O que os empreendedores precisam saber

Sou uma pessoa caseira substancial que prefere a facilidade de comprar on-line em casa. No entanto, o problema com a compra de mercadorias on-line é que não consigo experimentar, avaliar ou obter uma boa impressão do produto até que ele chegue à minha porta. Portanto, antes de decidir comprar, costumo analisar as características do produto ou serviço do produto para garantir que ele realmente seja adequado para mim.

As características dos produtos desempenham um papel importante no processo de tomada de decisão final para os consumidores. Eles também são importantes para os profissionais de marketing quando anunciam e comercializam ou anunciam e comercializam produtos. Continue lendo para descobrir mais sobre os atributos do produto ou serviço, sua importância e como integrá-los à sua estratégia de marketing.

Quais são as características dos produtos?

Características dos Produtos vs. Aspectos Positivos do Item

Por que você precisa ter atributos de produto ou serviço

Exemplos de atributos de itens

Use as características do item em seu sistema de marketing e publicidade.

Os atributos da mercadoria dividem-se em dois grupos: tangíveis e intangíveis. Atributos tangíveis são características corporais que os sentidos podem entender, como coloração, condição, tamanho e textura. Atributos intangíveis são qualidades que não poderão ser percebidas olhando ou guardando o produto.

Por exemplo, faça uma pesquisa neste método de player de relatório Victrola.

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As características tangíveis deste reprodutor de relatórios consistem em sua cor vermelha e estrutura retro-motivada. Atributos intangíveis seriam a funcionalidade Bluetooth e o pacote de software de gravação que permite aos compradores converter vinil em MP3.

Atributos da Solução vs. Ganhos de Mercadoria

Enquanto as características do produto explicam as soluções, os benefícios agregados do produto ou serviço explicam o que os clientes podem adquirir dos produtos. Por exemplo, vamos voltar para a ilustração do participante do registro.

Como expliquei antes, um atributo de solução do reprodutor de arquivos é sua capacidade de Bluetooth. Uma recompensa de mercadoria é que essa capacidade permite que os usuários transmitam seu áudio favorito sem fio.

Por que você precisa de características do produto ou serviço

Incluindo as características do produto, ajuda os clientes a ter uma ideia real do seu produto e do que ele pode fazer por eles. Os atributos também afetam a decisão final do provável comprador e permitem que eles avaliem cuidadosamente suas alternativas ao procurar um produto ou serviço que atenda aos seus desejos.

As características úteis dos produtos podem aumentar a experiência do consumidor, tornando sua abordagem de escolha mais gerenciável.

As características da mercadoria também são necessárias principalmente porque podem aumentar a capacidade de descoberta da sua marca na rede. Os profissionais de marketing podem e devem incluir termos de pesquisa nas descrições dos atributos do item, para que as pessoas que procuram esses termos tenham mais chances de localizar seu item.

Ilustrações de atributos de mercadoria

Abaixo estão algumas características de produtos tangíveis e intangíveis de várias empresas e marcas.

1. Qualidade superior

A alta qualidade é um atributo de item crucial para incluir itens como em sua publicidade e marketing, pois as pessoas desejam produtos em que confiam que funcionarão. Testemunhos de produtos, conhecimento de fabricação e uso de recursos sólidos são apenas algumas das técnicas que você pode usar para mostrar a alta qualidade de um produto.

Uma ilustração de um atributo de mercadoria de alta qualidade pode ser vista nesta árvore de gato construída pela FRISCO. A árvore para gatos é descrita como uma “árvore de grande responsabilidade” feita com postes de sisal e “destina-se ao seu gato para escalar, se divertir, tirar uma soneca e arranhar do jeito que quiser, tanto quanto quiser”.

Ideal para: Quando seu foco nos consumidores deseja uma solução durável e duradoura ou um conhecimento de consumidor de qualidade substancial.

Suprimento gráfico

2. Estrutura

Design e estilo referem-se à aparência do produto. Por exemplo, o anel de noivado de ametista inclui uma ametista minimizada com almofada, uma faixa de ouro amarelo 14K e "torções brilhantes de diamantes esféricos" para uma "estrutura real".

Muito melhor para: Quando a estética, o design e o estilo são os principais benefícios para seus consumidores. Também é uma ótima opção para melhorar as palavras-chave. Por exemplo, a descrição do anel contém uma busca essencial por palavras e frases como “corte de almofada”, “ametista” e “faixa de ouro amarelo”.

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3. Preço de venda

O preço é um ótimo atributo para incluir na descrição do seu produto, especialmente se você estiver enfatizando o quanto um cliente pode obter em um nível produtivo de preço. Por exemplo, o Canva diz que oferece uso totalmente gratuito de seus recursos de design e lista todos os itens que os consumidores podem acessar sem taxas.

Melhor para: quando seu item está disponível a um preço de venda menor do que o de seus concorrentes ou se seus produtos estão disponíveis em alternativas econômicas.

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4. Verificação e Segurança

Mais uma vez, as pessoas precisarão de garantia de que sua solução é confiável, confiável e segura. Uma única maneira de confirmar os detalhes das pessoas é incluir atributos de verificação e proteção. Philly's Phinest Roofing, uma empresa de telhados com sede na Filadélfia, prova sua credibilidade ao enfatizar os 40 anos em que está no mercado e sua posição como uma empresa certificada de telhados. Ele ainda tem as características do número de licença da empresa em seu site para possíveis clientes em potencial verificarem.

Ideal para: se a segurança e a confiabilidade são os principais problemas para o seu foco nos visualizadores.

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5. Declarações de Marketing

As declarações de publicidade e marketing são características da solução que fazem referência ao desempenho geral do seu produto e podem ser na forma de dados ou conhecimento. Para criar uma declaração de marketing e publicidade precisa e persuasiva, os fabricantes investem em equipes de exploração e pesquisas com clientes.

Um exemplo de reivindicação de marketing é o Lysol promovendo que seus produtos matam 99,9% dos germes.

Mais eficaz para: Exibir como seu item supera os oponentes ou destacar seu sucesso.

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Use as características dos produtos em sua abordagem de marketing na Internet.

As características da solução ajudam os indivíduos a tomar decisões seguras e informadas sobre suas compras. Eles também levam a uma experiência de trabalho do consumidor muito mais fácil e muito mais agradável.

Mais importante ainda, eles confiam em sua marca e ajudam a ter certeza de que você está vendendo seus produtos para as pessoas certas hoje. Para melhor comercializar seu produto ou serviço e encantar seus consumidores, inclua atributos de itens em sua estratégia.