Top 5 poderosos plugins de solicitação de retorno de chamada WordPress 2022

Quando os clientes visitam seus sites WordPress e estão interessados ​​nos produtos, eles podem querer entrar em contato com você. Então um atendimento telefônico será uma ótima oportunidade para você esclarecer dúvidas e preocupações dos clientes sobre os produtos. Como resultado, eles são mais propensos a fazer uma compra. Claro, suas vendas também vão aumentar.

No entanto, o WordPress não oferece esse recurso por padrão. Você precisa de ajuda de um plugin de retorno de chamada de solicitação do WordPress. Isso permitirá que os visitantes do seu site deixem suas informações de contato junto com um horário conveniente para você ligar de volta.

Neste artigo, recomendamos uma lista escolhida a dedo dos 5 principais plug-ins de solicitação de retorno de chamada do WordPress. Suas principais características, preços e diferenças também serão colocadas na mesa.

Mas primeiro, vamos começar com as razões pelas quais precisamos adicionar um formulário de callback de solicitação aos sites do WordPress.

• Por que você precisa de formulários de solicitação de retorno de chamada?
• 5 Plugins pendentes de solicitação de retorno WordPress
  • #1 WPForms
  • #2 Formas do Everest
  • #3 Widget de retorno de chamada Bazz
  • #4 CallPage
  • #5 Chamada ao vivo

Por que você precisa de formulários de solicitação de retorno de chamada?

O atendimento ao cliente é um fator chave que determina o triunfo ou o fiasco de um negócio, especialmente na acirrada concorrência de hoje. Ele ajuda você a construir um bom relacionamento com os clientes. Assim, um atendimento rápido e de qualidade o diferenciará de seus concorrentes.

Se os clientes recebem um bom serviço, eles tendem a voltar para você e recomendar seus produtos a seus parentes e pessoas ao seu redor. Portanto, você deve se concentrar no desenvolvimento de estratégias de atendimento ao cliente.

Quando se trata de comunicação, muitos clientes preferem um telefonema para falar diretamente com você, em vez de e-mails ou chats ao vivo. Porque eles acham mais confiável e pessoal.

Mas o problema é que você nem sempre estará disponível para atender uma chamada. E alguns clientes podem ter medo de tomar a iniciativa de ligar. Deixar de atender às necessidades dos clientes neste estágio significa deixar de retê-los.

Para lidar com isso, você precisa de um formulário de solicitação de retorno de chamada em seus sites WordPress. Isso trará conveniência tanto para você quanto para os visitantes da web. Eles podem deixar o número de telefone e o horário preferido para você ligar de volta. Por exemplo:

Desta forma, você pode ter o controle de suas comunicações. Tome a iniciativa de entrar em contato com seus clientes e coletar suas informações sem incomodá-los. Em outras palavras, usar um formulário de solicitação de retorno de chamada pode aumentar a eficiência do seu atendimento ao cliente, aumentando assim as taxas de conversão.

Abaixo mostraremos os 5 principais plugins WordPress mais recomendados que ajudam você a adicionar um formulário de solicitação de retorno de chamada aos seus sites.

5 plugins de solicitação de retorno de chamada do WordPress pendentes

#1 WPForms

Escusado será dizer que o WPForms é o plugin construtor de formulários WordPress mais rápido e simples do mundo por enquanto. Ele recebeu mais de 5 milhões de instalações ativas graças à capacidade de estabelecer formulários de solicitação de retorno de chamada, formulários de contato, formulários de feedback, formulários de pagamento, formulários de reserva, pesquisas e outros formulários personalizados.

Ele ajuda você a criar um formulário de solicitação de retorno de chamada profissional de boa aparência com apenas alguns cliques. O que é ainda melhor é que você não precisa ser conhecedor de tecnologia para usá-lo. Você pode simplesmente arrastar e soltar campos para organizá-los de acordo com suas necessidades em questão de minutos.

Outra vantagem de utilizar o WPForms é que ele é compatível com dispositivos móveis e otimizado para mecanismos de pesquisa e velocidade. Ele não apenas funciona rápido, mas também tem uma ótima aparência, quer você use um desktop, laptop, tablet ou smartphone.

Classificação : 4,9/5 com mais de 10 mil comentários de 5 estrelas

Principais Características :

• Ofereça modelos de formulário pré-criados para economizar seu tempo
• Bloqueie o spam integrando-se ao hCaptcha e ao Google reCAPTCHA
• Forneça notificação de formulário para responder rapidamente aos clientes
• Redirecione os clientes para uma página de agradecimento personalizada depois de concluir o formulário
• Permitir que os clientes façam upload de arquivos de mídia
• Mostrar, ocultar e editar campos
• Salve e restaure os dados inseridos dos clientes

Preço : WPForms oferece uma versão gratuita. Se você quiser usar recursos mais avançados, atualize para a versão premium, cujo preço varia de 39,50 a 299,50 $/ano.

#2 Formas do Everest

Everest Forms é um dos principais plugins de criação de formulários do WordPress com mais de 100.000 instalações ativas. Ele ajuda você a definir formulários profissionais para seus sites para minimizar os tempos de espera dos clientes, aumentando assim as taxas de conversão.

Semelhante ao WPForms, ele permite arrastar e soltar campos para criar facilmente vários tipos de formulários para qualquer finalidade, sem tocar em nenhum código. Também é compatível com diferentes dispositivos, como celulares, tablets, laptops e muito mais.

No entanto, este plugin enfatiza mais o design. Se você deseja criar um formulário de solicitação de retorno de chamada fácil de usar, mas bonito, o Everest Forms será sua melhor escolha. É um plugin leve e extensível que é adequado para todos, desde iniciantes até usuários avançados.

Classificação : 4,9/5 com 274 avaliações de 5 estrelas

Principais Características :

• Forneça modelos de formulário pré-criados
• Adicionar, remover e reorganizar campos de formulário
• Crie um número ilimitado de campos
• Permitir a exportação de dados CSV com um clique
• Ofereça notificação por e-mail em tempo real e respostas automáticas
• Use o formulário de envio do Ajax
• Evite spam do Google reCAPTCHA, HoneyPot e Math Captcha

Preço : Você pode baixar a versão gratuita do Everest Forms do repositório WordPress ou suas versões premium com mais recursos por 48,3 – 199 $/ano.

#3 Widget de retorno de chamada Bazz

Ao contrário dos dois plugins mencionados acima, o Bazz Callback Widget foi projetado especificamente para solicitações de retorno de chamada. Os usuários adoram este plugin de retorno de chamada do WordPress por causa de sua facilidade de uso. E o número de instalações ativas de 8K provou isso.

Depois de ativar com sucesso este plugin, ele exibirá um pequeno botão com um ícone de telefone no canto do seu site.

Se os clientes quiserem solicitar um retorno de chamada, eles simplesmente precisam pressionar o botão. Uma caixa de diálogo aparecerá solicitando que eles insiram seu número de telefone e nome. Em seguida, as informações deles serão enviadas para o seu endereço de e-mail para que você possa ligar de volta.

Classificação : 4,4/5 com 24 avaliações de 5 estrelas

Principais Características :

• Receba os telefones dos clientes por e-mail
• Suporta 15 idiomas diferentes
• Alterar a cor dos botões
• Mostrar o horário de trabalho em que os visitantes da Web podem solicitar um retorno de chamada

Preço : O Bazz Callback Widget está disponível gratuitamente no WordPress.org. Você também pode atualizar para sua versão pro por 23$ para uma Licença Regular.

#4 CallPage

CallPage é outro incrível plugin de retorno de chamada do WordPress, recebendo a confiança de empresas de todo o mundo. Ele suporta recursos exclusivos que você não encontra em outros plugins. É por isso que seu preço é muito mais alto do que outros.

Mas vale a pena o dinheiro por causa de serviços de alto nível e qualidade. Leva menos de 5 minutos para configurar, mas você pode ganhar de 30 a 125% mais leads.

Quando você instala este plugin em seus sites WordPress, ele irá gerar um formulário de solicitação de retorno de chamada pop-up. Ele permite que você ligue de volta para seus clientes gratuitamente em 28 segundos, não importa onde eles estejam no mundo.

Outro diferencial é que conta com uma equipe de atendimento ao cliente extremamente atenciosa. Responda a qualquer uma de suas perguntas ou problemas rapidamente, o que o diferencia dos concorrentes.

Classificação : 4,7/5 com 24 avaliações de 5 estrelas

Principais Características :

• Envie notificações por e-mail e SMS
• Salvar histórico de leads
• Suporta relatórios de desempenho, estatísticas e exportações de dados CSV
• Permitir agendar chamadas
• Crie formulários personalizados
• Suporte a gravação e rastreamento de chamadas
• Restringir chamadas bloqueando países, endereços IP e membros na lista negra
• Integre com vários aplicativos e ferramentas

Preço : Você pode experimentá-lo gratuitamente por 7 dias, então ele cobrará de 29 a 379 $/mês.

#5 Chamada ao vivo

Apesar de não ser tão popular quanto o resto, o LiveCall ainda vale a pena usar. Além do recurso de solicitação de retorno de chamada, ele permite rastrear retornos de chamada e gerenciar sua chamada para os clientes.

Depois que seu cliente adicionar um número de telefone ao widget, o plug-in ligará automaticamente para seu representante e para o cliente. Ele os conecta em uma única linha em poucos segundos. Ou seja, ajuda você a responder aos clientes rapidamente e, portanto, fechar negócios mais rapidamente.

Se você não estiver disponível para falar com o cliente imediatamente, também poderá agendar um retorno de chamada mais tarde.

O que o destaca é a capacidade de transformar os visitantes que saem em seus clientes. Para ser mais específico, ele rastreia os movimentos do mouse dos visitantes. Quando detecta que seus visitantes pretendem sair do site, ele abrirá uma janela pop-up onde eles poderão inserir seu número de telefone para um retorno de chamada.

Classificação : 4,7/5 com 6 avaliações de 5 estrelas

Principais Características :

• Ofereça chamadas internacionais gratuitas
• Permitir agendamento e rastreamento de chamadas
• Integre com páginas de destino e anúncios do Facebook
• Suporta vários idiomas

Preço : Gratuito

Alcance mais clientes solicitando o plug-in de retorno de chamada do WordPress!

Um plugin de retorno de chamada de solicitação do WordPress ajudará você a gerar mais chamadas de entrada. Também traz comodidade para você e seus clientes, reduzindo o tempo de espera. Assim, você pode melhorar seus serviços ao cliente e aumentar as taxas de conversão.

Este artigo recomendou 5 plugins de solicitação de retorno de chamada incríveis para seus sites WordPress. Já fez sua escolha? Vamos considerar com cuidado e fazer uma escolha informada com base nas características, preço e recursos discutidos.