O que os profissionais de marketing precisam saber

A Inteligência Artificial segue se solidificando como um importante instrumento apenas no mercado publicitário, especificamente no que diz respeito à automação.

Na verdade, prevê-se que o mercado de inteligência sintética em marketing se expanda para muito mais de US$ 107,5 bilhões até 2028 – um grande salto de US$ 15,84 bilhões em 2021.

Portanto, os profissionais de marketing devem continuar existindo nas várias estratégias de automação de marketing na Internet com IA que podem e devem ser empregadas para se manterem competitivos. Para mantê-lo informado, aqui está um detalhamento da parte da IA ​​na automação de publicidade e marketing e como os profissionais de marketing podem aproveitá-la.

Como a IA está impulsionando a automação de marketing?

Por que os empreendedores devem usar IA na automação de marketing na Internet

Métodos usam IA na promoção da automação

Aplicando corretamente a automação de promoção de IA

Como a IA está impulsionando a automação de marketing na Internet?

Em sua essência, a IA faz uso da descoberta de dispositivos para imitar como os seres humanos descobrem e melhoram a precisão examinando enormes pilhas de detalhes. Quando utilizada para promover a automação, a IA analisa vastos conjuntos de detalhes para identificar designs, prever o comportamento do cliente e fazer escolhas instantâneas.

Como resultado, os algoritmos de IA e de controle de máquina estão ajudando os profissionais de marketing a automatizar e aprimorar responsabilidades que, de outra forma, seriam monótonas, demoradas e caras. Portanto, não é surpresa que a automação de publicidade de IA esteja aqui para continuar a existir.

Em 2020, o mercado internacional para automação de marketing na Internet foi de $ 4.438,7 milhões e pode aumentar para $ 14.180,6 milhões até 2030. Além disso, os 28% principais das organizações usam ativamente ferramentas de automação e IA em seu processo.

Por que os empreendedores devem usar IA na automação de publicidade

A automação de marketing executada por IA pode simplificar os procedimentos de marketing e publicidade. Isso oferece aos empreendedores tempo e local para se concentrar em outros aspectos de seu trabalho - como brainstorming e estratégias.

A automação de marketing de Internet por IA também facilitaria muito o envio de informações individualizadas para clientes em potencial, graças a fatos e algoritmos. Outras recompensas incluem coisas como custo-benefício e otimização do ROI.

Automatizar tarefas repetitivas pode economizar dinheiro. Por exemplo, usar chatbots de IA para conversar com clientes eliminaria a necessidade de corretores de serviços de compras humanos, o que pode ajudar você a economizar custos ao longo do tempo.

E as empresas que usam IA na promoção veem um aumento médio no ROI de até 30%, de acordo com um estudo da Accenture.

Estratégias de uso de IA na publicidade e automação de marketing

Abaixo estão algumas abordagens que os empreendedores podem aproveitar a IA para automatizar seus processos.

Personalização

O relatório Subsequent in Personalization da McKinsey revela que 71% dos compradores esperam que as empresas apresentem interações individualizadas. Além disso, 76% das pessoas experimentam irritação quando não recebem interações personalizadas.

Desenvolver encontros personalizados para todos os seus consumidores pode ser tedioso, demorado e irreal sem automação.

A IA pode automatizar o processo examinando os fatos e comportamentos do comprador e trabalhando com essas informações para adaptar o conhecimento de cada cliente.

Por exemplo, o Complete Meals utiliza a IA para entregar mensagens individualizadas aos compradores.

Em 2021, a Total Food abriu várias lojas Just Walk Out nos Estados Unidos. Os varejistas permitem que os clientes em potencial escolham seus produtos e saiam sem parar em um cadastro.

Alternativamente, as mercadorias são cobradas por meio de IA. As informações de compra coletadas pela IA são aplicadas para reconhecer estilos e prever comportamentos de longo prazo. Isso permite que a IA envie mensagens personalizadas aos compradores.

Portanto, se um comprador compra jantares veganos congelados, a Complete Meals pode enviar códigos promocionais e descontos para outras mercadorias veganas.

Automação de e-mail

Os empreendedores podem enviar toneladas de e-mail para possíveis oportunidades de vendas, mas isso pode apenas levar um tempo substancial longe de mais responsabilidades com fotos enormes. Sua corporação pode enviar imediatamente milhares de e-mails individualizados usando IA para publicidade e automação de e-mail de marketing.

Isso é útil principalmente à medida que sua lista de e-mails cresce porque quem tem tempo para enviar 200.000 e-mails várias vezes por semana?

Além disso, a IA pode avaliar o desempenho geral de suas mensagens de e-mail em tempo real e você pode usar as informações para aprimorar seu futuro conjunto de e-mail.

Guia de Pontuação e Nutrição

A IA pode avaliar informações de forma rápida e eficiente para identificar quais clientes em potencial provavelmente se tornarão clientes em potencial. Com a IA, os profissionais de marketing podem ajudá-lo a economizar tempo e dinheiro na pontuação de leads, melhorando a qualidade de seus leads.

A IA também pode automatizar o processo de nutrição de leads, orientando efetivamente os clientes em potencial por meio do funil de receita até que estejam prontos para investir, aumentando as taxas de conversão.

Análise preditiva

O componente de se tornar um comerciante lucrativo é permanecer proativo e antecipar os desenvolvimentos. Felizmente, a IA é um excelente software para analisar e prever a conduta e o desenvolvimento do consumidor graças aos algoritmos.

Isso permitirá que os profissionais de marketing modifiquem suas estratégias de publicidade e marketing de acordo com os dados preditivos. Por exemplo, as informações podem ajudar uma pequena empresa a prever o momento certo para lançar um novo produto.

Otimização de Canal

Existem vários canais a serem considerados ao anunciar e comercializar sua marca, produto ou suporte. Com os algoritmos Al, os profissionais de marketing podem simplesmente detectar quais canais são os mais eficientes para alcançar seus espectadores-alvo.

Isso permite que a publicidade e o marketing aloquem completamente tempo e fundos para canais com o maior retorno sobre o investimento.

Atendimento e Comunicação ao Cliente

62% dos compradores gostariam de usar um bot de atendimento ao cliente em vez de esperar 15 minutos para que corretores humanos falassem com eles.

A aplicação de IA para responder aos clientes instantaneamente aumentará a experiência de trabalho e o prazer do cliente, preservando tempo e métodos.

Os chatbots com tecnologia de IA podem remediar pensamentos comumente questionados, endossar produtos e soluções e sistematizar pedidos muito mais rápido do que uma equipe faria manualmente.

Aplicando corretamente a automação de publicidade de IA

Para alavancar a automação de marketing de IA, você precisa identificar os melhores instrumentos e plataformas para apoiá-lo em seus planos de marketing na Internet. De chatbots a software de computador e plataformas com inteligência artificial, há muitos programas para escolher.

Por exemplo, o assistente de conteúdo escrito da HubSpot é um conjunto gratuito de recursos baseados em IA que usa IA generativa para ajudar a desenvolver e compartilhar recursos, como relatórios criados, esboços e e-mail.

Também oferecemos o ChatSpot, um bot de CRM conversacional que os profissionais de publicidade podem associar ao HubSpot para maximizar a eficiência.

O recurso funciona usando instruções dependentes de bate-papo para interagir com seu conhecimento de CRM, para que você possa realizar tudo o que faz agora no HubSpot mais rapidamente.

Você não precisa ser um grande conhecedor de tecnologia para aplicar a automação de marketing de Internet de IA em sua pequena empresa.

Tudo o que você precisa é detectar tarefas repetitivas dentro de seu sistema que podem ser aprimoradas pela automação e, em seguida, localizar os aplicativos ou pacotes de software adequados para atender às suas demandas.

Agora que você sabe o que é a automação de promoção de IA, pode estar pronto para descobrir técnicas para usá-la.