A lista definitiva de estatísticas de marketing por e-mail para 2022

Publicados: 2022-07-11

Webinars, campanhas de vídeo e postagens de mídia social são canais relativamente novos para os profissionais de marketing alcançarem seus clientes. Mas seus métodos de comunicação contemporâneos não devem distraí-lo de uma das estratégias mais antigas, porém mais eficazes, o marketing por e-mail. Na verdade, o ROI do e-mail é de impressionantes US$ 36 para cada US$ 1 gasto.

Se você ainda está hesitante, continue lendo - cultivamos uma lista de estatísticas de marketing por e-mail para o HubSpot para demonstrar o quão poderoso o e-mail pode ser. Aqui, você encontrará:

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Estatísticas gerais de marketing por e-mail e práticas recomendadas

  • O marketing por e-mail é usado por 1 em cada 2 planejadores de mídia. Ele continuará a crescer este ano, com 22% planejando aproveitá-lo pela primeira vez. (HubSpot Blog Research, 2021)
  • Estima-se que a receita de marketing por e-mail atinja quase 11 bilhões até o final de 2023. (Statista, 2021)

estatísticas de marketing por e-mail: gráfico exibindo a receita de marketing por e-mail até 2027

Fonte da imagem

  • Existem 4 bilhões de usuários de e-mail diários. Espera-se que esse número suba para 4,6 bilhões até 2025. (Statista, 2021)
  • Mais de 306 bilhões de e-mails são enviados e recebidos todos os dias. (Estatista, 2021)
  • 64% das pequenas empresas usam email marketing para alcançar clientes. (Monitor de Campanha, 2021)
  • 37% das marcas estão aumentando seu orçamento de e-mail e apenas 1,3% estão fazendo cortes. (Litmus, 2021)
  • As estratégias mais eficazes para campanhas de email marketing são segmentação de assinantes (78%), personalização de mensagens (72%) e campanhas de automação de email (71%). (Pesquisa de blog da HubSpot, 2021)
  • 33% dos profissionais de marketing enviam emails semanais e 26% enviam emails várias vezes por mês. (Caixa de dados, 2022)

estatísticas de marketing por e-mail: gráfico exibindo a frequência de envio de e-mail Fonte da imagem

  • 63% das empresas reduzem a frequência de envio de e-mails aos assinantes com base em seus níveis de engajamento. (Caixa de dados, 2022)
  • 41,5% das marcas dizem que o email marketing é muito crítico para o sucesso dos negócios, em comparação com 78% em 2020. (Litmus, 2021)
  • 77% dos profissionais de marketing viram um aumento no engajamento por e-mail nos últimos 12 meses. (Não é outro estado de marketing, 2021)
  • Globalmente, as sextas-feiras apresentam as maiores taxas de abertura de e-mail (quase 19%), em comparação com as menores taxas de abertura (17%) aos sábados. (Monitor de Campanha, 2021)
  • 43% dos profissionais de marketing estão mudando a forma como medem o desempenho do e-mail por causa da Proteção de Privacidade do Mail da Apple, e 24% não estão fazendo nenhuma alteração por enquanto. (Litmus, 2021)
  • A maneira mais significativa que os profissionais de marketing por e-mail se adaptaram às recentes mudanças de privacidade de dados foi priorizando diferentes KPIs. (Pesquisa de blog da HubSpot, 2021)
  • As linhas de assunto de e-mail mais eficazes despertam a curiosidade, incluem ofertas promocionais e são personalizadas de acordo com os interesses de cada destinatário. (Pesquisa de blog da HubSpot, 2021)
  • Testes de controle de qualidade, A/B e spam em seus e-mails levam a um ROI mais alto. Desfrute de um retorno até 28% maior ao colocar os testes para funcionar em seu programa de e-mail. (Litmus, 2022)

Estatísticas de e-mail marketing B2B

  • 81% dos profissionais de marketing B2B dizem que a forma mais usada de marketing de conteúdo são os boletins informativos por e-mail. (Instituto de Marketing de Conteúdo, 2020)
  • 64% dos profissionais de marketing B2B dizem que sua estratégia de marketing por e-mail foi eficaz para atingir as metas de negócios em 2021. (HubSpot Blog Research, 2021)

  • 15,8% de todos os e-mails desaparecem ou foram capturados por filtros de spam populares. (Testador de ferramentas de e-mail, 2022)
  • Os profissionais de marketing B2B dizem que os e-mails de marketing de anúncios de novos produtos e recursos têm a maior taxa de cliques. (Pesquisa de blog da HubSpot, 2021)
  • A automação é usada principalmente no marketing por e-mail para enviar e-mails acionados, para campanhas de gotejamento ou nutrição e segmentação. (Litmus, 2021)

Estatísticas de marketing móvel

  • A maioria das visualizações de e-mail vem de dispositivos móveis (41%), seguido por desktop (39%). (Pesquisa de blog da HubSpot, 2021)

estatísticas de marketing por e-mail: visualizações de e-mail por tipo de dispositivo

  • Quase 55% do tráfego global do site é gerado a partir de dispositivos móveis, excluindo tablets. (Estatista, 2022)
  • 46% dos usuários de smartphones preferem receber comunicações de empresas por e-mail. (Estatista, 2021)
  • O aplicativo de e-mail nativo do Apple iPhone tem a maior participação de mercado, seguido pelo Gmail. (Latmus Labs, 2022)
  • Quase 1 em cada 5 campanhas de e-mail não é otimizada para dispositivos móveis. (SuperOffice, 2020)
  • O lançamento de um design de e-mail responsivo para dispositivos móveis pode aumentar os cliques únicos em dispositivos móveis em 15%. (MailChimp, 2021)
  • 56% dos profissionais de marketing utilizam e-mails compatíveis com dispositivos móveis em sua estratégia de marketing por e-mail. (Pesquisa de blog da HubSpot, 2021)

Estatísticas de e-mail marketing B2C

Demografia de e-mail marketing 2021

  • 99% dos usuários de e-mail verificam sua caixa de entrada todos os dias, com alguns verificando 20 vezes por dia. Dessas pessoas, 58% dos consumidores verificam seus e-mails logo pela manhã. (OptinMonster, 2020) 84,3% dos consumidores dizem que verificam seus e-mails pelo menos uma vez por dia. (Pathwire, 2021)

estatísticas de marketing por e-mail: com que frequência os consumidores verificam e-mails Fonte da imagem

  • 35% dos entrevistados nos EUA têm dois endereços de e-mail e 28% têm mais de quatro. (Estatista, 2021)
  • Os consumidores gastam em média 10 segundos lendo e-mails da marca. (Estatista, 2021)

tempo gasto lendo e-mail

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  • 40% dos consumidores dizem ter pelo menos 50 e-mails não lidos em sua caixa de entrada. (Hub Spot, 2020)
  • O e-mail é a principal forma de os consumidores nos EUA descobrirem cupons de marcas. (Estatista, 2021)
  • Reconhecer um remetente é o fator mais importante na decisão de abrir um e-mail, seguido de realmente ter tempo para ler um e-mail. (Pathwire, 2021)
  • A taxa de rejeição média em todos os setores é de 9,96%.
    (Contato Constante, 2022)
  • 59% dos Millennials usam principalmente seus smartphones para verificar e-mails, enquanto 67% da Geração Z verifica sua caixa de entrada no celular. (Bluecore, 2021)
  • 74% dos Baby Boomers acham que o e-mail é o canal mais pessoal para receber comunicações de marcas, seguido por 72% da Geração X, 64% da Geração Y e 60% da Geração Z. (Bluecore, 2021)
  • As etapas mais significativas que os profissionais de marketing dão para defender a acessibilidade ao criar seus e-mails é escrever linhas de assunto curtas e descritivas, tornar os links e botões fáceis de ver e manter os parágrafos curtos e simples. (Pathwire, 2021)

Aplique seu conhecimento de e-mail

Muitos dos pontos de dados ajudarão você a investir mais tempo e dinheiro em sua estratégia de marketing por e-mail. Embora você possa consultar esta postagem a qualquer momento, também pode começar a aplicá-las à sua próxima campanha.

Nota do editor: esta postagem do blog foi publicada originalmente em março de 2019, mas foi atualizada para ser mais abrangente e atualizada.

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