Por que os anúncios de custo por clique não importam mais

Publicados: 2017-11-30

Ao fazer lances para termos no Google AdWords, sempre há uma única métrica que deixa as pessoas presas. Na maioria das vezes, o custo por clique é um grande problema que deixa os anunciantes de PPC preocupados. A palavra-chave é cara por clique? Se sim, então esqueça. Não podemos pagar!

O custo por clique, de fato, tem o potencial de esgotar seu orçamento rapidamente. Mas se você estiver ganhando dinheiro com esses cliques, terá mais dinheiro para reinvestir em seu orçamento. Na realidade, há coisas muito mais importantes para focar do que o custo que você paga por cada clique. Claro, o CPC é importante, mas é um pedaço de uma torta muito grande.

A maior parte dessa torta deve girar em torno de algo diferente. Você deve se concentrar em uma métrica que realmente importa quando se trata de seu orçamento: custo por aquisição. Veja por que o custo por clique não importa, o que realmente importa e por que você deve querer pagar mais no final.

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O custo por aquisição é a única coisa que importa

Plataformas baseadas em PPC, como AdWords, Facebook e Bing, tendem a se concentrar em métricas de estilo vaidade. Eles analisam métricas que realmente não dizem o quão bem sua campanha está indo. Eles enfatizam coisas como cliques, impressões, lances e muito mais. Essas métricas são ótimas para acompanhar o desempenho ao longo do tempo, mas não devem ser seu foco principal. Da mesma forma, também podemos considerar o custo por clique como uma métrica de vaidade.

Mas se eu sei de uma coisa, sei que é verdade: o custo por aquisição é a única coisa que importa quando se trata de custos de licitação em uma determinada plataforma PPC.

Dar lances mais altos significa classificações mais altas e mais cliques

Agora que você sabe por que o custo por clique não importa, deixe-me mostrar por que você deveria querer pagar mais. O Google AdWords funciona em um sistema de lances. Portanto, o custo médio por clique pode variar dos custos reais que você está pagando. Na verdade, você pode estar pagando muito menos do que uma palavra-chave diz ou talvez um pouco mais. De qualquer forma, a diferença nem sempre é enorme. Mas, sabendo que muitos anunciantes diferentes estão fazendo lances para os mesmos termos, você quer pagar mais por clique.

Por quê?

Isso ajudará seus rankings. Faça uma busca por uma palavra-chave e procure uma palavra para a qual o nível de concorrência seja muito alto. É uma palavra-chave competitiva. Isso significa simplesmente que toneladas de anunciantes estão dando lances nele.

O anúncio que está no topo chegou lá fazendo lances mais altos do que os outros anunciantes abaixo deles. Independentemente do tipo de termo de pesquisa em que você licita , a classificação na primeira posição do anúncio proporcionará uma taxa de cliques mais alta. Mais cliques em seus anúncios provavelmente significam mais conversões. Pelo menos lhe dá mais chances de converter visitantes. E se o seu custo médio por aquisição não estiver próximo de suas margens, lances mais altos significam obter mais conversões com quase nenhum custo adicional.

Além disso, na maioria dos casos, você não precisará aumentar drasticamente seu lance para ficar em primeiro lugar. Se você fez os cálculos corretamente, deve ter uma ideia clara do que pode pagar antes que a transação se torne inútil. Por exemplo, se depois de gastos com mão de obra e não baseados em anúncios, você puder vender um produto com lucro de US$ 60, pagar US$ 10 por uma venda no Google AdWords lhe dará uma grande margem de lucro.

Não há motivo para você não aumentar seus lances e pagar US$ 15 por uma venda enquanto gera 5x o valor das vendas. Você deve sempre estar disposto a pagar um pouco mais por aquisição se isso significar dobrar ou até triplicar sua aquisição com uma margem lucrativa. Uma das minhas maneiras favoritas de avaliar isso é o planejador de palavras-chave no AdWords.

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Comece usando as ferramentas de orçamento e previsão e você poderá ver como afetará seus custos dando mais lances em termos específicos para obter uma classificação mais alta. Você pode inserir uma determinada palavra-chave ou uma lista de palavras-chave. Você pode até obter previsões com base nas campanhas atuais. Para esse processo, recomendo usar uma palavra-chave por vez para garantir que seus dados sejam os mais específicos possíveis.

O CPC é específico do setor por um motivo

Você deve ter notado a grande flutuação nos lances e preços ao exibir um anúncio no CPC. Vamos comparar os custos médios individuais de alguns dos serviços jurídicos. Para serviços jurídicos típicos, o custo por clique é de quase US$ 6, em média. Os cliques dos serviços de emprego custam pouco mais de US$ 4. Enquanto isso, os cliques de e-commerce e namoro/namoro custam menos de US$ 1 por clique!

Isso muitas vezes pode ser confuso para algumas pessoas.

Por que os CPCs são do jeito que são?

Por que alguns geralmente são mais caros do que outros? Por que diabos meu setor não tem um CPC de US$ 0,19?

Tudo remonta ao modo como o Google AdWords funciona. Ele funciona permitindo que os anunciantes façam lances em palavras-chave, o que significa que o preço de mercado de um clique depende de quanto os anunciantes estão dispostos a pagar. Vamos dar um exemplo ao analisar o CPC do setor jurídico de US$ 5,88.

De acordo com um renomado escritório de advocacia, os custos dos advogados podem variar de US $ 100 a US $ 1.000 + por hora de serviços.

Isso é muito dinheiro se você puder converter alguém em um serviço completo. O valor médio do seu cliente será enorme. Portanto, pagar quase US$ 6 por clique e potencialmente precisar de algumas centenas de cliques para obter um único caso não é ruim. O mesmo pode ser dito para o comércio eletrônico.

Quando você vai à Amazon e inspeciona alguns dos principais produtos baseados em negócios, eles são relativamente baratos. Eles variam de alguns dólares a menos de US $ 100 em média. Com um CPC médio de US$ 0,88 no mundo do comércio eletrônico, faz sentido. Os anunciantes geralmente não estarão dispostos a oferecer grandes quantias que sabotariam seus custos de aquisição. Dar lances de US$ 5 em um prazo para meias de férias não seria lucrativo se você estiver vendendo as meias por US$ 3.

Isso significa que ninguém na plataforma com uma meta de lucro vai fazer lances tão altos.

O custo por clique é específico do setor por esse motivo. Os anunciantes só estão dispostos a pagar uma quantia que lhes dê a oportunidade de ganhar dinheiro! Esse é todo o propósito do AdWords. Trata-se de lucro - não apenas vendas, mas vendas lucrativas e repetíveis . Você quase nunca verá um custo por clique que não corresponda às suas próprias margens de lucro.

Claro, alguns parecerão caros na superfície, como este termo para um advogado de acidentes:

Pagar $ 134,77 por um único clique pode parecer ultrajante para você. Sabendo que as taxas de conversão são baixas no AdWords, você pode estar pagando milhares antes de conseguir um cliente. Quase parece desastroso quando você olha de uma perspectiva de fora. Você pode gastar milhões todos os anos no AdWords.

Mas ver um lance tão alto provavelmente significa que o valor médio do caso para um escritório de advocacia baseado em acidentes é enorme! Caso contrário, eles simplesmente não fariam lances nele. Um lance pode ser maior para “tênis de basquete” do que para “meias de Natal” simplesmente por causa do preço final do produto que está sendo vendido.

Os anunciantes estão dispostos a pagar mais por um clique em tênis de basquete porque o produto custa mais, o que significa que eles têm margens mais altas e mais receita para gastar. A moral da história se resume a um ponto: o custo por clique é relativo. É relativo à palavra-chave ou termo de pesquisa, à intenção, ao setor e ao produto final que está sendo vendido.

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O campo jurídico está se tornando cada vez mais competitivo e a necessidade de seu escritório se destacar aumentou na última década. As empresas precisam aparecer no topo dos resultados dos mecanismos de pesquisa. Fazer com que as pessoas localizem seu site usando uma campanha de marketing digital de qualidade do escritório de advocacia é vital. Seu site precisa ser de fácil acesso para clientes em potencial, além de fornecer conteúdo relevante para a consulta deles assim que eles clicarem nele. No futuro, o marketing de um escritório de advocacia exigirá mais do que apenas alguns anúncios de televisão e impressos. Para comercializar com sucesso o site do seu escritório de advocacia, você deve usar as ferramentas disponíveis para proporcionar aos seus potenciais clientes uma experiência agradável e eficiente. Uma agência especializada em marketing de escritórios de advocacia sabe como reunir essas ferramentas para ajudar seu escritório a alcançar mais clientes e crescer. Para destacar seu escritório de advocacia, você precisa saber como comercializá-lo corretamente. Existem certas técnicas de marketing que podem ser usadas pelo seu escritório de advocacia. As técnicas de marketing são as coisas que colocarão seu escritório de advocacia à frente.
O próximo passo é realmente começar a utilizar o marketing PPC para sua empresa, agora que você sabe por que ele é tão valioso e onde ele se encaixa em sua estratégia de marketing. Por outro lado, muitas outras agências valorizam impressões, cliques, visualizações e outras métricas.
Para avaliar a campanha de PPC do seu escritório de advocacia, recomendo medir uma combinação das seguintes métricas:
Receita versus gasto com publicidade (receita versus despesa com publicidade)
Valor que você paga por cada novo cliente que chega via PPC (seu custo por novo caso)
Quanto lucro você obtém por novo caso (lucro por novo cliente PPC)

Conclusão

É difícil não focar em uma métrica como o custo por clique. Ele encara você toda vez que você faz uma pesquisa de palavras-chave ou ajusta seus lances. Este termo custa $ 100 por clique. Esse prazo custa $ 20. O CPC é uma das primeiras métricas que você aprenderá no mundo do PPC. Mas você também sabe que é apenas um pequeno pedaço de uma torta muito grande e complexa.

Seu foco real deve estar no custo por aquisição e manter um sólido retorno sobre o investimento. Quanto custa para você adquirir um cliente em relação às suas margens de lucro? Se ainda for positivo, não há razão para não pagar mais. Na verdade, pagar mais por clique pode ajudá-lo a ter uma classificação mais alta no processo de licitação. Mais e mais clientes poderão encontrá-lo, gerando toneladas de vendas a um preço que ainda lhe dá um grande lucro.

O custo por clique não é algo a temer. Em vez disso, é algo que você deve querer gastar mais. O AdWords existe por um motivo: gerar vendas rápidas e lucrativas para sua empresa. Pagar mais por clique geralmente pode levar a esse efeito colateral exato e positivo. O custo por clique é específico do setor por um motivo. Na maioria das vezes, faz sentido pagar um pouco mais.