Dicas de sites para ajudá-lo a vender seus serviços

Qual é o papel de um site profissional para uma empresa? Um site pode ter diferentes objetivos: vender produtos/serviços, construir credibilidade, mostrar um portfólio, estabelecer uma reputação e muito mais. Este artigo inclui dicas úteis de sites de web design para ajudá-lo a vender seus serviços.

Uma empresa precisa vender para gerar receita. Esse é o objetivo de um negócio. Nesse contexto, os sites tornam-se os meios para interceder as vendas de uma forma ou de outra. No final, trata-se de vender, produtos ou serviços, independentemente de suas denominações.

O surgimento do mercado online mudou, até revolucionou, o conceito de venda e diversificou amplamente a gama de produtos/serviços. O design profissional do site aumenta a capacidade de vender online e pode fazer ou quebrar o sucesso de qualquer negócio.

É difícil saber como criar um site que melhore os resultados do seu negócio, considerando que o campo do web design profissional está em constante mudança, com novas tendências surgindo a cada ano. Essas dicas de web design ajudarão você a vender mais serviços online!

Dica 1: adote um formulário de contato acima da dobra ou um formulário de inscrição

Ao projetar um site, você precisa decidir o conjunto de elementos-chave nos quais deseja que um web designer profissional se concentre, e o formulário de contato/formulário opt-in é um desses pontos focais. O melhor lugar para posicionar seus formulários de contato/opt-in é acima da dobra.

Acima da dobra está a área superior de um site que o olho humano procura automaticamente. O que você coloca nessa área é a primeira coisa que os visitantes veem ao chegar à sua página. Além disso, eles identificam todo o conteúdo acima da dobra com o que importa para você como empresa: faça contato!

Um formulário de contato acima da dobra terá a maior exposição ao tráfego da web. Ele informa aos visitantes que você deseja conhecê-los, aprender sobre sua necessidade/problema e encontrar uma solução para isso.

Dica 2: inclua uma imagem clara e ampla para o seu serviço de vendas

Web design é uma arte visual e projetar sites é entender que as pessoas confiam no que veem. A comunicação envolve 90% de informação visual, e as pessoas acreditam no que seus olhos às vezes veem, apesar do bom senso ou da lógica. Os humanos são criaturas visuais.

As pessoas optam por acreditar que um mecânico com macacão gorduroso é um bom mecânico, enquanto um mecânico com macacão limpo não inspira confiança. Todos sabemos que a competência de um mecânico não está na quantidade de matéria gordurosa que ele conseguiu colocar no macacão.

Uma das melhores dicas de web design é incluir uma imagem de alta definição no topo do seu site profissional. Imagens grandes e claras acionam a imaginação dos potenciais clientes e permitem que eles visualizem o sucesso do seu negócio, capaz de fornecer uma solução para o problema deles.

Uma imagem grande de alta qualidade colocada na parte superior do seu site é uma escolha prática de design.

Dica 3: Mantenha um design moderno

Os clientes em potencial procuram empresas que se mantenham atualizadas com os mais recentes desenvolvimentos no campo. É uma expectativa natural que as pessoas têm online e offline e na vida em geral.

Quando você apresenta a clientes em potencial um site de duas décadas atrás, você literalmente diz a eles que não se importa com os últimos avanços em design de sites ou em seu campo ou setor. Você os deixa acreditar que seus serviços estão tão desatualizados quanto o design do seu site.

O design do site com aparência fresca é a contrapartida física do seu traje. Você usará calças de moletom em uma reunião com uma empresa que deseja contratar seus serviços ou usará o traje de negócios perfeito? Você quer que eles vejam interesse ou falta de interesse?

Existem muitas dicas de web design flutuando na internet, e esta é uma das mais populares quando você quer aprender como fazer um bom site ou como criar um site que pareça impecável como aqueles sites profissionais que você admira .

Dica 4: Você é o produto. Venda-se!

Quando você vende sapatos, seu design apresentará aos clientes as melhores fotos e as melhores descrições de seus produtos, com tudo o que eles desejam aprender sobre sapatos.

Da mesma forma, quando você vende serviços, seu web design tem que apresentar aos clientes em potencial as melhores fotos de você e a melhor descrição de você porque você é o produto.

Não parece uma daquelas dicas populares de design de sites, não é? A verdade é que os médicos precisam se vender para conseguir mais pacientes. Um médico representa o produto que seu consultório está vendendo e os serviços que ele presta representam as características do produto.

O mesmo vale para outros profissionais independentes, como advogados, cabeleireiros, personal trainers, life coaches, governantas ou corretores de imóveis, entre outros. Esses profissionais vendem seu tempo, prometendo fornecer aos clientes um determinado resultado em vez de um produto real.

Dica 5: Aprenda a entender suas restrições de tempo

É vital que você entenda que há apenas 24 horas em um dia e você não pode trabalhar 24/7/365. A primeira coisa que você precisa fazer ao vender serviços, ou seja, tempo, é aprender a trabalhar dentro das limitações de tempo. Não prometa o que não pode cumprir. As pessoas não gostam disso.

Assuma apenas o que você pode lidar dentro do tempo que você tem à sua disposição. É uma regra bastante simples que você deve seguir, a menos que queira que sua reputação seja arruinada por não ser capaz de respeitar seus compromissos, entregar no prazo ou cumprir os requisitos de qualidade.

Dica 6: Personalize os serviços de acordo com a singularidade de cada cliente

Se você quiser aprender uma das melhores dicas de web design, continue lendo. Um design profissional deve apresentar aos clientes em potencial a prova de que você pode fornecer resultados mensuráveis, o que pode ser difícil, pois a confidencialidade das informações do cliente é fundamental na área de serviços.

Por exemplo, os escritores freelancers transferem os direitos autorais no momento em que entregam o respectivo conteúdo. Como eles conseguem provar que podem produzir resultados mensuráveis? O resultado, ou seja, o material que escreveram, não pertence mais a eles e não podem apresentá-lo como seu aos clientes.

Por outro lado, você também precisa validar sua aptidão para adaptar seus conhecimentos, habilidades e estilo de trabalho às necessidades exclusivas de clientes específicos. Você forneceu ótimos resultados para outros clientes, mas será capaz de fazer o mesmo por eles? Requisitos e expectativas são diferentes.

Dica 7: Construa sua credibilidade.

Como mencionado no início, um dos papéis dos sites profissionais é estabelecer a credibilidade de um negócio. Vender serviços é diferente de vender produtos, onde construir relacionamento com o cliente tem sua importância, mas não está no centro do seu negócio.

Aprender a fazer um bom site na área de serviços é aprender a se concentrar no desenvolvimento de um relacionamento com seus clientes existentes e potenciais para construir a credibilidade da sua marca. Você precisa dedicar muito tempo para construir um relacionamento com seus clientes.

Um site que vende produtos não enfatiza a página Sobre nós e destaca os recursos do produto porque é onde eles querem que o foco dos visitantes esteja: o valor do produto, não os proprietários do site.

No entanto, como provedor de serviços, o foco do seu site deve estar no seu valor, pois você é o produto. Estabelecer sua credibilidade é realmente estabelecer seu valor, e está entre as melhores dicas de web design que você pode seguir.

Pense nisso! Os clientes em potencial podem já saber por que é bom para eles se beneficiarem do tipo de serviço que você fornece, mas você deve dar um passo adiante e mostrar por que é bom para eles que você forneça esses serviços. Isso é mostrar o seu valor.

Como você usa o design para estabelecer credibilidade? Bem, adicione uma foto sua tirada por um fotógrafo profissional. Fotos da sua conta pessoal do Facebook não servem. Você é um profissional e precisa ser percebido como tal, então nada de fotos em calças de ioga.

Dica 8: Construa a Confiança do Cliente

As pessoas estão cada vez mais cientes das fraudes e esquemas online, e o menor detalhe pode fazer com que elas suspeitem e se afastem do seu site. Você deve tomar todas as medidas possíveis para que os clientes se sintam seguros antes de inserir seus dados bancários.

Lembre-se de que um negócio online não é como um negócio da vida real, onde tudo é tangível. Não há interação pessoal envolvida, o que facilita a erosão da confiança. Portanto, use tudo o que seu design tem a oferecer para construir a confiança dos visitantes em você e em seus serviços.

Use e exiba um certificado SSL que permita que as transações sejam realizadas com segurança. Você pode não saber, mas a maioria das pessoas verifica os sites em busca daquele ícone de cadeado que é sinônimo de segurança aos seus olhos. Consulte seu designer e veja o que mais você pode incluir.

Dica 9: Forneça Múltiplas Escolhas

Entre as muitas dicas de web design que você pode receber, fornecer aos clientes várias opções é uma das dicas mais úteis. Quando se trata de produtos, é muito fácil exibir variações de um produto em termos de materiais, funcionalidade, tamanho etc.

Mas como você consegue isso com os serviços? Bem, você deve se colocar no lugar de sua persona de comprador e tentar desenvolver várias maneiras de entregar o respectivo serviço. Vamos dizer que você é um treinador de negócios! Você pode fornecer serviços no Skype, internamente ou em seu escritório. Faça boas descrições dos diferentes tipos de sessões que você está oferecendo.

Dica 10: Invista em Copy de Qualidade

Este artigo inclui dez dicas de web design e, embora esta seja a última dica da nossa lista, não significa que seja a menos importante. Invista tempo e dinheiro, se você precisar de um escritor profissional, na criação de descrições amigáveis ​​para SEO que destaquem os principais recursos de seus serviços.

Cada tipo de serviço que você está oferecendo deve ser acompanhado de uma página de serviço onde você apresenta o “produto” em detalhes, destacando seus benefícios, de forma que permita que seus visitantes comparem o que você oferece com o que seus concorrentes oferecem muito rapidamente.

Não deixe os visitantes fazerem o trabalho para você ou use três marcadores para mostrar seu produto. Tente incorporar imagens e tornar a cópia o mais concisa e clara possível, sem sacrificar detalhes importantes. Certifique-se de que suas descrições sejam completas e precisas!

Considerações finais sobre essas dicas de sites

Estas são dez dicas de web design que o tempo testou e provou ser eficaz na hora de construir um site para te ajudar a vender seus serviços online.