5 maneiras de inspirar confiança nos visitantes do seu site

Ganhar a confiança dos visitantes é essencial para o sucesso do seu site. Novos usuários podem desconfiar de golpes e hesitar em fazer compras ou fornecer informações pessoais em formulários de contato. O quão confiável seu site parece ser desempenha um papel importante na escolha ou não dos visitantes por se envolverem com seu conteúdo.

Seguir os princípios de um bom design da web é crucial para criar confiança com os visitantes. Felizmente, um tema multifuncional forte, como o Uncode, pode ajudá-lo a projetar seu site de uma maneira que fará com que os visitantes voltem uma e outra vez. Você também não precisa ser um especialista em design – algumas mudanças simples podem ajudar bastante a ganhar a confiança dos visitantes.

Neste artigo, discutiremos por que é tão importante incentivar os usuários a confiar em seu site. Em seguida, compartilharemos cinco maneiras pelas quais o web design pode ser usado para aliviar seus medos e explicaremos como o Uncode pode ajudá-lo a realizar cada técnica. Vamos indo!

Por que é vital que os visitantes confiem em seu site

Atualmente, os golpes de comércio eletrônico estão em ascensão. Qualquer pessoa que insira informações pessoais ou de cartão de crédito em uma plataforma de pagamento online ou formulário de contato corre o risco de ter seu dinheiro ou até mesmo sua identidade roubada.

Além disso, todos os usuários da Internet precisam ficar atentos a sites maliciosos que instalam malware automaticamente em seu computador ou dispositivo para roubar informações pessoais. Qualquer site pode ser potencialmente perigoso, e o custo de colocar sua confiança no site errado geralmente é alto.

Quando você considera todos esses fatores, não é surpreendente que muitas pessoas hesitem em confiar em sites desconhecidos. Na ausência de evidências de que um site é confiável, muitos preferem ir embora do que arriscar baixar malware acidentalmente ou fornecer suas informações pessoais a pessoas com más intenções.

Como se vê, estudos mostram que um dos primeiros indicadores da confiabilidade de um site é o seu design. A falta de informações pessoais, conteúdo desatualizado e elementos de design e imagens de baixa qualidade são bandeiras vermelhas que farão os visitantes correrem para o outro lado (só para dar alguns exemplos).

Um site precisa reter usuários para ser bem-sucedido. Se você deseja manter os visitantes em seu site e incentivá-los a fazer compras, preencher formulários ou interagir com seu conteúdo, usar o design da web para demonstrar que você é confiável é essencial.

5 maneiras de usar o web design para inspirar confiança nos visitantes do seu site

Quando você está usando o WordPress, a chave para um web design estelar é usar o tema certo. Uncode – nosso tema multifuncional principal – inclui vários recursos que facilitam a incorporação de elementos de design que promovem a confiança. Vejamos cinco maneiras de criar um site mais confiável e como o Uncode pode ajudar.

1. Use fotos pessoais (não fotos)

As fotos de banco de imagens são fáceis e baratas de usar. No entanto, incluir muitos deles em seu site pode parecer suspeito e parecer que você não está disposto a associar sua imagem ao seu site. Por outro lado, o uso de fotos pessoais oferece evidências de que há alguém por trás do seu site que se orgulha de estar associado a ele.

Os visitantes geralmente sabem imediatamente quando você está usando fotos de banco de imagens. Mesmo imagens de alta qualidade podem parecer muito encenadas para serem autênticas, enquanto fotos pessoais parecem mais genuínas. A autenticidade, como continuaremos a ver ao longo deste post, é um indicador importante de que um site pode ser confiável.

O Uncode oferece várias maneiras de exibir imagens originais em seu site, incluindo lightboxes, carrosséis e galerias de fotos:

Os vários layouts oferecidos são ótimos para portfólios, biografias de membros da equipe, blogs de viagens, sites de fotografia e assim por diante. Usando esses recursos, você pode incorporar muitas imagens altamente específicas em seu site que o ajudarão a parecer mais genuíno.

2. Seja criativo com comentários de clientes

Coletar e publicar avaliações reais de clientes é uma excelente maneira de criar confiança. Para começar, eles mostram aos novos visitantes o quão incrível seus clientes acham que você é. Além disso, os visitantes podem procurar esses clientes e verificar se pessoas reais trabalharam com você com sucesso.

Depoimentos no estilo de classificação de cinco estrelas fazem o trabalho bem o suficiente. No entanto, existem maneiras ainda melhores de chamar a atenção dos visitantes. Vídeos, por exemplo, são um excelente método de mostrar clientes reais e suas reações autênticas ao seu trabalho:

Com o Uncode, você pode incorporar vídeos facilmente em qualquer lugar do seu site. Nosso tema também permite que você incorpore perfeitamente o Twitter e os carrosséis de depoimentos, se você quiser usar uma opção mais tradicional para exibir avaliações positivas.

3. Link para contas de mídia social completas e ativas

Uma conta ativa do Facebook ou Instagram pode ajudar bastante a provar sua confiabilidade aos visitantes. Adicionar algumas informações pessoais e postar regularmente ajuda a mostrar que há pessoas por trás do seu site que estão investindo nele.

Além disso, se você tiver um número razoável de seguidores, isso pode inspirar confiança em seu site por meio de 'prova social'. A prova social é um fenômeno psicológico no qual as pessoas são influenciadas por informações sobre o comportamento dos outros. Algumas pessoas vão confiar no seu site simplesmente porque podem ver que outras pessoas confiam:

Adicionar links de mídia social ao seu site é simples com o Uncode. Você pode incluir links de compartilhamento social no final das postagens e links para contas de mídia social individuais dos membros da equipe em vários layouts de membros da equipe do tema.

4. Mantenha um blog ativo que forneça informações úteis

Um blog atualizado regularmente funciona muito como uma conta de mídia social ativa, fornecendo evidências de uma pessoa ou organização investida por trás do seu site. Além disso, as informações que você compartilha em seu blog também podem dizer algo sobre a legitimidade do seu site.

Criar posts úteis e bem pesquisados ​​mostra sua experiência nas áreas sobre as quais você está escrevendo. Golpes e sites maliciosos normalmente não oferecem postagens de alta qualidade e tendem a produzir conteúdo rapidamente e com o mínimo de esforço.

Claro, seu blog deve ser visualmente atraente também. Para ajudá-lo a fazer isso, o Uncode fornece vários layouts de postagem de blog para criar conteúdo que chama a atenção:

As postagens de decodificação são capazes de apresentar vários tipos de conteúdo perfeitamente. Assim, você pode emparelhar texto e vídeo, imagens e áudio, citações e galerias do Twitter ou praticamente qualquer combinação que possa imaginar.

5. Inclua uma página sobre bem escrita

Uma página 'Sobre' habilmente trabalhada adiciona um certo 'fator de humanidade' a qualquer site. Os visitantes gostam de ver que um site ou empresa tem alguma história por trás dele. Além disso, uma história bem contada da fundação do seu site ou empresa ajuda a torná-lo mais autêntico.

Idealmente, sua página Sobre incluirá informações sobre o fundador do site, a história de como e por que o site foi iniciado e sua declaração de missão. Usar um estilo de escrita acessível e casual dará ao seu site uma sensação de simpatia e acessibilidade:

Em vez de criar sua própria página do zero, você pode melhorar seus resultados começando com uma das páginas Sobre pré-criadas e projetadas por especialistas do Uncode. Muitas das demonstrações do tema incluem modelos de página Sobre que são adaptáveis ​​para todos os tipos de sites.

Conclusão

Os visitantes do site querem se sentir confiantes de que suas informações e dinheiro estão em boas mãos. Com o número crescente de golpes de comércio eletrônico por aí, não é de admirar que eles hesitem em fazer compras e preencher formulários. Usar o web design para inspirar confiança nos visitantes do seu site pode ajudar a tranquilizá-los e aumentar a probabilidade de que eles façam compras e se envolvam com seu conteúdo.

Neste artigo, compartilhamos cinco dicas de design que você pode implementar com o Uncode para aumentar a confiabilidade do seu site:

1. Use fotos pessoais, não fotos de banco de imagens.
2. Seja criativo com comentários de clientes.
3. Link para contas de mídia social completas e ativas.
4. Mantenha um blog atualizado regularmente que forneça informações úteis.
5. Inclua uma página Sobre bem escrita.

Você tem alguma dúvida sobre inspirar confiança nos visitantes do seu site? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!