5 dicas para construir um site inclusivo e acessível

Um site se tornou uma ferramenta de marketing crítica e um ponto de contato com o cliente no cenário de negócios atual. No entanto, garantir que ele cumpra seu propósito não é fácil. Você precisa mantê-lo operando em seu desempenho máximo. Isso significa realizar atualizações regulares, medidas de segurança estelares e recursos que aumentam as interações e a experiência do cliente.

Um bom site é visualmente atraente, mas também altamente funcional. Com o espaço de negócios se tornando bastante competitivo, a necessidade de você destacar seu site de todas as maneiras nunca foi tão grande. Mas você já deve saber disso. Uma coisa que a maioria das empresas não considera é o nível de acessibilidade do site. Construir um site acessível o torna inclusivo e é fundamental para aumentar a reputação, o tráfego e as conversões da sua empresa.

O que é um site inclusivo?

Um web design inclusivo garante que você não tenha deixado nenhum grupo de usuários de fora, independentemente de sua capacidade de usuário. Negligenciar qualquer categoria de usuários, como aqueles que vivem com deficiência, é um erro colossal de negócios que pode custar a você uma parte considerável de seu público de negócios. Inclusão significa cuidar de todos os usuários, independentemente de sua formação educacional, idade, sexo, orientação sexual, religião ou classe socioeconômica.

As mensagens da sua marca e o design da web precisam mostrar sua posição sobre equidade, diversidade e inclusão. O Americans with Disability Act (ADA) exige que os sites sejam inclusivos usando design de acessibilidade. Abaixo estão seis coisas que você pode fazer para tornar seu site mais acessível e inclusivo para ajudá-lo a construir uma base de clientes maior.

Facilite a navegação

Muitas pessoas contam com ferramentas assistivas para reconhecimento de fala, leitores de tela, teclados adaptados, varinhas de cabeça e mouses trackball para acessar o conteúdo da web. Isso ocorre porque eles não podem acessar a web de outra forma, como a maioria das outras pessoas faria. Se o seu site não suportar essas invenções, as pessoas que precisam dessas ferramentas não poderão acessar seu site.

Facilite a navegação se quiser que seu site seja acessível a todos. Inclua indicadores visuais nas abas para que os visitantes possam ver onde estão em relação às diversas páginas.

Forneça texto alternativo para imagens

Uma característica proeminente de um bom site são suas imagens. No entanto, as imagens não serão úteis para um usuário com cegueira se ele não puder dizer que a imagem está lá e o que ela significa. Por esse motivo, seu web design deve incluir texto alternativo descritivo para imagens. Esse é um recurso simples de implementar, mas a maioria dos sites o ignora.

Lembre-se de que ferramentas de acessibilidade, como leitores de tela, não podem ler imagens e dependem das tags HTML e do texto alternativo que você fornece para navegar e transmitir as informações da imagem. Isso deve fazer parte da lista de verificação do site de conformidade com a ADA. Ao mesmo tempo, inclua legendas e transcrições no conteúdo de vídeo e áudio.

Estruture bem seu conteúdo

O conteúdo do seu site é o fator mais crítico, pois ajuda seu público a entender seu negócio e o que você deseja dele. Um ótimo conteúdo manterá seus visitantes engajados e, eventualmente, os converterá em clientes. Mas isso significa que você não tem apenas um ótimo conteúdo, mas também bem estruturado e legível.

Ao criar conteúdo, considere todos os usuários, incluindo os 2,2 bilhões de pessoas globalmente que sofrem de algum tipo de deficiência visual. A estrutura do seu conteúdo deve facilitar a leitura para todos, incluindo pessoas com deficiências cognitivas, de linguagem ou visuais.

Uma boa estrutura envolve quebrar blocos de texto usando cabeçalhos e subtítulos para torná-los mais fáceis de ler. Também significa contraste adequado entre o conteúdo e o plano de fundo, uso adequado de espaço em branco, texto grande o suficiente e evitar texto justificado.

Reduza os cliques para incluir pessoas com deficiência motora

Na maioria das vezes, o design acessível está associado apenas a recursos que favorecem os deficientes visuais. No entanto, aqueles com deficiência motora merecem o mesmo nível de atenção no design de um site. Muitos distúrbios podem impedir o uso online de pessoas com deficiências motoras, incluindo paralisia cerebral, esclerose múltipla, trauma ou perda de membros e lesões na coluna vertebral. Isso significa que a acessibilidade para pessoas com deficiência motora é um desafio considerável.

Portanto, reduzir o número de cliques necessários para realizar tarefas é fundamental para usuários com deficiências motoras. Mesmo um clique é uma tarefa enorme para aqueles que sofrem de deficiências motoras, e diminuir o esforço pode afetar significativamente sua experiência na web. Certifique-se de tomar as medidas necessárias para garantir que seus visitantes possam navegar em seu site por meio de teclado e ferramentas de tecnologia assistiva.

Use tags descritivas para seus links

Você deve incluir um texto que descreva com precisão o destino do link ao incluir links em seu artigo. Aos olhos dos leitores de tela, frases genéricas como “clique aqui” e “saiba mais” não se qualificam como descritivas e são ineficazes.

Os usuários com leitores de tela dependem da descrição do link para obter as informações fornecidas no link. Links sem tags descritivas farão com que os usuários que usam tecnologia assistiva percam a interpretação adequada do contexto de um link. Por exemplo, pessoas com deficiência visual precisam entender o que significam os links em seu site. Caso contrário, você pode encontrar seu negócio em um acordo judicial no site da ADA por discriminação contra deficientes visuais.

Conclusão

Os requisitos de conformidade da Web ADA para projetar seu site para inclusão e acessibilidade implicam na criação de soluções digitais que atendem às necessidades de todos os usuários, independentemente do nível de deficiência. Como resultado de seguir essas regras, seu site será mais útil para o público em geral. Isso beneficia sua reputação, aumenta o tráfego para seu site e aumenta o tempo que os visitantes passam no site. Isso torna mais fácil para mais pessoas comprarem de você. Também pode melhorar o SEO do seu site.