Quando otimizar e quando pagar pelo tráfego

Se você está lutando para divulgar seu novo empreendimento comercial, você não está sozinho. Como você, muitos empresários lutam para adquirir clientes no início. Equilibrar o custo, a manutenção e os resultados de uma campanha de marketing não é fácil. Na maioria das vezes, a solução para esse problema é uma de duas estratégias de marketing: campanhas de otimização de mecanismos de busca (SEO) ou pay-per-click (PPC). Mas qual método é adequado para você?

Neste artigo, exploramos o que você pode esperar de cada uma dessas estratégias de aquisição. Também fornecemos alguns prós e contras de estratégias de SEO e PPC, juntamente com estatísticas descritivas e exemplos da vida real para ajudá-lo a decidir se sua empresa é mais adequada para SEO ou PPC – ou ambos.

O que é SEO?

A otimização do mecanismo de pesquisa é o processo de melhorar a visibilidade do seu site para torná-lo classificado e obter tráfego orgânico dos mecanismos de pesquisa.

Assim como você acessa seus mecanismos de pesquisa favoritos, como Google ou Bing, para procurar um novo acrônimo de marketing ou onde comprar uma boa pizza, seus consumidores também o fazem. Ao investir em SEO, você aumenta a probabilidade de seu público-alvo encontrar você quando fizer uma pesquisa no Google por palavras-chave relacionadas ao seu produto ou serviço. Na verdade, 61% dos profissionais de marketing dizem que o SEO é o principal fator de inbound marketing para seus negócios. Mas é mais fácil falar do que fazer.

Aqui está um exemplo de SEO em ação.

Na imagem abaixo, o Hubspot aparece no topo da página de resultados do mecanismo de busca orgânica (SERP) do Google para o termo “inbound marketing”, graças à estratégia de SEO que temos em vigor.

A ordem dos resultados que aparecem na página de resultados do mecanismo de pesquisa não é arbitrária. Cada mecanismo de pesquisa leva em consideração vários fatores de classificação que influenciam onde uma página da Web é colocada. O objetivo de uma estratégia de SEO é criar páginas da web e conteúdo que trabalhem com os fatores de classificação do mecanismo de pesquisa para subir nos rankings SERP.

Existem outros motores de busca além do Google?

A maioria das estratégias de SEO se concentra no Google, em vez de outras como Bing e Yahoo! porque detém 92,47% da quota de mercado dos motores de busca. Por causa disso, você precisará aprender sobre os 200 fatores de classificação do Google, SEO técnico, criação de links, criação de conteúdo e muito mais se quiser aparecer mais alto na página de resultados do mecanismo de pesquisa.

Prós de SEO

Veja algumas vantagens do SEO:

1. SEO é mais barato a longo prazo.

Embora o SEO possa custar tempo e dinheiro – para pagar freelancers ou agências e para ferramentas de SEO – ainda é mais barato que o PPC a longo prazo.

Quando você cria conteúdo que classifica e direciona o tráfego para seu site, não precisa mais gastar dinheiro para fazer com que seus clientes-alvo o vejam. E quando esses clientes decidem clicar no seu link, ele tem custo zero, diferente de uma campanha PPC onde você paga por clique.

O tráfego orgânico também é muito escalável e econômico.

2. Você pode segmentar diferentes estágios do funil com SEO.

Nem todo o seu público está no mesmo estágio do funil de vendas.

Alguns estão apenas conhecendo sua marca no topo do funil. E outros já estão no fundo do funil, prontos para sacar suas carteiras.

Com o SEO, você pode criar diferentes tipos de conteúdo (posts de blog, guias, estudos de caso) que atendam cada segmento do seu público exatamente onde ele está no funil de vendas. Isso dá ao seu site uma chance melhor de levar os visitantes para a próxima etapa do funil cada vez que eles navegam em seu conteúdo.

3. O tráfego de pesquisa é mais estável.

Depois de classificar no Google, você pode começar a planejar e prever o tráfego gratuito para o seu site, desde que continue otimizando-o.

Outra vantagem a ter em mente é que não há um botão de ligar e desligar com SEO. Com o marketing PPC, seu site deixa de aparecer nos resultados de pesquisa quando seu orçamento de marketing acaba. Uma ótima maneira de lembrar essa diferença é pensar em termos de imóveis: SEO é como possuir seu tráfego, enquanto PPC é como alugá-lo.

4. As listagens orgânicas constroem a autoridade da marca.

Aparecer de forma consistente nos resultados de pesquisa para palavras-chave relacionadas aos seus produtos e serviços ajuda a criar confiança e autoridade de marca com seu público-alvo.

Isso também significa para o Google que você é um especialista nesse tópico ou assunto. Isso pode levar a mais backlinks de outros sites confiáveis, o que é um fator de classificação que os mecanismos de pesquisa favorecem fortemente.

Contras de SEO

Aqui estão algumas razões pelas quais você pode não gostar de SEO:

1. Os algoritmos dos motores de busca mudam.

Os mecanismos de pesquisa, especialmente o Google, mudaram seus algoritmos muitas vezes ao longo dos anos. Essas mudanças significam que você terá que ficar de olho na sua estratégia de marketing e nos resultados orgânicos.

2. Você precisará otimizar seu site regularmente.

Seu trabalho não termina quando você consegue que seu site seja classificado para palavras-chave alvo por um mês. Com o tempo, você terá que otimizar regularmente seu conteúdo e páginas da web para que seu site continue a ser classificado.

A otimização pode incluir a atualização de artigos antigos e a remoção de links antigos/expirados.

3. SEO leva tempo para mostrar resultados.

Se o seu site ou domínio for novo, é improvável que você obtenha resultados imediatos do SEO. A razão é que vários fatores afetam a forma como o Google classifica os sites – muitos dos quais não serão estabelecidos nas primeiras semanas ou meses após o lançamento do seu site.

2. Requer habilidades e conhecimentos de alto nível.

Se você não está contratando um profissional, certifique-se de entender os objetivos do seu público e atingi-los com conteúdo de qualidade para otimizar seu site adequadamente para os buscadores.

É, sem dúvida, demorado e esmagador administrar um negócio enquanto faz aulas técnicas de SEO, redação e construção de links, mas isso pode ser feito se você se comprometer a usar uma estratégia de SEO para gerar receita.

O que é PPC?

PPC, ou pagamento por clique, é uma forma de marketing de mecanismo de pesquisa (SEM) em que um anunciante paga a um editor (como Google ou Facebook) por cada clique que alguém faz em um anúncio. Esse modelo permite que as empresas paguem apenas quando os consumidores interagem com seus anúncios. Se você usar anúncios PPC, atrairá pessoas interessadas em sua oferta e prontas para converter.

Você deve ter notado que alguns dos principais resultados de pesquisa são marcados com um marcador "Anúncio", como os resultados de pesquisa do HelloFresh aqui.

Os anúncios PPC sempre aparecem ao lado dos resultados de pesquisa orgânica. Algumas empresas veiculam esses anúncios de pesquisa para campanhas de marketing específicas que têm datas de início e término definidas. Outros fazem lances em sua própria marca como parte de sua estratégia geral de marketing – como HelloFresh. De qualquer forma, esse método está associado principalmente aos mecanismos de pesquisa, pois os anunciantes fazem lances em palavras-chave relevantes para seus mercados-alvo.

O custo dos anúncios PPC geralmente depende do seu setor e do volume de pesquisa da palavra-chave que você está segmentando.

A publicidade PPC pode ajudar sua empresa a se manter competitiva em um mercado lotado e chegar rapidamente à frente de seus consumidores-alvo se você não tiver autoridade de domínio para que seu site seja classificado organicamente nos mecanismos de pesquisa.

Prós do PCP

1. PPC oferece resultados rápidos.

Embora possa levar meses para ver os resultados da sua estratégia de SEO, pode levar apenas algumas horas para ver os resultados da sua campanha de PPC.

2. Os anúncios PPC aparecem acima dos rankings orgânicos.

Quando você executa uma campanha de PPC para sua palavra-chave de destino, seu site aparece primeiro na página de resultados do mecanismo de pesquisa. Essa classificação faz com que seu público perceba você primeiro antes de rolar para ver outros resultados.

3. PPC permite identificar seu público-alvo.

Ao configurar uma campanha de PPC, você escolhe quem deseja segmentar com seus anúncios.

Você quer pessoas de uma área geográfica específica? Ou pessoas de uma determinada idade? Estado civil? Ou interesse? Se sim, então você deve usar o PPC.

3. Você pode executar testes A/B rapidamente em um anúncio PPC.

Com uma campanha PPC, você pode executar dois anúncios diferentes simultaneamente para medir aquele que converte melhor.

Tudo o que você precisa fazer é alterar alguns elementos do anúncio, como a cópia do anúncio, e permitir que eles sejam exibidos por um período. Dependendo do desempenho, você pode decidir “matar” os anúncios do Google ou continuar a otimização para melhorar seus resultados.

Contras do PPC

1. Os anúncios PPC são caros.

Sem dinheiro, você não pode executar uma campanha de PPC.

Você precisa pagar por cada link em que seu público clica, ou seja, quando seu orçamento acaba, o mesmo acontece com seu tráfego.

Além disso, um anúncio PPC pode ficar ainda mais caro (até US$ 40) quando você está em um setor competitivo, como jurídico ou seguro.

2. Menores margens de lucro.

Embora uma campanha de PPC possa trazer ganhos de curto prazo, geralmente resultará em margens de lucro mais baixas. Como o PPC é um sistema “pay to play”, seus custos de aquisição de clientes (CAC) continuariam a aumentar sem um aumento significativo nos preços de seus produtos e serviços.

3. Os anúncios PPC tornam-se obsoletos depois de um tempo.

Você tem controle limitado sobre seu anúncio pago devido à regra definida por plataformas de anúncios como o Google. Como tal, sua cópia pode ter um texto semelhante ao de seus concorrentes, o que torna mais fácil para o seu público passar rapidamente.

O SEO também é mais eficaz para pesquisas locais e pode aumentar sua presença online por mais tempo. O pagamento por clique (PPC), por outro lado, é uma estratégia de aquisição que exige que você gaste dinheiro com anúncios para colocar seu conteúdo na frente de um público quando eles pesquisam palavras-chave específicas online.

SEO vs. PPC: Qual é melhor?

Perguntar o que é melhor entre SEO e PPC é como perguntar se é melhor comer com garfo ou colher – depende.

Servir macarrão? Claro, eu adoraria um garfo. Sopa? Prefiro uma colher.

Da mesma forma, existem diferentes situações em que o SEO é melhor que o PPC e vice-versa.

Vejamos agora algumas dessas situações.

Use SEO se…

• Seu orçamento de marketing é baixo.
• Você quer construir a autoridade da sua marca.
• Você está procurando maximizar seu retorno sobre o investimento (ROI) de longo prazo.
• Você deseja criar conteúdo que alcance seu público em diferentes estágios do funil de vendas.

Use o PPC se…

Você obteria melhores resultados com o PPC em situações em que:

• Você quer resultados rápidos.
• Seu produto é novo ou inédito.
• Você está promovendo uma oferta urgente, como uma promoção de fim de ano.
• Você deseja direcionar seu público para uma página de vendas ou de destino.

Como fazer SEO e PPC trabalhar para você

Em vez de escolher entre SEO ou PPC, por que não combinar as duas estratégias e fazê-las funcionar para você?

Veja como você pode obter o melhor dos dois mundos.

1. Crie anúncios de retargeting.

Fonte da imagem

Alguém visitou seu site, provavelmente a página de preços ou check-out, sem comprar?

Você pode usar facilmente um anúncio de redirecionamento para solicitar a esses visitantes, mesmo depois de saírem do site, a voltar e fazer uma compra.

2. Promova o conteúdo do site com anúncios de mídia social.

Fonte da imagem

Embora você queira que seu conteúdo seja classificado organicamente, você pode dar um impulso rápido promovendo-o nas mídias sociais.

Esses tipos de anúncios não apenas ajudam na distribuição de conteúdo, mas também podem ajudá-lo a adquirir backlinks essenciais que aumentariam seus rankings.

Além disso, será uma pena não promover sua última postagem de blog, guia, relatório ou estudo de caso depois de passar horas criando-o.

3. Colete dados de anúncios para melhorar sua estratégia de SEO.

As campanhas de PPC concedem acesso a muitos dados - volumes de pesquisa de palavras-chave, palavras-chave para as quais seus concorrentes estão oferecendo, call-to-action de maior conversão e assim por diante.

Visando com todos esses dados, você seria capaz de criar melhores estratégias de SEO com menos esforço.

Estatísticas de SEO vs. PPC

SEO

• O Google é responsável por mais de 92,47% do tráfego global da web.
• 90,63% do conteúdo online recebe tráfego zero do Google, com apenas 0,21% recebendo mais de 1.000 visitas por mês.
• 35,18% das pesquisas do Google baseadas em navegador resultaram em um clique em um link orgânico em 2020.
• 99,2% das páginas do site têm menos de 100 backlinks.
• O Google processa mais de 5,6 bilhões de pesquisas por dia (ou 2 trilhões de pesquisas por ano).
• 64% dos profissionais de marketing investem ativamente em SEO.

PPC

Pensamentos finais

Se você optar por SEO ou PPC, em última análise, depende da situação do seu negócio. Portanto, reserve um tempo para avaliar os prós e contras de SEO e PPC para ver qual é o ajuste certo para você. E se possível, integre as duas estratégias para ter resultados ainda mais marcantes para o seu negócio.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em julho de 2019 e foi atualizada para ser mais abrangente.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em julho de 2019 e foi atualizada para ser mais abrangente.