Por que a IA não está substituindo nosso emprego - ou mecanismos de pesquisa - de acordo com o chefe de promoção empresarial da Jasper
Publicados: 2023-02-27Alguns anos atrás, a inteligência sintética, no entanto, parecia uma versão bastante diferente da ficção científica da realidade. E definitivamente falhou em parecer algo que transformaria completamente a forma como os empresários fazem o trabalho nos próximos anos.
Mas em 2023, a IA generativa está formalmente aqui e só está aumentando. Na verdade, a medição de mercado de IA generativa representou cerca de US $ 7 bilhões em 2021 e pode ocupar mais de US $ 110 bilhões em 2023 - crescendo a um CAGR de 34,3%.
Tudo isso quer dizer: a IA generativa está pronta para interromper completamente - e elevar - as táticas de conteúdo de negócios em 2023 e além.
E interrupções de qualquer tipo podem ser assustadoras. O que a IA generativa sugere para o futuro previsível da publicidade e do marketing? Isso nos mudará ou nos elevará? E a otimização da Web? O Google será alterado com chatbots de IA - e o que tudo isso significa para o desenvolvimento de artigos?
Abaixo, conversei com Samyutha Reddy, chefe de marketing de negócios da Jasper, para examinar sua opinião sobre se a IA substituirá os criadores de artigos, bem como o posicionamento do site, no futuro.
Vamos mergulhar.
A IA substituirá os empreendedores?
AI aumenta a experiência humana - mas não mudará o ser humano nessa experiência
A IA generativa pode estudar praticamente qualquer tópico na Internet e destilar essa exploração em informações iniciais. Ele pode estruturar esse conteúdo escrito como um post de blog, e-mail, anúncio no Facebook ou qualquer outra coisa, dependendo da consulta.
A IA generativa está, no entanto, em seus níveis iniciais e tem algumas preocupações. As informações que ele coleta podem ser tendenciosas ou simplesmente falsas, e não tem o discernimento de um ser humano sério para detectar as imprecisões das pessoas.
Mas, à medida que a IA generativa continua a estudar e se desenvolver, faz sentido que os empreendedores estejam preocupados. No futuro, em vez de precisar de uma força de trabalho de 5 ou 10 criadores de informações, você precisará apenas de um - alguém para verificar os fatos da IA?
Felizmente, Samyutha não está ansioso. Na realidade, embora seu grupo atualmente use IA generativa diariamente, ela está contratando e aumentando ativamente seu grupo.
Como ela coloca, “A IA aumenta a experiência prática humana, mas não substituiria o humano dentro dessa expertise. Valorizamos os escritores em nossa cultura porque eles são capazes de nos dar uma visão humana instigante sobre o planeta. Não se trata apenas de resumir fatos que estão por aí. Trata-se de pessoas compartilhando opiniões sobre assuntos muito autênticos que ajudam a estabelecer sua perspectiva sobre como você se sente sobre algo. Portanto, uma IA não poderia de forma alguma mudar esse ponto de vista humano.”
Por outro lado, a IA forçará os criadores de conteúdo a reabilitar
Samyutha aceita que a IA levará os criadores de informações à recapacitação, à medida que os recursos de suas funções se tornam mais automatizados.
Ela me explicou: “Acho que vai capacitar os criadores de materiais a re-talentos. E eu nunca acho que é um detalhe ruim. Imagino que é o que cada grande mudança individual na tecnologia fez pelas pessoas.”
Ela acrescenta: “Nunca encontrei um criador de conteúdo que dissesse: 'Espere. Eu realmente quero gastar muito mais tempo assumindo todas as responsabilidades rotineiras de examinar qualquer coisa que eu precise saber na Internet sobre um tópico fornecido.' A IA dará aos profissionais de marketing mais tempo para serem engenhosos, digitar um ponto de vista e incluir mais fontes de informação em suas visualizações.”
Em vez de pensar na IA como uma alternativa criadora de conteúdo, é melhor imaginar a IA como um poderoso coadjuvante de um profissional de marketing.
Considere o seguinte: um profissional de marketing decide que deseja criar uma questão sobre o exame SWOT. Em vez de passar a manhã tomando café e examinando o significado da investigação SWOT, exemplos de investigação SWOT bem-sucedidos e como as análises SWOT podem ajudar as empresas a crescer, ela só pode conectar a consulta a um chatbot de IA.
Quando ela verifica se os recursos que o chatbot usou para extrair essas informações e dados são precisos, ela pode rapidamente passar pela resposta da IA e entender tudo o que precisa para começar a escrever sobre o assunto. Ela pode até usar a reação da IA como rascunho inicial e melhorá-la com seu próprio tom e ponto de vista distintos.
A partir daí, ela pode aproveitar as técnicas de revisão da IA para editar sua última cópia.
Além disso, se o profissional de marketing preparou um material de conteúdo que deseja transformar em uma campanha de marketing completa, ele pode usar a IA para reformatar a publicação de seu site na cópia de anúncio correspondente e criativa, que ela pode entregar mais do que para suas vendas de produtos e grupos de anúncios pagos.
Como diz Reddy, “posso entregar com eficiência aos lucros uma campanha total de gotejamento, uma sequência de saída completa, terminar com páginas de destino, com os anúncios que as pessoas clicarão e verão. E definitivamente me permite escolher o comando novamente sobre o que significa executar uma campanha. Isso me permite ser realmente um gerente de negócios e um estrategista, em comparação com alguém que está esperando por outras pessoas para fechar o negócio.
Os profissionais de marketing precisarão se tornar especialistas em plataformas de IA selecionadas
A plataforma de freelancing Upwork anunciou recentemente que incluiu um novo grupo, 'Generative AI', como uma especialidade em seu mercado.
Isso indica que os líderes de pequenas empresas agora podem contratar os serviços de criadores de material freelance que têm experiência com um sistema preciso de IA - e Reddy não está realmente surpreso.
Ela afirma: “A IA tem preconceitos profundamente enraizados em seus modelos nos quais os indivíduos estão trabalhando. A IA tem a tendência de ter alucinações e começar a conversar sobre questões aleatórias quando você está perguntando por saídas, então seria muito difícil tirar completamente um humano do processo.”
Ela continua: “Com relação a como um profissional de marketing pode se graduar obtendo a licença HubSpot ou Salesforce, acredito que em breve veremos profissionais de marketing que exibem seu benefício declarando: 'Ei, sou qualificado no uso de plataformas de IA generativas.'”
A IA eliminará partes do processo de criação – mas também elevará os empreendedores
Reddy admite: “ Acho que isso eliminará algumas partes do processo de geração de artigos”.
No entanto, ela é rápida em incorporar: “Imagino que a IA se concentrará em elevar as pessoas e presumo que o ângulo que você escolhe questões nessa frente de IA generativa completa. Se você for um escritor, criador de conteúdo ou um profissional de marketing, você vai querer perguntar : 'Será que eu sou uma pessoa que abraça a tecnologia e descobre como me aprimorar e basicamente me tornar o produto do colheita em condições de talento? Ou serei alguém que rejeita o know-how tecnológico, recusa-se a acreditar que está acontecendo e se apega a um estilo de vida antiquado? “
Para Reddy, ela vê os profissionais de marketing na vanguarda de uma ferramenta que acabará por derrubar todas as funções dentro de uma empresa, e ela acredita que você encontrará um grande privilégio em ser o primeiro a adotá-la.
Como ela coloca, “Imagino que haja uma certa eletricidade abaixo que os empreendedores podem recuperar e, em vez de se tornarem vítimas nesta história de 'IA generativa está chegando para o marketing', sinto que realmente o reposicionamos como expressão, ' A IA generativa chegou à parte mais revolucionária da empresa: a publicidade.'”
Ela continua: “E agora somos os administradores dessas tecnologias e como elas serão usadas na empresa, e podemos pilotá-las e ver como elas podem sobrecarregar nosso trabalho. E os indivíduos que se inclinam para obter os administradores desta poderosa engenharia colherão suas recompensas. Eu vejo a mim e a nossa indústria excepcionalmente abençoados por estar nesta situação.”
A IA generativa trocará mecanismos de pesquisa?
Como muito mais empresários e compradores usam chatbots de IA para obter respostas rápidas a consultas frequentes, é lógico que eles aproveitarão os mecanismos de pesquisa com menos frequência.
Reddy provavelmente não verá os mecanismos de pesquisa ausentes, especialmente porque os dados fornecidos nos mecanismos de pesquisa são o que impulsiona os resultados generativos da IA - mas ela os vê mudando significativamente.
Como ela diz, “Procure ajuda para combater as imprecisões da IA. Por exemplo, Jasper tem uma função em que você pode alternar nos recursos de pesquisa do Google. Portanto, se eu disser: 'Jasper, ajude-me a escrever um parágrafo sobre XYZ', ele gerará o parágrafo e, no final, colocará nos resultados da pesquisa do Google que utilizou, embora tenha me ajudado a desenvolver essa saída. Portanto, tenho links de sentido único que posso citar e analisar para garantir que sejam o conteúdo escrito mais respeitável sobre um assunto fornecido.
Ela continua: “Eu não vejo a pesquisa indo embora. Vejo um futuro onde não quero necessariamente formar fatores em uma barra de pesquisa e, em vez disso, quero usar os recursos de bate-papo. Isso, presumo, é iminente. E imagino que já estamos olhando para isso com a viralidade do Chat GPT. Em apenas alguns dias, ele realmente se tornou o aplicativo de consumidor de crescimento mais rápido.”
A longo prazo, minha conversa com Reddy pareceu positiva e edificante. Como profissionais de marketing, não precisamos nos preocupar com a IA: precisamos adotá-la como uma tecnologia que nos ajudará a fazer nosso trabalho melhor.
E, individualmente, sou totalmente a favor de qualquer instrumento que minimize a quantidade de tempo que dedico à investigação, para que eu possa voltar ao que realmente importa: produzir material com a intenção de transferir, encorajar ou desafiar os leitores a acreditarem de forma diferente.