Criando um contrato de manutenção de site em 5 etapas fáceis

Aprender a criar um contrato de manutenção de site claro não é fácil. No entanto, é fundamental, especialmente se o seu negócio envolve a comprovação de serviços de manutenção e suporte do site. Isso ocorre porque a falta de clareza pode torná-lo propenso a grandes problemas, como não atender às expectativas do cliente, pagamentos atrasados ​​ou até mesmo boca a boca ruim.

Além disso, ter um contrato de manutenção de site claro e direto forneceria aos seus clientes todos os detalhes necessários sobre seus serviços que eles precisam para tomar uma decisão informada.

Esta leitura ensinará como criar um contrato de manutenção de site em 5 etapas fáceis. Mas antes disso, vamos falar sobre por que você precisa ter contratos de manutenção de sites durante a integração do cliente.

Vamos começar.

Por que os contratos de manutenção de sites são necessários?

O negócio dos serviços de manutenção de sites é bastante simples – você é pago para manter os sites de seus clientes funcionando e funcionando em ótimas condições. Por exemplo, você pode nem sentir a necessidade de ter um contrato de manutenção de site ao analisar a natureza direta do negócio.

No entanto, se você não definir claramente seus serviços para os clientes, poderá causar uma séria confusão. Há uma grande chance de que suas expectativas não estejam alinhadas com seus serviços reais.

Aqui está um exemplo. Suponha que seu cliente espera que você forneça SEO com seus serviços de manutenção e suporte, mas isso não faz parte de seus serviços reais. Situações como essas geralmente ocorrem e impedem que ambas as partes cheguem à mesma página – resultando em produtos finais ruins.

Além disso, um contrato de manutenção do site também oferece proteção legal justa, pois inclui todas as obrigações de seus clientes para com você. Em situações como o cliente discordando de pagar quanto deve, ou no pior cenário - um cliente se recusando a pagar; Tudo o que você precisa é apresentar um contrato de manutenção do site como referência ou evidência, e você receberá facilmente um pagamento.

Em palavras mais simples, um contrato de manutenção de site descreve seus serviços e as obrigações de seu cliente desde o início, para que não haja confusões no caminho.

Agora que você sabe o quão importante é criar um contrato de manutenção de web simples, mas claro, vamos para o nosso próximo assunto – como criar um contrato de manutenção de site?

Criando um contrato de manutenção de site em 5 etapas fáceis

Já mencionamos acima que aprender a criar um contrato de manutenção web é um trabalho complicado. Portanto, aqui está um resumo de 5 etapas fáceis que você pode seguir para criar seu contrato de manutenção do site.

1. Modelos de Contrato de Manutenção do Site Checkout
2. Determine os serviços que você deseja oferecer em seu contrato de manutenção da Web
3. Defina quanto você cobra pelos serviços
4. Determine a duração do seu contrato de manutenção da Web
5. Mostre o contrato de manutenção do seu site para um consultor jurídico

1. Confira os modelos de contrato de manutenção do site

Agora, isso lhe dará uma boa ideia de como é um contrato ou contrato de manutenção da web. Além disso, usar um modelo de contrato de manutenção de site ajudaria você a evitar perder os principais detalhes do seu contrato.

Tudo o que você precisa fazer é encontrar um modelo que pareça estelar, seja relevante para o seu nicho e atenda perfeitamente a todas as suas necessidades.

Mesmo que uma simples pesquisa possa obter milhares de ótimos modelos, você deve garantir que o contrato de manutenção da web desejado inclua todos esses detalhes importantes.

• Descrição de seus serviços: A seção explica detalhadamente suas responsabilidades para com o cliente.
• Contrato de propriedade: Um contrato que afirma que o cliente manterá a propriedade do site assim que o contrato expirar.
• Valor e condições de pagamento: essas seções definem quando e quanto você cobrará de um cliente por seus serviços. Além disso, suas políticas para pagamentos perdidos ou atrasados ​​também são indicadas nesta seção.
• Políticas de renovação e rescisão: Esta seção do contrato explica como você ou seu cliente podem sair do contrato e o processo de fazer isso. As informações sobre o processo de renovação de contrato também são mencionadas nesta seção.
• Indenização e responsabilidade: Agora, este é bastante essencial, pois evita que o cliente o culpe ou responsabilize por qualquer problema enquanto você trabalha em seu site.
• Resolução de disputas: Caso ocorra um desacordo entre ambas as partes, esta seção explica todos os procedimentos.

2. Determine os serviços que você deseja oferecer em seu contrato de manutenção da Web

Você deve considerar e determinar cuidadosamente os serviços que deseja oferecer em seu contrato de manutenção da web.

Aqui estão algumas atividades regulares que estão envolvidas nos serviços de manutenção.

• Atualizando o núcleo do WordPress
• Atualizando temas e plugins
• Otimização da velocidade do site
• Monitoramento de segurança
• SEO na página
• Reparação de links quebrados

Observe que esses serviços podem ser concluídos apenas como parte dos serviços de manutenção. Por outro lado, os serviços de suporte estão focados na solução de bugs repentinos, erros e funcionalidades quebradas de um site. Por exemplo, resolver o erro de tela branca do WordPress da morte é um serviço de suporte.

É importante lembrar as principais diferenças entre os dois serviços, porque as pessoas geralmente têm ideias diferentes.

Adicione apenas os serviços que você realmente oferece em seu contrato de manutenção do site para evitar problemas desnecessários.

3. Defina quanto você cobra pelos serviços

O preço é um fator importante que determina se o seu produto será ou não bem-sucedido. Este é o mesmo com os serviços de manutenção de sites. Você tem que desenvolver uma boa estratégia de preços que não seja muito pesada em seus bolsos e não assuste seus clientes em potencial.

Normalmente, existem dois modelos de preços quando se trata de serviços de manutenção de sites. Você pode implementar preços escalonados ou oferecer um custo fixo. No entanto, recomendamos que você ofereça preços diferenciados porque, dessa forma, você pode segmentar um público mais amplo. Consulte esta imagem abaixo.

Fonte da imagem: https://blennd.com/

Oferecer um modelo de preços em camadas significa que você está segmentando um público com todos os tipos de orçamento, de baixo a alto.

Por exemplo, um pacote de baixo nível atrairia a maior parte do público para você, pois eles encontrariam muito com esse preço.

Da mesma forma, o pacote de nível intermediário também atrairia um público mais amplo. O pacote oferece o maior valor para os clientes com serviços como SEO, atualizações e suporte limitado.

E por último, o pacote de primeira linha é para quem se preocupa com cada detalhe e acredita que o custo extra vale a pena para manter seu site nas melhores condições possíveis. Os serviços aqui incluem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, atualizações de conteúdo, remoção de malware e todos os outros serviços que você espera de um pacote de manutenção de site de primeira linha.

4. Determine a duração do seu contrato de manutenção da Web

O próximo passo é adicionar uma cláusula de rescisão ao seu contrato de manutenção do site. Agora este é bastante importante por duas razões. Em primeiro lugar, se você deseja aumentar seus preços por qualquer meio, pode fazê-lo facilmente com renovações de contrato.

E em segundo lugar, se o seu cliente planeja alterar seu pacote, ele também pode aproveitar a renovação do contrato para dimensionar ou cortar suas despesas de manutenção.

Além disso, se você tiver um contrato de manutenção do site com períodos de renovação e condições de pagamento bem definidos, isso também o descartaria como uma pessoa responsável, e seus clientes se sentiriam muito mais seguros trabalhando com você.

5. Mostre seu contrato de manutenção do site para um consultor jurídico

Depois de concluir o curso e concluir a criação do contrato de manutenção do site, a etapa final é mostrá-lo a um consultor jurídico. Isso é altamente recomendado, pois um consultor jurídico pode orientá-lo rapidamente sobre quaisquer deficiências no contrato.

Para você

Então, nesta leitura, discutimos o resumo de 5 etapas fáceis pelas quais você pode criar seu contrato de manutenção de site. Aqui está uma rápida passagem.

1. Modelos de Contrato de Manutenção do Site Checkout
2. Determine os serviços que você deseja oferecer em seu contrato de manutenção da Web
3. Defina quanto você cobra pelos serviços
4. Determine a duração do seu contrato de manutenção da Web
5. Mostre seu contrato de manutenção do site para um consultor jurídico

Criar um contrato de manutenção do site é bastante benéfico, pois atua como proteção legal para ambos e para o seu negócio. Além disso, torna mais fácil para os clientes dimensionar e reduzir suas despesas à vontade.