O guia definitivo para iniciantes

Se você é novo no marketing, pode ter uma percepção distorcida dele. Você pode imaginar um anúncio multimilionário do Super Bowl ou um outdoor brilhante na Times Square.

Marketing é muito mais que isso. Ele abrange uma variedade de canais, táticas e formatos – e pode funcionar para qualquer empresa com qualquer orçamento.

A chave para começar é conhecer os fundamentos. Aqui, mostrarei alguns canais de marketing para iniciantes e como criar sua primeira estratégia de marketing.

Canais de marketing com boa relação custo-benefício

Construindo sua primeira estratégia de marketing

Canais de marketing com boa relação custo-benefício

Se você está apenas começando com marketing, aqui estão alguns canais econômicos a serem considerados:

Marketing de conteúdo

Toda a premissa do marketing de conteúdo é fornecer conteúdo valioso para o seu público. Isso pode ser postagens de blog, vídeos, podcasts, e-books e muito mais. Ao contrário de um anúncio pop-up, esse tipo de marketing não é perturbador. É suposto parecer natural, orgânico e útil.

Considere o seguinte: você deseja comercializar seu produto, um aplicativo de produtividade. Em seu blog, você publica artigos repletos de dicas e truques para se manter produtivo no trabalho. Ao fornecer esse tipo de conteúdo, você lentamente cria reconhecimento em torno de seu aplicativo.

Para dar um passo adiante, você inclui um formulário de inscrição para uma avaliação gratuita do seu aplicativo na parte superior de cada artigo, dando aos leitores a chance de se converterem em clientes.

O marketing de conteúdo é um investimento de longo prazo. Mas, com paciência e a estratégia certa, você pode aumentar o reconhecimento da marca e cultivar relacionamentos com os clientes sem grande esforço financeiro.

Marketing de email

O marketing por e-mail é relativamente acessível em comparação com outros canais de marketing. Muitos provedores de serviços de e-mail oferecem planos gratuitos ou preços diferenciados para atrair diferentes orçamentos. Por exemplo, o software de marketing por e-mail da HubSpot é fácil de usar, seguro e gratuito.

Com o marketing por e-mail, você alcança pessoas que já manifestaram interesse em sua empresa. Isso coloca você em uma ótima posição para construir relacionamentos, promover seus produtos e compartilhar ofertas. Você também pode configurar e-mails de acionamento quando alguém conclui uma ação, como fazer uma compra ou baixar uma oferta de conteúdo.

Olhando para aumentar sua lista de e-mail? Confira este guia útil.

Marketing de mídia social

Hoje em dia, os consumidores esperam que as marcas tenham uma presença online - então, se você ainda não o fez, inscreva-se em um perfil comercial em alguns sites de mídia social.

Assim que estiver instalado e funcionando, você pode começar a compartilhar conteúdo. Experimente diferentes tipos de conteúdo até ter uma ideia melhor do que atrai mais atenção. Lembre-se de que a mídia social tem tudo a ver com conexão, então interaja com os clientes, inicie conversas e aproveite o conteúdo gerado pelo usuário. Essas táticas podem ajudá-lo a promover relacionamentos e fidelizar sua marca sem gastar um centavo.

Porém, se você decidir veicular anúncios pagos, as redes sociais oferecem um alcance incrível que pode gerar resultados imediatos.

Plataformas como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn fornecem segmentação avançada de anúncios, permitindo que você restrinja seu público com base em dados demográficos, interesses e comportamentos. E com opções de orçamento flexíveis, você pode alocar seu orçamento estrategicamente e maximizar seu ROI.

Publicidade on-line

Um dos maiores benefícios da publicidade online é que muitas vezes ela é mais barata do que a publicidade tradicional. Considere os anúncios de TV, que custam de milhares de dólares a milhões.

Agora, pense em um anúncio veiculado nas mídias sociais por US$ 1 por dia e você verá por que a publicidade online é uma ótima opção para pequenas empresas.

A publicidade online abrange algumas áreas, incluindo:

• Anúncios gráficos: incluem anúncios em banner, imagens e vídeos que você pode comprar no Google Ads.
• Pay-per-click: PPC é um modelo de publicidade que se enquadra no marketing de mecanismo de pesquisa. Esses anúncios aparecem no topo dos resultados dos mecanismos de pesquisa e você só paga quando as pessoas clicam neles.
• Anúncios sociais: são anúncios que aparecem em plataformas de mídia social como Facebook e Instagram. Você define um orçamento e especifica seu público-alvo.
• Remarketing: envolve marcar os visitantes do site e segmentá-los com conteúdo depois que eles saem do site. Pense em um e-mail de uma loja de comércio eletrônico lembrando-o de seu carrinho abandonado.

Ao contrário da publicidade tradicional, os anúncios online oferecem análises poderosas. Você não precisa se perguntar se um anúncio on-line é eficaz, pois pode rastrear métricas como impressões, taxas de cliques, taxas de conversão e muito mais.

Otimização para mecanismos de busca (SEO)

O objetivo do SEO é aumentar a presença do seu site nos mecanismos de pesquisa como o Google. Enquanto as tendências de SEO vêm e vão, os princípios-chave permanecem os mesmos:

• Crie e publique conteúdo valioso em seu site
• Insira palavras-chave estrategicamente no conteúdo
• Melhore a velocidade da página do seu site
• Ofereça uma ótima experiência de usuário aos visitantes do site

Assim como o marketing de conteúdo, o SEO é um jogo de longo prazo. Mas quando você considera que 95% do tráfego de pesquisa vai para a primeira página dos resultados de pesquisa, isso se torna uma estratégia crítica para direcionar tráfego e gerar leads.

Construindo sua primeira estratégia de marketing

Você pode pensar em uma estratégia de marketing como um roteiro, ajudando você a aproveitar ao máximo seu marketing. Aqui estão os princípios básicos de uma forte estratégia de marketing:

1. Comece com seus objetivos.

Antes de criar uma estratégia de marketing, primeiro você precisa definir metas claras. O que sua empresa deseja realizar? Você pretende aumentar o reconhecimento da marca? Gerar leads? Ou aumentar a fidelidade do cliente?

As metas fornecem direção e propósito para toda a sua operação de marketing. Além disso, eles determinam a eficácia de seus esforços.

Ao definir suas metas de marketing, certifique-se de que elas estejam alinhadas com os objetivos de negócios. Por exemplo, se seu principal objetivo de negócios é aumentar o conhecimento da marca, sua meta de marketing pode ser alcançar um número X de seguidores nas mídias sociais nos próximos seis meses.

Leitura Adicional:

Os 9 objetivos a considerar ao criar uma estratégia de marketing

Modelo gratuito: determine seus objetivos de marketing SMART

2. Conheça seu público-alvo

Quem é seu cliente? Quais são seus desafios ou pontos problemáticos? Eles são sensíveis ao preço? Eles compram online?

Conhecer seu público é fundamental para construir estratégias de marketing eficazes. Quanto mais você souber sobre seu público, melhor poderá criar mensagens atraentes que respondam aos seus interesses, necessidades ou preferências.

Seu público-alvo também desempenhará um papel importante ao influenciar quais canais de marketing você decidirá aproveitar. Por exemplo, suponha que você venda dispositivos de segurança residencial e seu público-alvo sejam proprietários adultos. Com base nessas informações, você pode ignorar o Snapchat, onde quase metade da base de usuários tem menos de 25 anos.

Leitura Adicional:

Público-alvo: como encontrar o seu

Como criar Buyer Personas detalhadas para o seu negócio

3. Decida seu mix de marketing

Em poucas palavras, o marketing é promover o produto certo para o público certo, pelo preço e tempo certos. Isso é uma tarefa difícil.

Para atingir esse equilíbrio, você precisa definir seu mix de marketing. Seu mix de marketing consiste em quatro componentes principais (também conhecidos como os “Quatro Ps do Marketing”): Produto, Preço, Praça e Promoção.

produtos

Para dizer o óbvio, seu produto é a chave para o seu negócio. Mas, para comercializá-lo de forma eficaz, você precisa saber o que o torna único. Como o seu produto é diferente dos outros no mercado? Que “problemas” resolve? Quais são as principais características? Essas perguntas podem ajudá-lo a formular uma proposta de venda exclusiva.

Preço

Encontrar o preço certo para o seu produto pode ser complicado. Preço muito alto e os clientes vão embora. Preço muito baixo e você deixa dinheiro na mesa. Um bom lugar para começar é observar seus concorrentes para ver quanto os clientes estão dispostos a pagar por um produto semelhante. Você também pode conduzir grupos focais ou pesquisas para determinar o preço certo.

Lugar

Onde você vai vender seu produto? Em última análise, você precisa atender seus clientes onde eles estão - seja uma loja de comércio eletrônico ou um local de varejo. Considere onde seus concorrentes vendem seus produtos e como eles se diferenciam.

Promoção

Quais táticas você usará para atingir seu público-alvo? E em quais canais? Pode ser um outdoor em uma rua movimentada ou um e-mail promocional enviado para a caixa de entrada de alguém. A maneira como você promove seu produto dependerá do seu orçamento e público-alvo. Por exemplo, se seu público-alvo for mais jovem, você pode priorizar anúncios sociais pagos em vez de, digamos, anúncios de televisão.

Leitura adicional

O Guia Definitivo para Estratégias de Preços

Como escrever uma ótima proposta de valor [7 principais exemplos + modelo]

Como lançar uma estratégia de marketing multicanal bem-sucedida

4. Monitore os KPIs certos

Estabeleça um sistema para rastrear e analisar os resultados de seus esforços de marketing. Se você estiver executando uma campanha de marketing por e-mail, por exemplo, poderá acompanhar as taxas de abertura, taxas de cliques e assinantes. Estes são conhecidos como indicadores-chave de desempenho (KPIs).

Seus KPIs servem como referências que refletem seu progresso em direção a seus objetivos. Ao rastreá-los, você pode identificar quais estratégias estão funcionando e quais precisam ser melhoradas.

Leitura adicional

O que é um KPI? Como escolher os melhores KPIs para o seu negócio

Eficácia do marketing: como medi-la e apresentá-la às partes interessadas externas

5. Evolua

O cenário do marketing está sempre evoluindo. Apenas na última década, vimos o surgimento do TikTok, inteligência artificial e dispositivos inteligentes. Tudo isso para dizer que uma boa estratégia de marketing é adaptável. Esteja aberto para testar novas ideias, experimentar táticas diferentes e adaptar sua estratégia.

Leitura adicional

As principais tendências de marketing de 2023 e como elas mudaram desde 2022 [dados de mais de 1.000 profissionais de marketing globais]

5 tendências de marketing que podem não sobreviver em 2023 [Pesquisa da HubSpot]

De volta para você

Embora seja frustrante, não existe uma estratégia de marketing “tamanho único”. O que funciona para um negócio pode não funcionar para outro. É por isso que a experimentação é fundamental, especialmente quando você está apenas começando. Não tenha medo de testar diferentes canais, táticas e estratégias de marketing para descobrir o que melhor ressoa com seu público-alvo.