Dicas para sua primeira venda em loja online

Os proprietários de lojas online podem não saber por onde começar quando se trata de organizar suas lojas.

Aqui estão algumas ótimas sugestões para construir uma loja online de sucesso para começar a atrair consumidores e reter clientes fiéis. Essas táticas mostram como os compradores interagem com cada peça da sua loja virtual e como cada uma deve ser projetada para atrair clientes e aumentar as vendas.

Os vendedores podem atingir os interesses dos clientes por meio de sua loja online, implementando essas táticas, fazendo com que sua empresa se destaque entre os comerciantes menos sofisticados.

1. Otimize o Site

Mesmo que você já tenha lançado o site, você ainda precisará otimizá-lo depois que ele estiver online por um tempo. Como resultado, você deve tentar avaliar o desempenho do site regularmente e descobrir áreas de fraqueza.

Desde que foi lançado, você terá uma boa chance de observar como o público reage a ele. Use os poucos visitantes que você teve para mapear os problemas que os impedem de fazer uma compra.

Você pode utilizar o software de mapeamento de calor para encontrar itens que precisam ser melhorados ou excluídos. As ferramentas de mapeamento de calor podem ajudá-lo a determinar os melhores locais para formulários de marketing por e-mail. Nunca fique muito confortável com o design do seu site, a menos que tenha certeza de que está gerando o maior número possível de conversões.

2. Certifique-se de que o site oferece aos clientes uma sensação de segurança.

A questão da confiança do cliente é um dos desafios mais prementes no negócio de e-commerce. Alguns consumidores suspeitam de novos sites que vendem para eles porque acreditam que é uma farsa. Algumas pessoas até utilizaram marcas de identificação específicas para evitar sites potencialmente fraudulentos.

Você deve se libertar da cartilha deles para fechar sua primeira venda e continuar aumentando a taxa de conversão de sua empresa. Como você vai fazer isso? Em primeiro lugar, protegendo o site com criptografia SSL.

Muitas pessoas ignoram esse fator importante, mas um site que começa com HTTP em vez de HTTPS é considerado perigoso. SSL é uma técnica útil para demonstrar as precauções de segurança do site.

3. Direcione as pessoas certas para os negócios

Depois de resolver todos os problemas do site, é fundamental colocar suas ofertas na frente das pessoas certas. Isso exige um plano abrangente de marketing digital que inclua encontrar os canais e métodos de distribuição mais eficazes. A mídia social é um dos canais de distribuição mais bem-sucedidos porque é gratuito e frequentemente usado hoje em dia.

É claro que os métodos e estratégias de distribuição que você emprega serão fortemente influenciados pelo seu negócio e interesse especial. Certos métodos e plataformas de negócios podem ser bem-sucedidos em um setor, mas não em outro.

O objetivo é criar um plano de marketing personalizado com o objetivo de atingir o maior número possível de pessoas relevantes. Não se esqueça de usar SEO eficaz para ajudá-lo a alcançar um público maior, o que pode levar a mais vendas.

4. Parceria com outras marcas

Pode ser difícil comprar em uma nova loja online da qual ninguém nunca ouviu falar. Para aumentar sua credibilidade e confiabilidade, tente colaborar com outras empresas conhecidas ou bem estabelecidas. Você não precisa segmentar as marcas mais populares, como Nike ou Adidas; se uma marca local tiver um número significativo de seguidores, pode ser suficiente.

Incluir o logotipo e indicar que você é parceiro deles pode aumentar significativamente suas vendas. Os fãs dessa marca vão se sentir mais à vontade comprando no site que você criou. Essa relação pode te ajudar a fechar a primeira transação e aumentar sua taxa de conversão.

5. Torne a jornada do cliente uma experiência prazerosa

Os clientes não gostam de encontros frustrantes ou desconcertantes. Em vez disso, eles preferem estar no lado fácil das coisas, e você deve mostrar a eles como é simples a jornada do cliente. Inclua opções de pagamento impraticáveis ​​para os clientes, por exemplo. Em vez disso, tente determinar quais são mais eficientes para eles e empregue esses métodos de pagamento.

Se você está visando um mercado global, isso pode se tornar mais difícil, mas você deve se esforçar para cobrir todas as soluções convenientes e populares.

Você também pode pensar em permitir que compradores ocupados da Internet façam check-out sem criar uma conta. Esses pequenos detalhes fazem uma grande diferença para os compradores e podem ser o fator decisivo em sua decisão de compra.

6. Crie blogs em seu site

Sim, continua funcional. Se seus blogs forem otimizados, eles o manterão visível nos mecanismos de pesquisa. Para que o público goste de você e conheça sua empresa. Existem inúmeras coisas para blogar, dependendo do seu setor ou experiência.

Se você gerencia uma loja de moda online, pode tentar postar notícias atuais relacionadas ao setor. Crie material que fale com as pessoas e ofereça valor às suas vidas.

Outros setores podem achar benéfico gerar artigos de instruções envolvendo seus produtos. Esse tipo de conteúdo em blogs gera muitas vendas e tudo isso vem com um grande número de seguidores.

Aumentar sua popularidade é essencial para fazer a primeira venda e aumentar as vendas ao longo do tempo. Criar um blog vai te dar esses resultados; ele o tornará popular e o ajudará a construir um relacionamento com seus clientes.

7. Permitir análises de produtos

Os clientes, de acordo com a Assignment help UK, precisam de algum impulso para fazer compras que beneficiem a empresa. Permitir comentários de usuários em seu site com a gama de produtos é uma das estratégias mais eficazes para isso.

Os clientes verão se vale a pena comprar os produtos que você está vendendo se as avaliações dos usuários estiverem ativadas na descrição de cada produto. Para ser mais confiável, você pode ativá-lo no site e nos resultados de pesquisa do Google.

Lembre-se de que quanto mais comentários de usuários houver na descrição de um produto, maior a probabilidade de os compradores comprá-lo. Isso implica que você deve tentar persuadir os clientes a deixar comentários favoráveis ​​e, com o passar do tempo, muito mais clientes em potencial terão confiança na empresa. Quando você fechar sua primeira transação, peça ao consumidor para postar uma boa avaliação logo após o check-out.

Pensamento final

É preciso muito esforço para iniciar um negócio online, mas não para por aí. Você ainda precisará fazer algum trabalho para manter um suprimento constante de consumidores. Se você seguir atentamente essas dez sugestões, poderá levar seu negócio a novos patamares.

Nunca fique muito confortável com o site que você usa para realizar negócios; sempre procure maneiras de melhorá-lo.