Como usar melhor os cupons WooCommerce (3 dicas de energia)

Publicados: 2020-05-05
How To Use WooCommerce Coupons Better (3 Power Tips)

A chave para o crescimento de uma loja é saber como comercializá-la bem. Os cupons são indiscutivelmente sua maior arma de marketing quando se trata de promover sua loja.

Neste guia, discutiremos 3 maneiras de usar melhor os cupons WooCommerce para que você possa promover sua loja e crescer com confiança.

A ferramenta que estamos falando neste artigo é o Advanced Coupons, um plugin freemium para WooCommerce que estende os recursos padrão de seus cupons para que você possa comercializar melhor sua loja.

Se você quiser implementar as ideias deste artigo, precisará da versão gratuita e da versão premium de cupons avançados para WooCommerce.

Continue lendo para descobrir três maneiras de expandir melhor sua loja usando os recursos que os Cupons Avançados oferecem:

Dica de poder do cupom nº 1 - Ofertas de cupom BOGO

BOGO significa “Buy One, Get One” e é um tipo de negócio onde você tem um gatilho e um aplicativo. O gatilho é que você compra uma certa quantidade de algo, e o aplicativo é o que você obtém quando esse gatilho é atingido.

Você provavelmente já viu muito essas ofertas em configurações offline, onde você entra em uma loja de roupas para comprar um par de calças e sai com 3 pares (sim, isso acontece comigo com uma frequência alarmante).

Ofertas BOGO fazem você ganhar mais dinheiro

A primeira razão pela qual eu amo os cupons de ofertas da BOGO é que eles são mais lucrativos do que as ofertas de cupons regulares. Deixe-me ilustrar comparando uma oferta de “30% de desconto” com uma oferta “Compre 2 e leve 1 grátis” e usaremos essa loja de roupas como exemplo.

BOGO deal coupons can be more profitable
Cupons de ofertas BOGO podem ser mais rentáveis

Exemplo de oferta de 30% de desconto

  • 1x produto de $ 100 (com desconto de $ 70 após 30% de desconto)
  • Menos $ 30 de preço de custo
  • margem de lucro $ 40

Um cupom padrão para um “negócio de 30% de desconto” tiraria 30% da receita, o que significa que sua margem de lucro de $ 70 seria reduzida para $ 40 de margem de lucro.

Compre 2 e ganhe 1 exemplo de oferta grátis

  • 3x produto é $ 300
  • Menos $ 90 de preço de custo ($ 30 de preço de custo cada)
  • Menos $ 100, pois 1x produto é gratuito para o negócio
  • margem de lucro de $ 110

Contra cada vez que o cliente aceita o acordo BOGO, você obtém um lucro de $ 110. Eu vou tomar o último em qualquer dia da semana.

As ofertas BOGO têm a psicologia de graça

A segunda razão pela qual eu amo os cupons de ofertas BOGO é que eles são percebidos melhor pelo público.

Acredito que seja devido à psicologia do efeito livre .

Em um experimento dos pesquisadores do MIT Kristina Shampan'er e Dan Ariely, eles testaram o efeito do “grátis” nos preços e na aceitação de produtos em que os participantes podiam escolher entre três opções:

  • Um produto de baixo valor percebido
  • Um produto de alto valor percebido
  • …ou nada

Para o experimento, eles usaram um único Hershey's Kiss como o produto de baixo valor e uma trufa de chocolate Lindt como o produto de alto valor.

Eles testaram primeiro uma “condição de custo” em que o Hershey Kiss custava 1c e a trufa Lindt, 14c. Então eles descontaram ambos por 1c, então o Hershey ficou grátis e a trufa Lindt 13c.

Você consegue adivinhar o que aconteceu?

MIT study showing the effects of Free on pricing
A percepção de 'Livre' é poderosa

Eles usam uma cafeteria do mundo real onde 232 clientes participaram do experimento e ajustaram os resultados para remover as pessoas que não selecionaram nada.

Na primeira rodada, onde o Hershey foi 1c e o Lindt foi 14c, os resultados foram bastante interessantes. A aceitação foi de 21% para o Hershey Kiss e 79% para o Lindt, indicando um viés para o produto de alto valor.

Na segunda rodada, onde o Hershey estava livre e o Lindt era 13c, a aceitação do Hershey saltou para 71% enquanto o Lindt caiu para 29%.

Para mim, o take away é claro. Mostrar aos clientes como obter algo de graça pode ser extremamente poderoso.

Dica de poder do cupom nº 2 - Adicionando produtos na aplicação do cupom

Adicionar produtos quando um cupom é aplicado é algo que você pode fazer em Cupons Avançados. É muito simples, quando o cupom é aplicado, o cliente recebe um produto automaticamente adicionado ao carrinho. E você pode escolher se deseja substituir o preço, descontando-o ou tornando-o gratuito.

É um recurso muito útil, especialmente quando combinado com o poderoso recurso Condições do Carrinho (Regras) que testa a elegibilidade do cupom.

Adicionando produtos de bônus

Existem várias maneiras de usar isso ao fazer ofertas de cupons. O primeiro é como um produto bônus.

Dar itens de bônus inesperadamente é uma ótima maneira de incentivar uma venda.

Que tipo de itens de bônus você pode dar?

  • Amostras de produtos
  • Quaisquer itens de estoque antigos que você precisa mover de qualquer maneira
  • Itens de baixo custo
  • Itens leves para que não custem mais para você enviar

Você poderia incluir uma amostra de uma nova linha de produtos em todos os pedidos que não estão solicitando esse produto?

Produtos gratuitos após gastar $

Minha segunda maneira favorita de usar o recurso Adicionar produtos em Cupons Avançados é acioná-lo depois de gastar uma certa quantia no carrinho.

Por exemplo, você pode usá-lo em um negócio que testa o subtotal do carrinho:

“Mouse para jogos grátis com qualquer laptop acima de US $ 1.000”

Neste negócio você está garantindo uma margem de lucro média para poder absorver o custo do produto.

Agrupamento de produtos ad hoc

A última maneira que eu gosto de usar isso é fazendo upsells de produtos ad hoc.

Imagine um cenário em que você pode conceder um produto com desconto ao comprar junto com outro.

Vamos usar um exemplo:

“Ao comprar uma “lente Canon 100mm macro f2.8” você pode obter 25% de desconto em uma bolsa de transporte de lente de designer (normalmente $ 150)”

Você pode adicionar uma condição de carrinho ao cupom para detectar a presença de uma “lente Canon 100mm macro f2.8” e fornecer um botão de um clique para adicionar o cupom que, por sua vez, adiciona o produto da bolsa de transporte da lente do designer com o preço descontado.

Dica de poder do cupom nº 3 - Notificações de aplicação automática e com um clique

A terceira dica poderosa para usar melhor seus cupons WooCommerce é aproveitar os dois recursos de cupons avançados: Aplicação automática e notificações com um clique.

Ofertas de cupons de aplicação automática

Em Cupons Avançados, você pode emparelhar suas Condições de Carrinho (que, conforme discutimos, testam a elegibilidade do cupom que está sendo aplicado) com ofertas de cupom aplicadas automaticamente.

O sistema monitora o carrinho e os detalhes do usuário para ver se ele é elegível para a oferta e, quando se qualifica, o cupom é aplicado ao carrinho.

Isso pode ser ótimo para vários cenários:

  • Ofertas de % de desconto em todo o site após um determinado limite de gastos
  • Frete grátis após um determinado limite de gastos
  • Produtos complementares gratuitos quando um produto específico está no carrinho
Auto apply bonus products in WooCommerce
Produtos de bônus de aplicação automática no WooCommerce

Notificações com um clique

A única coisa que separa as notificações de um clique dos cupons de aplicação automática é que o cliente recebe um aviso do WooCommerce com um botão que aplica o cupom para eles.

Caso contrário, eles funcionam de maneira muito semelhante, pois o sistema monitora as condições do carrinho do cupom e, quando o cliente se tornar elegível, ele receberá a notificação.

Isso é bom para que tipo de coisas?

  • Descontos em frete expresso depois de serem qualificados
  • Ofertas específicas de upsell de produtos que aplicam um produto (como vimos no exemplo de “agregação de produtos Adhoc” acima)
  • Reativando clientes antigos (como a Arianrhod Aromatics faz neste estudo de caso)
One-click apply free shipping button

Principais conclusões para comercializar sua loja com cupons

Espero que você tenha gostado dessas três dicas poderosas e tenha aprendido uma ou duas coisas sobre como promover sua loja com cupons.

Os cupons podem funcionar como mágica para expandir uma loja e deixar os clientes empolgados. Definitivamente vale a pena explorar todas as diferentes opções de engajamento com cupons.

Cupons Avançados é a ferramenta discutida acima. Alguns dos recursos estão incluídos na versão gratuita (como ofertas básicas do BOGO) e alguns serão encontrados na versão Premium.

Você pode comparar os recursos das duas versões aqui e aproveitar essa ótima ferramenta para sua loja.