13 hacks para transformar seus clientes em afiliados confiáveis

As pessoas dizem – “Consiga os afiliados certos e você verá suas conversões dispararem”. Eles também dizem que é um trabalho um pouco tedioso.

No entanto, eu digo que é fácil. Esses afiliados certos não estão em outro lugar, mas com você.

Sim, seus próprios clientes são potenciais candidatos a afiliados para virar a maré a seu favor.

Vamos ver como abordá-los, torná-los afiliados confiáveis ​​e aumentar suas vendas.

Por que fazer dos clientes seus afiliados?

Os clientes são confiáveis

Pense desta forma.

Seus clientes já compraram e usaram seu produto. E eles estão felizes.

Então, quem pode ser uma opção melhor do que eles para promover seus produtos e obter algo em troca?

Os clientes podem ter um grande alcance e experiência

E se eles tiverem seu próprio negócio, público que precisa dos seus produtos? Ou se eles se tornarem influenciadores? Eles podem promover sua marca usando sua própria experiência.

Isso dará aos seus clientes mais visibilidade, além de construir relacionamentos.

O cliente gosta de recompensas e dinheiro

Afinal, o dinheiro que os clientes investiram no seu produto também será recuperado através do programa de afiliados que eles aderirem. E dar-lhes incentivos fará o seu dia.

Bata em! Torná-los seus afiliados é o passo mais lógico aqui.

Se você é um usuário do WooCommerce, aqui está um plugin muito popular e fácil de usar para configurar seu próprio programa de afiliados .

Treze hacks para tornar os clientes seus afiliados

Para converter um cliente existente em um afiliado, você precisa ter um negócio estável e confiável.

Isso torna as pessoas uma parte de sua visão. Por meio de um excelente atendimento ao cliente e uma oferta decente o suficiente, você pode motivar seus clientes a promovê-lo por um pequeno corte pelo pouco esforço que investiram.

Fornecer uma excelente experiência e serviço ao cliente

Isso está acima de tudo. Sem isso, você é prumo.

Isso pode parecer óbvio, mas, de acordo com estatísticas do CreditDonkey, 35,9% dos clientes de grandes empresas e 5,7% dos clientes de pequenas empresas estão desapontados com o serviço que recebem.

Ao estabelecer uma relação cliente-marca, é melhor não forçar nada .

Seja educado, eficiente e ajude-os com quaisquer problemas. Receba feedback, implemente suas sugestões. Depois de ver um bom envolvimento do lado deles, revise, elogie, proponha uma possível ideia de afiliação e também pergunte como eles fariam isso.

Essa prática faz com que seus clientes se sintam como seus colegas, e não como meros contratados para fazer a promoção.

Selecione clientes com base em seu valor de vida útil, valor médio do pedido

Nem todo cliente pode ser um afiliado. Da mesma forma, nem todo produto pode ser o mais vendido.

Se você deseja colocar seu programa de afiliados em funcionamento rapidamente e criar algum impulso, começar com seus clientes mais fiéis é o caminho a percorrer. Não só eles estão mais propensos a se tornarem afiliados; eles também costumam ter mais experiência com sua marca e seus produtos.

Portanto, os clientes com um LTV ou AOV mais alto e uma boa presença on-line podem ser afiliados em potencial para promover seus best-sellers.

Da mesma forma, os clientes médios de LTV podem promover seus outros produtos populares.

Selecione clientes com base em sua recência, frequência de compra

Como dito anteriormente, os clientes-alvo acabam sendo bons afiliados. Se você tem alguns clientes recentes, eles não podem ser bons afiliados no início. Você deve conhecê-los primeiro, quais produtos eles compraram, etc.

No entanto, se esses clientes se tornarem compradores frequentes, a longo prazo, eles podem ser bons afiliados.

Quer reduzir o trabalho duro? O Putler fornece automaticamente todos os dados relacionados à atualidade, frequência e valores monetários de todos os seus usuários. E também em relação ao valor da vida útil do cliente e valor médio do pedido .

Ofereça um bônus de inscrição atraente

Se você precisar que alguns clientes recentes se inscrevam no seu programa de afiliados, você precisa dar a eles algo que eles não podem recusar. Considere coisas como comissões de taxa fixa competitivas ou taxas de comissões de porcentagem mais altas para vendas iniciais.

Tudo depende do que você lança

Clientes direcionados significam mensagens direcionadas – e-mail, chat, telefonemas. Você precisa adaptar seu pitch com base no cliente. Só então, eles são incentivados a se inscrever no programa de afiliados. Como você não pode oferecer uma comissão pesada para clientes recentes.

Oferecer programa de fidelidade / incentivos agressivos

Alguns de seus clientes podem estar com dificuldades financeiras. Alguns podem ser estáveis ​​e não precisam de dinheiro. Então, como atingir essas pessoas?

Programa de fidelidade ou recompensas.

A chave aqui é incentivar os clientes a divulgarem você em troca de belas recompensas.

Para clientes estáveis, você pode dar a eles acesso antecipado a seus futuros produtos, cartões-presente etc.

Para clientes iniciantes, alguns códigos promocionais ou comissões extras sobre o número de referências pagas funcionarão.

Mostre aos clientes o futuro

Não é que todos os afiliados direcionados permaneçam. Alguns podem sair. Você sabe por quê? Isso é por causa da falta de perspectivas futuras.

Os afiliados querem se comprometer com marcas, ideias, produtos que ofereçam esperança, facilitem sua vida. Assim, eles podem promovê-lo melhor. Como a maioria dos afiliados tem pouca promoção, eles não veem nenhuma chance de avanço e desistem após um curto período de tempo.

Portanto, para fazer a melhor transição possível de cliente para afiliado, você precisa ser honesto imediatamente. Motive seus afiliados a darem suas opiniões, ideias e comentários. Compartilhe sobre seus planos futuros, ideias de novos produtos e desenvolvimento, etc. Essa visão é necessária.

Mantenha o processo simples e claro

Diga aos afiliados seus planos de marketing, instrua-os sobre o que fazer e esteja lá para eles se algo der errado. Certifique-se de que todos os T&Cs relacionados ao pagamento estejam claros com antecedência. Sempre pergunte o que você pode fazer por seus afiliados, e não o contrário.

Seja flexível

Cada afiliado é diferente. Alguns funcionarão em um ritmo diferente de outros, enquanto ainda fornecem os mesmos resultados. Como resultado dessa situação, você deve dar aos seus afiliados a liberdade de usar melhor seu poder. Você pode fornecer a eles criativos e recursos que facilitam o trabalho deles.

Enviar notas de agradecimento

As notas de agradecimento são uma maneira fantástica e muito pessoal de surpreender seus clientes. Eles mostram que você se preocupa com os negócios deles – e você não é simplesmente uma corporação sem rosto e faminta por dinheiro.

Nunca coloque um limite em seus ganhos

À medida que o negócio cresce, seus ganhos também. Isso não afetará negativamente seu ROI total. É crucial ter afiliados de longa data, confiáveis ​​e estáveis ​​para operar em maior escala.

Tenha uma página de afiliados dedicada

Uma página de afiliado dedicada mantém as coisas abertas, transparentes e fáceis de compreender para qualquer afiliado em potencial - cliente existente ou não.

Aqui está nossa página de destino do programa de afiliados. Junte-se ao nosso programa de afiliados e comece a cunhar dinheiro.

Tenha um programa de afiliados simples

Complicar as coisas é sempre um sinal negativo, não importa quanto dinheiro você esteja pagando aos seus afiliados.

Portanto, ter seu próprio programa de afiliados oferece vantagens sem precedentes:

• Exposição de alta qualidade e maior promoção
• Custos mais baixos
• Controlo total
• Personalize seu programa de acordo com suas próprias necessidades
• Direto e confiável
• Marketing consistente em movimento

Usando WooCommerce? Aqui está uma maneira fácil de configurar seu próprio programa de afiliados

Com seu próprio programa de afiliados, você pode alcançar uma massa maior e obter lucros maiores e maiores em movimento.

O plugin Affiliate for WooCommerce facilita muito a configuração do seu próprio programa de afiliados.

É simples, sem jargões e sem complicações, ao contrário de outros plugins. É um dos plugins mais vendidos no WooCommerce.com .

Recursos poderosos que você precisa

• Interface de tela única
• Use cupons para rastrear referências
• Afiliados de pagamento facilmente usando o PayPal
• Afiliados ilimitados, links, visitas
• Crie campanhas de marketing de afiliados ilimitadas - adicione imagens, banners, furtos de e-mail, vídeos, o que você desejar. Seus afiliados podem simplesmente usá-los para promover melhor sua marca.
• Relatórios em tempo real, precisos e avançados
• Desempenho de nível de afiliado
• Defina diferentes taxas de comissão de afiliados para diferentes usuários.
• Os afiliados podem gerar links e rastrear as próprias comissões.
• Transforme automaticamente seus clientes (ou qualquer outro usuário do WordPress) em afiliados.

Obtenha o plugin Afiliado para WooCommerce

Como incentivar mais usuários (não clientes) a se tornarem seus afiliados

Não apenas clientes, mas outras pessoas que ganham a vida exclusivamente com base em comissões também podem ser seus afiliados. Aqui estão algumas ideias para obtê-los:

• Contatos e boca a boca
• Sites de cupons e ofertas
• Mídia social
• Através de influenciadores
• Fóruns, plataformas de contratação
• Nome de domínio e pesquisa
• Seu próprio programa de afiliados – landing page, vendas de produtos, marketing

Encerramento

Nem todos os clientes serão afiliados, portanto, não gaste muito tempo incentivando-os. Os que querem se envolver geralmente se dão a conhecer.

Além disso, o processo pode ser lento, mas vale a pena os esforços. Mas certifique-se de mantê-los no circuito. Mantenha-se em contacto com eles, recompense-os, ajude-os e não deixe pedra sobre pedra para lhes proporcionar uma experiência superior.

Então, qual hack em particular você acha mais útil? Perdemos alguns? Compartilhe seus pensamentos na caixa abaixo.