básicas que respondem a consultas de pesquisa simples. Agora, as marcas estão investindo em especialistas em SEO que podem ajudá-las com tudo, desde relatórios de insights de pesquisa até otimização de multimídia.

5. A otimização móvel será ainda mais importante.

Os consumidores estão gastando cada vez mais tempo em dispositivos móveis. Na verdade, mais da metade do tráfego anual do site online vem de dispositivos móveis, incluindo tablets.

À medida que o público da geração do milênio e da Geração Z continua a aumentar o poder de compra, as experiências digitais otimizadas para dispositivos móveis serão ainda mais vitais para o proprietário de uma empresa que comercializa para essas gerações altamente conectadas e em ritmo acelerado.

Acima estão apenas algumas das razões pelas quais:

• 33% dos profissionais de marketing globais investem em web design móvel,
• 64% dos profissionais de marketing de SEO consideram a otimização móvel um investimento eficaz

E as experiências móveis não são importantes apenas nos sites das marcas, elas também são importantes em outras estratégias importantes de marketing. Por exemplo, 56% dos profissionais de marketing que trabalham com e-mail estão focados em fornecer experiências de e-mail móvel aos assinantes.

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6. Mais empresas priorizarão a responsabilidade social.

89% dos profissionais de marketing que criam conteúdo de responsabilidade social planejam aumentar ou manter seu investimento em 2023, quase o dobro do ano anterior.

A tendência é clara: responsabilidade social, ética e transparência importam para o consumidor moderno.

Por exemplo, 50% da geração Z e 40% da geração do milênio querem que as empresas se posicionem sobre questões sociais, especificamente justiça racial, direitos LGBTQ+, desigualdade de gênero e mudança climática. Quando as empresas defendem essas questões, isso tem um forte impacto em suas decisões de compra

Com tudo isso em mente, as empresas começaram a dinamizar as estratégias de mídia social para se concentrar mais em iniciativas, promoções e ofertas inclusivas, destacando as causas ou missões que apoiam. Embora isso possa não vender produtos imediatamente, mostrar um senso de responsabilidade social ainda é ponderado e eficaz.

O palestrante sênior em Liderança e Inovação, Hal Gregersen , compartilha sua perspectiva sobre o assunto:

“Se pode haver uma tempestade perfeita de oportunidades para fortalecer D&I [diversidade e inclusão] nas organizações, acredito que esteja acontecendo agora”, diz Gregersen. “Com a pandemia, as formas tradicionais de fazer negócios e trabalhar foram derrubadas e agora as barreiras à ideia de mudança estão se dissolvendo.”

7. Equipes de marketing e vendas alinhadas vencerão.

À medida que nos aproximamos de 2023, torna-se cada vez mais crucial que as equipes de vendas e marketing trabalhem juntas. Quando essas equipes estão alinhadas, os profissionais de marketing podem obter uma imagem mais completa de seus clientes, incluindo seus interesses, hobbies e dados demográficos.

Mas quando isso não acontece, cria uma enxurrada de problemas para todos os envolvidos. Mais notavelmente, é mais desafiador compartilhar e acessar dados entre as equipes – com os quais 1 em cada 5 profissionais de marketing luta atualmente.

O preocupante é que apenas 31% dos profissionais de marketing dizem que suas equipes de vendas e marketing estão fortemente alinhadas. Não é surpresa que quase metade dos profissionais de marketing esteja mudando suas metas em 2023 para o alinhamento de vendas e marketing.

8. O marketing de experiência pode voltar.

As campanhas de marketing experimental permitem que o público entre em uma experiência imersiva que geralmente ocorre em um local físico ou por meio de uma plataforma AR/VR.

Um exemplo de campanha experimental que você pode ter visto no passado foi o pop-up Flavor Room da M&M.

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A experiência incluía “quartos” em forma de esfera, cada um completo com decoração e fragrâncias exclusivas de um determinado sabor de doce. O pop-up, com sede em Nova York em 2018, também incluía salões de lanches e bebidas com coquetéis temáticos de M&M - que, aposto, são ótimas oportunidades para o M&M aparecer nas páginas sociais de diferentes participantes .

Embora experiências imersivas como essas fossem divertidas, eficazes e altamente compartilháveis ​​nas mídias sociais, elas encontraram barreiras em 2020 e 2021, quando empresas, locais públicos e países inteiros foram forçados a encerrar operações públicas na pandemia global.

E, como produzir uma experiência AR/VR de marca é uma aposta de alto orçamento que também pode contar com o público para ter ferramentas como headsets AR/VR ou a mais recente tecnologia de smartphone para acessar o conteúdo – menos marcas pequenas investiram em marketing experimental digital.

Mas, agora, à medida que as plataformas digitalmente imersivas continuam a se tornar mais acessíveis a públicos maiores, a possibilidade de marketing experimental volta à mesa em 2023.

9. O marketing de entrada continuará sendo uma prática recomendada para marcas em crescimento.

Em uma época de transformação digital, adotar o inbound marketing é uma jogada incrivelmente inteligente.

Ao longo dos últimos dois anos, o mundo lidou com mudanças sem precedentes, e as táticas de outbound marketing tornaram-se ainda menos eficazes para alcançar clientes potenciais e leads.

A mudança das práticas de negócios presenciais para o trabalho híbrido em casa (WFH) fez com que o marketing de entrada se tornasse a vanguarda das táticas eficazes. Por exemplo, houve um aumento significativo de eventos virtuais devido ao COVID-19, forçando os profissionais de marketing a serem criativos para chamar a atenção dos clientes.

John Hazard, fundador e estrategista de conteúdo da agência de marketing digital Lighthouse Creative Group, vê isso como um local de oportunidade para gerar interesse, apesar de sua típica produção estereotipada. “A fadiga da tela é um grande problema para as marcas.”

Hazard acrescenta: “Como os eventos virtuais explodiram como substitutos do envolvimento pessoal, todas as empresas tentaram lançar eventos, webinars e conferências virtuais. Mas a maioria são apenas apresentações em PowerPoint ou um executivo conversando com a cozinha ao fundo. Isso não é interessante… Então, a corrida começou em 2021 pelo polimento e valor de produção – gráficos, diretores, apresentadores profissionais, equipamentos e nenhum cenário de cozinha.”

O marketing de entrada pode ser um recurso valioso para criar reconhecimento da marca e construir confiança digitalmente por meio de uma estratégia de reorientação para levar os clientes a procurar seu conteúdo.

O processo de inbound marketing exige que você produza conteúdo valioso e de qualidade, adaptado ao seu público-alvo e personas de compradores e suas necessidades.

Por que as marcas estão adotando o volante

O funil de marketing é uma notícia velha. Hoje, o flywheel – e um foco subsequente no serviço – substituiu a direção unidirecional do funil e está no centro de muitas estratégias de inbound marketing.

No mundo do funil de marketing, os clientes eram uma reflexão tardia. Depois de se tornarem clientes pagantes, as empresas os consideravam obsoletos - até, é claro, chegar a hora de assinar novamente o contrato.

O volante, por outro lado, coloca o cliente no centro. Como o marketing boca a boca é uma das táticas de marketing mais poderosas, é aconselhável não apenas atender seus clientes, mas também equipá-los para se tornarem defensores e promotores de sua marca. O volante ilustra esse processo: serviço de excelência como estratégia de marketing própria.

Ao manter o volante no centro de seus esforços de marketing, você encantará e capacitará seus clientes. Vale a pena dar muita ênfase ao atendimento ao cliente e treinar sua equipe para lidar com solicitações e problemas.

Isso levará a clientes que podem comercializar para você - eles podem promover e defender seus negócios por meio de suas redes online e pessoalmente.

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10. A realidade virtual (VR) e a realidade aumentada (AR) experimentarão uma adoção lenta na esfera do marketing.

Inicialmente, tínhamos grandes esperanças de VR e AR no espaço de marketing. Em 2021, 35% dos profissionais de marketing estavam alavancando AR ou VR em suas estratégias e, desses profissionais, quase metade planejava aumentar seus investimentos em 2022.

Mas em 2023, pode cair na lista, já que menos profissionais de marketing planejam investir nele. Mais de um quarto (27%) dos profissionais de marketing planejam parar de usar VR e AR no próximo ano.

De um modo geral, essa é uma tendência que os profissionais de marketing demoram a adotar devido aos equipamentos caros e fones de ouvido volumosos. Mas, à medida que os óculos de realidade virtual e os aplicativos de realidade aumentada se tornam mais acessíveis, isso pode mudar.

11. Mais marcas testarão anúncios nativos.

Este ano, quase um quarto (23%) dos profissionais de marketing planejou usar anúncios nativos pela primeira vez, e prevemos que esse número continuará crescendo em 2023.

Por que o crescente interesse por essa estratégia? Bem, funciona. Dos profissionais de marketing que usam anúncios nativos, mais de 36% dizem que é eficaz, enquanto quase 50% dizem que é sua principal tática de geração de ROI.

Quando sua marca paga para apresentar conteúdo em um site de terceiros, você está investindo em publicidade nativa. Ao contrário da publicidade tradicional, que é projetada para interromper e se destacar, a publicidade nativa é projetada para se misturar e promover sua marca para um novo público que, de outra forma, nunca saberia sobre você.

Como os anúncios nativos não “parecem” os anúncios tradicionais, é mais provável que os consumidores os consumam — na verdade, os consumidores visualizam anúncios nativos 50% mais do que anúncios em banner.

Exemplos de publicidade nativa podem ser encontrados nas mídias sociais, por meio de resultados de mecanismos de pesquisa, plataformas de recomendação de conteúdo (aqueles links para vários outros conteúdos nos quais você pode clicar na parte inferior da página para ler mais sobre ou relacionados ao tópico) ou em campanhas.

Por exemplo, o Instagram é uma rede de mídia social popular que rotineiramente faz parceria com marcas para publicidade nativa. Aproveitando os recursos do Instagram Story ou Shop, as marcas podem compartilhar postagens semelhantes ao estilo de postagem dos seguidores do usuário médio, enquanto anunciam sutilmente um produto.

Tendências de Marketing de Conteúdo

Pelo menos 47% dos compradores visualizam de três a cinco peças de conteúdo antes de se envolver com um representante de vendas, e a maioria deles espera que as marcas criem conteúdo para ganhar seu interesse. É por isso que marcas em todo o mundo só aumentaram seus investimentos em marketing de conteúdo.

Mas em quais estratégias de conteúdo as marcas estão investindo? Abaixo estão apenas algumas tendências que você deseja seguir em 2022.

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12. O vídeo continuará sendo o principal formato de conteúdo de marketing.

O vídeo dominou o espaço de marketing em 2022 – e prevemos que 2023 não será diferente. Por quê? Porque os profissionais de marketing planejam investir em vídeos curtos mais do que em qualquer outra tendência no próximo ano. Além disso, impressionantes 90% dos profissionais de marketing que atualmente utilizam vídeos curtos aumentarão ou manterão seus investimentos em 2023.

“O vídeo cria uma conexão mais profunda com sua base de clientes em potencial e é fácil para as marcas redirecionar o conteúdo de vídeo para podcasts e conteúdo baseado em texto”, diz Neil Patel, CMO e cofundador da NP Digital.

No passado, a criação de vídeos e as estratégias de marketing eram limitadas devido a recursos e produção dispendiosos. Hoje, é muito mais acessível. Com uma barreira de custo mais baixo, o vídeo tornou-se menos intimidante para incorporar em seus esforços de marketing.

“Nossa empresa, Jotform, tem intensificado nossos esforços de vídeo no YouTube. Temos mais de 16.000 assinantes e vimos um grande aumento no tráfego do site e nas inscrições ao investir em vídeo nesta plataforma”, diz Aytekin Tank, fundador e CEO da Jotform.

Você não precisa contratar uma equipe de produção ou agência de marketing; tudo o que você precisa é de um smartphone, como um iPhone, e um software de edição acessível. Não acredita em nós? Esta postagem destaca como nossos próprios profissionais de marketing de vídeo criaram conteúdo de vídeo em casa no início da pandemia de COVID-19.

13. Blogar não vai a lugar nenhum.

Os blogs têm sido uma estratégia de marketing comumente usada desde que as marcas começaram a construir seus próprios sites. Mas a idade dessa tática não deve ser um sinal de que está desatualizada. Na verdade, os blogs são usados ​​há tanto tempo simplesmente porque funcionam. Tanto que um em cada três profissionais de marketing usa seu próprio blog ou site

Além disso, nossa pesquisa sugere que a maioria dos consumidores lê blogs várias vezes por semana e compra algo de uma marca depois de ler o blog da empresa.

Além de fornecer envolvimento do consumidor e potencialmente conversão, os blogs também fornecem um benefício importante para o seu site ou páginas online: a capacidade de descoberta de pesquisa.

Por fim, sites com blogs robustos têm mais potencial de pesquisa e podem implementar estratégias de SEO com muito mais facilidade do que sites que não o fazem.

Pense nisso desta maneira. Se um cliente em potencial quiser contratar um contador virtual e o site de sua empresa tiver uma postagem de blog que destaque dicas ou estratégias fiscais usadas por seus contadores, essa pessoa poderá encontrar sua postagem ou site por meio da pesquisa do Google, ler sua postagem e explorar seu site e em seguida, decidam se desejam entrar em contato com você para uma consulta ou assistência contábil.

Se você ainda não considerou um blog, mas está intrigado com esses dados, confira estes recursos para ajudá-lo a criar sua própria estratégia:

14. Os estudos de caso continuarão a gerar leads e credibilidade da marca.

Estudos de caso mais longos oferecem aos clientes em potencial uma visão incrivelmente profunda e exclusiva de como as pessoas ou marcas se beneficiam de um produto, serviço ou estratégia. Enquanto algumas empresas os colocam publicamente em suas páginas da web para persuadir um comprador em potencial o mais rápido possível. outros podem transformá-los em PDFs gratuitos que exigem o download de uma conversão de lead.

Embora muitos profissionais de marketing, como os das indústrias B2C, não aproveitem os estudos de caso, aqueles que os consideram eficazes. Além disso, o uso de estudos de caso no marketing de conteúdo está crescendo: 37% dos profissionais de marketing planejam usar estudos de caso em sua estratégia de marketing pela primeira vez este ano.

15. Os profissionais de marketing adotarão dados com infográficos.

Se uma imagem vale mais que mil palavras, os infográficos podem valer pelo menos o dobro.

Os infográficos não só têm a facilidade de compartilhamento e o apelo visual de uma boa foto, mas também estão repletos de dados úteis e informações informativas. Isso os torna incrivelmente atraentes para os visitantes da web e para o público de mídia social.

Dos profissionais de marketing que usam regularmente infográficos em sua estratégia de conteúdo, 56% dizem que são o tipo de conteúdo mais eficaz.

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Por fim, dados confiáveis ​​podem ajudar profissionais de marketing, blogueiros e criadores de conteúdo a contar histórias atraentes e persuasivas. Por que você acha que entrevistamos centenas de profissionais de marketing para criar esse conteúdo?

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Tendências de marketing de mídia social

Somente nos EUA, 79% das pessoas têm algum tipo de conta de mídia social – e globalmente, existem mais de 3,7 bilhões de usuários de mídia social.

É por isso que o marketing de mídia social é um canal popular que se tornou parte da estratégia de marketing de quase todas as empresas. O marketing de mídia social permite que você se conecte autenticamente com seu público em um nível pessoal, humanizando sua marca.

16. Vender nas redes sociais.

Muitas plataformas de mídia social estão competindo para se tornar o próximo destino de compras. O Instagram tem o Instagram Shopping; O Facebook tem Facebook Shops; e o TikTok está testando novos recursos de comércio eletrônico e parceria.

Essa mudança já está tendo um impacto nos hábitos de compra do consumidor. Por exemplo, 71% da Geração Z prefere descobrir novos produtos nas mídias sociais. O mesmo é verdade para 51% dos Millennials.

Se essa tendência continuar a crescer, considere focar nas mídias sociais para seus esforços de geração de leads.

17. O TikTok continuará ganhando interesse de marca.

O TikTok terá um crescimento ainda maior em 2023, já que 56% dos profissionais de marketing que atualmente utilizam a plataforma planejam aumentar seus investimentos em 2023, o maior de qualquer aplicativo de mídia social.

As marcas têm tentado explorar o verdadeiro poder do TikTok desde que ele começou a se tornar viral, três anos atrás. Agora, com mais de 1 bilhão de usuários globais, o TikTok se posicionou como um aplicativo para uma ampla variedade de públicos e profissionais de marketing.

Claro, se você acha que o TikTok é apenas para grupos demográficos mais jovens, pense novamente. 50% dos millennials relatam ter visitado o TikTok nos últimos três meses, juntamente com 38% da Geração X, de acordo com o Relatório de Tendências de Consumidores de 2022 da HubSpot. Prevemos que esses números continuarão a aumentar à medida que o TikTok se tornar mais popular.

18. A maioria dos profissionais de marketing se concentrará em apenas três a cinco plataformas de mídia social.

Em média, os profissionais de marketing utilizam quatro plataformas de mídia social em suas funções. O Facebook é a plataforma de mídia social mais usada, usada por 64% dos profissionais de marketing, seguida pelo Instagram (58%), YouTube (57%), Twitter (43%) e TikTok (42%).

Gerenciar de três a cinco plataformas é realista. Essa variedade permite que marcas de todos os tamanhos expandam seu alcance para diferentes públicos, ao mesmo tempo em que oferece aos profissionais de marketing de mídia social uma lista realista de plataformas para dominar sem estender sua largura de banda durante a semana de trabalho.

Aqui estão algumas perguntas que podem ajudá-lo a determinar em quantas plataformas você realmente deve estar:

• Quantos profissionais de marketing de mídia social estão em sua equipe?
• Quais plataformas de mídia social têm públicos que melhor se alinham com seus alvos?
• Quanto tempo levará para dominar uma estratégia em cada uma das plataformas que você está segmentando?
• Existem plataformas que não beneficiarão sua estratégia geral de marketing no momento?
• Existem plataformas nas quais você pode facilmente redirecionar o conteúdo envolvente? (como TikTok e YouTube Shorts)

Ao fazer algumas das perguntas acima, você pode determinar quanto tempo sua equipe social e sua marca precisarão para construir uma estratégia eficaz e envolvente em cada plataforma e priorizar em quais plataformas você realmente deve se concentrar.

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Tendências de Marketing de Otimização de Mecanismos de Busca

61% dos profissionais de marketing dizem que melhorar a otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) para aumentar sua presença orgânica on-line é sua principal prioridade de marketing de entrada.

Você é um desses profissionais de marketing? Se sim, você já descobriu exatamente como planeja melhorar seu SEO e sua presença orgânica? Ao otimizar para tipos específicos de comportamento do consumidor, você ajudará sua empresa a se tornar mais detectável online.

19. A otimização de palavras-chave será uma prioridade fundamental.

De longe, uma das táticas mais importantes do HubSpot Blog é o nosso relatório de insights de pesquisa. Este relatório destaca todas as palavras-chave que gostaríamos de aproveitar e todas as postagens de blog que precisaremos criar ou atualizar para classificar essas palavras-chave no Google.

Mas não somos mais um dos únicos blogs que usam um SIR. Na verdade, 47% dos profissionais de marketing que usam SEO dizem que suas empresas usam relatórios de insights de pesquisa em sua estratégia.

Por exemplo, você pode usar ferramentas como Ahrefs ou SEMRush para fazer uma pesquisa rápida de palavras-chave de SEO relacionadas ao seu negócio, produtos ou conteúdo futuro para saber onde pode impulsionar seu conteúdo com títulos, subtítulos, corpo de texto ou descrições otimizados para palavras-chave.

20. As equipes da Web não se esquecerão do SEO de vídeo e imagem.

SEO não envolve apenas alterar o texto em uma página. Também pode envolver a escolha e otimização dos vídeos ou imagens certos para uma página para ajudá-la a se classificar nas imagens do Google ou nos carrosséis de vídeo do mecanismo de pesquisa.

Embora a otimização de imagens possa envolver a compactação de arquivos para aumentar a velocidade da página e a adição de texto alternativo otimizado por palavra-chave a uma imagem, as estratégias de otimização de vídeo podem envolver a incorporação de um vídeo com um tópico ou palavra-chave semelhante em uma postagem de blog.

Atualmente, 53% dos profissionais de marketing que utilizam SEO possuem uma estratégia para otimizar vídeos e imagens. Desses profissionais de marketing, 49% dizem que a otimização de imagem e vídeo é sua tática de SEO mais eficaz.

21. A criação de links ajudará as marcas a aumentar sua autoridade - e as classificações de pesquisa.

Quando sites com classificações sólidas começam a vincular ao seu, os rastreadores do Google notam que seu site pode ser confiável e também ter autoridade sólida em seu espaço. Isso pode fazer com que sua classificação no Google suba. Em última análise, esse é o objetivo do link building – ou fazer com que outros sites tenham links para o seu.

Embora escrever conteúdo altamente compartilhável, estender a mão para compartilhá-lo com outros sites ou garantir que sua postagem receba links possa ser demorado e desafiador, a pesquisa mostra que esse tempo e esforço compensam. Dos 48% dos profissionais de marketing de SEO que usam backlinking e link building, 63% dizem que é a tática de SEO mais eficaz de sua marca,

22. A otimização histórica ajudará páginas da Web antigas a obter novo tráfego.

Em vez de apresentar novas ideias, os profissionais de marketing vão pegar o que funcionou no passado e otimizá-lo para o presente.

Em SEO, manter seu conteúdo atualizado e cheio de conteúdo rico e envolvente superará o trabalho mais antigo que carece de relevância de palavras-chave com estatísticas e links antigos. Não apenas isso, mas pegar o conteúdo existente e redirecioná-lo para um novo podcast, webinar ou postagem de blog pode ser uma maneira eficiente de mantê-lo relevante nos mecanismos de pesquisa.

Enquanto um em cada quatro profissionais de marketing de SEO aproveitam a otimização histórica em sua estratégia, 29% dizem que é uma estratégia de SEO eficaz.

23. A otimização da pesquisa por voz não é uma prioridade

Em 2021, 41% dos profissionais de marketing planejavam aumentar seus investimentos em otimização de pesquisa por voz no próximo ano. No entanto, parece que essa tendência é menos prioritária para os profissionais de marketing atualmente.

Mais de um quarto (28%) dos profissionais de marketing dizem que vão parar de aproveitar a otimização de pesquisa por voz em 2023.

Embora isso possa parecer sombrio, há uma parte dos profissionais de marketing que planeja explorar essa tendência pela primeira vez em 2023 (13% dos profissionais de marketing, para ser exato). Como eles farão isso? Ao enquadrar seu conteúdo em torno de perguntas.

Pense nisso: esses assistentes digitais respondem a perguntas curtas e informativas, como “ Quem é o ator em Missão: Impossível? ” ou “ Como está o tempo em Boston hoje? ”, mas eles também começaram a processar pesquisas mais locais, conversacionais e personalizadas. Isso pode soar como: “ Onde fica um café próximo onde eu possa trabalhar hoje? ”, “ Até que horas fica aberto? ”, e “ Servem café gelado? ”

Aja Frost, chefe de SEO em inglês da HubSpot, diz: “As empresas devem analisar um tópico e dizer: ' Que perguntas os usuários podem fazer sobre isso? ' Em seguida, eles devem planejar os subtópicos adequadamente e procurar oportunidades para inserir perguntas como cabeçalhos. Isso permitirá que os assistentes de voz façam perguntas facilmente e reconheçam o conteúdo como soluções.”

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24. Os chatbots continuarão a simplificar o marketing de conversação.

Você sabia que mais da metade dos consumidores espera uma resposta em 10 minutos para qualquer consulta de marketing, vendas ou atendimento ao cliente? Como isso pode ser humanamente possível?

Não é... para os humanos, de qualquer maneira. Provavelmente é por isso que 40% dos profissionais de marketing que usam automação utilizam chatbots.

Os bots são alimentados por um programa de computador que automatiza certas tarefas, geralmente conversando com um usuário por meio de uma interface de conversação. Os bots são possibilitados pela inteligência artificial, que os ajuda a entender solicitações complexas, personalizar respostas e melhorar as interações ao longo do tempo.

Os bots fornecem a percepção e a dedicação de uma experiência de serviço 1:1 ao trabalhar com centenas de clientes — algo que nenhum representante ou equipe de atendimento ao cliente jamais seria capaz de fazer.

Para os consumidores que odeiam se repetir para vários representantes de vendas ou serviços (33%, para ser exato), preste atenção - os chatbots estão e continuarão facilitando muito a sua vida. Se usados ​​corretamente, eles gerenciam conversas em escala e agregam dados de várias fontes de dados, de calendários a bases de conhecimento, postagens de blog e vídeos.

Jon Dick, vice-presidente sênior de marketing da HubSpot, diz: “Cabe a você tornar as coisas o mais fácil possível.”

“Seus compradores querem usar o chat ao vivo? Você deve dar a eles. Eles tiveram o mesmo problema três vezes no último mês? Você já deve saber e ter um plano para corrigi-lo”, conclui Dick.

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Tendências de marketing de privacidade

25. As marcas precisarão dar aos clientes mais controle sobre seus dados.

No mundo do marketing, os dados são altamente valiosos – e não apenas valiosos para você , como profissional de marketing ou empresário. Seja um endereço de e-mail, informações de cartão de crédito ou localização do smartphone, os consumidores também veem seus dados como preciosos e privilegiados — e é sua responsabilidade cuidar deles.

Seja uma empresa de software, um banco, uma agência governamental ou uma barraca de limonada, toda empresa opera usando dados. É a força vital de todas as coisas de marketing, vendas, serviços e muito mais.

Mas, quando informações preciosas são mal utilizadas ou desviadas para as mãos erradas, isso leva a uma forte desconfiança nas empresas e consumidores potencialmente explorados.

É por isso que o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) foi promulgado.

O GDPR é um esforço da UE para dar maior controle aos consumidores sobre seus dados. De acordo com o GDPR, as organizações devem garantir que seus dados sejam coletados de forma legal e segura e que aqueles que coletam e gerenciam esses dados os protejam e respeitem os direitos dos consumidores.

Seguir as diretrizes do GDPR pode parecer um fardo, mas ser multado por não conformidade parecerá muito mais pesado; as multas variam de 10 milhões de euros a 4% da receita global anual de uma empresa.

E - o GDPR não é a única entidade que impõe mandatos de privacidade em 2022. Na verdade, empresas como Google e Apple agora também estão defendendo os dados do usuário.

Em 2021, um lançamento do Apple IOS permitiu que os usuários de IPhone e IPad determinassem quais aplicativos poderiam rastrear seus dados de terceiros, que costumam ser usados ​​para anúncios hiper-segmentados.

Em 2022, a Apple terminará de lançar outra atualização do IOS com recursos adicionais de proteção de privacidade de e-mail para usuários do Apple Mail. Enquanto isso, o Google descontinuará o uso de cookies de terceiros no Chrome, enquanto incentiva os anunciantes a aproveitar seu Sandbox de privacidade.

Em última análise, as marcas e órgãos governamentais estão cada vez mais buscando dar aos usuários mais opções quando se trata de liberar seus dados. E, embora seja ótimo para o consumidor, as empresas que utilizam dados pessoais para executar campanhas precisarão criar estratégias alternativas e planos dinâmicos caso percam o acesso a pontos de dados cruciais.

Use as tendências de marketing para crescer melhor

Você está atualizado... por enquanto. E, desde que você esteja atento às tendências de marketing — e sempre aberto a mudanças — sua empresa não ficará para trás.

Mas, se você está se sentindo sobrecarregado com a ideia de acompanhar todos esses insights, não se preocupe. O Blog da HubSpot publicará peças regulares de pesquisa de estratégia de marketing com dados de centenas de profissionais de marketing nos próximos meses e continuará atualizando esta postagem à medida que novas tendências surgirem.

Nota do editor: esta postagem foi originalmente publicada em agosto de 2019 e atualizada em novembro de 2021 com dados atualizados de tendências do HubSpot Blog.